正面管教是一種既不懲罰也不嬌縱的管教孩子的方法,使孩子們在一種和善而堅定的氣氛中,培養(yǎng)出自律、責任感、合作以及自己解決問題的能力;學(xué)會受益終身的社會技能和生活技能;取得良好的學(xué)業(yè)成績。有調(diào)查表明:開展正面管教之后,孩子的成績上升11%,多位專家稱:正面管教是全世界最有效的家庭教育工具。我園于2016年開設(shè)家長工作坊,對家長進行家庭教育指導(dǎo),取得了較好的效果。
應(yīng)用中,我們發(fā)現(xiàn),正面管教的理論在新教師培養(yǎng)上也能取得較好的效果。
“和善”指的是我們對新教師的尊重,“堅定”則是指尊重我們自己。專制的方式通常缺少“和善”,驕縱的方式則缺少“堅定”。很多園長做不到“和善與堅定并行”,要么過于嚴厲,令新教師敢怒不敢言;要么過于親和,令新教師太過松散;亦或在和善與堅定之間來回搖擺,時而嚴,時而松,令新教師無所適從。正確的方法應(yīng)是——和善與堅定并行,通俗的說就是“嚴愛有加”。
甜甜老師是外地來的,住在幼兒園給她提供的宿舍里。跟她的名字一樣,她是個討喜的姑娘,園里的老師都很喜歡她。遇到事情,她吐個舌頭,做個鬼臉,撒個嬌,一些小心愿便得以滿足,久而久之,她便越來越放松自己,小偷懶、小違規(guī)不時出現(xiàn)。從內(nèi)心情感來說,看她那可愛的小樣,我們是不忍心用制度處罰她的,新教師本來工資就低,她又是外地人,違規(guī)一次扣除50元,對她的日常生活還是有影響的。但是,如果任其發(fā)展下去,最終一定會走向頹廢,那豈不是害了她?遇到這種情況,園長們通常會采取以下方式處理:
和善型——不追究教師的偷懶、違規(guī)行為,最多不痛不癢地友情提醒幾句,對現(xiàn)狀沒有任何改變;
堅定型——列數(shù)該教師的種種行為,將幼兒園規(guī)章制度呈現(xiàn)在對方眼前,并遵章執(zhí)行,寸步不讓,教師要么新生怨恨,要么破罐子破摔。
我們采取的是和善而堅定型:把甜甜叫到跟前,給她看日常工作記錄,聽聽她的解釋,再解讀規(guī)章制度,該扣的獎金堅決執(zhí)行。但是,事后對她的生活給予關(guān)心,我請她來家里吃飯,把家中的日用品和水果給她裝回去,減少她的日常開支。她很感動,工作態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。
管理者和被管理者是一對矛盾體,園長的愿望和老師的愿望往往是對立的,或多或少地存在被強迫的現(xiàn)象,如果園長說了算,就過于堅定;如果讓老師說了算,又過于和善。有限的選擇就是園長和老師進行頭腦風暴,共同想出一些同時滿足園長和老師心理需求的方案,然后從中選擇一個雙方都能接受的方案加以執(zhí)行。
我園每學(xué)期都會開展一些評比、考核和研討,除晨練、早操、自然角、墻飾、游戲等人人參與的項目外,還有一些是針對新教師的項目:說課與賽課、彈唱、講故事、自制教玩具、微課制作等,加之一些突發(fā)的接待任務(wù),新老師可說是從開學(xué)忙到結(jié)束,她們在工作中的笑容越來越少。如何改變這一現(xiàn)狀,讓新教師快樂起來?我們采取了“有限的選擇”,幫助她們既完成了任務(wù),又適當減負。經(jīng)頭腦風暴,我們聽取了新教師的一些建議,如將說課與微課制作進行合并,彈唱和講故事等考核不再另選內(nèi)容,而是在她們的備課本中抽取考核的內(nèi)容,把自制教玩具評比融入到游戲研討中,并且將那些針對新教師進行的項目由一學(xué)期一次拉長到一學(xué)年一次 。
這些舉措減輕了她們的負擔——尊重了她們;也完成了考核任務(wù)——尊重了我們,可以說是雙贏。
有了成功的第一次,我們一遇到問題就召集大家進行頭腦風暴,取得了較好的效果,新教師臉上的笑容又多了起來。
新教師缺乏經(jīng)驗,工作中出現(xiàn)這樣那樣的問題很正常,如果園長不能寬容地對待她們,總是抓住她們的不當行為揪住不放,打著良藥苦口的“理念”批評、指責甚至訓(xùn)斥她們,天長日久,她們難免會心生怨氣。我們運用正面管教中“糾正之前先連接感情”的舉措,取得了較好的效果。
一天下午,我按慣例巡崗檢查工作,剛上樓,耳邊就傳來露露老師大聲訓(xùn)斥孩子的聲音。待到進門,我一眼看見露露老師滿臉怒容,手指點在鬧鬧的腦門上:“你怎么回事?。空f了你多少次了?你一天不搞破壞不行?。磕愀陕镆憾喽嗟漠嫲。楷F(xiàn)在我把你的畫也撕掉!”她邊說邊撕碎了鬧鬧的畫。又接著數(shù)落:“早上你把優(yōu)優(yōu)的玩具摔壞了,還沒跟你算賬呢,等著吧,優(yōu)優(yōu)媽媽不叫你賠才怪呢……”鬧鬧是全園的名人,跟他的名字一樣,是個“小破壞”,經(jīng)常闖禍,而且,每天犯的錯誤還不一樣,確實讓人生氣。俗話說“只有不會教的老師,沒有教不好的孩子”,作為老師,不能因為孩子犯了錯誤就給自己一個傷害孩子的理由,露露老師的訓(xùn)斥行為無疑是不合適的,但是,如果我劈頭蓋臉地把她批評一頓,她一定會很委屈。因此,我把她叫到一邊,用“共情”的方法連接感情:“這個鬧鬧,怎么又闖禍了,瞧把我們露露老師給氣的,這要是我的孩子,早就發(fā)火了,虧得我們露露好脾氣。”我邊說邊把手搭在她的肩上,突然不說話了,笑瞇瞇地瞅著她,直到她不好意思的說:“領(lǐng)導(dǎo),你就不要擠兌我了,我知道我錯了,又沒控制好自己的脾氣?!币娝庾R到自己的錯誤,我趁勢說:“是啊,如果孩子們都聽話、乖巧,要我們老師做什么。”接著,我便幫她根據(jù)孩子的行為分析其背后的動機,并一起討論解決問題的方法。在我的啟發(fā)下,露露老師采取“擁抱”的方法和鬧鬧連接感情,讓鬧鬧感覺到老師對他的愛以及為他的錯誤著急的心情,很快,鬧鬧心中“傷”便被撫平了。
心理學(xué)研究表明,每個人都害怕孤獨和寂寞,希望自己歸屬于某一個或多個群體,如有家庭,有工作單位,希望加入某個協(xié)會、某個團體,這樣可以從中得到溫暖,獲得幫助和愛,從而消除或減少孤獨和寂寞感,獲得安全感,這就是歸屬感和安全感。通俗的說:就是讓新教師感受到她是幼兒園重要的一員,無論怎樣大家都是愛她的。
歸屬感、安全感、價值感的滿足令新教師在工作中內(nèi)心喜悅,經(jīng)常聽到她們加班時說上一句:累并快樂著。
“小步前進”是正面管教中較為重要的理念之一,俗話說:“不積跬步無以至千里”,我們今天的經(jīng)驗也是數(shù)十年一點一滴積累而成的。因此,我們不對新教師提過高的要求,只要她們每天進步一點點就可以了。
就拿兮兮老師來說,我連續(xù)觀摩了一周她的半日活動,雖然發(fā)現(xiàn)了一大堆問題,但是我并沒有一次性指出所有的問題,那樣她一定會有挫敗感。本著鼓勵的原則,我每天給她指出1-2點問題,并要求她下一次要有所改進,有分析,有指導(dǎo),有要求,有督促,有檢查。