培訓(xùn)高收費(fèi)的“任性”從何而來(lái)

年底期末，又到了新一年培訓(xùn)班的“續(xù)費(fèi)期”。在對(duì)孩子教育這件事上，不少家長(zhǎng)很舍得投入。據(jù)媒體報(bào)道，在杭州下沙，一位從事行政工作的王女士收到了孩子培訓(xùn)班的續(xù)費(fèi)通知，一下子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬了四萬(wàn)多元。有教師認(rèn)為，培訓(xùn)班太多太雜效果并不好，要從中選擇孩子真正感興趣有潛力的課程，有所規(guī)劃。在續(xù)費(fèi)時(shí)不要盲目，也要有所考慮。

新的一年到底為孩子續(xù)多少培訓(xùn)費(fèi)用合適，這與家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有關(guān)，某種程度上更是由家長(zhǎng)的教育觀念決定，而并非是交得越多越好。一來(lái)，為孩子報(bào)太多的班，不僅可能累壞孩子，教育效果也往往適得其反；二來(lái)，近年來(lái)一些教育機(jī)構(gòu)跑路的事情時(shí)有發(fā)生，一次性交費(fèi)太多，實(shí)際上也是一種經(jīng)濟(jì)上的“冒險(xiǎn)”。

但是，合理、穩(wěn)健地為孩子續(xù)培訓(xùn)費(fèi)用，又不僅僅只需要家長(zhǎng)的慎重可以決策。中小學(xué)課外培訓(xùn)市場(chǎng)的整體生態(tài)如何，是一個(gè)無(wú)法繞開(kāi)的大背景。此前有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2016年我國(guó)中小學(xué)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)規(guī)模已超8000億元。然而，市場(chǎng)總規(guī)模雖大，行業(yè)集中度卻很低，弄虛作假、亂收費(fèi)，為簽單胡亂承諾、卷款倒閉等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，每年都有大量學(xué)生及家長(zhǎng)受騙。

可以說(shuō)，目前我們的中小學(xué)教育培訓(xùn)市場(chǎng)，整體仍處于低門檻、良莠不齊的“初級(jí)階段”。而具有針對(duì)性的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)缺乏，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不明，就是重要原因。家長(zhǎng)在年底期末遭遇培訓(xùn)班的催續(xù)費(fèi)，在某種程度上，就是這個(gè)問(wèn)題的一種現(xiàn)實(shí)表征。并且提前續(xù)費(fèi)的安全糾紛，很容易陷入“無(wú)人管”的境地。比如，有些地方工商部門明確指出不再處理教育培訓(xùn)類的投訴糾紛，而一些地方教育部門又只對(duì)申報(bào)了辦學(xué)許可證的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，而事實(shí)上，不少課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都沒(méi)有辦法申報(bào)辦學(xué)許可證。如此一來(lái)，家長(zhǎng)遭遇消費(fèi)糾紛無(wú)法有效維權(quán)，就成了大概率問(wèn)題。單從這個(gè)角度，家長(zhǎng)在為孩子續(xù)費(fèi)時(shí)多花點(diǎn)心思，不急于追求“一步到位”，很有必要。

而要規(guī)范中小學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)，讓家長(zhǎng)不再“冒險(xiǎn)”，從根兒上說(shuō)，還是要通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管、明確規(guī)則，來(lái)改善整個(gè)中小學(xué)校外教育培訓(xùn)市場(chǎng)的生態(tài)。有人大代表就曾撰文呼吁，無(wú)論從滿足社會(huì)對(duì)多樣化教育的需要，還是從培育教育服務(wù)業(yè)、促進(jìn)教育文化市場(chǎng)的繁榮，都需要中小學(xué)校外教育，但必須不斷規(guī)范和引領(lǐng)。如明確中小學(xué)校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入主管部門，加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范引導(dǎo)；出臺(tái)中小學(xué)校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，制定辦學(xué)條件、師資、課程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)入、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等要求；加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)校外教育的監(jiān)管，防止虛假宣傳，防止校外教育機(jī)構(gòu)綁架中小學(xué)正常教育，等等。這種建議值得重視。

當(dāng)然，規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)，不是說(shuō)要完全搞行政定價(jià)，而是說(shuō)在交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管上，應(yīng)有大體的規(guī)則框架和明確的責(zé)任落實(shí)，不能讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)漫天要價(jià)，更不能讓家長(zhǎng)維權(quán)無(wú)門。這就考驗(yàn)監(jiān)管部門在“管好”與“盤活”之間的拿捏和平衡。不過(guò)，一些家長(zhǎng)懷著育兒心切的心情，往往來(lái)不及多想，就交錢了事，甚至把多花錢、多上培訓(xùn)班純粹當(dāng)作緩解自身教育焦慮的一種方法，也是不可取的。如此既是對(duì)孩子的不負(fù)責(zé)，也在一定程度上會(huì)強(qiáng)化作為“賣方”市場(chǎng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“任性”底氣。