王艷林
(中國(guó)計(jì)量大學(xué)法學(xué)院,杭州 310018)
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改革,既是中國(guó)全面深化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革中的應(yīng)有之義,也是中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作改革的重中之重,更是《標(biāo)準(zhǔn)化法》本次修改中制度演進(jìn)的亮點(diǎn)。由于對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本身固有屬性的認(rèn)識(shí),尚未得到充分的揭示和討論,時(shí)下流行的一些觀點(diǎn)對(duì)于部分改革措施的解讀及一些地方或部門出臺(tái)的引領(lǐng)性政策,也就不可避免地出現(xiàn)了偏差和跑調(diào),反映在《標(biāo)準(zhǔn)化法》修改上,對(duì)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度如何完善,也就有了不同的主張。有感于此,本文欲從企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的本源——邏輯的起點(diǎn)和事實(shí)的真相——開始,回溯企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改革設(shè)計(jì)與措施的理論基礎(chǔ),對(duì)于《標(biāo)準(zhǔn)化法》修改中的制度演進(jìn)及今后的法律實(shí)施,提出初步的看法和意見。不當(dāng)之處,敬請(qǐng)專家教正。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就其本源,是企業(yè)內(nèi)部使用的技術(shù)工具。借助這個(gè)工具,企業(yè)生產(chǎn)出市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。這個(gè)工具,愈有技術(shù)的秘訣和獨(dú)特的價(jià)值,市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品也就愈加歡迎和肯定。今日中國(guó)之宣紙、白藥,美國(guó)之可口可樂(lè)等等,莫不如此。于是在工業(yè)革命之前的手工作坊時(shí)代,標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)工具是不對(duì)外示人的。因而企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)至今對(duì)社會(huì)而言,一般是一面潔凈的“白屏”。
由于工業(yè)革命的不斷發(fā)展,技術(shù)和機(jī)械越來(lái)越居于主導(dǎo)地位,以至今天的現(xiàn)代企業(yè)中:采用機(jī)器體系進(jìn)行生產(chǎn),科學(xué)技術(shù)在生產(chǎn)中的作用日益提高,勞動(dòng)分工精細(xì)、勞動(dòng)協(xié)作嚴(yán)密,生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)具有嚴(yán)格的比例關(guān)系和高度的連續(xù)性,企業(yè)外部有著廣泛而密切的聯(lián)系,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)工具,也就沁入企業(yè)機(jī)體的每一個(gè)角落,呈現(xiàn)出企業(yè)目標(biāo)——發(fā)展和營(yíng)利的價(jià)值趨勢(shì)[1]10-17。因?yàn)殡x開標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)就無(wú)法生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品;不僅如此,若不遵守標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)就可能工傷事故不斷,嚴(yán)重的會(huì)機(jī)毀人亡!而冷酷的市場(chǎng),更會(huì)將不能滿足社會(huì)期待標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和廠商驅(qū)逐出去。由此,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也就成了企業(yè)生存、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)的基礎(chǔ)與保障。
基于互換和市場(chǎng)合作而生成的協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)[2]12-13,最終將標(biāo)準(zhǔn)化從一個(gè)技術(shù)性的簡(jiǎn)化與統(tǒng)一問(wèn)題,發(fā)展成為一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。以研究工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原理和方法著稱的著名標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)家松浦四郎指出[3]12+21:標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)是克服過(guò)去形成的社會(huì)習(xí)慣的一種運(yùn)動(dòng)(原理6);標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),各有關(guān)方面應(yīng)相互協(xié)作來(lái)推動(dòng)它(原理4)。這里用標(biāo)準(zhǔn)改變習(xí)慣,讓標(biāo)準(zhǔn)成為新的習(xí)慣,標(biāo)準(zhǔn)也就成了規(guī)范各方行為的規(guī)則。有關(guān)各方于此既包括上下游產(chǎn)業(yè)的廠商,也有用戶和消費(fèi)者,更有謀取利益最大化的團(tuán)體與政府。以企業(yè)為基點(diǎn)的現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),通過(guò)互相反饋、信息交流的雙循環(huán)形式,和開放的精神形態(tài)確立起來(lái)(見圖1)。
圖1 以企業(yè)為基點(diǎn)的現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)
以此來(lái)觀察和解釋企業(yè)及其標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐,我們能看到理論解釋和多樣性實(shí)踐符合性支撐的場(chǎng)景嗎?
馬鞍山市星新機(jī)械材料有限公司(以下簡(jiǎn)稱星新機(jī)材)①這個(gè)案例由馬鞍山市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局俞騫先生撰寫,發(fā)表在湖南大學(xué)侯俊軍教授的項(xiàng)目報(bào)告中,本文引用時(shí)有刪減,對(duì)敘述的邏輯也進(jìn)行了再加工。特此說(shuō)明,并向俞騫同志和侯俊軍教授致謝。,是一家冶煉一種特殊用途鋼錠的中小企業(yè),其產(chǎn)品主要供應(yīng)給客戶鍛煉加工成石油井口裝置中的套管頭油管頭、四通本體等符合美國(guó)石油學(xué)會(huì)API 6A規(guī)范的各種強(qiáng)度等級(jí)的零部件產(chǎn)品。由于產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)超過(guò)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求,星新機(jī)材產(chǎn)品不僅在國(guó)內(nèi)有良好的市場(chǎng),還通過(guò)其國(guó)內(nèi)客戶的渠道銷售到了美國(guó)和歐洲市場(chǎng),如美國(guó)墨西哥灣、歐洲北海等世界海上油田都有星新機(jī)材產(chǎn)品的身影。星新機(jī)材的市場(chǎng)及標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)實(shí)踐是:
海上油田井口裝置是一種機(jī)械承壓設(shè)備,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,后果相當(dāng)嚴(yán)重。為了確保采油生產(chǎn)安全,若一家公司使用的井口裝置產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,會(huì)向所有使用了該產(chǎn)品的公司通告。因此,一次質(zhì)量問(wèn)題,丟失的不是一家企業(yè)的訂單,而可能是整個(gè)市場(chǎng)。星新機(jī)材作為產(chǎn)品原坯料的供應(yīng)商,必須在源頭冶煉出符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的鋼錠,才能保證下游客戶鍛造生產(chǎn)出安全合格的井口裝置零部件。
星新機(jī)材收集研究了美國(guó)石油學(xué)會(huì)API Spec 6A《井口和采油樹設(shè)備規(guī)范》、美國(guó)鋼鐵學(xué)會(huì)AISI 8630牌號(hào)鋼標(biāo)準(zhǔn),以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)作為生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的依據(jù)。然而,由于海洋井口設(shè)備使用的環(huán)境復(fù)雜惡劣,各個(gè)廠家又提出了比AISI 8630更高要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以充分保障海上石油開采的安全。為此,星新機(jī)材又找到美國(guó)FMC、COMERON、GE三大石油設(shè)備制造商以及挪威阿克等公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面深入地研究,對(duì)比各家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),準(zhǔn)確掌握了各家公司標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于鋼錠中C、Si、Mn、Cr、Ni、Mo等合金元素含量的細(xì)微差別,為產(chǎn)品研發(fā)確定了精準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)起點(diǎn)。
由于國(guó)外客戶提出了比美國(guó)鋼鐵學(xué)會(huì)AISI 8630牌號(hào)鋼更為嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),各家公司標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的鋼錠的化學(xué)成分指標(biāo)又存在細(xì)微的差別,星新機(jī)材如果按不同的公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),每批產(chǎn)品的化學(xué)成分各不相同,必將增加企業(yè)生產(chǎn)的復(fù)雜程度,不利于公司推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn);如果按同一標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),公司就要縮小產(chǎn)品中合金元素含量的指標(biāo)范圍,使質(zhì)量指標(biāo)在很小的范圍內(nèi)波動(dòng),以符合各個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,這又大大增加了產(chǎn)品生產(chǎn)的控制難度。
南京迪威爾公司是星新機(jī)材最大的客戶,星新機(jī)材和迪威爾公司共同研究這一難題,最終決定按同一標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),一則有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,避免多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)造成的復(fù)雜局面;二則質(zhì)量波動(dòng)非常小的鋼錠,有利于確保鍛造加工后的產(chǎn)品各方面性能的均衡一致。通過(guò)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上和南京迪威爾公司成功的合作,為雙方創(chuàng)造了雙贏的局面,南京迪威爾公司穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量通過(guò)了全球廣泛認(rèn)可的美國(guó)石油學(xué)會(huì)API Q1的體系認(rèn)證,并成為唯一一家同時(shí)進(jìn)入全球三大石油設(shè)備制造商采購(gòu)系統(tǒng)的中國(guó)企業(yè)。
目前我國(guó)鋼鐵產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):GB/T 699-1999《優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼》、GB/T 700-2006《碳素結(jié)構(gòu)鋼》、GB/T 1591-2008《低合金高強(qiáng)度結(jié)構(gòu)鋼》和GB/T 3077-1999《合金結(jié)構(gòu)鋼》中,均沒(méi)有與AISI 8630和國(guó)際各家公司基于AISI 8630制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)成分相符的鋼牌號(hào),而且AISI 8630中關(guān)于有害元素磷、硫殘余量的規(guī)定,比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中特優(yōu)級(jí)鋼更加嚴(yán)格。鋼鐵產(chǎn)品化學(xué)成分的不同決定了生產(chǎn)工藝的不同,這就意味著對(duì)企業(yè)而言沒(méi)有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)過(guò)程可以借鑒,企業(yè)必須自己探索出一套標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)過(guò)程,才能保證冶煉出的每一批每一件產(chǎn)品的化學(xué)成分符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
企業(yè)為此組織研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)人員,成立了專門的標(biāo)準(zhǔn)化工作組,共同研究探索生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。在反復(fù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,通過(guò)大量的數(shù)據(jù)對(duì)比分析,在控制化學(xué)成分的關(guān)鍵控制點(diǎn)上找到了最佳工藝控制方法,例如有效消除了冶煉中的“回磷”和“增碳”的危害,確保了錳元素在真空脫氣條件下含量的控制,利用喂線技術(shù)精確控制鋼液鋁含量等。公司把這些有效的方法轉(zhuǎn)化成了精細(xì)化的操作標(biāo)準(zhǔn),富有經(jīng)驗(yàn)的操作工人嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,成功地冶煉出了化學(xué)成分非常穩(wěn)定、有害元素含量極低的鋼錠,產(chǎn)品質(zhì)量的一致性程度非常之高,每一批、每一件產(chǎn)品的化學(xué)成分含量幾乎像是被克隆出來(lái)的一樣。
由于星新機(jī)材的案例,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:自由的信息循環(huán)是市場(chǎng)的精髓。企業(yè)就是具有市場(chǎng)信息抓捕能力的主體?;谛畔⒅?,及用戶的同行質(zhì)量通告慣例,供貨商一次質(zhì)量問(wèn)題,丟失的可能是整個(gè)市場(chǎng)。產(chǎn)品市場(chǎng)的特性決定產(chǎn)品質(zhì)量的保障機(jī)制。因此,是客戶(或消費(fèi)者)需求標(biāo)準(zhǔn)決定企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),而如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),則是企業(yè)的技術(shù)研發(fā)任務(wù)。
透過(guò)星新機(jī)材成功的實(shí)踐,還可以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn):
首先,星新機(jī)材作為一家中小企業(yè)的實(shí)踐表明,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化既適合大中型企業(yè),也適合中小企業(yè),是企業(yè)作為市場(chǎng)主體自然享有的一項(xiàng)權(quán)利。盡管和星新機(jī)材積極行使標(biāo)準(zhǔn)化權(quán)利不同的是,多數(shù)企業(yè)都消極的不行使或不完全行使這項(xiàng)權(quán)利,但這絲毫不會(huì)影響企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化權(quán)利的客觀存在。
其次,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化權(quán)利內(nèi)容的實(shí)質(zhì)是企業(yè)獲得的無(wú)形資產(chǎn)。對(duì)星新機(jī)材而言,“在反復(fù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,通過(guò)大量的數(shù)據(jù)對(duì)比分析,在控制化學(xué)成分的關(guān)鍵點(diǎn)上找到了最佳工藝控制方法”。這里的“最佳工藝控制方法”作為無(wú)形資產(chǎn)屬于企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。有賴于此“最佳工藝控制方法”,有效消除了冶煉中的“回磷”和“增碳”,穩(wěn)定了錳含量,控制了鋁含量,保證了用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品,分別實(shí)現(xiàn)符合不同客戶不同質(zhì)量需求的多元目標(biāo)。
最后,星新機(jī)材擁有并憑借“最佳工藝控制方法”這個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),獲得世界三大石油設(shè)備制造商的認(rèn)可,在嚴(yán)苛而又極具專業(yè)性的窄逼市場(chǎng)中,獲得供貨商資格,表明并標(biāo)志著星新機(jī)材的這個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具有世界領(lǐng)先水平。該標(biāo)準(zhǔn)由此成為企業(yè)立足市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)獲勝,成為國(guó)際知名鋼錠生產(chǎn)企業(yè)的利器。對(duì)此,星新機(jī)材采取保護(hù)措施,予以屏蔽,即對(duì)外以“白屏”的方式呈現(xiàn),是其權(quán)利行使和保護(hù)的體現(xiàn)。任何組織和個(gè)人都不能侵犯企業(yè)享有的這種權(quán)利,如強(qiáng)制要求其公開或披露。
現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),雖然源自企業(yè)并且企業(yè)仍然占據(jù)著主導(dǎo)的地位,但標(biāo)準(zhǔn)化范式對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卻發(fā)生了嚴(yán)重的異化,即標(biāo)準(zhǔn)化作為一個(gè)社會(huì)活動(dòng)而引入的社會(huì)因素尤其是關(guān)聯(lián)利益方的訴求,使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的本源在標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)化后逐漸消解,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)不得不反身自求,進(jìn)入封閉的企業(yè)體內(nèi),對(duì)社會(huì)的“白屏”呈象得到強(qiáng)化。
對(duì)于什么是標(biāo)準(zhǔn)?二十世紀(jì)五十年代 ISO成立標(biāo)準(zhǔn)化科學(xué)原理研究常設(shè)委員會(huì)(STACO)之前,美國(guó)的約翰·蓋拉德于1934年出版《工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化——原理與應(yīng)用》一書,之后的幾十年時(shí)間內(nèi)“這本書一直成為開拓標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)域最為經(jīng)典和具有深遠(yuǎn)影響的著作。”[4]其對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的界定,也最為接近企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際:
“標(biāo)準(zhǔn)是以口頭或書面形式,或用任何圖解方法,或用模型、樣品或其他物理表示方法確立下來(lái)的一項(xiàng)規(guī)范,用以在一段時(shí)間內(nèi)限定、規(guī)定或詳細(xì)說(shuō)明一種計(jì)量單位或準(zhǔn)則,一個(gè)物體、一種動(dòng)作、一個(gè)過(guò)程、一種方法、一項(xiàng)實(shí)際工作、一種能力、一種職能、一種義務(wù)、一項(xiàng)權(quán)利、一種責(zé)任、一項(xiàng)行為、一種態(tài)度、一個(gè)概念或觀念的某些特點(diǎn)?!?/p>
STACO成立以后,作為ISO 理事會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)化原理、方法和技術(shù)方面的顧問(wèn),它發(fā)揮了積極的作用。1962年,ISO理事會(huì)修訂后STACO作出的標(biāo)準(zhǔn)定義是:
“標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)公認(rèn)權(quán)威當(dāng)局批準(zhǔn)的一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作成果?!?/p>
這里,“公認(rèn)權(quán)威當(dāng)局”的引入,使制定標(biāo)準(zhǔn)化的主體由企業(yè)、團(tuán)體拓展到了國(guó)家。一方面,這是二十世紀(jì)五十年代社會(huì)主義國(guó)家陣營(yíng)大量參加ISO并視標(biāo)準(zhǔn)為計(jì)劃實(shí)施手段的反映;另一方面,也是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)已從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體演變?yōu)榭腕w的社會(huì)主義工廠的折射。即便如此,ISO的標(biāo)準(zhǔn)定義也不能完全反映政府主導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的愿望。聯(lián)合國(guó)在此期間的一份出版物,給出了標(biāo)準(zhǔn)的另一個(gè)定義[5]:
“政府規(guī)定的而且在實(shí)踐中采用的或者得到社會(huì)贊同的方案才是標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
這可能表達(dá)與代表了當(dāng)時(shí)廣泛的社會(huì)主義國(guó)家陣營(yíng)的立場(chǎng)。于此,被代表的企業(yè)和團(tuán)體徹底的消失或被隱匿了。但很顯然,這個(gè)國(guó)家主義立場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)定義和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家企業(yè)與團(tuán)體的標(biāo)準(zhǔn)化主體地位也是極不相符的。所以,ISO在20世紀(jì)80和90年代,相繼發(fā)布了ISO第2號(hào)導(dǎo)則的第4、5、6版,2002年,我國(guó)根據(jù)ISO/IEC聯(lián)合發(fā)布的指南2: 1996《標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動(dòng) 通用詞匯》,等同采用發(fā)布GB/T 20000.1-2002《標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第1部分 標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動(dòng)的通用詞匯》,認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)是:
“為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。”并注明:“標(biāo)準(zhǔn)宜以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),以促進(jìn)最佳的共同效益為目的。”
世界貿(mào)易組織(WTO)在TBT協(xié)定中,也從規(guī)范世界技術(shù)貿(mào)易措施的角度,給出標(biāo)準(zhǔn)的定義(這個(gè)定義對(duì)于WTO成員國(guó)是有約束力的)。
“標(biāo)準(zhǔn)是由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的,非強(qiáng)制性的,為了通用或反復(fù)使用的目的,為產(chǎn)品或相關(guān)生產(chǎn)方法提供規(guī)則、指南或特性的文件。標(biāo)準(zhǔn)也可以包括或?qū)iT規(guī)定用于產(chǎn)品、加工或生產(chǎn)方法的術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、包裝標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)簽要求?!?/p>
對(duì)于ISO和WTO的標(biāo)準(zhǔn)定義及由此形成的標(biāo)準(zhǔn)觀念,本文作者在數(shù)年前即已隱約指出對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不適[2]100,今明確討論的是以ISO和WTO為代表的標(biāo)準(zhǔn)定義和觀念,對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的異化問(wèn)題。
首先,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的效力,ISO對(duì)此采取回避態(tài)度,WTO從規(guī)范成員國(guó)行為的立場(chǎng)出發(fā),明確要求其為“非強(qiáng)制性的”,這對(duì)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)顯然是不適用的。松浦四郎指出[3]37:國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施通常是自愿的,公司實(shí)施還是不實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是自由的;公司標(biāo)準(zhǔn)情況就有所不同,一旦制定,應(yīng)該強(qiáng)制實(shí)施,公司內(nèi)每個(gè)人都必須遵循。李春田先生更進(jìn)一步提出:在企業(yè)里執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論是自行制定的,還是自愿采用的其他標(biāo)準(zhǔn),都具有了強(qiáng)制的性質(zhì),是必須認(rèn)真執(zhí)行的。[1]20我們也在早前的文章中,對(duì)此予以分別的分析,提出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并不是和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)同一意義上使用的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)文件和生產(chǎn)技術(shù)規(guī)則,所以它只能“在企業(yè)內(nèi)部適用”。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不僅是企業(yè)組織生產(chǎn)的依據(jù),更是企業(yè)交貨、驗(yàn)收、貿(mào)易的依據(jù)。當(dāng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)組織生產(chǎn)的依據(jù)時(shí),它具有直接強(qiáng)制性;當(dāng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)交貨、驗(yàn)收、貿(mào)易的依據(jù)時(shí),則受到合同法上強(qiáng)制性規(guī)定的約束。[6]
其次,WTO要求標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)文件,ISO 要求標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)規(guī)范性文件。這對(duì)于企業(yè)尤其是中小型企業(yè)而言,顯然是嚴(yán)苛了。如據(jù)陜西省質(zhì)監(jiān)局對(duì)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查,截至2016年10月31日,企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)上公示的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)3932份,抽取工業(yè)領(lǐng)域執(zhí)行的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)200份,經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),不合格的標(biāo)準(zhǔn)占76%。除去違反法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的、無(wú)效的、技術(shù)指標(biāo)與檢測(cè)驗(yàn)證方法不合理的之外,其他存在瑕疵的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)144份,占抽樣總數(shù)72%。這里的瑕疵判定,“首先檢查標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)內(nèi)容的完整程度,是否符合GB/T 20001.10要求;其次檢查標(biāo)準(zhǔn)格式的規(guī)范程度,是否符合GB/T 1.1要求,最后檢查標(biāo)準(zhǔn)中引用文件的有效性、準(zhǔn)確性等問(wèn)題,是否存在過(guò)期作廢或者被替代情況,是否存在引用標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤以及前后不一致的情況[7]?!焙茱@然,瑕疵判定的標(biāo)準(zhǔn)就是規(guī)范性要求。高達(dá)72%的比例,說(shuō)明不是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)瑕疵的普遍,而是要求企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性的準(zhǔn)則具有缺陷。對(duì)企業(yè)而言,規(guī)范性與國(guó)行地標(biāo)一致的這個(gè)要求是不合理的,是對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重大異化。因?yàn)椋褪窃谄髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)比中國(guó)發(fā)達(dá)許多的日本,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的要求也是“標(biāo)準(zhǔn)必須文件化”,以防止“因?yàn)槿藛T變動(dòng)后,該方法就會(huì)被完全遺忘,責(zé)任人不在了,方法也將隨之消失[8]?!彼?,引發(fā)中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的瑕疵原因,確實(shí)是值得檢討和反思的。
最后,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)制定的原則和程序,ISO要求“經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)”,WTO要求遵守標(biāo)準(zhǔn)化良好行為準(zhǔn)則,也都不適宜企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如日本小松制作所“對(duì)策”活動(dòng)。②案例由日本久米均編寫,本文引用時(shí)作了刪減。特此說(shuō)明并向久米均先生致謝。1962年,當(dāng)面對(duì)美國(guó)卡特彼勒公司和日本新三菱重工公司在日本本土合資制造推土機(jī)時(shí),以推土機(jī)為主產(chǎn)品的小松制作所遇到生存的危機(jī)和挑戰(zhàn),“對(duì)策”活動(dòng)就是公司提升產(chǎn)品質(zhì)量尤其是可靠性和耐久性的行動(dòng)。在貫徹“對(duì)策”時(shí),社長(zhǎng)提出兩大方針:(1)不計(jì)成本;(2)無(wú)視JIS。尤其是后者,符合JIS(日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn))卻不符合市場(chǎng)要求,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)就是不好的產(chǎn)品?!皩?duì)策”實(shí)施的結(jié)果,就是小松制作所“邁向世界級(jí)企業(yè)發(fā)展的開始”,高層提出的不計(jì)成本、無(wú)視JIS的兩大強(qiáng)有力的方針成為企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。由此可見,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)既沒(méi)有“協(xié)商一致”,也沒(méi)有“公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)”。技術(shù)機(jī)構(gòu)和人員圍繞產(chǎn)品質(zhì)量分析和用戶評(píng)價(jià)提出的多達(dá)1657個(gè)問(wèn)題,在兩大方針的指導(dǎo)下展開的技術(shù)攻關(guān)和解決方案,是“對(duì)策”成功的關(guān)鍵。公司不計(jì)成本如果還做不出來(lái),表示自己沒(méi)有技術(shù)能力,既解除了技術(shù)方案的成本約束,更構(gòu)成了技術(shù)人員的自我激勵(lì)?!盎顒?dòng)”的成果構(gòu)成了小松制作所后來(lái)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的主要框架。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立,主要有兩種途徑[1]21:一是從局部到整體的發(fā)展,其特點(diǎn)是由少到多,由局部到全局,逐漸積累,通過(guò)不斷地協(xié)調(diào)和調(diào)整,最后形成系統(tǒng)和體系。二是從整體到局部的發(fā)展,其特點(diǎn)是在推行ISO 9000和開展綜合標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)中實(shí)行。由于體系的復(fù)雜和構(gòu)建的困難,實(shí)踐中大到一國(guó)法律體系,小到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,一般多采用第一條途徑,逐漸積累完成。而在我國(guó)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐中,“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”則異化成為了“標(biāo)準(zhǔn)化烏托邦”。
首先,為幫助企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)體系,國(guó)家起草并發(fā)布了以GB/T 13017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》和由GB/T 15496、GB/T 15497、GB/T 15498及GB/T 19273構(gòu)成的標(biāo)準(zhǔn)族,確立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的一般要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系、評(píng)價(jià)與改進(jìn),推進(jìn)以“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”為主要形式的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的社會(huì)確認(rèn)工作。
其次,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化理論,傾心建造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理論藍(lán)圖。[9]界定“企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)有機(jī)整體”即企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,其表現(xiàn)方式是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表,包括基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)系統(tǒng)。
如設(shè)定:X=企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系:X1=基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)子體系 X2=技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)子體系
X3=管理標(biāo)準(zhǔn)子體系 X4=工作標(biāo)準(zhǔn)子體系
把上述四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)子體系之間的關(guān)系,填入系統(tǒng)要素二元關(guān)系分析表,如表1。
表1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)子體系二元分析表
解得其網(wǎng)絡(luò)模型結(jié)構(gòu)如圖2所示:
圖2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系網(wǎng)絡(luò)模型結(jié)構(gòu)
這樣就可畫出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系基本結(jié)構(gòu),如圖3:
圖3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系基本結(jié)構(gòu)
再次,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系一直屬于企業(yè)自查自糾的范圍。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系雖然不斷得到制度建設(shè)的強(qiáng)化和支持,但一直屬于企業(yè)內(nèi)部管理的范疇,是企業(yè)自我監(jiān)督檢查的重中之重,而沒(méi)有進(jìn)入外部他律,成為國(guó)家監(jiān)督檢查的事項(xiàng)。如國(guó)家對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督檢查的規(guī)定項(xiàng)目包括企業(yè)是否制標(biāo)、采標(biāo)、備案、標(biāo)識(shí)、符合強(qiáng)標(biāo)、申請(qǐng)強(qiáng)制認(rèn)證、按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格后出廠;自選項(xiàng)目包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性和有效性、標(biāo)準(zhǔn)是否執(zhí)行登記、檢驗(yàn)率是否達(dá)到100%、檢驗(yàn)設(shè)備配備率是否高于80%,以及是否健全標(biāo)準(zhǔn)化組織系統(tǒng)等。[10]可見監(jiān)督檢查對(duì)象是不包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的。這種脫節(jié),直接導(dǎo)致企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要么雷聲大雨點(diǎn)小,要么直接流于形式。
最后,企業(yè)采標(biāo)狀況失衡,一些地方的情況令人堪憂。如據(jù)新疆質(zhì)監(jiān)局調(diào)查發(fā)現(xiàn)[11]:自治區(qū)《質(zhì)量興新發(fā)展戰(zhàn)略綱要》提出,到2015年規(guī)模以上企業(yè)主導(dǎo)采標(biāo)率要達(dá)到85%,可2014年才達(dá)到50.08%,與目標(biāo)差距還是很大。在對(duì)全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)1230家、登記產(chǎn)品2993個(gè)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)2833項(xiàng)分析之后,統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的僅占0.5%,執(zhí)行國(guó)標(biāo)行標(biāo)的占72.1%,執(zhí)行地方標(biāo)準(zhǔn)的占1.19%,執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的占21.2%,未填寫的占5.2%。在地方標(biāo)準(zhǔn)化能力和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化能力都比較弱矮的情況,不從問(wèn)題出發(fā),徒談企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,只能是“烏托邦”!即使在標(biāo)準(zhǔn)化能力相對(duì)較強(qiáng)的東部,“一個(gè)共同的疑惑:這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系有什么用?”仍然在不少企業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)人員中存在。究其原因,來(lái)自企業(yè)的觀察一語(yǔ)道破玄機(jī):“也就是說(shuō),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的功能,不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求。”[12]這可能就是中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)生異化“迷宮”的根源。誠(chéng)如標(biāo)準(zhǔn)化專家孟浩先生分析的那樣:當(dāng)人們把注意力集中在“文本”上的時(shí)候,思想意識(shí)中便“不知不覺(jué)”地把它們從標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的整體中“分離”出去,視為一種“外在的異己的力量”,而自己卻在同標(biāo)準(zhǔn)化的真正內(nèi)涵疏遠(yuǎn)起來(lái)……[13]
對(duì)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)如何治理,觀察近百年來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐,可以發(fā)現(xiàn),存在著市場(chǎng)主導(dǎo)和政府主導(dǎo)兩條路徑。中國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改革的實(shí)質(zhì),就是從路徑上由政府主導(dǎo)改革為市場(chǎng)主導(dǎo)。
這也是西方傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家如英、美、法、德等國(guó)家的實(shí)踐,尊重企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作為企業(yè)產(chǎn)權(quán)的延伸表達(dá),喻其為私標(biāo)準(zhǔn);承認(rèn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“白屏”社會(huì)的特性,喻其為事實(shí)標(biāo)準(zhǔn);鼓勵(lì)企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)為載體的聯(lián)盟,豁免反壟斷法的適用;激勵(lì)企業(yè)單獨(dú)或聯(lián)合公開事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),作為制度安排,保護(hù)專利進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)后的權(quán)利行使;為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,抑制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利濫用,國(guó)家另行通過(guò)懲罰性賠償法律制度校正市場(chǎng)質(zhì)量信息的失衡。歸結(jié)起來(lái),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)主導(dǎo)治理的實(shí)質(zhì),就是在企業(yè)面向市場(chǎng)和消費(fèi)者擁有懲罰性賠償之間,政府作為第三方扮演評(píng)介、仲裁和制度供給的角色。
這是后發(fā)展中國(guó)家基于工業(yè)強(qiáng)國(guó)和科技立國(guó)的戰(zhàn)略采取的過(guò)渡性措施,典型的有中、日、俄三國(guó)。由于中國(guó)和前蘇聯(lián)及東歐社會(huì)國(guó)家,采用行政主導(dǎo)管理企業(yè)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的做法,國(guó)內(nèi)一般視此路徑為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的應(yīng)有之義,是不全面的。二戰(zhàn)后,日本改行經(jīng)濟(jì)民主化和自由化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。但其1949年頒布的《工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化法》和1958年生效的《出口檢驗(yàn)法》及后來(lái)的《藥業(yè)法》、《建筑基準(zhǔn)法》和《勞動(dòng)安全衛(wèi)生法》等,仍然確立了政府主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化體制,強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性檢驗(yàn)及其壟斷性的認(rèn)證標(biāo)識(shí),對(duì)于日本經(jīng)濟(jì)的騰飛和樹立日本制造產(chǎn)品質(zhì)量的國(guó)際信譽(yù),發(fā)揮了保障作用。所以,松浦四郎強(qiáng)調(diào):“某些強(qiáng)制性規(guī)定對(duì)于實(shí)現(xiàn)開創(chuàng)性歷史新紀(jì)元的工業(yè)化規(guī)劃,在初期似乎是必不可少的。由此可以說(shuō),工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制制度下,尤其是在發(fā)展中國(guó)家,將會(huì)得到大力推行?!盵3]36-37僅就日本而言,這種制度實(shí)施了近五十年,經(jīng)歷了四次修改,才逐漸完成市場(chǎng)主導(dǎo)治理的轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,有一點(diǎn)是需要特別強(qiáng)調(diào)的,日本《工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化法》配設(shè)的法律責(zé)任少而輕,且四次修法也沒(méi)有隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),加大或增強(qiáng)懲戒措施和罰款力度。政府管制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最極端的措施,一是將企業(yè)界定為社會(huì)主義的生產(chǎn)工廠,剝奪其制訂標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利;二是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)全部被賦予強(qiáng)制執(zhí)行的效力。這就是社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的標(biāo)準(zhǔn)化,其最根本的特征,是“以法律程序規(guī)定出技術(shù)和管理方法的最先進(jìn)形式”,諸如提高產(chǎn)品的技術(shù)水平和質(zhì)量、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、合理地利用并節(jié)約各種資源等微觀經(jīng)濟(jì)層面的任務(wù),也統(tǒng)一由政府以決定或命令的形式實(shí)施,這也是長(zhǎng)期以來(lái),標(biāo)準(zhǔn)化法歸為行政法的原因。1985年,蘇聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)行六十年時(shí)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為:“標(biāo)準(zhǔn)化的原則只有在社會(huì)主義社會(huì)才具有無(wú)限廣闊的應(yīng)用范圍,并起到真正的革命性作用。”[14]
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的推行,這種極端的情況隨著企業(yè)市場(chǎng)主體地位的確立和維護(hù)而被更加富有彈性的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制所取代:一是企業(yè)獲得制定、實(shí)施和修改標(biāo)準(zhǔn)的完整權(quán)利;二是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)從標(biāo)準(zhǔn)就是法規(guī)的一律強(qiáng)制,走向包括推薦性標(biāo)準(zhǔn)與強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)二元一體的結(jié)構(gòu)。上世紀(jì)80年代末期的中國(guó)《標(biāo)準(zhǔn)化法》,就是因?yàn)閺闹贫壬辖?gòu)和支撐著的這套標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制,具有開放而富有彈性的調(diào)適功能,既可以引入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和外國(guó)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)適用,又可以用強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和WTO的技術(shù)法規(guī)相匹配,所以成了中國(guó)現(xiàn)代轉(zhuǎn)型社會(huì)的法制建設(shè)中,最富有生命力的法律現(xiàn)象。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建成,以及民營(yíng)企業(yè)、三資企業(yè)的大量出現(xiàn),企業(yè)作為市場(chǎng)獨(dú)立主體的地位,得到了法律、政策和政府的認(rèn)可與保護(hù)。在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上,政府在融入世界經(jīng)濟(jì)一體化的過(guò)程中,建立起從管理到治理即由強(qiáng)制企業(yè)接受他律到企業(yè)自主自律的工具鏈:
(1)登記—政府核準(zhǔn);
(2)備案—告知政府;
(3)認(rèn)證—第三方評(píng)定;
(4)自我聲明—消費(fèi)者選擇;
現(xiàn)代一般認(rèn)為,登記和備案兩項(xiàng),是政府的低管制措施,而認(rèn)證和自我聲明,則屬于市場(chǎng)自律行為。前兩項(xiàng)作為特例,主要適用于安全領(lǐng)域,如食品、藥品和化學(xué)化工危險(xiǎn)品的管制措施,匹配強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和政府監(jiān)管,后兩者則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的通行做法,但政府也可以通過(guò)制度建構(gòu)如修改強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品目錄、要求聲明內(nèi)容等方式,進(jìn)行最低限度的干預(yù)。
由于中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法賦予政府以三種方式分別集結(jié)介入標(biāo)準(zhǔn)化工作:一是中央政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門,可以代表國(guó)家制訂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)化工作;二是中央政府行業(yè)行政主管部門,代表行業(yè)制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);三是地方政府,可以制訂地方標(biāo)準(zhǔn)??陀^上使標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中產(chǎn)生并持續(xù)存在著政府博弈問(wèn)題。這種博弈格局,一般而言,對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是有邊際利益的,但有時(shí)也會(huì)因權(quán)力的霸蠻帶來(lái)傷害。如著名標(biāo)準(zhǔn)化專家王平先生考察發(fā)現(xiàn),在半導(dǎo)體照明(LED)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)中,政府管理多重主體的存在不僅僅造成在政府自己組織制定的三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中產(chǎn)生矛盾,而且對(duì)民間的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展也帶來(lái)不利影響。由于半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)的重要性,社會(huì)上出現(xiàn)了各級(jí)政府多頭支持成立標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的情況。半導(dǎo)體照明領(lǐng)域近年來(lái)就出現(xiàn)了十幾個(gè)類似的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,每一個(gè)聯(lián)盟都有自己的政府背景,每一個(gè)聯(lián)盟都要做標(biāo)準(zhǔn)化工作,互相之間出現(xiàn)不買賬、爭(zhēng)權(quán)力、爭(zhēng)利益的情況。有些聯(lián)盟甚至在開標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議的時(shí)候不顧及標(biāo)準(zhǔn)化“公開、透明、協(xié)商一致”的宗旨,把其他聯(lián)盟的參會(huì)人員拒之門外。有的企業(yè)和檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家抱怨有的地方政府在推動(dòng)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)化的做法,認(rèn)為他們實(shí)際上搞的是地方保護(hù)主義。[15]所以,如何改革政府部門的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)及其職責(zé)配設(shè)問(wèn)題,將是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化治理是否理性與可預(yù)期的關(guān)鍵。
中國(guó)目前正在進(jìn)行的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改革,是標(biāo)準(zhǔn)化工作改革的重中之重。自2015年3月國(guó)務(wù)院公布《深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案》以來(lái),經(jīng)《消費(fèi)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)提升規(guī)劃》和《“十三五”技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)科技創(chuàng)新規(guī)劃》等一系列改革文件的重述,改革的主要措施,集中表達(dá)在以下四個(gè)方面:
(1)全面取消企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案制,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),為企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新松綁。
(2)實(shí)行企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我公開聲明制,公開聲明的方式由企業(yè)自由選擇。
(3)建立標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者制度,鼓勵(lì)企業(yè)基于創(chuàng)新和專利,制定優(yōu)于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),培育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(4)支持專利與標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合,鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體建立健全團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)中專利處理、管理、收益分配等制度措施,推動(dòng)社會(huì)團(tuán)體成員自有和共有專利融入團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),提升協(xié)作創(chuàng)新、全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新效益和效率。
這四個(gè)方面的制度重構(gòu),前兩項(xiàng)是向企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本源的回歸,后兩項(xiàng)是針對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“白屏”現(xiàn)象采取的破解措施,相信通過(guò)這四個(gè)方面的全面改革,猶如企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)活力的源泉一樣,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利的承認(rèn)、保護(hù)和自由的行使,也一定能夠豐富市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的有效供給,提升產(chǎn)品質(zhì)量,助推中國(guó)制造。
對(duì)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改革措施如何理解和推行,是立足于市場(chǎng)還是立足于政府?因角度不同,看法自然迥異,推行方向也難免出現(xiàn)南轅北轍。其中的兩種評(píng)論意見,一種認(rèn)為自我聲明的本質(zhì)是備案制,另一種認(rèn)為自我聲明是企業(yè)的基本義務(wù),都是本文作者持有不同意見的,有單獨(dú)討論的必要。
一是自我聲明的本質(zhì)是備案制。第12屆中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論壇特等獎(jiǎng)?wù)撐摹盎谛畔?duì)稱理論優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)公開聲明制度的研究”一文,提出“備案制和自我聲明公開制兩者的本質(zhì)都是標(biāo)準(zhǔn)備案”。兩者雖有相異之處,但相同點(diǎn)卻是剛性的,如都應(yīng)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布之后30日內(nèi)進(jìn)行,有效期都為3年[16]。
我們認(rèn)為,“自我聲明的本質(zhì)是備案制”的觀點(diǎn)和意見,是一種誤解。因?yàn)閭浒钢坪妥晕衣暶鲀烧咧g,恰好在本質(zhì)上是完全不同的。首先,自我聲明的本質(zhì),是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利自律行使的表達(dá),而備案制則是對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利他律約束的限制。聲明重在自律,備案貴在他律,性質(zhì)完全不同。其次,自我聲明是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品質(zhì)量自我承諾在全球范圍內(nèi)的通行做法,歐盟、美國(guó)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織如ISO,都承認(rèn)并支持企業(yè)的這種權(quán)利表達(dá),日本甚至鼓勵(lì)政府和社會(huì)團(tuán)體,面向社會(huì)進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的自我聲明。這些產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的自我公開聲明絲毫都沒(méi)有備案的意味。最后,備案制是政府部門規(guī)制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的最低措施,在產(chǎn)品發(fā)布后30日內(nèi)報(bào)送備案材料且符合審查要求,和一份有效備案的有效時(shí)間為3年,以及據(jù)此進(jìn)行的監(jiān)督抽查等等,是備案制必定會(huì)要求的條件(這些條件當(dāng)然可以修改,但必不可少),而自我聲明,既不附帶也可取消這些條件,所以它們不是自我聲明本身具有的。至于一些部門和地區(qū)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明改革試點(diǎn)階段,提出這些附加要求,甚至將自我聲明套進(jìn)登記制的框架,都只能證明人們對(duì)自我聲明性質(zhì)的理解與認(rèn)識(shí),需要一個(gè)過(guò)程而已。倘若將此提升到理論必然性與合理性的證成,肯定是一個(gè)不該發(fā)生的認(rèn)識(shí)論錯(cuò)誤。
二是自我聲明是企業(yè)的基本義務(wù)。來(lái)自國(guó)標(biāo)委和中標(biāo)院的專家,從自我聲明公開制度建設(shè)面臨的困境和自我聲明與備案制的延續(xù)性上,提出“企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我公開應(yīng)該為企業(yè)的基本義務(wù)。企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一旦在相應(yīng)平臺(tái)自我聲明公開,企業(yè)就必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),為自我聲明和公開的內(nèi)容負(fù)責(zé)?!盵17]
在制度延續(xù)性考慮的良苦用心并不為改革設(shè)計(jì)者接受,宣布“全面取消企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案制,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),為企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新松綁”之后,自我聲明基本義務(wù)的觀點(diǎn)和主張,其脆弱性就毫無(wú)遮攔地表現(xiàn)出來(lái):基本權(quán)利在哪?歸哪個(gè)主體享有呢?權(quán)利主體的義務(wù),是權(quán)利行使的自規(guī)則?還是他律克求的義務(wù)?
我們認(rèn)為,在備案制成為改革的對(duì)象時(shí),支撐備案制的法律法規(guī)理所當(dāng)然地也成了修改的對(duì)象。從制度演進(jìn)的角度講,在新的法律未被制訂出來(lái)之前,舊的法律對(duì)新的事物,是不具備解釋能力和支持意愿的。所以,試圖以舊的法律法規(guī)約束新的事物,設(shè)定基本義務(wù),也是不合法理的。
綜合本文以上三部分的研究,我們的主張可以歸結(jié)為以下五點(diǎn):
一是企業(yè)對(duì)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立而自由地享有制定、實(shí)施、廢除或修改的權(quán)利,并靈活決定標(biāo)準(zhǔn)的形式是口頭的,或書面的,或?qū)嵨锏模还苁悄囊环N形式,在企業(yè)內(nèi)部都是強(qiáng)制實(shí)施的。
二是在現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化觀念對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)異議時(shí),企業(yè)為實(shí)現(xiàn)發(fā)展和盈利的目標(biāo),對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)采取“白屏”的遮蔽性保護(hù)措施。為了鼓勵(lì)企業(yè)解除標(biāo)準(zhǔn)屏蔽,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)信息的開放循環(huán),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,國(guó)家承認(rèn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利的同時(shí),亦尊重企業(yè)自由地行使產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的自我聲明公開方式。這些方式包括但不限于:
(1)在產(chǎn)品上公開;
(2)在標(biāo)簽上公開;
(3)在說(shuō)明書上公開;
(4)在企業(yè)網(wǎng)站門戶上公開;
(5)通過(guò)廣告公開;
(6)在招投標(biāo)文件中公開;
(7)在參加或采標(biāo)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)提供組織平臺(tái)上公開;
(8)在參加或采標(biāo)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供組織平臺(tái)上公開;
(9)在采標(biāo)的地方標(biāo)準(zhǔn)提供組織平臺(tái)上公開;
(10)在采標(biāo)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)提供組織平臺(tái)上公開;
(11)在采標(biāo)的外國(guó)標(biāo)準(zhǔn)提供組織平臺(tái)上公開;
(12)在采標(biāo)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提供組織平臺(tái)上公開;
三是對(duì)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開的內(nèi)容,不宜由法律法規(guī)強(qiáng)求一致,而宜于交給市場(chǎng),由競(jìng)爭(zhēng)選擇決定需求的方式?jīng)Q定。減除企業(yè)負(fù)擔(dān)和解除企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新束縛的任務(wù),由此而實(shí)現(xiàn)。
四是政府通過(guò)法律法規(guī)建構(gòu)制度,激勵(lì)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開的重心,是賦予企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入資格與競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),換取企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的自我聲明公開。標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑制度和專利進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)制度,就承擔(dān)著這樣的任務(wù),并借力實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)提升的國(guó)家戰(zhàn)略。
五是政府另有它圖的追求。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為工具的自我聲明公開,并不是政府追求的價(jià)值。政府之所以通過(guò)法律法規(guī)建立正式制度介入此事,意義之所在還是產(chǎn)品質(zhì)量的承諾和消費(fèi)者力量的貫通。所以,西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家一條成功的經(jīng)驗(yàn)是在標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化之外,建立產(chǎn)品責(zé)任的懲罰性賠償制度,構(gòu)成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開的市場(chǎng)信息雙向循環(huán)的制度通道,在市場(chǎng)懲治和國(guó)家激勵(lì)的平衡作用下,推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)主體地位的鞏固和發(fā)展。而這已經(jīng)不是《標(biāo)準(zhǔn)化法》所要承載的任務(wù)和所能扮演的角色了。修訂《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》或在正在編纂的《中華人民共和國(guó)民法典》分則中,對(duì)此予以回應(yīng),方是恰當(dāng)?shù)倪x擇。
為此,《標(biāo)準(zhǔn)化法》修改在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本體規(guī)范上進(jìn)行,方為適宜。立法機(jī)構(gòu)正在審議的《標(biāo)準(zhǔn)化法(修訂草案)》二審稿,也正是如此界定和推進(jìn)的。唯在條文的設(shè)計(jì)即制度建構(gòu)上,尚有進(jìn)一步完善的空間:
《標(biāo)準(zhǔn)化法》修改前,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定在第6條第2款的標(biāo)準(zhǔn)制定、第15條的認(rèn)證和第17條的標(biāo)準(zhǔn)化要求中,基本沒(méi)有獲得立法技術(shù)上的重視,和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體性也不匹配?,F(xiàn)在,《標(biāo)準(zhǔn)化法(修訂草案)》二審稿在第18條、19條、27條和28條都有針對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的內(nèi)容,除第28條是原第17條的對(duì)應(yīng)修改外,其余三條都是本次法律修改新增設(shè)的條款,構(gòu)成立法技術(shù)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上的一大亮點(diǎn)。
《標(biāo)準(zhǔn)化法(修訂草案)》二審稿第18條規(guī)定,“企業(yè)可以根據(jù)需要自行設(shè)定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),或者與其他企業(yè)聯(lián)合制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)制定高于推薦性標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)技術(shù)要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。這一條規(guī)定,相對(duì)于修改前《標(biāo)準(zhǔn)化法》二審稿第6條2款“企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)須報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。已有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)制定嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)內(nèi)部適用”,其創(chuàng)新在于:一是刪除備案制;二是將鼓勵(lì)的標(biāo)尺,由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)兩類,表述為推薦性標(biāo)準(zhǔn),既優(yōu)化了立法語(yǔ)言,又悄悄擴(kuò)展了政府標(biāo)準(zhǔn)在此的作用空間,地方標(biāo)準(zhǔn)作為推薦性標(biāo)準(zhǔn)由此進(jìn)入企業(yè),彌補(bǔ)了舊法表述的疏漏與不周延之處;三是改變企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的從屬地位,將僅在“沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的情況下,才制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),修改為“企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)需要制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”,凸顯法律的與時(shí)俱進(jìn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的本源由此得以確認(rèn)和彰顯。
《標(biāo)準(zhǔn)化法(修訂草案)》二審稿第27條建構(gòu)了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開制度,規(guī)定“國(guó)家實(shí)行團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)公開其執(zhí)行的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)與名稱;企業(yè)執(zhí)行自行制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,還應(yīng)當(dāng)公開產(chǎn)品、服務(wù)的功能指標(biāo)和產(chǎn)品的性能指標(biāo)。國(guó)家鼓勵(lì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)向社會(huì)公開。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)公開標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求?!敝贫鹊幕緲?gòu)成包括:
一是將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開的適用范圍,從企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)大到團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)創(chuàng)新。這項(xiàng)合并規(guī)定,無(wú)論是從技術(shù),還是成本,都是最佳的。
二是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開制度的核心,由“聲明公開”擴(kuò)展為“聲明公開”和“監(jiān)督”,將隱匿的公權(quán)力,明示出來(lái),這是一個(gè)進(jìn)步。
三是將聲明公開的內(nèi)容,明確界定為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)或其他企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)和名稱;企業(yè)執(zhí)行自行制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,還應(yīng)當(dāng)追加公開產(chǎn)品、服務(wù)的功能指標(biāo)和性能指標(biāo)。為了保護(hù)企業(yè)的技術(shù)秘密,刪除了立法過(guò)程中,呼應(yīng)公開“檢驗(yàn)方法”的要求。
四是對(duì)于自我聲明公開的方式,企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和需求自主選擇決定。徹底改變了立法過(guò)程中限定企業(yè)“應(yīng)當(dāng)”到指定平臺(tái)公開的硬性要求,法律的態(tài)度是鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)信息公開服務(wù)平臺(tái)向社會(huì)公開,至于企業(yè)最終如何選擇,則是企業(yè)的權(quán)利。
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