醫(yī)院檔案信息化建設的現(xiàn)狀與對策

孟祥利

(黑龍江省第二醫(yī)院，黑龍江 哈爾濱 150001)

一、現(xiàn)有醫(yī)院檔案信息化建設面臨問題分析

(一)檔案管理意識以及相關人員存在問題

檔案管理是任何單位都不可缺少的一項工作，而現(xiàn)在隨著科技的發(fā)展，信息的增多以及其他各種因素的影響，檔案管理的信息化建設已經(jīng)是一個不可逆轉(zhuǎn)的潮流。而由于醫(yī)院相較于其他的單位來說所具有的特殊性質(zhì)，其檔案管理信息化的建設甚至更為重要。但是目前在這一方面的建設還存在著一些問題，首先就是意識與人才的問題。首先來談一談意識方面的問題，對于這一問題，主要是由于相關領導人員對這一方面的認識程度不深，并且部分領導人缺乏長遠目光所造成的。之所以這樣說是因為雖然現(xiàn)在大多數(shù)的領導人員都能夠?qū)n案管理的作用有一個比較明確的認識，也沒有哪家醫(yī)院會缺乏檔案管理，但是他們卻并沒有意識到隨著社會的發(fā)展以及醫(yī)院工作量的逐漸增加，信息的逐漸積累等各種因素的影響，現(xiàn)有的管理已經(jīng)不能夠完全滿足其發(fā)展的需求，這時就必須要進行信息化建設。但是進行信息化建設，就難免要投入大量的人力與物力，若是缺乏這些資源的投入，那么哪怕進行了建設，建設的最終效果也一定不會達到我們所期望的程度，這樣一來也就使得相關領導人員有意或無意地忽略檔案管理建設的必要性。的確，任何醫(yī)院的人力物力或者財力都是有限的，若是對這一方面加強投入，那么就勢必要減少其他方面的一些投入，而醫(yī)院中的各個領域都需要這些資源的投入，在這種情況下，相關領導人員難免會更為看重眼前的利益，對一些目前來看更為重要的領域傾斜這些資源，但是他們卻忽略了如果沒有進行信息化的建設，那么從長遠來看，對于整個醫(yī)院的發(fā)展絕對是極為不利的。同時，這也是目前管理的意識方面所存在的最大問題。除了意識之外，相關工作人員也是存在問題的。正是由于對于信息化建設的重視程度不夠，所以在選拔相應的人員進行管理時就會放松標準，使得一些專業(yè)素質(zhì)不夠的人員進行操作，這樣一來就會極大地影響其建設的推動，阻礙其發(fā)展。

(二)缺乏統(tǒng)一標準化管理體系

缺乏統(tǒng)一的標準化管理體系也是目前所面臨的問題之一。而所謂缺乏統(tǒng)一標準化管理體系就是指醫(yī)院對于這一方面沒有系統(tǒng)化的管理模式，缺乏管理標準。可以說現(xiàn)在許多醫(yī)院，甚至是大多數(shù)的醫(yī)院對于這一方面都缺乏的統(tǒng)一的管理標準，哪怕是部分醫(yī)院有著一些規(guī)定，但這些規(guī)定也都是較為含糊的，而這種含糊最后所直接導致的結果就是管理的匱乏，檔案信息的混亂，這會阻礙其真正的信息化的建設。除了規(guī)定的含糊之外，缺乏統(tǒng)一管理體系也包含著監(jiān)管不力的問題?，F(xiàn)在的醫(yī)院對于信息方面的監(jiān)管是較為寬松的，而缺乏監(jiān)管直接導致的就是在信息檔案方面所面臨的許多問題都無法發(fā)現(xiàn)。而在某些時刻哪怕是在平時工作當中發(fā)現(xiàn)了一些問題，但是對于問題的處理也十分草率，這樣的后果就是會形成惡性的循環(huán)，使得錯誤不斷的被放大。也許短期看來這些錯誤的發(fā)生，甚至是一小部分錯誤的積累，都不會引起什么大的問題，但是從長遠來看，其不單單阻礙了信息的整理，更會使整個醫(yī)院的工作受到極大的影響。

二、促進醫(yī)院檔案信息化建設的幾點建議探索

(一)加強檔案管理意識，促進人才培養(yǎng)

針對意識與相關工作人員的問題，要做的就是“加強檔案管理意識，促進人才培養(yǎng)”。而加強檔案管理意識，促進人才培養(yǎng)其實就是指要使相關領導人員明了檔案信息化的重要性，并且要重視人才的選拔與培養(yǎng)。要想使相關領導人員明了檔案信息化的重要性，就必須拓展其視野，不能讓其目光局限于當前的各種建設當中，必須要使其放眼未來，從長遠的角度來考慮信息化建設的重要性，也只有這樣才能夠是其真正的對這一方面加以重視，也才能增加資金等各方面的資源的傾斜投入。在各種資源有限的條件下，自然是要將資源傾向于更為重要的領域，而從長遠的目標來看，增強檔案的信息化建設是能夠為整個醫(yī)院的工作提高效率，并且促進其長遠發(fā)展的。

(二)建立完善的標準化管理體系

要想建立完善的標準化管理體系，就要從兩方面入手，一方面是要制定詳細的標準管理規(guī)定，并且要使這些管理規(guī)定真正落實，另一方面則是要加強監(jiān)管。在制定詳細的標準管理規(guī)定方面，相關醫(yī)院可以向國外一些先進的已建立完備管理體系的醫(yī)院進行學習，要對現(xiàn)有各項規(guī)定進行糾正，對含糊不清的部分進行明確，對于未普及到的地方進行擴展?？偠灾欢ㄒM行詳細的規(guī)范，并形成書面文件。同時也要設立專人進行負責，一定要使這些規(guī)定真正的落實，不能只是空頭文件，否則將會無法起到其應有的效果。用時也要加強監(jiān)管，相關醫(yī)院可設立專門的管理部門，并派專人進行監(jiān)管，一定要在各種細節(jié)處進行管理，只有這樣才能夠真正的建立完善的標準化的管理體系。

三、結語

希望通過加強檔案管理意識，促進人才培養(yǎng)以及建立完善的標準化管理體系等各種方式可以真正的對現(xiàn)有檔案信息化建設面臨的問題進行解決，同時也希望這一領域在未來會取得更好的發(fā)展。

[1]邊榮云.基于數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)挖掘的醫(yī)院檔案信息化管理[J].現(xiàn)代儀器與醫(yī)療，2014(2)：9-11.

[2]方孝梅，明星辰，楊婷.檔案信息化建設在醫(yī)院檔案管理中的價值及地位[J].辦公室業(yè)務，2013(7S)：160-161.