社區(qū)矯正工作的倫理原則與困境

劉 歡王 磊

(湖北師范大學(xué)，湖北 黃石 435000)

一、社會工作倫理價值的重要性

(一)尊重服務(wù)對象隱私權(quán)，保密原則

社會工作中的保密是指在服務(wù)過程中，社會工作者有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對象透露的信息和資料。在法律的范圍內(nèi)，若沒有得到案主的允許下，社會工作者不得將案主的信息資料泄露給第三方，這是由于保密原則是社會工作重要的原則，同時也是社區(qū)矯正工作中的重要原則，并且可以促使工作人員和案主良好社會關(guān)系的形成。

(二)接納原則

社區(qū)矯正工作者在開展工作中，不能自主選擇服務(wù)對象，因此要采取接納原則開展工作。將接納作為一個社會工作的原則，目的是用來幫助個案工作員了解當(dāng)事人真實(shí)的個人，促使工作能夠順利進(jìn)行。

(三)特殊性

特殊性原則主要是指每一個人都有自身的優(yōu)缺點(diǎn)，優(yōu)勢、生活經(jīng)驗(yàn)等都不同，當(dāng)然，每個人都有自身的缺點(diǎn)，每個人都有潛力的原則。因此在社區(qū)矯正工作中，工作者不能籠統(tǒng)的按照一個方法開展工作。要做到具體案主具體分析，根據(jù)每個人的實(shí)際情況和需求，尋找正確的方法進(jìn)行指導(dǎo)和引導(dǎo)，確保其自信心的確立，以重建和提升社會適應(yīng)能力，鼓勵矯正對象參與及自決。

(四)案主自決原則

案主自決原則是指在社會工作實(shí)踐中，接受社工專業(yè)幫助過程中也同樣擁有自由選擇和決定的權(quán)利，在助人活動中，社會工作者應(yīng)當(dāng)鼓勵案主行使選擇、決定權(quán)利，與之同時尊重案主作出選擇。并且在案主采取自決的過程中，相關(guān)工作人員可以為案主準(zhǔn)備一些知識，增加他們的知識儲備，提供社會資源，甚至提供一些價值觀的參考。

二、社區(qū)矯正工作中的倫理困境

關(guān)于倫理困境的含義，是指相關(guān)工作與案主自身價值觀的沖突，這個沖突會貫穿整個工作發(fā)生的過程中，在案主進(jìn)行工作時，可能會遇到各種各樣的倫理困境

(一)隱私性原則

在進(jìn)行社會活動中最重要的，便是要對案主的基本信息進(jìn)行保密。如果社工沒有保守秘密，會讓案主感到不安和被傷害，因而不再信任社會工作者，影響了服務(wù)的質(zhì)量，因此社工在直接面對服務(wù)對象過程中，面臨著保密和隱私權(quán)倫理困境。

例如：某案主為35歲的女性已婚者，長期忍受丈夫言語上的辱罵，偶爾還遭受丈夫的毆打。社會工作者看到女性長者身上的一些傷痕后，認(rèn)為其身心權(quán)利受損，建議報警處理。然而此時，女性堅持不讓社會工作者報警，原因是“家丑不可外揚(yáng)”，報警的話她丈夫也會“沒面子”，她只是希望社會工作者警告其丈夫不要再有類似的行為。

(二)在工作過程中尊重案主

在接觸到案主之前，矯正工作者一般通過案主的資料，了解案主，并且根據(jù)工作者自身的價值觀，判斷服務(wù)對象印象。在實(shí)際工作過程中，由于工作人員自身價值觀的影響，可能在面對案主的時候控制不住自己的情緒，產(chǎn)生一些排斥心理。但由于社會工作的特殊性，使得對社會工作者的要求便是讓他們平等的對待每個人，只有能夠做到這個要求，才能完成矯正的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)案主的重新塑造。

(三)個別化方面

促進(jìn)個別化原則的實(shí)施，能夠?qū)崿F(xiàn)對案主真正的尊重。在實(shí)際矯正工作中，相關(guān)工作人員可以運(yùn)用自己的社會經(jīng)驗(yàn)來解釋他們的問題，用已有的經(jīng)驗(yàn)來開展工作。

在開展工作的過程中要注意根據(jù)案主不同的情況，設(shè)計出不同的方案。個別化主要體現(xiàn)在青少年矯正工作，青少年不同于兒童、壯年、老年，他們有自己特殊的生命主題，應(yīng)必須針對青少年的發(fā)展特點(diǎn)開展社區(qū)矯正工作。如果一概而論，而不是考慮到每個矯正對象情況不同，那么很難做好矯正工作，所以矯正工作者要深入到案主生活中去，走進(jìn)案主心理，真正的解決案主的問題和困難①。

(四)在矯正對象自決方面

通過上述案例，我們進(jìn)一步分析：首先該女性神智清醒，可以從言行判斷她具有“完全民事行為能力”，且希望借助社會工作者阻止丈夫的“家暴”行為，也就是說她在矯正工作中，社會工作者鼓勵案主行使自決權(quán)利，與之同時尊重案主做出選擇的決定。其次“家丑不可外揚(yáng)”顯示了婦女對傳統(tǒng)道德的肯定。在具體案例當(dāng)中，相關(guān)工作人員會直接對案主進(jìn)行行為、言語方面的指導(dǎo)、全權(quán)代理的現(xiàn)象，矯正對象對工作人員產(chǎn)生依賴感。未能體現(xiàn)案主自決的原則。但是在面對心智尚未成熟，并且對具體事務(wù)不能做出正確的判斷，不具備自身行為能力的未成年人。在面對他們時，不能一味的聽取他們的意見，因?yàn)樗麄兊男闹沁€不夠成熟，他們做出的決定可能會對矯正工作帶來巨大的困難，使矯正不能進(jìn)行下去；當(dāng)然在矯正過程中也不能完全按照工作者的觀念來，這樣會導(dǎo)致案主不能充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)。所以，相關(guān)工作人員在開展工作過程中應(yīng)該把握好“度”，避免因?yàn)檫@個問題影響矯正的最后結(jié)果。

三、小結(jié)

社會工作專業(yè)是一種比較專注于案主價值的行業(yè)相關(guān)工作人員在開展工作的過程中會遇到倫理困境的問題。相關(guān)工作人員在工作過程中，必須對在實(shí)踐過程中的各種相關(guān)活動及倫理決定進(jìn)行解釋。工作人員在面對倫理道德時要具有開放性思維，對自己工作進(jìn)行及時的反思和總結(jié)。

注 釋：

①莊華忠，徐光耀.公民參與社區(qū)矯正的機(jī)制探索[J].法制博覽，2018(04)：20-22.

②鄭永君.政策試點(diǎn)擴(kuò)散的過程、特征與影響因素——以社區(qū)矯正為例[J].內(nèi)蒙古社會科學(xué)(漢文版)，2018，39(01)：31-36.