數(shù)字化時(shí)代媒體實(shí)驗(yàn)室的生產(chǎn)模式探析
——以《紐約時(shí)報(bào)》Story-X媒體實(shí)驗(yàn)室為例

文/陶奕駿

從大數(shù)據(jù)、云計(jì)劃，到新聞機(jī)器人，再到虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、VR報(bào)道，媒體實(shí)驗(yàn)室圍繞市場需求進(jìn)行創(chuàng)新，生產(chǎn)出許多領(lǐng)先的新聞產(chǎn)品和服務(wù)，提升新聞工作的質(zhì)量、效率和收入?！都~約時(shí)報(bào)》Story-X媒體實(shí)驗(yàn)室利用新興信息技術(shù)和科技手段，重點(diǎn)從生產(chǎn)角度，探尋未來幾年報(bào)道中要實(shí)現(xiàn)的事情以及傳媒領(lǐng)域的發(fā)展方向，提升對內(nèi)容產(chǎn)品的洞察力和對內(nèi)容消費(fèi)需求的認(rèn)知，探索計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)對日常新聞報(bào)道的影響，鉆研新技術(shù)如何滿足新聞編輯的多種需求，以及通過實(shí)驗(yàn)探究技術(shù)應(yīng)用的可行性。緊盯新技術(shù)前沿和發(fā)展趨勢，創(chuàng)新傳播理念、技術(shù)和業(yè)態(tài)，促進(jìn)了媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化時(shí)代的彎道超車。

實(shí)行“積木式”編輯模式，打造“非媒體的新聞生產(chǎn)參與”

數(shù)字化時(shí)代，受眾的閱讀具有復(fù)雜的頻率和節(jié)奏，不再只是簡單地以“日”為單位定期閱讀新聞，在各類社交平臺(tái)和移動(dòng)終端的夾擊之下，Story-X媒體實(shí)驗(yàn)室敏銳地察覺到，傳播渠道和分發(fā)模式出現(xiàn)新變化。當(dāng)一個(gè)事件發(fā)生后，新聞報(bào)道需要及時(shí)更新，并隨著時(shí)間的推移實(shí)現(xiàn)自我升級(jí)，在必要的情況下，持續(xù)跟進(jìn)后續(xù)進(jìn)展。因此，實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)研究，如何使新聞報(bào)道實(shí)現(xiàn)自我積累，在新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，適應(yīng)新媒體環(huán)境帶來的變化，讓受眾可以快速搜索和提取內(nèi)容，體驗(yàn)閱讀的連續(xù)性和舒適感。

《紐約時(shí)報(bào)》提出要從傳統(tǒng)新聞模式逐步轉(zhuǎn)向可視化和數(shù)字工作時(shí)，Story-X媒體實(shí)驗(yàn)室研發(fā)了既可自主工作、也可人工編輯的系統(tǒng)，優(yōu)化新聞編輯室工作流程，引領(lǐng)新聞未來模式——不再以單篇文章為主體，而是為新聞編碼，采用“文章積木”寫作，將所有已發(fā)布過的文章整理在數(shù)據(jù)庫，設(shè)立元數(shù)據(jù)，實(shí)行新聞編碼，對新聞中可能重復(fù)出現(xiàn)的內(nèi)容進(jìn)行注釋，以便在日后的新聞實(shí)踐中，快速檢索并提取出相關(guān)信息。這種“積木式”編輯模式，提高了新聞報(bào)道的生產(chǎn)效率和傳播效果，是對新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)革新。此外，實(shí)驗(yàn)室還為“非媒體的新聞生產(chǎn)參與”提供了可能，即媒體之外的力量可以參與到新聞的選材、生產(chǎn)、傳播過程中來，促進(jìn)新聞采編流程的重構(gòu)。例如，實(shí)驗(yàn)室在美國總統(tǒng)特朗普的就職典禮上，通過計(jì)算機(jī)視覺識(shí)別技術(shù)，確定國會(huì)成員的身份和座位，為記者采寫新聞提供數(shù)據(jù)服務(wù)和技術(shù)支撐，加快媒體對信息的收集和處理速度，提高新聞生產(chǎn)和傳播的效率，在傳統(tǒng)編輯模式的基礎(chǔ)上，疊加更加符合數(shù)字化的操作，使新聞的出錯(cuò)率大大降低。

有效對接市場情境，聚焦受眾實(shí)際需求

未來，受眾的生活質(zhì)量、生活空間、工作環(huán)境等均可能發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，而這些都或多或少地將影響到他們的接觸媒介習(xí)慣。隨著內(nèi)容生產(chǎn)模式和渠道傳播方式的不斷改變，新聞報(bào)道的載體從紙質(zhì)形態(tài)，到最新的可移動(dòng)、穿戴式裝置，不斷更新?lián)Q代，并日趨多樣化。在此之中，媒體需要聚焦受眾的實(shí)際需求，著眼傳媒現(xiàn)狀，尤其是近幾年內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)，研判需要從創(chuàng)造高端前沿的產(chǎn)品和服務(wù)。各大媒體紛紛加大新技術(shù)的研發(fā)力度和應(yīng)用場景，從不同的角度思考該做什么樣的新聞，以及如何去做這些新聞，有效對接市場需求，推動(dòng)媒體發(fā)展。

媒介融合不僅是不同媒介形態(tài)的融合，也是一切媒介及其有關(guān)要素的匯聚融合。Story-X媒體實(shí)驗(yàn)室明確了“以受眾為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型方式，以更加積極的姿態(tài)，應(yīng)對數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的變革。例如，實(shí)驗(yàn)室從Facebook的人腦機(jī)器接口中，發(fā)現(xiàn)了技術(shù)能夠衡量人在閱讀或聆聽某些內(nèi)容所付出的注意力、所感興趣的內(nèi)容，從而分析出一個(gè)人是什么類型的學(xué)習(xí)者。因此，人機(jī)交互所產(chǎn)出的數(shù)字內(nèi)容，更加貼合讀者的興趣，而這也是值得關(guān)注的前沿技術(shù)。實(shí)驗(yàn)室通過更多地去考慮受眾的情況，將一個(gè)人一天中的生活行為，通過技術(shù)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，并進(jìn)行量化，將機(jī)器內(nèi)容與人腦中正在思考的內(nèi)容相結(jié)合，不斷推動(dòng)傳播領(lǐng)域中機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等新形態(tài)的演進(jìn)。實(shí)驗(yàn)室關(guān)注了許多潛力領(lǐng)域，通過技術(shù)了解受眾類別、信息的接納量和傳播效果、人們的注意力和感興趣的程度等，預(yù)見幾年后人們的工作、生活及其引發(fā)的受眾需求。通過保持前瞻性的技術(shù)敏感，改變了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式，轉(zhuǎn)而“圍著消費(fèi)者轉(zhuǎn)”，為受眾提供最佳體驗(yàn)，以更好地服務(wù)新聞實(shí)踐，走在新技術(shù)發(fā)展的前沿，在傳播大環(huán)境變化的潮流中，利用新技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái)孵化出新想法，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，采集媒體所需要的各種信息，繼而進(jìn)行分析、研判和優(yōu)化，發(fā)現(xiàn)其中的變化和趨勢，有效對接市場需求。

加強(qiáng)研發(fā)力度，推動(dòng)媒體向智媒化方向發(fā)展

實(shí)驗(yàn)室由6人組成，是一個(gè)獨(dú)立的傳播團(tuán)隊(duì)，但不代表它與其他業(yè)務(wù)部門完全隔離開來，而是更緊密地嵌入報(bào)社的整體架構(gòu)之中。打破了部門之間的藩籬，形成良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，為編輯記者創(chuàng)造一個(gè)包容開放的工作環(huán)境，發(fā)展一種自主、協(xié)作和信任并存的組織氣氛，注重創(chuàng)新精神，營造開放和諧的創(chuàng)新氛圍，有效對接市場需求，積極主動(dòng)地扮演引領(lǐng)者的角色，適應(yīng)分眾化、差異化的傳播趨勢和傳播渠道、分發(fā)模式的新變化，積極構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的媒介生態(tài)。

媒體實(shí)驗(yàn)室最明顯的特質(zhì)，是極其重視新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷為媒體融合提供技術(shù)支持，助力新聞業(yè)向智媒化階段發(fā)展。將技術(shù)驅(qū)動(dòng)與需求匹配，通過鉆研新技術(shù)，實(shí)施多種實(shí)驗(yàn)對技術(shù)應(yīng)用的可行性進(jìn)行探究，探尋新聞行業(yè)在技術(shù)巨變時(shí)期產(chǎn)生的新問題，進(jìn)一步分析問題本質(zhì)，找到可以解決問題的技術(shù)，并將其應(yīng)用到媒體革新中。例如，Story-X媒體實(shí)驗(yàn)室與新聞編輯部一道，積極探索一切可以快速抓住受眾目光的傳播元素及互動(dòng)端口，研究受眾對內(nèi)容產(chǎn)品和內(nèi)容消費(fèi)的最新需求，在對未來新聞技術(shù)走向進(jìn)行窺測后，增加了線上服務(wù)功能，全天候?qū)Χ喾N設(shè)備裝置進(jìn)行新聞編輯和推送，提升對媒介環(huán)境變化的洞察力和對技術(shù)應(yīng)用的前瞻性，探索移動(dòng)時(shí)代信息傳遞的優(yōu)化策略，提升新聞質(zhì)量和傳播效率，達(dá)到傳播技術(shù)和新聞業(yè)務(wù)上的完美結(jié)合，將人工編輯成本降低，同時(shí)提高了新聞工作效率。新的研究成果還有很多，新形式提升了媒體工作者的工作效率，增強(qiáng)了報(bào)道的影響力、傳播力，也給《紐約時(shí)報(bào)》增添了許多前衛(wèi)、科技的氣質(zhì)。

以技術(shù)敏感開展創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)，探索移動(dòng)時(shí)代的優(yōu)化策略

如今，新技術(shù)正在讓世界發(fā)生前所未有的變革，媒體創(chuàng)新是未來傳媒領(lǐng)域的發(fā)展主題?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，算法推薦、虛擬現(xiàn)實(shí)、AR等新技術(shù)層出不窮，每一項(xiàng)技術(shù)的創(chuàng)新性、實(shí)用性和持久性都值得深入探究。媒體需要時(shí)刻保持敏感，發(fā)現(xiàn)問題和探尋問題答案，從容應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)期的挑戰(zhàn)，打破原有體系，以技術(shù)敏感研判傳媒未來，積極探索傳統(tǒng)媒體在移動(dòng)時(shí)代的優(yōu)化策略，助力媒體實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到效益的全面提升。

當(dāng)前，媒介融合領(lǐng)域發(fā)展到一個(gè)急劇演變的時(shí)期，步入深度融合創(chuàng)新階段，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。Story-X媒體實(shí)驗(yàn)室作為國外主流媒體改革創(chuàng)新的試驗(yàn)田和突破口，重視技術(shù)研發(fā)，通過建立相應(yīng)的人才隊(duì)伍、組織架構(gòu)和管理機(jī)制，將技術(shù)作為融合發(fā)展的重要推動(dòng)力，進(jìn)行了諸多創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)，密切關(guān)注可穿戴設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)、全息投影等前沿技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，在虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、算法推薦、場景匹配等技術(shù)基礎(chǔ)上，研究適用于新聞?lì)I(lǐng)域的個(gè)性分析、即時(shí)推送、人機(jī)互動(dòng)等技術(shù)應(yīng)用。強(qiáng)調(diào)可視化和數(shù)字化，敏銳洞察新技術(shù)的變化，讓受眾親身感受虛擬現(xiàn)實(shí)新聞的沉浸式體驗(yàn)等。未來，移動(dòng)傳播終端將會(huì)是媒體競相爭奪的“主戰(zhàn)場”，實(shí)驗(yàn)室需要積極謀劃和布局，加大研發(fā)力度，增強(qiáng)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用能力，搶占移動(dòng)技術(shù)發(fā)展應(yīng)用的先機(jī)，充分適應(yīng)分眾化、差異化的傳播趨勢。在實(shí)踐層面，實(shí)驗(yàn)室加大了對計(jì)算機(jī)視覺和虛擬現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用，積極探索機(jī)器深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域，以吸引大量年輕受眾群體的喜愛。利用新媒體平臺(tái)，建立數(shù)據(jù)系統(tǒng)，掌握受眾的個(gè)性化需求，發(fā)揮傳播影響力。注重不同新媒體平臺(tái)的建設(shè)與融合，培養(yǎng)記者的數(shù)字化采編播技能，提高了新聞傳播效率，順應(yīng)了新媒體環(huán)境下，受眾的閱讀習(xí)慣和信息量需求。

結(jié)語

《紐約時(shí)報(bào)》作為主流媒體，具有權(quán)威的發(fā)布平臺(tái)和獨(dú)特的國際視野，信息轉(zhuǎn)載量高，依托Story-X媒體實(shí)驗(yàn)室的前沿技術(shù)創(chuàng)建平臺(tái)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代中，開辟了新的空間，向成為具有國際影響力的媒體方面邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，值得轉(zhuǎn)型初期的傳統(tǒng)報(bào)業(yè)進(jìn)行借鑒學(xué)習(xí)。而技術(shù)帶來的開創(chuàng)性及翻天覆地的變化，需要傳媒界提前預(yù)知，并做好相應(yīng)準(zhǔn)備，緊跟社會(huì)跳動(dòng)的脈搏，創(chuàng)建媒體實(shí)驗(yàn)室，走在時(shí)間前面，勇做時(shí)代的“弄潮兒”。