行業(yè)博物館展陳與公眾相關(guān)性問題初探

黃 虎

（中國鐵道博物館，北京 100055）

行業(yè)博物館，是指由行業(yè)出資或地方政府與行業(yè)共同投資興辦，反映本行業(yè)歷史發(fā)展過程和文化內(nèi)涵類型的博物館。行業(yè)博物館的出現(xiàn)，大多都是各企業(yè)事業(yè)單位等多種社會力量參與支持博物館事業(yè)的產(chǎn)物。近年來，國家也頻繁制定頒布了有關(guān)政策，為行業(yè)博物館發(fā)展提供了法規(guī)上的依據(jù)。在現(xiàn)代化社會里，作為一種為公眾提供學(xué)習(xí)資源的公益性場所，其發(fā)展與需求正在不斷的擴(kuò)大。有數(shù)據(jù)表明，截至2016年，全國的行業(yè)博物館數(shù)量已經(jīng)達(dá)753家，涉及范圍較為廣泛，幾乎涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域，與大眾關(guān)系息息相關(guān)，對于弘揚(yáng)行業(yè)文化、普及科學(xué)文化知識、豐富社會公眾文化生活起到重要作用?？梢灶A(yù)見，行業(yè)博物館的發(fā)展將是未來社會中公益性文化事業(yè)發(fā)展的重要組成。

行業(yè)博物館在迅速成長的同時(shí)，常常會遇到體制、觀念、管理方面的問題。目前觀眾反映較為集中的是行業(yè)性博物館普遍存在的展陳內(nèi)容、形式等方面專業(yè)性太強(qiáng)，與觀眾疏離隔閡、不接地氣，這一點(diǎn)尤其在所屬第一產(chǎn)業(yè)的相關(guān)行業(yè)博物館表現(xiàn)較為突出。究其原因，一是這些博物館建館比較早，處于我國行業(yè)博物館建設(shè)發(fā)展初期，展陳形式設(shè)計(jì)較為傳統(tǒng)，科普化水平有限等問題亟待進(jìn)一步改進(jìn)；另一個(gè)原因是與所屬第二產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)、食品、服裝等博物館比較，其行業(yè)知識專業(yè)性較強(qiáng)，學(xué)科背景濃厚，觀眾帶入感不強(qiáng)。更廣泛一點(diǎn)看，這也是科技類行業(yè)博物館一直面臨的問題。這些年來，行業(yè)博物館在縮短與公眾距離，消除因行業(yè)背景帶給公眾疏離隔閡等問題上也在不斷探索和努力。筆者結(jié)合在行業(yè)博物館運(yùn)營發(fā)展中的工作實(shí)踐和體會，就此問題進(jìn)行一番初期探討，以期能拋磚引玉，共同促進(jìn)行業(yè)博物館建設(shè)與發(fā)展。

1 轉(zhuǎn)變觀念創(chuàng)新思維，樹立開放的辦館理念

從發(fā)展的趨勢來看，與發(fā)展趨于成熟的綜合類博物館相比，行業(yè)博物館在行業(yè)文化資源占有，以及保護(hù)、繼承和弘揚(yáng)行業(yè)文化，普及行業(yè)知識方面具有更加明顯的優(yōu)勢，是樹立行業(yè)形象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展的有力手段[1]在倡導(dǎo)文化自信和文化大發(fā)展大繁榮的大背景下，行業(yè)博物館的發(fā)展建設(shè)早已經(jīng)超越了為行業(yè)服務(wù)的范疇，成為展示社會歷史文化的重要組成部分，面臨著難得的歷史發(fā)展機(jī)遇，行業(yè)博物館從業(yè)人員需要進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新行業(yè)博物館開放式辦館的理念。

開放理念要打破藩籬、與時(shí)俱進(jìn)。在收藏、設(shè)計(jì)、展示、宣傳、經(jīng)營和管理各個(gè)環(huán)節(jié)，按照綜合類博物館建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范運(yùn)營，全面推進(jìn)以觀眾為中心的展覽內(nèi)容科普化、形式設(shè)計(jì)和展陳手段多樣化。在保證藏品安全前提下，破除神秘感，“讓文物活起來”，盡可能廣泛地向社會各界開放，增加其附屬價(jià)值，讓更多的人分享所屬行業(yè)的發(fā)展歷史和成果，及其對整個(gè)社會文化和經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用，使行業(yè)博物館的教育、科普功能為全社會服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)同業(yè)交流，強(qiáng)化與社會聯(lián)系，與公眾建立和諧的互動的關(guān)系。努力改變“坐等上門”的被動局面，只有這樣，行業(yè)博物館的發(fā)展道路才會越走越寬。

2 深化內(nèi)容展示與公眾的相關(guān)性問題的融合

博物館常規(guī)性展覽包括常設(shè)基本陳列、臨時(shí)或?qū)ｎ}性的展覽展示，通常是利用博物館收藏的文物、藏品，設(shè)計(jì)制作的裝置、模型、場景，甚至是簡單的掛圖、展品、展板等載體和媒介，來形象展示行業(yè)歷史現(xiàn)象，解釋技術(shù)原理，反映技術(shù)成就等[2]。行業(yè)博物館不僅關(guān)注過去的歷史遺存，也更關(guān)注展示現(xiàn)實(shí)生活乃至未來的發(fā)展趨勢。行業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)性和社會性使得行業(yè)博物館與現(xiàn)代人的生活密切相關(guān)，它把傳統(tǒng)和當(dāng)下結(jié)合起來，貼近現(xiàn)實(shí)、貼近生活，具有極強(qiáng)的時(shí)代感。因此，公眾希望在行業(yè)博物館的展示中，除了了解行業(yè)文化和成就外，也需要在博物館里看到與之相關(guān)的問題和答案，進(jìn)而對行業(yè)及現(xiàn)實(shí)生活有更多的理解和展望。

以中國鐵道博物館為例，中國鐵路作為一種交通工具，同時(shí)又是相關(guān)軌道技術(shù)的綜合運(yùn)行體，與社會生活緊密相連，一直是公眾出行的首選。作為展示這一行業(yè)發(fā)展歷史、科學(xué)技術(shù)和建設(shè)成就的中國鐵道博物館，其受眾涵蓋了各階層、各年齡段和各學(xué)識背景的社會大眾，他們雖然來館參觀的目的和訴求各不相同，但大多數(shù)都會有共同的關(guān)注點(diǎn)，調(diào)查表明，這些公眾的關(guān)注點(diǎn)往往與博物館展陳所體現(xiàn)和宣傳的初衷不一致。譬如，在中國高速鐵路快速發(fā)展的今天，許多參觀者對于高速鐵路的關(guān)注不是集中在：高鐵今后到底能夠跑多快？它的技術(shù)有多先進(jìn)、我們是怎么做到的？它在世界上建設(shè)里程排名等內(nèi)容。反而是：乘坐高鐵出行安不安全？我們怎么可以便利出行等？這些看起來簡單的“大眾”與“行業(yè)”產(chǎn)生的直接問題才是參觀者關(guān)注的重點(diǎn)，博物館發(fā)放的觀眾意見調(diào)查表和現(xiàn)場觀眾調(diào)研的結(jié)論都有力地證明了這一點(diǎn)?！按蟊娕c行業(yè)的關(guān)系”問題成為突破行業(yè)博物館展覽與公眾疏離的關(guān)鍵，也應(yīng)該成為設(shè)計(jì)展陳大綱的指導(dǎo)思想，脫離公眾的需要，就行業(yè)論行業(yè)，高高在上，很難得到參觀者的認(rèn)同。

2017年，中國鐵道博物館接待到館參觀觀眾達(dá)到46萬人，較以往有大幅增長，其中重要的一點(diǎn)就是在展陳內(nèi)容和形式上注重并加大了與公眾相關(guān)性問題研究和展示，不斷提升完善展陳內(nèi)容密不可分。

在展陳實(shí)施當(dāng)中，許多行業(yè)科技類博物館往往按傳統(tǒng)的條目式或以學(xué)科知識為中心方式設(shè)計(jì)展陳。既從定義開始，到歷史發(fā)展，結(jié)構(gòu)體系，科學(xué)技術(shù)，最后實(shí)踐應(yīng)用。展覽重點(diǎn)在前面兩部分，不厭其煩解釋定義、剖析原理，揭秘技術(shù)，而把公眾最熟悉的，與之有關(guān)的實(shí)踐應(yīng)用輕描淡寫帶過。整個(gè)展覽表現(xiàn)出來的有時(shí)甚至是大量專業(yè)術(shù)語的堆砌，即便在展示中也會注重專業(yè)語言的通俗化、科普化，但也脫離不了概念的解釋、原理描述，這樣的展覽讓觀眾不可避免地產(chǎn)生逃避和抵觸心理，因?yàn)榇罅康膶I(yè)術(shù)語無形中抬高了進(jìn)入展覽的門檻，給人直觀的感受就是：離大眾認(rèn)知遠(yuǎn)、不接地氣，看不懂、沒興趣。如果調(diào)整展覽結(jié)構(gòu)，在展覽加大并突出與公眾相關(guān)性問題的比重，從與公眾最相關(guān)的問題切入，展開主體內(nèi)容的介紹，水到渠成地引入術(shù)語的解釋，通俗化的技術(shù)原理展示，公眾就能被與自身生活相關(guān)的主題所吸引住，很輕松進(jìn)入展覽里，對展覽有心理認(rèn)同感，不排斥，自然地從“被科普”轉(zhuǎn)換為“入科普”的狀態(tài)。

抓住行業(yè)與公眾相關(guān)性問題和觀眾心理需求的研究，把行業(yè)的歷史狀況、科技進(jìn)步放置在對整個(gè)社會歷史發(fā)展和與公眾密切相關(guān)的層面去體現(xiàn)，形成觀眾心理需求導(dǎo)引展覽的正相關(guān)機(jī)制，使展覽保持與觀眾持續(xù)的心理互動和共振，增加公眾對該行業(yè)變化發(fā)展與社會進(jìn)步和每個(gè)人息息相關(guān)的信息相融合，才能真正體現(xiàn)出行業(yè)博物館的展覽對公眾的價(jià)值和意義，達(dá)到教育、科普的目的。

3 注重以人為本的展陳設(shè)計(jì)理念提升公眾吸引力

陳列展覽作為博物館人和博物館觀眾之間交流的直接途徑，其設(shè)計(jì)水平直接反映了博物館的收藏、研究和教育的層次，體現(xiàn)博物館的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和藝術(shù)氣質(zhì)。在內(nèi)容設(shè)計(jì)安排上一馬平川讓人應(yīng)接不暇，不但忽視了公眾的心理感受、視覺體驗(yàn)，也在無形中影響了展陳的效果。品質(zhì)優(yōu)良的展陳要表達(dá)出展陳的實(shí)用性、社會性、人文關(guān)懷理念。

3.1 要注重人文歷史展示與技術(shù)體系相融合

這個(gè)層面是針對主體內(nèi)容而言，對行業(yè)性博物館來說，單獨(dú)展示它的歷史或是技術(shù)進(jìn)步與發(fā)展都存在弊端。多數(shù)觀眾參觀樂于接受歷史，但對技術(shù)進(jìn)步展示一般興趣不大，技術(shù)展示與人文歷史在設(shè)計(jì)上一難一易，稍有不慎就會使展覽事倍功半，勢必影響整個(gè)展覽效果。但如果采用將歷史與技術(shù)相伴，科技與文化交融的展陳結(jié)構(gòu)，讓觀眾對人文歷史和科學(xué)技術(shù)內(nèi)容形成整體性的認(rèn)識，觀眾接受起來就會輕松很多，同時(shí)也可以避免展現(xiàn)知識的“碎片化”，提高傳播的實(shí)際效果。

3.2 要提升展覽內(nèi)容信息不對稱性的含量

在解讀展覽主體內(nèi)容時(shí)，切忌將公眾教科書和公開出版物等公眾耳熟能詳?shù)男畔⒃獠还牧_列展示，要盡可能的針對一些不同年齡、層次和教育背景的觀眾，加大展覽內(nèi)容及文物內(nèi)在關(guān)聯(lián)性的信息挖掘，進(jìn)行深層的歷史文化拓展，解讀展覽主題和展品內(nèi)涵，這就是我們通常所說的講述文物背后的故事，將展覽主體之外的信息融入在二維碼、展陳介紹的折頁、解說詞之中，同時(shí)協(xié)調(diào)好與展覽整體環(huán)境和設(shè)計(jì)的多樣化處理。多種信息分層次地解讀，可以幫助觀眾突破對行業(yè)博物館認(rèn)知的限制，滿足不同觀眾的知識需求，展示內(nèi)容信息的不對稱性有益于增強(qiáng)觀眾在博物館的參觀興趣。

3.3 不容忽視的公眾美感體驗(yàn)需求

好的展覽展示在主體內(nèi)容之外。采用什么樣的題材，通過什么樣形式，讓公眾產(chǎn)生觀看欲望并從中受到感染，需要博物館人依照當(dāng)代社會公眾對美的共同向往和審美觀來塑造。心理研究學(xué)認(rèn)為：美感是人類認(rèn)識自然和社會的一種特殊心理現(xiàn)象。人都是在自覺或是不自覺主動追求美的體驗(yàn)和感受。博物館之美存在于所設(shè)計(jì)的展陳中，展覽人通過一定的形式和內(nèi)容來表現(xiàn)其意圖[3]。在展覽方式和手段上加深對美感的渲染和滲透，可以讓展覽更為吸引人。也顯示出博物館的策展能力和審美水準(zhǔn)。這一點(diǎn)也正是目前部分行業(yè)博物館容易忽視的地方，主要是在設(shè)計(jì)時(shí)，對于展陳所針對的對象定位不清晰，只注重內(nèi)容的展示，在展覽空間結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、展覽風(fēng)格上，以及燈光照明，顏色搭配、符號圖案比例等細(xì)節(jié)方面關(guān)注不夠，很容易把博物館打造成行業(yè)教育展室或職工活動室。不能滿足社會公眾的審美需求，給觀眾帶來的愉悅感、求知欲，認(rèn)同感也就無從談起。

3.4 運(yùn)用多媒體技術(shù)助力展陳效果提升

行業(yè)博物館利用多媒體交互設(shè)計(jì)，對信息多樣化、互動化、立體直觀地展現(xiàn)晦澀難懂的專業(yè)技術(shù)，引發(fā)觀眾的參與和互動，是增強(qiáng)對公眾吸引力，提升展示效果的有效手段。

實(shí)踐證明,行業(yè)歷史與新的科技發(fā)展與應(yīng)用是吸引觀眾走進(jìn)博物館的重要原因。采用數(shù)字技術(shù)，虛擬影像投射、聲、光、電等多媒體技術(shù)，將逝去的歷史還原，將晦澀難懂的新技術(shù)、新發(fā)明直觀、生動的展示給觀眾，特別是飽含著故事情節(jié)的體驗(yàn)，更可以引起觀眾的共鳴。

4 結(jié)束語

總之，行業(yè)博物館正在蓬勃發(fā)展的歷史階段，如何與時(shí)俱進(jìn)，給廣大社會公眾提供優(yōu)質(zhì)的精神文化產(chǎn)品是一個(gè)不可回避的重要問題，積極開展行業(yè)博物館展陳與公眾相關(guān)聯(lián)問題研究，對于博物館展覽展示水平提升和可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。