貧困大學(xué)生的矛盾心理及其引導(dǎo)

馮 縉 黃希庭

（1西南交通大學(xué)心理研究與咨詢中心，成都 610097；2西南大學(xué)心理學(xué)與社會(huì)發(fā)展研究中心，重慶 400715）

1 前言

“寒門學(xué)子”的發(fā)展是近年來社會(huì)關(guān)注的話題。有不少學(xué)者和社會(huì)人士關(guān)心 “寒門再難出貴子”的問題，而該問題背后隱含著對(duì)社會(huì)階層流動(dòng)逐漸僵化，社會(huì)不平等問題逐漸擴(kuò)大的擔(dān)憂，這涉及到世代貧困問題，即家庭中連續(xù)三代或三代以上均為貧困，其貧困至少涉及三代人的代際傳遞。有研究者指出，教育是打破世代貧困，即貧困的代際傳遞的最有效的方法之一（Najman，Bor，Ahmadabadi，et al.， 2018）。

最近，國家提出“教育扶貧”戰(zhàn)略，即通過給貧困地區(qū)及貧困家庭學(xué)子提供更加公平的教育機(jī)會(huì)與資源，切斷貧困的代際傳遞，為實(shí)現(xiàn)共同富裕服務(wù)。教育部印發(fā)的《關(guān)于做好2018年重點(diǎn)高校招收農(nóng)村和貧困地區(qū)學(xué)生工作的通知》要求，加大對(duì)貧困家庭學(xué)生的政策傾斜，達(dá)到有關(guān)高校投檔要求的建檔立卡貧困家庭考生，同等條件下優(yōu)先錄取。關(guān)于大學(xué)教育回報(bào)率的研究發(fā)現(xiàn)，在美國，1999年一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的終身收入要比一個(gè)高中畢業(yè)生高75%，到了2009年，擴(kuò)大為84%（Carvenale，Rose，＆ Cheah，2011）；在我國，王小軍等人利用三輪中國家庭收入調(diào)查（CHIP）數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)的累計(jì)回報(bào)率從1988年的24.4%增長到1995年的42%，到2002年達(dá)到165.1%（Wang， Liu， Zhang， et al.， 2013）。 由此可見，增加貧困生的高等教育機(jī)會(huì)，有助于改變“寒門學(xué)子”命運(yùn)，打破世代貧困，縮小社會(huì)貧富差距。

值得一提的是，國內(nèi)外研究表明，扶貧應(yīng)當(dāng)重視心理因素與外部因素結(jié)合（傅安國，黃希庭，2018）。為貧困生提供更多高等教育機(jī)會(huì)是教育政策扶貧，還需配合心理扶貧，推動(dòng)貧困大學(xué)生心理品格成長，才能達(dá)到事半功倍的效果。大量研究表明，貧困大學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)和讀寫能力較其他大學(xué)生更低，且無法獲得學(xué)位的風(fēng)險(xiǎn)更高（Engle＆ Tinto，2008）。同時(shí)，貧困大學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間、課外與教授交流時(shí)間更少，擔(dān)任校級(jí)學(xué)生干部概率也更低（高耀，劉志民，方鵬，2011）。除學(xué)業(yè)與非認(rèn)知能力較非貧困生不足外，貧困大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)偏低，孤獨(dú)感較強(qiáng)，且伴有焦慮和抑郁等心理問題（Zhang，Ni，Liu，et al.，2011；謝其利，宛蓉，張睿，江光榮，2016）。針對(duì)上述問題，研究者也提出了相應(yīng)干預(yù)策略。盡管上述研究的初衷是為了幫助貧困大學(xué)生更好地適應(yīng)大學(xué)生活，并在大學(xué)里得到更全面完善的發(fā)展，但過多關(guān)注貧困生的消極心理特征也容易導(dǎo)致社會(huì)上對(duì)“寒門學(xué)子”產(chǎn)生負(fù)面的刻板印象，強(qiáng)化人們對(duì)貧困生的偏見和歧視，從而導(dǎo)致或強(qiáng)化貧困生的歧視知覺（perceived discrimination），而歧視知覺對(duì)個(gè)體發(fā)展的阻礙遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過貧困本身 （Pascoe＆Richman， 2009）。

下面僅從貧困生在自我觀、價(jià)值觀和志向上的特點(diǎn)加以述評(píng)，并據(jù)此提出引導(dǎo)建議，其目的是幫助他們實(shí)現(xiàn)向自愛、自立、自信、自省、自強(qiáng)的幸福進(jìn)取者轉(zhuǎn)化。

2 貧困生矛盾心理特點(diǎn)

2.1 自我觀方面：渴求自立自強(qiáng)與內(nèi)心自卑的矛盾

自我觀也叫自我概念，是個(gè)體建立的有關(guān)自己的特定心理表征。貧困大學(xué)生一方面受家庭經(jīng)濟(jì)條件的局限，以及曾經(jīng)落后的基礎(chǔ)教育的制約，加之落后文化的長期影響，往往具有基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)、興趣不廣泛、自卑心較強(qiáng)的特點(diǎn)。另一方面，內(nèi)心自卑的貧困生同時(shí)也有著較強(qiáng)的自尊心，渴求著被他人認(rèn)可與尊重。大學(xué)階段是他們實(shí)現(xiàn)由自卑向超越自卑階段的轉(zhuǎn)化，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)社會(huì)化，建立積極自我概念的一個(gè)重要階段（俞國良，金光電，1992）。實(shí)證研究表明，學(xué)業(yè)方面，大部分貧困生能夠努力拼搏、克服困難，并獲得較高成就（Giancola＆ Kahlenberg，2016）；綜合素質(zhì)方面，對(duì)貧困生非認(rèn)知能力的研究發(fā)現(xiàn)，盡管貧困生在剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)非認(rèn)知能力顯著更低，但在大學(xué)期間，這一差距隨著時(shí)間推移不斷縮小，直至畢業(yè)前他們與非貧困生不再有顯著差異（許多多，2017）；自我觀方面，研究發(fā)現(xiàn)，與貧困大學(xué)生能力和綜合素質(zhì)提升相伴的，是他們的核心自我評(píng)價(jià)也顯著提高（Wang， Lin， ＆ Zhang， 2013）。 由此可見，多數(shù)貧困大學(xué)生都能夠通過發(fā)奮圖強(qiáng)以獲得他人的認(rèn)同與尊重，從而超越自卑、建立自信，逆境反而成就了他們自立自強(qiáng)的個(gè)性品質(zhì)。盡管如此，貧困生超越自卑的過程并不容易。引起這種困難的原因主要包括兩個(gè)方面：成長經(jīng)歷和社會(huì)環(huán)境。

成長經(jīng)歷方面，對(duì)世代貧困的研究表明，家庭教養(yǎng)方式與貧困的代際傳遞密切相關(guān)，惡劣的教養(yǎng)方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)體成年后出現(xiàn)適應(yīng)障礙以及情緒或行為問題的風(fēng)險(xiǎn)增高（陳京軍，范興華，程曉榮等，2014；段成榮，呂利丹，王宗萍，2014）。我國貧困家庭最突出的親子教育問題在于留守兒童問題，而且，與城鎮(zhèn)留守兒童相比，農(nóng)村留守兒童面臨的問題更加的突出。根據(jù)全國人口第六次普查數(shù)據(jù)，全國留守兒童規(guī)模為 6972.75萬，全國農(nóng)村留守兒童為6102.55萬。0～17歲留守兒童占兒童比例為25%，農(nóng)村留守兒童占留守兒童比例為87.52%，農(nóng)村留守兒童占農(nóng)村兒童 28.52%，占全國兒童21.88%。其中，最需要父母關(guān)愛的學(xué)齡前留守兒童在農(nóng)村學(xué)齡兒童占比為38.37%，其規(guī)模達(dá)到 2342萬（段成榮，呂利丹，郭靜等，2013）。以小鼠為研究對(duì)象的腦神經(jīng)研究也表明，在媽媽悉心照料下長大的鼠寶寶更加淡定，因?yàn)橹鲗?dǎo)應(yīng)激反應(yīng)的激素系統(tǒng)：丘腦－垂體－腎上腺軸（HPA） 被調(diào)弱 （Liu， Diorio， Tannebaum， et al.，1997）。但是，缺乏母愛的鼠寶寶的大腦海馬體細(xì)胞的DNA會(huì)有更多 “亂碼”（Bedrosian，Quayle，Novaresi， et al.， 2018），更容易產(chǎn)生隨機(jī)的基因突變，并更容易出現(xiàn)焦慮、抑郁等情緒問題。我國貧困家庭的兒童和青少年，特別是來自農(nóng)村貧困家庭的兒童和青少年，通常有或長或短的留守經(jīng)歷。以往研究表明，留守經(jīng)歷對(duì)人際適應(yīng)、情緒調(diào)節(jié)、自信心等方面影響顯著，有留守經(jīng)歷的大學(xué)生更加敏感，忍耐力更弱，遇到困難更容易選擇放棄（謝其利等，2016）。因此，貧困生超越自卑需要克服更大的心理障礙，我們需要給貧困生更多的支持和關(guān)愛。

然而，在社會(huì)環(huán)境方面，人們對(duì)貧困生卻有一定的偏見或歧視 （周菲，2015）。2016年的一個(gè)網(wǎng)帖“因穿耐克鞋被取消助學(xué)金”引起網(wǎng)友熱議。作者稱，大學(xué)時(shí)有個(gè)同學(xué)，打球總穿著開裂發(fā)黃的鞋子，家里省吃儉用幾個(gè)月，給他買了雙打四折的耐克鞋。他視如珍寶，每次打完球都要刷一遍才行。后來他的助學(xué)金資格被取消了，只因 “貧困生就該有貧困生的樣子”，他為此哭了很久。“貧困生就該有貧困生的樣子”是對(duì)貧困生的刻板印象，刻板印象會(huì)強(qiáng)化貧困生的歧視知覺，即個(gè)體知覺到的由于自己所屬的群體成員身份（如戶口身份、種族等）而受到有區(qū)別的或不公正的對(duì)待（Pascoe＆ Richman，2009）。當(dāng)社會(huì)支持感低的時(shí)候，歧視知覺會(huì)降低個(gè)體的心理健康水平和自尊（范興華，方曉義，劉楊等，2013），而貧困大學(xué)生歧視知覺較強(qiáng)，社會(huì)支持感與心理健康水平偏低（謝其利，宛蓉，張睿等，2016）。由此可見，社會(huì)環(huán)境對(duì)于本來就比較敏感的貧困大學(xué)生來說還是冷漠了一些，阻礙了貧困生超越自卑。

2.2 價(jià)值觀方面：崇尚精神價(jià)值與沉迷物質(zhì)價(jià)值的矛盾

價(jià)值觀是個(gè)人對(duì)理想生活方式的憧憬，它不但引導(dǎo)著我們追尋自己的理想，還決定人生中的各種選擇，通常是充滿積極情感色彩的。對(duì)貧困地區(qū)民眾價(jià)值觀的研究表明，他們總體上重視愛與歸屬、品格追求和公共利益等精神價(jià)值，而個(gè)人優(yōu)先和拜金享樂等物質(zhì)價(jià)值處于從屬地位（金盛華，單雯，陸潔雯等，2011）。由此似乎可以推論，來自貧困地區(qū)的大學(xué)生更偏向追求精神價(jià)值。以往研究也表明，貧困大學(xué)生通過積極參與并合理安排學(xué)業(yè)與課外活動(dòng)，如學(xué)生會(huì)、社區(qū)服務(wù)、體育、兼職等活動(dòng)，提升學(xué)科專業(yè)水平、社會(huì)活動(dòng)能力以及積極心理品質(zhì)，進(jìn)而建立自尊（Rutten， Schuengel， Dirks， et al.， 2011），且優(yōu)秀貧困生的大學(xué)參與度是其他大學(xué)生的兩倍，心理韌性、個(gè)人意義感更強(qiáng)（Wu， 2014）。

但是，也有研究者指出，貧困生從貧困地區(qū)來到大學(xué)之后，更強(qiáng)烈地體會(huì)到物質(zhì)匱乏對(duì)生活和學(xué)習(xí)的影響，這種強(qiáng)烈的體驗(yàn)往往又會(huì)導(dǎo)致貧困生對(duì)物質(zhì)利益產(chǎn)生狹隘的理解，從而逐漸開始追求甚至沉迷物質(zhì)價(jià)值，走向“拜金主義”（李叢松，2002）。導(dǎo)致貧困大學(xué)生從崇尚精神價(jià)值向沉迷物質(zhì)價(jià)值動(dòng)搖或轉(zhuǎn)移的原因包括兩方面：對(duì)貧困與挫折的消極認(rèn)知，自我價(jià)值支持資源不足。

一方面，以往研究表明，相對(duì)于中小學(xué)生，大學(xué)生對(duì)貧困的體驗(yàn)感更強(qiáng)烈 （Wadsworth＆ Compas，2002），同時(shí)大學(xué)生對(duì)貧困的認(rèn)知影響其社會(huì)認(rèn)知發(fā)展，且影響力顯著高于兒童時(shí)期（McLoyd，Kaplan，＆ Purlell，et al.，2009）。 對(duì)貧困和挫折的消極認(rèn)知，如認(rèn)為貧困是可恥的、金錢是萬能的，陷入對(duì)社會(huì)不公平的憤懣，等待外界的同情，好逸惡勞等，常常導(dǎo)致貧困生否認(rèn)曾經(jīng)的精神追求，轉(zhuǎn)向懈怠、拜金，甚至還可能導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生焦慮、抑郁、偏執(zhí)、低自尊等心理問題（Zhang， et al.， 2011）。 再者，根據(jù)自我價(jià)值定向理論，個(gè)體的自我價(jià)值感由兩個(gè)因素決定：自我價(jià)值支持和自我價(jià)值定位。自我價(jià)值支持資源越多，個(gè)體的自我價(jià)值感越積極，并會(huì)向內(nèi)表現(xiàn)出更為肯定的自我概念，向外表現(xiàn)出更積極的自尊與自信。但當(dāng)自我價(jià)值支持資源不足時(shí)，個(gè)體的價(jià)值定向，即自我價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)移（金盛華等，2011）。而以往研究表明，貧困生的社會(huì)支持感偏低、自我認(rèn)同不足（謝其利等，2016），同時(shí)，他們又重視集體的歸屬感，這往往使得貧困生感到自我價(jià)值支持資源的不足，從而導(dǎo)致價(jià)值觀的動(dòng)搖或轉(zhuǎn)移。

2.3 志向方面：堅(jiān)持高目標(biāo)與得過且過的矛盾

志向是個(gè)人實(shí)現(xiàn)理想的意愿和決心。一般說來，貧困大學(xué)生都有努力學(xué)習(xí)、爭(zhēng)取成才的追求：他們可以通過大學(xué)教育改變貧困的命運(yùn)；還有一部分同學(xué)希望成名成家，光宗耀祖；還有一些更高層次的動(dòng)機(jī)，他們不僅僅是為了謀生和個(gè)人名利而且立志要用所學(xué)知識(shí)，獻(xiàn)身于社會(huì)、祖國和全人類。有研究者指出，需要，特別是高層次的需要，是高成就貧困大學(xué)生成才的原動(dòng)力。他們不時(shí)在思想上、行為中構(gòu)筑理想的自我，對(duì)自我在未來社會(huì)中的地位、角色、榮譽(yù)、成就、尊嚴(yán)等主體本質(zhì)力量進(jìn)行構(gòu)思和設(shè)想。這種構(gòu)思和設(shè)想激勵(lì)著他們頑強(qiáng)追求，積極探究，充滿激情地不斷由舊我向新我、現(xiàn)實(shí)的自我向理想的自我努力進(jìn)行創(chuàng)造。他們以自己的才干、能力、知識(shí)、德行等為基本操作工具進(jìn)行創(chuàng)造性自我實(shí)現(xiàn)活動(dòng)，以此獲得周圍人們的接納、認(rèn)可和自我發(fā)展，以此滿足其歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要（俞國良，金光電， 2002）。

盡管大部分貧困生都有努力拼搏的動(dòng)機(jī)，但他們最后往往對(duì)高目標(biāo)或理想選擇放棄或妥協(xié)，選擇缺乏激情甚至得過且過的生活。有研究發(fā)現(xiàn)，貧困生與非貧困生在就業(yè)價(jià)值判斷上沒有顯著差異，但在就業(yè)行為取向上兩個(gè)群體還是存在一定的差異，具體表現(xiàn)為：（1）貧困生考研比例明顯低于非貧困生，而找工作的比例明顯高于非貧困生；（2）在就業(yè)地選擇上，貧困生在大中城市的選擇比例明顯低于非貧困生；（3）在職業(yè)選擇上，貧困生的選擇傾向穩(wěn)定和安全而非興趣與個(gè)人發(fā)展 （郭建鋒，劉啟輝，2005）。國外有研究甚至表明，貧困生輟學(xué)風(fēng)險(xiǎn)較非貧困生更高（Engle＆ Tinto，2006），且獲得學(xué)位的比例更低（Ho ＆ Wei， 2011）。

導(dǎo)致貧困生放棄理想或志向不高的原因主要有三方面：自卑，經(jīng)濟(jì)壓力，目光短淺。首先，如前所述，貧困大學(xué)生受家庭經(jīng)濟(jì)條件的局限，以及曾經(jīng)落后的基礎(chǔ)教育的制約，加之落后文化的長期影響，往往基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)、興趣不廣泛，從而產(chǎn)生自卑心理，認(rèn)為自己的人生不可能有多高的成就，于是給自己制定平庸的目標(biāo)；其次，隨著近十幾年來大學(xué)學(xué)費(fèi)的大幅上漲和次級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)機(jī)會(huì)的不斷增加，對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)并不寬裕的家庭來說，大學(xué)對(duì)他們正逐漸失去吸引力，對(duì)“成本—收益”的錯(cuò)誤預(yù)估，以及在巨大經(jīng)濟(jì)的壓力下，往往做出自愿或者不自愿的退出選擇（Shi et al.， 2015）；最后，我國貧困生往往來自世代貧困家庭，而這些家庭對(duì)人生理想、生活方式等方面的態(tài)度往往比較“現(xiàn)實(shí)”，比如安于現(xiàn)狀、因循守舊、人窮志短等，使個(gè)體喪失進(jìn)取的態(tài)度或價(jià)值觀。

3 如何引導(dǎo)貧困大學(xué)生心理成長

3.1 引導(dǎo)貧困大學(xué)生心理成長的原則

關(guān)愛貧困大學(xué)生心理成長的實(shí)質(zhì)就是為了實(shí)現(xiàn)教育公平。近幾年，“寒門學(xué)子”受教育權(quán)利和獲得公平的高等教育機(jī)會(huì)不斷提升。而教育公平不能停留在權(quán)利公平和機(jī)會(huì)公平，在當(dāng)下以及今后相當(dāng)長時(shí)期內(nèi)，需要更加關(guān)注高等教育的效果公平，即用愛心發(fā)現(xiàn)和喚起貧困大學(xué)生的“生命力”，并通過因材施教，讓每一個(gè)學(xué)生都受到卓越教育，實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的自由充分發(fā)展。學(xué)校教育事業(yè)是一種公共事業(yè)，學(xué)校與教師的公共使命就是“為社會(huì)公正而教”。從這個(gè)意義上說，教師必須學(xué)會(huì)尊重每一個(gè)學(xué)生、發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生，真正樹立起“大眾主義”的教育信念，即“學(xué)校和教師的責(zé)任并不在于‘上好課’。學(xué)校和教師的責(zé)任乃在于：實(shí)現(xiàn)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)，提供學(xué)生挑戰(zhàn)高水準(zhǔn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”（鐘啟泉，2012）。

由此可見，實(shí)現(xiàn)貧困大學(xué)生教育效果公平與“健全人格”的養(yǎng)成教育是緊密聯(lián)系的。健全人格的養(yǎng)成教育就是按照受教育者自己設(shè)定的人生目標(biāo)的不斷充實(shí)自己、發(fā)掘自己的潛能，按照自己選擇的人生目標(biāo)不斷幸福進(jìn)取。因此我們認(rèn)為，引導(dǎo)貧困大學(xué)生心理成長的原則應(yīng)該是，以教育公平為出發(fā)點(diǎn)，以培養(yǎng)健全人格的人為目標(biāo)，通過人性化的教育理念和手段，使貧困大學(xué)生成為自愛、自立、自信、自省、自強(qiáng)的幸福進(jìn)取者（黃希庭，尹天子，2016）。

3.2 引導(dǎo)貧困大學(xué)生心理成長的途徑與方法

基于上述設(shè)想，根據(jù)貧困大學(xué)生的主要心理矛盾，引導(dǎo)貧困生心理成長的主要途徑和方法可以有下列兩方面。

3.2.1 打破“寒門子弟”刻板印象，培育親貧困生的校園文化氛圍

根據(jù)前文分析，由于成長經(jīng)歷，貧困生超越自卑需要克服更大的心理障礙，我們需要給貧困生更多的支持和關(guān)愛。而現(xiàn)實(shí)情況卻是，社會(huì)仍存在對(duì)“寒門子弟”固有的刻板印象，如人窮志短、能力不足、孤僻自卑等，甚至當(dāng)貧困生追求優(yōu)越時(shí)，還會(huì)受到他人的冷眼和打擊。校園環(huán)境影響著貧困大學(xué)生正確價(jià)值觀、積極自我觀和遠(yuǎn)大志向的建立，因此，引導(dǎo)貧困大學(xué)生心理成長，首先需要打破對(duì)他們的刻板印象，為他們的健康成長營造親貧困生的校園文化氛圍?？梢詮囊韵聨追矫嬷郑?/p>

一是引導(dǎo)校園大環(huán)境關(guān)注貧困生的積極品質(zhì)，比如，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀貧困生先進(jìn)事跡報(bào)道，邀請(qǐng)已取得較高成就的貧困生校友回校與學(xué)生交流等。這不僅弱化了對(duì)貧困生的刻板印象，同時(shí)也為貧困生的成才、成功樹立了榜樣，有助于減少對(duì)貧困生的歧視，提升貧困生的自信心。

二是為貧困生提供更多參與大學(xué)生活與能力發(fā)展的機(jī)會(huì)，比如，為貧困生推薦，甚至搭建適合他們能力發(fā)揮與發(fā)展的平臺(tái)（如社團(tuán)、協(xié)會(huì)、勤工儉學(xué)崗位等），加強(qiáng)貧困生對(duì)校園生活的融入度。這不僅有助于貧困生潛能的發(fā)揮，同時(shí)也有助于其他群體對(duì)貧困生的認(rèn)同感。

三是開展高品位的集體活動(dòng)，營造團(tuán)結(jié)互助的集體環(huán)境，使他們與集體一起成長。

3.2.2 開展團(tuán)體咨詢和個(gè)別咨詢，給貧困生以切實(shí)的幫助

現(xiàn)在心理咨詢已經(jīng)在許多高校開展起來了。團(tuán)體心理咨詢通常由一位咨詢員主持，多個(gè)來談?wù)撸ㄍǔ?至8人）參加（稱為團(tuán)隊(duì)成員），咨詢員根據(jù)問題的相似性組成課題小組，通過共同商討、引導(dǎo)、訓(xùn)練，解決團(tuán)體成員的心理問題，目的是提升或改變團(tuán)體成員的思想、觀念、態(tài)度和行為。團(tuán)體心理咨詢不只是停留在認(rèn)知層面，它有許多的情感介入，采用各種直接方法（如腦力激蕩技術(shù)、自信訓(xùn)練技術(shù)、成長小組討論）來改變團(tuán)體成員。我們要根據(jù)情況引導(dǎo)貧困生參加團(tuán)體心理咨詢的聚會(huì)和活動(dòng)，這不僅有助于他們選擇正確的價(jià)值觀，建立自信，拋棄自卑，養(yǎng)成挫折容忍力，而且還可以在學(xué)業(yè)、交友、人際關(guān)系、升學(xué)或擇業(yè)等人生發(fā)展課題與團(tuán)隊(duì)成員共同商討、彼此啟發(fā)，使他們的社交能力、組織能力、同學(xué)情誼、團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到發(fā)展，從而使他們的學(xué)校生活更加豐富多彩。實(shí)踐證明，團(tuán)體咨詢既是一種有效的心理治療，也是一種有效的教育（樊富珉，2005）。

除了團(tuán)體心理咨詢，貧困生個(gè)人的深度情緒困擾問題（涉及個(gè)人隱私不便讓他人知曉）還可以找心理咨詢員進(jìn)行個(gè)別咨詢（即一對(duì)一的咨詢）。盡管個(gè)別咨詢與團(tuán)體咨詢?cè)谛问缴嫌胁煌?，其目的都是一致的，都是為了幫助個(gè)人成長、發(fā)展和適應(yīng)社會(huì)。因此，引導(dǎo)貧困生根據(jù)他們自己的實(shí)際需要，參加團(tuán)體心理咨詢和個(gè)別心理咨詢就會(huì)使他們得到切實(shí)的幫助，健康的成長。