人力資源管理部門績(jī)效評(píng)價(jià)體系的思考

孫立言

摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，各企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，人力資源管理逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)想要做好人力資源管理工作，就需要構(gòu)建完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，規(guī)范各崗位的工作，提升企業(yè)的綜合實(shí)力水平。本文將探析人力資源管理部門績(jī)效評(píng)價(jià)體系，以期促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；績(jī)效評(píng)價(jià)體系；企業(yè)

前言

隨著信息化與數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，我國企業(yè)的管理制度越來越完善。人力資源管理在企業(yè)日常運(yùn)作中占領(lǐng)著十分重要的地位，但由于管理制度不合理以及經(jīng)驗(yàn)不足等因素，致使企業(yè)的員工的工作效率始終無法提高，對(duì)此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的綜合利用，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

一、人力資源管理部門績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在問題

1.不重視對(duì)工作的分析

目前，我國大部分企業(yè)都采取傳統(tǒng)的員工管理方法，崗位并沒有設(shè)置獨(dú)立的任務(wù)目標(biāo)與職責(zé)，致使員工在工作中呈現(xiàn)出懈怠的情緒，固定的薪資安排也使員工感受不到壓力。一些企業(yè)對(duì)于崗位的設(shè)置缺乏合理性，崗位競(jìng)爭(zhēng)也缺少公平性。工作分析在人力資源管理中占據(jù)著十分重要的地位，它與考核標(biāo)準(zhǔn)之間存在著直接的關(guān)系，一旦工作分析缺失，就會(huì)使績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)性，影響到人力資源管理后續(xù)工作的運(yùn)行。

2.管理理念過于陳舊

目前，我國中小型企業(yè)都采取家庭式的管理方法，受到這種壟斷地位的影響，企業(yè)人力資源管理遲遲受不到重視，管理者沒有建立起完整的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，在管理工作上依然遵循傳統(tǒng)的理念與方法，致使企業(yè)長(zhǎng)期無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。另外，一些企業(yè)雖然已經(jīng)了解到績(jī)效評(píng)價(jià)的重要性，卻沒有將其運(yùn)用到企業(yè)日常管理工作當(dāng)中，致使評(píng)價(jià)體系本身存在大量的漏洞，對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也帶來不利影響。

3.績(jī)效評(píng)價(jià)方式單一

受到傳統(tǒng)管理思想的影響，管理者將重心放在績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果上，對(duì)于員工的日常表現(xiàn)則不予理睬，一切以結(jié)果說話，這在一定程度上反映出了我國當(dāng)前績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在的弊端。管理者對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容缺乏重視，也沒有制定科學(xué)的考核指標(biāo)，員工怨聲載道，對(duì)待工作的態(tài)度消極，使企業(yè)的正常運(yùn)作受到了影響。此外，還有一部分企業(yè)選擇借鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，但不注重對(duì)企業(yè)實(shí)際情況的考量，一味的照抄照搬，致使績(jī)效評(píng)價(jià)體系缺乏時(shí)效性。

二、人力資源管理部門績(jī)效評(píng)價(jià)體系的思考

1.構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系

21世紀(jì)是高速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)成為當(dāng)今社會(huì)的主流形式。企業(yè)想要求得更好的發(fā)展，就要加大對(duì)人才的重視力度，結(jié)合不同崗位的要求來甄選人才，確保選拔工作的透明化與公開化，為人才提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

企業(yè)需要針對(duì)不同崗位的屬性，配置不同的任務(wù)內(nèi)容，系統(tǒng)的總結(jié)企業(yè)在運(yùn)作過程中存在的問題，并整理出系統(tǒng)的解決方案，確保每個(gè)崗位都權(quán)責(zé)明晰，都能積極的參與到工作當(dāng)中。管理者應(yīng)當(dāng)樹立創(chuàng)新思想，積極借鑒優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)管理資源的有效運(yùn)用，并樹立起戰(zhàn)略績(jī)效考核發(fā)展計(jì)劃，以企業(yè)的發(fā)展方向?yàn)槟繕?biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)績(jī)效考核任務(wù)的優(yōu)化配置，提升績(jī)效評(píng)價(jià)效率。此外，企業(yè)還要實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的細(xì)致管理，針對(duì)每位員工的工作能力，制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)，在此基礎(chǔ)上合理的控制員工數(shù)量，做到精益求精。

實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理工作的規(guī)范化管理，明確聘請(qǐng)、調(diào)動(dòng)等方面內(nèi)容，確保企業(yè)的各項(xiàng)工作能夠有序開展。企業(yè)管理包括經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、行政等多項(xiàng)內(nèi)容，不同的工作都要安排專業(yè)的員工來完成，由此可見，人力資源管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，因此，管理者必須實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理的科學(xué)分析，確保每一環(huán)節(jié)的工作都能夠保質(zhì)保量的完成。

2.設(shè)置科學(xué)的績(jī)效管理指標(biāo)

在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)制定戰(zhàn)略性發(fā)展計(jì)劃，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作進(jìn)行戰(zhàn)略性管理，加大對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的宣傳力度，使績(jī)效評(píng)價(jià)工作能夠滲透到企業(yè)日常管理中，提升員工的工作積極性。在績(jī)效評(píng)價(jià)體系的正確引導(dǎo)下，員工對(duì)自身的職責(zé)有了更加詳細(xì)的了解，并充分的意識(shí)到協(xié)調(diào)工作的重要性，從而使企業(yè)的運(yùn)作得到更好的指導(dǎo)。與傳統(tǒng)的員工管理方式不同，績(jī)效評(píng)價(jià)更注重對(duì)員工的鼓勵(lì)，企業(yè)在了解到員工的工作意愿后對(duì)自身的管理體系進(jìn)行科學(xué)的改進(jìn)，使員的綜合素質(zhì)水平得到顯著的提高，最終達(dá)到雙贏效果。

績(jī)效考核的目的是讓員工意識(shí)到績(jī)效考核工作的重要性，對(duì)此，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)確保管理工作的合力開展，使員工的績(jī)效行為得到有效的控制。

3.構(gòu)建完善的人才選拔機(jī)制

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才提出了更高的要求，優(yōu)秀的人才就如同企業(yè)新鮮的血液，是企業(yè)未來發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，?duì)此，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)建立起系統(tǒng)的人才選拔機(jī)制，注重對(duì)人員數(shù)量的控制，有效的解決企業(yè)人員冗余的現(xiàn)象。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制定科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，打破企業(yè)內(nèi)部的壟斷現(xiàn)象，拓寬招聘渠道，不斷提升員工的總體素質(zhì)水平。與此同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與職業(yè)院校的合作，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)，保證引進(jìn)機(jī)制的合理性，提升人力資源管理水平。

社會(huì)考評(píng)在現(xiàn)代人力資源管理中發(fā)揮著重要的作用，為了確?？己嗽u(píng)價(jià)的公平性，企業(yè)也需要合理的運(yùn)用社會(huì)力量，實(shí)現(xiàn)對(duì)在崗員工的綜合評(píng)價(jià)，滿足企業(yè)的實(shí)際管理需求。

三、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)需要制定科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理，使自身的職能能夠得到更大的發(fā)揮，實(shí)際管理水平也能夠得到顯著的提高，進(jìn)而為企業(yè)帶來更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為我國可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。