淺析新聞傳媒公信力及構(gòu)建

曹靖

摘要：隨著現(xiàn)代生活的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的提升改變了新聞傳媒傳播方式與途徑，人們接受信息渠道的改變對(duì)新聞傳媒的公信力提出了挑戰(zhàn)，新聞傳媒需要構(gòu)建公信力，向社會(huì)傳遞正確的社會(huì)信息。

關(guān)鍵詞：新聞傳媒；公信力；構(gòu)建

《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中的公信力一詞的含義是指的讓公眾信服信任的力量，新聞傳媒需要構(gòu)建的公信力指的是傳遞的信息能夠取得公眾的信任與支持，首先需要確保傳遞信息的真實(shí)性和可靠性，新聞傳媒的公信力是新聞傳媒保持生命力的關(guān)鍵因素，是一筆隱形的價(jià)值連城的資產(chǎn)。

一、新聞傳媒公信力的意義

1、公信力是新聞傳媒獲得經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)

新聞傳媒在現(xiàn)代社會(huì)的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源于廣告，廣告的數(shù)量與質(zhì)量直接決定了新聞傳媒的收益高低，新聞傳媒的公信力越高、面向的用戶群越廣，則能夠獲得更高的廣告投放費(fèi)用，獲得更多廣告商的青睞與喜愛(ài)，因此新聞傳媒需要保持較高的公信力才能夠維持較高水平的經(jīng)濟(jì)效益。

但是，目前部分新聞傳媒忽略了公信力對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的影響，使用不恰當(dāng)?shù)男袨檫^(guò)分追求短期經(jīng)濟(jì)效益而忽略了新聞傳媒的長(zhǎng)期發(fā)展。傳遞的新聞信息過(guò)分夸大，內(nèi)容相當(dāng)?shù)退祝踔翋阂饩幾傩侣?。在短期時(shí)間內(nèi)確實(shí)取得了不俗的新聞傳播效果，并且提升了新聞傳媒的經(jīng)濟(jì)效益，但是從長(zhǎng)期發(fā)展的角度來(lái)看，這樣的新聞傳媒很難取得長(zhǎng)期的成功，這是建立在泡沫之上的效益提升。郝思特的《紐約新聞報(bào)》和普利策的《紐約世界報(bào)》在過(guò)去也是采用同樣的發(fā)展方式，編撰黃色新聞在短時(shí)間內(nèi)獲得了巨大的曝光，但是隨著內(nèi)容的低俗化，讀者選擇了其他的新聞報(bào)刊而不是這些低俗的新聞報(bào)，因此這些報(bào)刊很快就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給比了下去，《紐約時(shí)報(bào)》從中崛起，發(fā)展成為今天的世界性權(quán)威報(bào)刊。新聞傳媒的長(zhǎng)期發(fā)展離不開(kāi)公信力的構(gòu)建，公信力的缺失意味著新聞傳媒的自我毀滅。

2、公信力是新聞傳媒發(fā)揮社會(huì)功能的前提

中國(guó)的新聞傳媒在社會(huì)中發(fā)揮了重要的作用，是中國(guó)政府、中國(guó)共產(chǎn)黨傳遞重要信息的渠道，也是人們反饋民意與社會(huì)信息的渠道，新聞傳媒承擔(dān)了一定的社會(huì)責(zé)任與社會(huì)功能。中國(guó)的輿論環(huán)境受新聞傳媒的影響較深，為了保證良好的社會(huì)輿論環(huán)境，推動(dòng)社會(huì)的健康發(fā)展，需要公信力較高的新聞傳媒，無(wú)良的新聞傳媒將會(huì)逐漸被市場(chǎng)淘汰。

新聞傳媒要想構(gòu)建好公信力需要保證傳播信息的真實(shí)性與可靠性，在此基礎(chǔ)上獲得群眾的認(rèn)可與支持，使群眾認(rèn)同新聞傳媒所傳遞的信息和觀點(diǎn)，新聞傳媒才能更好的引導(dǎo)社會(huì)輿論，起到教育群眾、傳播信息的作用，為社會(huì)的健康發(fā)展注入活力與生機(jī)。

3、公信力是改善新聞傳媒生存環(huán)境的手段之一

部分新聞傳媒惡意傳播不良信息，虛假夸大宣傳新聞，使用各種惡意炒作的手段提升曝光量，因此社會(huì)公眾對(duì)新聞傳媒的整體信任度降低了不少，提升了新聞傳媒的采訪工作難度。公眾在接受新聞傳媒的采訪時(shí)會(huì)產(chǎn)生抵抗心理，受訪者傳遞的信息可能并不是內(nèi)心最真實(shí)的聲音，不利于傳遞真實(shí)群眾呼聲，降低了采訪信息的真實(shí)程度和價(jià)值。隨著新聞傳媒工作的不斷推進(jìn)，各類真假新聞糾紛也屢屢出現(xiàn)，群眾對(duì)新聞傳媒的支持與喜愛(ài)程度則決定了競(jìng)爭(zhēng)的成敗，公信力較高的新聞傳媒能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得群眾的支持與喜愛(ài)，而公信力較低的新聞傳媒傳遞的信息無(wú)論是否真實(shí)都會(huì)遭到群眾的質(zhì)疑，不利于信息的傳播。

二、構(gòu)建新聞傳媒公信力

1、提升從業(yè)者的職業(yè)道德與素質(zhì)

新聞傳媒行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低，部分從業(yè)人員不具備較高的個(gè)人素質(zhì)與職業(yè)道德，不利于新聞傳媒的公信力建設(shè)。因此，該行業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)與教育，建立起良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范。部分從業(yè)人員編撰虛假新聞嘩眾取寵，報(bào)道的新聞內(nèi)容價(jià)值不高，同時(shí)也影響了整個(gè)新聞傳媒行業(yè)的公信力建設(shè)，行業(yè)應(yīng)該自覺(jué)抵制虛假新聞，拒不錄用不遵守職業(yè)道德的從業(yè)人員，從根本上解決虛假新聞的出現(xiàn)與傳播。建設(shè)新聞傳媒的公信力最關(guān)鍵的是提高從業(yè)人員的個(gè)人素質(zhì)，建設(shè)良好的工作氛圍，建立更加嚴(yán)格和規(guī)范的行業(yè)體系。

2、以群眾利益為前提

新聞傳媒面向的對(duì)象是廣大的人民群眾，新聞的內(nèi)容同樣來(lái)源于廣大人民群眾，新聞報(bào)道應(yīng)當(dāng)以群眾利益為前提，這樣才能獲得群眾發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài)與支持。新聞的主要內(nèi)容無(wú)不關(guān)乎群眾民生，尤其以社會(huì)建設(shè)和社會(huì)新聞為主，新聞傳媒始終要維護(hù)國(guó)家利益和群眾利益，聽(tīng)取群眾的呼聲與建議，傳遞最真實(shí)的新聞信息，采用多種發(fā)布渠道，有群眾能夠通過(guò)新聞獲得有價(jià)值的信息，建設(shè)良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

3、豐富新聞傳播方式

新聞傳播媒體建設(shè)公信力的另一重要方式是豐富新聞傳播的渠道與方式，加強(qiáng)創(chuàng)新和創(chuàng)造，避免雷同和模仿。優(yōu)秀的新聞傳媒應(yīng)當(dāng)建設(shè)具有特色的傳播方式，打造好品牌與形象，這樣才能贏得觀眾的信賴與支持。過(guò)分的模仿與抄襲始終無(wú)法使新聞傳媒走入群眾的內(nèi)心，只有形成自己獨(dú)特的傳播特色才能打造好新聞傳媒品牌，才能抓住發(fā)展的機(jī)遇。保持對(duì)新聞的敏銳和思考，培養(yǎng)創(chuàng)造性的思維方式，在保持真實(shí)可靠的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)一篇具有特色的熱點(diǎn)新聞報(bào)道，既能夠傳遞最真實(shí)的信息也能夠向觀眾表達(dá)自身的思考與觀點(diǎn)，同時(shí)傳遞群眾的呼聲。

三、結(jié)語(yǔ)

新聞傳媒樹(shù)立起將公信力構(gòu)建作為發(fā)展與生存根本的認(rèn)知，需要構(gòu)建并維持公信力才能獲得長(zhǎng)期的發(fā)展，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，但是公信力的構(gòu)建需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，需要做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，不忽略任何的細(xì)節(jié)。

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