案例教學(xué)法在金融理財產(chǎn)品促銷方案教學(xué)中的應(yīng)用

趙明+鄧恩

摘要：金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案是湖南省高等職業(yè)院校金融管理專業(yè)技能抽查中銀行網(wǎng)點、證券機構(gòu)網(wǎng)點、保險企業(yè)的理財產(chǎn)品營銷技能的一項具體內(nèi)容，任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)法是吸收案例教學(xué)法與任務(wù)驅(qū)動法是兩種不同的教學(xué)方法優(yōu)點將二種教學(xué)方法結(jié)合的一種創(chuàng)新教學(xué)模式，它是比較適合高職院校金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案內(nèi)容的教學(xué)。采用任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)法在金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案教學(xué)中，從專業(yè)老師（或“企業(yè)師傅”）創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景、設(shè)計教學(xué)任務(wù)、精選教學(xué)案例、引導(dǎo)學(xué)生任務(wù)分解與分析任務(wù)、學(xué)生完成促銷方案寫作、展開教學(xué)評價來應(yīng)用，不僅調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，還提高了高等職業(yè)教育教學(xué)效果，也培養(yǎng)學(xué)生的金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品營銷技能水平。

關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)；金融機構(gòu)網(wǎng)點；理財產(chǎn)品促銷方案

中圖分類號：G4

文獻標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.30.082

從湖南省高等職業(yè)院校金融管理專業(yè)技能抽查內(nèi)容來看，金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案是專業(yè)技能抽查金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品營銷技能模塊中的一項具體內(nèi)容，它包括：銀行網(wǎng)點、證券機構(gòu)網(wǎng)點、保險企業(yè)3方面理財產(chǎn)品的促銷方案，這是湖南省教育廳對金融管理專業(yè)學(xué)生的金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品基本營銷技能的檢測，它是完全符合金融管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)法是吸收案例教學(xué)法與任務(wù)驅(qū)動法是兩種不同的教學(xué)方法優(yōu)點將二種教學(xué)方法結(jié)合的一種教學(xué)模式，學(xué)生在專業(yè)老師（或“企業(yè)師傅”）的引導(dǎo)下圍繞具體任務(wù)開展學(xué)習(xí)，通過完成案例項目任務(wù)來實現(xiàn)的一種創(chuàng)新教學(xué)方法；專業(yè)老師（或“企業(yè)師傅”）將任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)法在金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案的教學(xué)中靈活運用，既滿足了金融管理專業(yè)的營銷技能內(nèi)容課堂教學(xué)要求，又可以培養(yǎng)學(xué)生的金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品營銷技能，這與金融管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是一致。

1任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)法在金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案教學(xué)中運用的意義

1.1從調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性來看

任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)法在金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案教學(xué)中合理應(yīng)用，讓高職院校的學(xué)生通過專業(yè)老師（或“企業(yè)師傅”）創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，導(dǎo)師對教學(xué)項目任務(wù)進行分解與分析后，學(xué)生在受到啟發(fā)下，對真實案例根據(jù)具體測試任務(wù)展開積極學(xué)習(xí)、討論后完成具體任務(wù)，導(dǎo)師及時開展教學(xué)評價。這不僅打破傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式，還有助于學(xué)生通過視覺材料、經(jīng)過分析問題、解決問題，將理論知識與社會實踐相結(jié)合；不僅加深了學(xué)生對所學(xué)知識的理解，還促進了學(xué)生自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)，更有利于激發(fā)高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

1.2從高等職業(yè)教育的教學(xué)效果來看

任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)法是將精選的案例通過任務(wù)驅(qū)動來展開，不僅有助于金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品營銷技能模塊中金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品銷售方案制定1個方面3個技能所包含的知識點學(xué)習(xí)，還有助于高職院校金融管理專業(yè)考核學(xué)生的金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷活動的策劃技能，更能提高高職院校的教育教學(xué)質(zhì)量。

2任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)法在金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案教學(xué)中具體應(yīng)用

一是根據(jù)任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)法特點為金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景。高職院校的專業(yè)老師（或“企業(yè)師傅”）在金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案撰寫的教學(xué)內(nèi)容授課前，要根據(jù)金融產(chǎn)品營銷技能模塊所給出金融企業(yè)產(chǎn)品促銷方案的任務(wù)描述，結(jié)合金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案策劃，從活動背景、市場分析、活動目標(biāo)、活動對象、活動主題、活動方式、活動時間地點、活動具體安排（前期準(zhǔn)備、中期操作、后期延續(xù)3個內(nèi)容）、費用預(yù)算、效果評估十個方面來精心創(chuàng)設(shè)一個與教學(xué)密切相關(guān)的情景。

二是根據(jù)高職學(xué)院學(xué)生特點和金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案內(nèi)容合理設(shè)計教學(xué)任務(wù)。首先高職院校的專業(yè)老師（或“企業(yè)師傅”）要根據(jù)促銷方案教學(xué)內(nèi)容在結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)方案來設(shè)計課堂教學(xué)任務(wù)。包括對金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案學(xué)習(xí)內(nèi)容的具體分析；其次高職院校的專業(yè)老師（或“企業(yè)師傅”）根據(jù)高職院校學(xué)生的實際情況合理制定課堂教學(xué)方案，合理引導(dǎo)學(xué)生查閱資料、自主學(xué)習(xí)、進行互相討論，在基礎(chǔ)上合理設(shè)計學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)。要做到高職院校的學(xué)生通過完成學(xué)習(xí)任務(wù)來提高分析問題和解決問題的能力，又能實現(xiàn)高職院校老師的教學(xué)目的。

三是根據(jù)金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案內(nèi)容，以學(xué)生為中心，精選有代表性案例。首先，教學(xué)要圍繞高職院校學(xué)生展開，要根據(jù)設(shè)計好的教學(xué)任務(wù)，高職院校的專業(yè)老師（或“企業(yè)師傅”）要選取一個真實且有代表性的案例，來提高課堂教學(xué)效果。在促銷方案選擇上，要緊緊圍繞金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品來設(shè)置，并針對高職學(xué)院學(xué)生具體情況合理把握好教學(xué)的難易度，要選擇學(xué)生都比較熟悉的實例，而且要有很強的針對性、代表性、操作性。操作性案例將理論知識與實際操作結(jié)合在一起而設(shè)計的案例，要求在社會中展開促銷活動的實際操作。如：高等職業(yè)院校學(xué)生專業(yè)技能抽查標(biāo)準(zhǔn)與題庫叢書《金融管理》第二部分金融管理（類）專業(yè)技能抽查題庫模塊三金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品營銷技能中76題——工商分行國內(nèi)保理業(yè)務(wù)促銷方案。

四是根據(jù)理財產(chǎn)品促銷方案，正確引導(dǎo)學(xué)生分解任務(wù)與分析任務(wù)，合理開展課堂教學(xué)。高職院校的專業(yè)老師（或“企業(yè)師傅”）要根據(jù)所給金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案任務(wù)描述和測試任務(wù)用啟發(fā)式教學(xué)模式，結(jié)合課前設(shè)計的教學(xué)任務(wù)對促銷方案具體內(nèi)容分解為：活動背景、市場分析、活動目標(biāo)、活動對象、活動主題、活動方式、活動時間地點、活動具體安排（前期準(zhǔn)備、中期操作、后期延續(xù)3個內(nèi)容）、費用預(yù)算、效果評估十個具體任務(wù)，并對促銷方案的十個具體任務(wù)結(jié)合撰寫要求逐一進行合理分析，鼓勵學(xué)生陳述各自的對具體任務(wù)的認(rèn)識觀點，甚至展開討論，專業(yè)老師（或“企業(yè)師傅”）要在學(xué)生陳述的基礎(chǔ)上進行總結(jié)，并及時的給予正確引導(dǎo)。

五是學(xué)生通過課堂學(xué)習(xí)與討論、老師正確引導(dǎo)完成金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案寫作。以金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品營銷技能中76題——工商分行國內(nèi)保理業(yè)務(wù)促銷方案為例，學(xué)生通過在課堂學(xué)習(xí)與討論后，根據(jù)促銷方案十大具體任務(wù)要求來撰寫工商分行國內(nèi)保理業(yè)務(wù)促銷方案，具體內(nèi)容如下：endprint

（1）從材料所給的測試任務(wù)找尋出促銷活動的具體活動背景：工商銀行長沙星沙支行營業(yè)網(wǎng)點擬在10月10日湖南金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品展銷會上對國內(nèi)保理業(yè)務(wù)產(chǎn)品開展大型的宣傳促銷活動。

（2）從企業(yè)的宏觀環(huán)境、行業(yè)分析、消費者分析、競爭對手分析四個方面來做好市場分析：國內(nèi)各大銀行都相繼推出符合自身的國內(nèi)保理業(yè)務(wù)，加劇了國內(nèi)保理業(yè)務(wù)的市場競爭，但工商銀行國內(nèi)保理業(yè)務(wù)具有融資便利、期限靈活且風(fēng)險有保障，能滿足國內(nèi)保理業(yè)務(wù)市場上廣大消費者需求。

（3）制定具有很強針對性而且明確、具體的活動目標(biāo)：在促銷活動期間，讓采用賒銷為付款方式的國內(nèi)貨物或服務(wù)貿(mào)易的企業(yè)對產(chǎn)品全面了解，激發(fā)其需求，增加銷售量，提高市場占有率。

（4）擬定主題鮮明而且引人注目的活動主題：工商銀行國內(nèi)保理業(yè)務(wù)，值得您信賴。

（5）選擇符合金融企業(yè)市場要求明確的活動對象：采用賒銷為付款方式的國內(nèi)貨物或服務(wù)貿(mào)易的企業(yè)。

（6）根據(jù)活動背景來選擇恰當(dāng)?shù)幕顒訒r間地點：10月10日，工商銀行長沙星沙支行營業(yè)網(wǎng)點前坪。

（7）結(jié)合促銷具體情況選擇恰當(dāng)?shù)幕顒臃绞剑好襟w廣告促銷、發(fā)傳單、橫幅宣傳、現(xiàn)場人員促銷、營業(yè)推廣等。

（8）根據(jù)開展活動需要和工作具體安排布置做好活動具體安排：前期準(zhǔn)備工作包括促銷活動的人員安排、場地聯(lián)系，宣傳資料的制作、確定好廣告投放時間（10月7日前完成，張某負(fù)責(zé)）。中期操作工作包括做好促銷活動的每一項具體工作，防止人身意外事故的發(fā)生，要有消費者投訴處理及天氣突變的應(yīng)對措施（王某負(fù)責(zé)）。后期延續(xù)工作包括對咨詢?nèi)藛T和購買者進行登記、建客戶檔案庫，并進行電話聯(lián)系甚至上門回訪（10月18日前完成，李某負(fù)責(zé)）。

（9）結(jié)合活動方式制定出合理的費用預(yù)算。

（10）結(jié)合金融企業(yè)要求，對活動開展，做出合理有效的活動效果評估：通過此次促銷活動預(yù)計100家企業(yè)詳細(xì)咨詢該產(chǎn)品，30家企業(yè)購買了該產(chǎn)品，通過此次活動讓廣大消費者進一步認(rèn)識和了解產(chǎn)品，為其今后占領(lǐng)市場、提高市場競爭地位奠定基礎(chǔ)。

六是高職院校注重落實課堂教學(xué)效果，授課老師及時對學(xué)生學(xué)習(xí)情況展開教學(xué)評價。任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)內(nèi)容落實還需要及時的對高職院校課堂教學(xué)進行合理評價，有利于了解學(xué)生對促銷方案教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)情況，通過合理評價學(xué)生學(xué)習(xí)情況有助于調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，也有利于高職院校的專業(yè)老師（或“企業(yè)師傅”）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生想法，為以后能更好的調(diào)整和完善課堂教學(xué)奠定基礎(chǔ)。

3總結(jié)

高職院校金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案是湖南省教育廳對高職院校金融管理專業(yè)技能抽查的一項具體內(nèi)容，這需要每一個學(xué)生都一一過關(guān)。高職院校要落實好這項具體學(xué)習(xí)任務(wù)，在金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品促銷方案教學(xué)中需采用任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)法來選用經(jīng)典案例并創(chuàng)設(shè)教學(xué)任務(wù)情景，合理設(shè)計教學(xué)任務(wù)，精選代表性案例，分解與分析教學(xué)任務(wù)，將理論與實踐緊密結(jié)合在一起，通過學(xué)生自主學(xué)習(xí)、課堂討論，在專業(yè)老師（或“企業(yè)師傅”）引導(dǎo)下順利完成促銷方案的撰寫，老師對教學(xué)情況及時評價；以此來實現(xiàn)教學(xué)目的，培養(yǎng)學(xué)生金融機構(gòu)網(wǎng)點理財產(chǎn)品營銷技能，通過湖南省教育廳對高職院校專業(yè)技能抽查。這樣不僅滿足金融管理專業(yè)營銷技能內(nèi)容課堂教學(xué)，也促進高職院校學(xué)生的全面發(fā)展，但是高職院校怎么將任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)模式在實際教學(xué)中更好的應(yīng)用及推廣，更好的調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性、分析問題、解決問題的能力，這還需要有更多高職院校參與探索和實踐。

參考文獻

[1]趙明.淺析湖南高職院校金融管理與實務(wù)專業(yè)技能抽查如何在教學(xué)中實施[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究，2016，（12）：87.

[2]曹先娉.案例項目任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在計算機實踐教學(xué)中的應(yīng)用與研究[J].通訊世界，2015，（12）：207208.

[3]謝小倩.“案例+任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法在技校網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].職業(yè)，2016，（11）：101102.

[4]曾賽紅，顏家水，石莉萍等編著.金融管理[M].長沙：湖南大學(xué)出版社，2016，（12）.

[5]陸施予，何紅光.任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)法在“市場營銷學(xué)”教學(xué)中的運用與完善[J].教育與職業(yè)，2015，（2）：154155.

[6]李章平.關(guān)于本科院校計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)教學(xué)中“項目導(dǎo)入任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法的應(yīng)用分析[J].科技展望，2017，（05）：224.

[7]王宗乾，黃小華，王翠娥，張廣知.項目導(dǎo)入任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在《測色與計算機配色》課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].淮海工學(xué)院學(xué)報：人文社會科學(xué)版，2017，15（1）：131134.endprint