經(jīng)管類統(tǒng)計學課程“賽教融合”教學模式探討

劉冬萍

[摘要]統(tǒng)計學課程對于經(jīng)管類專業(yè)學生來說有兩個特點：一是在經(jīng)濟管理、經(jīng)營決策過程中必不可少；二是當前的教學模式使得該課程變得抽象難懂，“應用型”體現(xiàn)不明顯。近年來，通過帶領學生參加全國大學生市場調(diào)查與分析大賽（CRA）的實踐，發(fā)現(xiàn)了實踐比賽能夠達到對統(tǒng)計學應用型教學及學生實踐訓練的積極影響，進而提出了“以賽促學、以賽促教、以賽促訓”三位一體的統(tǒng)計學“賽教融合”的實踐教學模式。

[關鍵詞]經(jīng)管類專業(yè)；統(tǒng)計學教學；實踐比賽；CRA

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2017）02-0096-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.02.045 [本刊網(wǎng)址]http：∥www.hbxb.net

進入21世紀以來，隨著信息化時代的快速發(fā)展和海量紛繁復雜的大數(shù)據(jù)不斷涌現(xiàn)，政府、企業(yè)等各個經(jīng)濟部門越來越重視從與其相關數(shù)據(jù)中提取有用信息的統(tǒng)計分析技術，越來越以客觀數(shù)據(jù)為依據(jù)做出經(jīng)濟管理和經(jīng)營決策，數(shù)據(jù)的挖掘和解讀逐漸成為現(xiàn)在和今后一段時期內(nèi)應用型本科院校經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生所需必備的職業(yè)能力，統(tǒng)計學課程在經(jīng)管類專業(yè)中的重要性地位日益凸顯。然而，對于當前大多數(shù)經(jīng)管類專業(yè)學生來說，學金融的不會收集金融相關數(shù)據(jù)，學國貿(mào)的不會分析國貿(mào)數(shù)據(jù)等類似現(xiàn)象仍然十分普遍。特別是，一些教統(tǒng)計學的教師在對經(jīng)管類專業(yè)學生的隨機提問中發(fā)現(xiàn)，學生們都認為統(tǒng)計學十分重要，但大部分學生學習興趣不高，覺得該課程晦澀難懂、枯燥乏味。

由此可見，統(tǒng)計學課程對于經(jīng)管類專業(yè)學生來說有兩個特點：一是在經(jīng)濟管理、經(jīng)營決策過程中必不可少；二是當前的教學模式使得本該與實際聯(lián)系緊密、妙趣橫生的課程變得抽象難懂，“應用型”體現(xiàn)不明顯。因此，加強對經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計學教學應用型轉(zhuǎn)型的研究和改革具有十分重要的意義。本文結(jié)合近年來帶領學生參加全國大學生市場調(diào)查與分析大賽（CRA）的實踐，提出了“以賽促教、以賽促學、以賽促訓”三位一體的“賽教融合”教學模式。

一、經(jīng)管類統(tǒng)計學課程應用型教學面臨的困境

（一）學生數(shù)學基礎薄弱，主觀為難情緒普遍存在

當前一般本科院校經(jīng)管類專業(yè)大多是文理兼收，而且文科生占比往往超過半數(shù)以上。文科生數(shù)學基礎和數(shù)理邏輯思維相對較差，對統(tǒng)計學課程往往產(chǎn)生先天的恐懼情緒。同時，經(jīng)管類專業(yè)均是實戰(zhàn)型和應用型較強的專業(yè)，在經(jīng)管類專業(yè)的主要課程體系中，涉及數(shù)量分析方法的課程并不多，除了基礎的高等數(shù)學和部分概率論，事實上，很多高校的市場營銷、酒店管理等專業(yè)概率論課程并不開設，統(tǒng)計學恐怕是唯一大量涉及數(shù)學知識的課程。更何況近年來以優(yōu)化教學方法為主要內(nèi)容的高等數(shù)學在一般本科院校有越講越少的趨勢，統(tǒng)計學對于數(shù)學基礎較為薄弱的那部分學生而言，就越發(fā)“令人討厭”。據(jù)張仁萍（2012）所做的調(diào)查，在學習課程前，66%的文科生認為統(tǒng)計學課程太難和較難，而理科生中認為統(tǒng)計學難的達到32%。

（二）教材應用性不強，與經(jīng)管類專業(yè)實踐相脫節(jié)

在統(tǒng)計學內(nèi)容基本成熟的今天，好的教學效果主要取決于好的教材和科學合理的教學方法。目前，各種統(tǒng)計學教材琳瑯滿目，根據(jù)中國高校教學參考書全文數(shù)據(jù)庫（CALIS）檢索結(jié)果，國內(nèi)學者編著的用于普通高等教育的經(jīng)管類統(tǒng)計學教材約180多本。然而，這些教材一方面偏重知識的通識性，無論在結(jié)構編排還是在內(nèi)容及課后習題的選擇上也大同小異，僅僅是通過或刪減推斷統(tǒng)計章節(jié)，或增加國民經(jīng)濟統(tǒng)計指標章節(jié)來體現(xiàn)差異，缺乏專業(yè)實踐性和針對性。另一方面，教材普遍使用數(shù)學公式及邏輯推導的形式來闡述核心統(tǒng)計方法和理論，而鮮少有與實際領域相結(jié)合的直觀印象。即便是統(tǒng)計案例，來自真實經(jīng)濟、商務環(huán)境的很少，大部分都是“編寫”的案例，甚至是若干年以前應用在自然科學領域內(nèi)陳舊的案例，與現(xiàn)實的經(jīng)濟管理實踐嚴重脫節(jié)，無法體現(xiàn)統(tǒng)計方法的應用性。

（三）教學目標單一，學生會“解題”不會“應用”

教師在上統(tǒng)計學課程時往往以課堂講授為主，按照先講理論再講例題的順序進行，其目標是知識的傳授，然后努力地教授學生去解題，而對于問題的來歷、分析的邏輯思路和結(jié)論的考察則輕描淡寫、一筆帶過，似乎學生只要依據(jù)統(tǒng)計理論知識得到計算結(jié)果就萬事大吉。這種教學目標是單一的，通過習題訓練，學生或許學會了怎樣計算置信區(qū)間、檢驗統(tǒng)計量、擬合優(yōu)度等，但對這些概念和方法的真正意義根本無從理解，對計算結(jié)果表明的結(jié)論也無法明確，更別說統(tǒng)計思維和統(tǒng)計素養(yǎng)得到培養(yǎng)、統(tǒng)計應用能力得到提升，大多數(shù)學生在考核完成之后，頭腦中除了幾個計算公式、名詞術語之外，很難有太多的內(nèi)容留存。

（四）課內(nèi)實驗以軟件操作為主，缺乏實戰(zhàn)性

雖然當前大多數(shù)院校均開設統(tǒng)計實驗課程，但從實驗內(nèi)容和實驗目標來看，均是以軟件（Excel、SPSS等）的介紹、操作模仿為主。對學生來說，或許比課堂講授“有趣”，但始終不能投身實戰(zhàn)，總是坐在實驗室里去模仿操作過程、探討別人的事情，長久下來，學生積極性備受打擊。在這個環(huán)節(jié)中不僅僅是學生體會不到實戰(zhàn)的挑戰(zhàn)和樂趣，就連老師也是紙上談兵，沒有實踐經(jīng)驗。比如對某市打車軟件使用滿意度的調(diào)查，理論上來說抽樣框是所有使用過打車軟件的人群，然而現(xiàn)實是難以列出明確的抽樣框名單，也就難以進行概率抽樣，只能采用攔訪式的非隨機抽樣。非隨機抽樣情況下，又該如何保證樣本的代表性呢？這些實際問題，課堂講授時并不涉及，但在實踐中卻是必須要考慮的方面，也是不能回避的方面。

二、實踐比賽對統(tǒng)計學教學的積極影響——以CRA為例

實踐比賽對于提升相關課程的學、研、產(chǎn)及創(chuàng)新實踐的發(fā)展水平，改善高校實踐教學水平，增強大學生職業(yè)能力，促進校際之間的相互交流與學習等發(fā)揮積極作用。目前，省級、國家級各類高校實踐比賽中，除了全國大學生市場調(diào)查與分析大賽之外，有不少比賽也均要求含有調(diào)查與分析的環(huán)節(jié)，如“挑戰(zhàn)杯”、“雙創(chuàng)”等，可見統(tǒng)計學在經(jīng)管領域?qū)嵺`中的重要作用。本文以CRA為例，闡述實踐比賽對統(tǒng)計學教學的積極影響。endprint

（一）CRA比賽能激發(fā)學生學習統(tǒng)計學的興趣

CRA大賽不對選題做特別要求，由參賽小組自主選題，通過讓學生選擇自己感興趣的項目，調(diào)動學生的學習興趣和熱情，克服對教師布置的題目不能完全理解或沒有興趣等問題。從CRA的歷屆參賽作品的選題情況來看，50%以上的選題來源于實踐、令人覺得有趣，同時，選題的評分標準中有“結(jié)合實際”、“新穎”，這就要求學生時刻關注身邊的熱點、難點和焦點。我院學生在選題時，首先回答“為什么要選此主題”、“做此項調(diào)查意義何在”。本文通過其中—個獲省級二等獎的小組的參賽經(jīng)歷來介紹CRA對統(tǒng)計學教學的影響，該小組的選題為“高校線上超市的調(diào)查”。該小組選擇此題目的主要原因是：近年來高校線上超市發(fā)展迅速，不僅對大學生的消費習慣產(chǎn)生難以忽視的影響，更有不少學生加入到線上超市創(chuàng)業(yè)浪潮中，通過此項調(diào)查可以探究校園線上超市顧客的群體特征、滿意程度及其關聯(lián)關系，總結(jié)促進和阻礙高校線上超市發(fā)展的因素，進而挖掘市場需求導向下高校校園線上超市改進方向的建議。這個選題說明學生想運用統(tǒng)計知識解決實際問題，從而激發(fā)了他們學習統(tǒng)計學的熱情和興趣，該小組甚至還起了響亮的團隊名——“Super M”，可見其積極性之高。

（二）CRA能訓練學生綜合運用統(tǒng)計學基本知識和軟件操作

選題確定之后，學生要根據(jù)選題，撰寫并按時提交市場調(diào)查分析報告作為CRA初賽的參賽作品。調(diào)查分析報告要求對選題的認識有實際領域的理論基礎，調(diào)查方法的選擇符合實際，統(tǒng)計分析方法要得當、正確、靈活，研究結(jié)論和建議要依據(jù)團隊的調(diào)查數(shù)據(jù)和對數(shù)據(jù)的分析。學生要想完成調(diào)查分析報告，必需綜合運用包括抽樣調(diào)查、數(shù)據(jù)整理、描述性分析、相關與回歸分析、多元統(tǒng)計等多個知識點，同時也要掌握Excel、SPSS等軟件操作。仍以“高校線上超市的調(diào)查”為例，參賽小組根據(jù)選題設計調(diào)查問卷之后，選擇了由寢室樓到樓層再到寢室的三階段抽樣實地發(fā)放問卷，同時輔以“問卷星”網(wǎng)絡調(diào)查平臺，收集相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)，運用Excel進行數(shù)據(jù)整理，并對顧客群體特征、滿意度進行圖表描述性分析，再運用SPSS對二者之間的關系進行列聯(lián)交叉分析，最后根據(jù)數(shù)據(jù)分析總結(jié)線上超市發(fā)展的特點及影響因素并提出相關建議。可見，學生在參賽過程中，不經(jīng)意的對統(tǒng)計學各章節(jié)的知識進行融合，對統(tǒng)計軟件操作進行訓練，不斷地思考和改進。

（三）CRA能培養(yǎng)學生團隊協(xié)作精神，提高統(tǒng)計實戰(zhàn)能力

實踐賽初賽中，無論是在數(shù)據(jù)搜集、問題分析階段還是在解決問題的過程，所面臨的是真實的社會情境。學生在這個情境下提出問題，通過分工寫作、相互溝通的方式查找資料、分析和討論，最終解決實際問題。這整個過程學生可以很清楚地意識到他們已經(jīng)知道了哪些知識以及還需要哪些知識才能夠解決這個問題，然后與小組成員一起分析探討。進入CRA復賽時，小組成員則需要相互配合，以演講、小品、相聲等團隊協(xié)作的陳述方式表達出參賽作品的意義和亮點。這樣系統(tǒng)的實踐比賽，一方面，有益于培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)，使其成為一個愿意合作并善于合作的人；另一方面，能夠幫助學生快速了解在實際工作中統(tǒng)計學所起到的作用，以及統(tǒng)計涉及的具體工作和內(nèi)容，提高學生的統(tǒng)計實戰(zhàn)能力。

（四）CRA能提高教師的應用型教學能力，促進校企合作

一方面，實踐比賽的宗旨基本上都強調(diào)實用性，教師為了更好地配合比賽的進行，必須在統(tǒng)計學教學中更加注重內(nèi)容的實用性和方法的前沿性，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和團隊合作能力以及現(xiàn)場表現(xiàn)力等。同時，教師在指導比賽的過程中收獲的寶貴經(jīng)驗，也為其有效實施應用型教學提供了素材。目前，我們正嘗試引入優(yōu)秀參賽作品，把賽事貫穿到專業(yè)課程教學中，真正實現(xiàn)“以賽促教”的理念。另一方面，由于參賽作品選題“接地氣”，除了能夠使參賽學生和指導教師“賽以致用”，也為其贏得社會各界的支持生成了吸引力巨大的“磁場”。我院的“Super M”團隊在賽后，很快便與一家教育機構合作為其開展了一次市場調(diào)查。這一系列的過程，都是教師和學生在走出去，走校企合作之路。

三、經(jīng)管類統(tǒng)計學應用型教學與實踐比賽有效融合的實施建議

（一）獲獎案例與模塊化教學相結(jié)合，以賽促教

改革教學內(nèi)容，將教學內(nèi)容與比賽要求結(jié)合起來，依據(jù)實際統(tǒng)計調(diào)查與分析的工作過程和實踐比賽過程將教學分成四大模塊：統(tǒng)計調(diào)查教學模塊、數(shù)據(jù)整理教學模塊、統(tǒng)計分析方法教學模塊和實踐運用教學模塊。然后，確定每個模塊必備的知識點，再由知識點對理論教學內(nèi)容進行整合，不再按傳統(tǒng)教材的邏輯順序來進行教學，而是采用模塊化教學。同時，在講授各個模塊時，結(jié)合優(yōu)秀獲獎作品作為教學案例，實現(xiàn)以賽促教。如，在實踐運用教學模塊，案例中的數(shù)據(jù)可以直接拿來讓學生進行分析和軟件操作，讓學生動手實現(xiàn)獲獎作品的分析過程，把各種具體的分析方法如相關與回歸分析、方差分析等在軟件上親自操作一遍，通過一個案例可以貫穿前后許多知識點和操作。

由于教學模塊與比賽過程相一致，教師能很容易的選取一些典型的、有實用價值的獲獎案例，也是學生感興趣的案例，如大學生室友關系、大學生選課意愿、餐飲外賣、校園線上超市、旅行APP、打車軟件、老年人居家養(yǎng)老、城市霧霾、快遞服務等，這些獲獎作品不僅能夠緊扣教學內(nèi)容，而且讓學生感到統(tǒng)計就在自己身邊，可以信手拈來，從而提高學習興趣。

（二）實踐比賽成常態(tài)，以賽促學

首先，將實踐比賽與統(tǒng)計學課程的實踐教學任務有機地結(jié)合起來，形成教學常態(tài)，達到以賽促學的目的。教師在統(tǒng)計學課程的第一次課中介紹本門課程的考核方式及實踐比賽的參賽說明、選拔方式、獲獎級別和歷年優(yōu)秀作品，明確將實踐比賽成績納入到統(tǒng)計學課程的實踐成績中。參加CRA比賽的作品可以直接作為實踐作業(yè)，而“雙創(chuàng)”、“挑戰(zhàn)杯”等比賽中涉及的統(tǒng)計調(diào)查與分析內(nèi)容均可單獨作為實踐作業(yè)的一部分。同時，根據(jù)獲獎級別給予學生適當加分，并且在評獎評優(yōu)方面對獲獎學生給予優(yōu)先考慮。這些獎勵政策極大激發(fā)學生參與比賽的積極性和主動性。

其次，積極開展系級、院級的CRA校內(nèi)選拔賽，使全體學生都有競爭意識，積極參與競賽，激勵全體學生的學習興趣，提高CRA比賽的知名度。而且，參加過校內(nèi)選拔賽的學生更加熟悉比賽流程、軟件操作等，能更快的做好準備，有利于提高省賽或國賽的成績。同時，建立學生實踐比賽自學組織或社團，在不同年級以大三、大二和大一的梯隊式組合，形成傳幫帶的學習氛圍，能有效地減輕教師的整體工作量，收到事半功倍的教學效果。

（三）搭建校企合作平臺，以賽促訓

通過實踐比賽，積極搭建高校與企業(yè)在統(tǒng)計調(diào)查方面的合作平臺。首先，邀請企業(yè)家作為校內(nèi)選拔賽或省賽的評委，讓企業(yè)家了解到本科學生在調(diào)查方面的能力，增強學校的知名度。擔任CRA國賽評委的著名市場調(diào)查公司——零點集團副總裁吳垠曾感言，在市場調(diào)查分析大賽上，很多本科生做的研究報告，連調(diào)查公司的很多博士生都比不上?？梢姡ㄟ^實踐比賽的紐帶，能為高校贏得社會各界特別是企業(yè)的支持生成了吸引力巨大的“磁場”。

其次，以參加CRA等比賽經(jīng)驗和獲獎作品為藍本，以小微型企業(yè)、大學生創(chuàng)業(yè)群體為對象，積極尋找在統(tǒng)計調(diào)查方面的合作機會。小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)群體在經(jīng)營決策中常常需要進行各個方面的調(diào)查與分析，如顧客需求調(diào)查、產(chǎn)品滿意度調(diào)查等。然而，由于缺乏專業(yè)的統(tǒng)計人才和技術企業(yè)往往難以獨自面對，同時，國內(nèi)專業(yè)的調(diào)查咨詢公司收費昂貴，很多小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)群體無力承擔。而由大學生組成的調(diào)查團隊兼具專業(yè)性、費用低等特點，一方面能夠解決小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)群體的實際問題，另一方面為學生和教師參加實踐比賽提供真實可靠的素材及學以致用的統(tǒng)計訓練機會，實現(xiàn)以賽促訓。endprint