信用是最有價(jià)值的資產(chǎn)

張業(yè)修

倘若問及企業(yè)的資產(chǎn)有哪些，也許有很多人會(huì)告訴你：企業(yè)的資產(chǎn)包括企業(yè)所擁有的土地、廠房、機(jī)械設(shè)備、庫(kù)存物資、銀行存款，以及企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品……而筆者則認(rèn)為，這些有形的看得見摸得著的資產(chǎn)從某種意義上說，應(yīng)該視為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，企業(yè)最大的也是最有價(jià)值的資產(chǎn)應(yīng)是企業(yè)的信用。

信用，雖然看不見摸不著，但它對(duì)一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位來(lái)說，不僅代表形象，而且體現(xiàn)精神，不僅是寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，而且是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的安生立命之本。

要驗(yàn)證這個(gè)問題，沒有比事實(shí)更有說服力的了。某市有甲乙兩個(gè)緊挨著的，資源條件、技術(shù)力量、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)規(guī)模都差不多的酒廠。甲廠比乙廠早改制三年。改制后的甲廠在經(jīng)營(yíng)中，不管是和經(jīng)銷商打交道，還是和金融單位打交道，或是和消費(fèi)者打交道，都始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，因而，被銀行系統(tǒng)授予“AAA”級(jí)信用企業(yè)。乙廠在經(jīng)濟(jì)交往中，由于不重視信用，不僅弄得“三角債”纏身，而且長(zhǎng)期拖欠銀行貸款，因而被銀行列入了“黑名單”。200X年11月，當(dāng)高粱收獲后價(jià)格正處于低位時(shí)，兩個(gè)廠幾乎同時(shí)向銀行申請(qǐng)貸款，準(zhǔn)備收購(gòu)一批高粱，為生產(chǎn)儲(chǔ)備原料。結(jié)果，信譽(yù)好的甲廠很快從銀行貸到了500萬(wàn)元，適時(shí)收購(gòu)了5000噸高粱，保證了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。而乙廠由于信用差，則未能從銀行貸到款，因沒錢購(gòu)高粱被迫停產(chǎn)。到第二年開春，乙廠才東挪西借了500萬(wàn)元，再去購(gòu)高粱，可高粱價(jià)格已經(jīng)暴漲，500萬(wàn)元僅購(gòu)得3500噸高粱。這樣算下來(lái)，乙廠因未能及時(shí)貸到款，不僅喪失了一個(gè)白酒生產(chǎn)的最佳黃金期，而且花同樣多的錢，卻比甲廠少購(gòu)了1500噸原料，損失可謂大矣。

上述事例充分說明，信用，就是金錢，就是競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)企業(yè)只要擁有良好的信用，沒有場(chǎng)地廠房、機(jī)械設(shè)備，照樣可以從銀行貸款或通過招商引資把廠房蓋起來(lái)，把機(jī)械設(shè)備買回來(lái)。與此相反，一個(gè)不講信用的企業(yè)，即使其擁有的場(chǎng)地廠房、機(jī)械設(shè)備等有形資產(chǎn)再多、再先進(jìn)，也沒有人愿意與其合作或與其做生意，在這種情況下，其資產(chǎn)又有多少價(jià)值可言呢？就拿世界著名的五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的安達(dá)信來(lái)說，經(jīng)過百年創(chuàng)業(yè)，在會(huì)計(jì)行業(yè)中其“名氣”和“家資”不可說不大，其基礎(chǔ)設(shè)施不可說不先進(jìn)，其技術(shù)力量不可說不雄厚……然而，就是這樣一個(gè)“百年老店”，當(dāng)其違反職業(yè)道德和“游戲規(guī)則”，涉嫌幫助安然公司做假賬后，其最有價(jià)值的資產(chǎn)——公司信用便毀于一旦，不僅使?jié)撛诳蛻敉策_(dá)信而卻步，就連許多老客戶也紛紛棄它而去。國(guó)外企業(yè)是這樣，國(guó)內(nèi)企業(yè)又何不如此？諸如南京“冠生園”、石家莊三鹿奶粉集團(tuán)股份有限公司、湖北宜昌猴王集團(tuán)等一些“百年老店”、“著名企業(yè)”、“經(jīng)濟(jì)巨人”，不都是因?yàn)槠髽I(yè)誠(chéng)信缺失，涉嫌造假而轟然倒下的嗎？

因此說，不管哪一個(gè)企業(yè)，只要在經(jīng)營(yíng)中不是想賺一把就走的，那么，對(duì)待信用，就應(yīng)該像對(duì)待自己的眼睛一樣，不論在什么地方，也不管是在順利時(shí)，還是在逆境中，都應(yīng)十分珍視它，百般呵護(hù)它。這樣，才能使信用成為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)，企業(yè)也才能在守信經(jīng)營(yíng)中始終立于不敗之地。