淺析企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)現(xiàn)

蕭 倬

南通大學(xué)，江蘇 南通 226019

一、企業(yè)社會責(zé)任的理論來源

企業(yè)社會責(zé)任最早出現(xiàn)在美國，工業(yè)革命的完成促使美國進(jìn)入資本主義壟斷階段，集中化的大企業(yè)為追求超額利潤，違背工人和消費(fèi)者的意愿，引發(fā)社會問題，接踵而至的經(jīng)濟(jì)危機(jī)更是將社會矛盾推向頂峰，由此美國企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動興起。美國哈佛大學(xué)和哥倫比亞大學(xué)兩所大學(xué)法學(xué)院的教授對此進(jìn)行了大討論，針對“企業(yè)要對誰負(fù)責(zé)”進(jìn)行了長期的論戰(zhàn)。前者認(rèn)為，公司對消費(fèi)者、員工和社會公眾負(fù)有社會責(zé)任，雖然沒有通過法律規(guī)定而成為公司的法定義務(wù)，但無疑是公司管理者要恪守的職業(yè)道德。后者則認(rèn)為，公司的職業(yè)經(jīng)理人受股東的委托管理公司，僅為股東服務(wù)，因此在公司的各種利益中，股東利益處于首要地位。學(xué)者探討的同時(shí)，美國政府開始重視企業(yè)不良行為引發(fā)的一系列社會問題，把企業(yè)社會責(zé)任融合在社會法律中，制定了相關(guān)的凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)法，通過國家干預(yù)經(jīng)濟(jì)，將企業(yè)社會責(zé)任“商事法規(guī)化”。

二、企業(yè)社會責(zé)任的定義

企業(yè)社會責(zé)任涉及多個(gè)學(xué)科，其概念可從管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)和法學(xué)等多個(gè)學(xué)科進(jìn)行解釋，與此同時(shí)，當(dāng)今社會對企業(yè)目標(biāo)的理解摒棄了單純“盈利”的觀點(diǎn)，更看重企業(yè)想要生存和發(fā)展所必須考慮相關(guān)利益群體的利益。因此，在《公司表現(xiàn)的三維概念模型》一文中，管理學(xué)教授阿爾齊·卡羅爾提出，“企業(yè)社會責(zé)任是社會于某時(shí)點(diǎn)對組織在經(jīng)濟(jì)、法律、倫理、意愿等方面的期望?！眹鴥?nèi)學(xué)者盧代富教授認(rèn)為：“所謂公司社會責(zé)任，乃指企業(yè)在謀求股東利潤最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會利益的義務(wù)?！?/p>

從法學(xué)角度分析，企業(yè)社會責(zé)任的概念需要從三個(gè)方面來探討：一是企業(yè)社會責(zé)任是法定義務(wù)，二是企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)當(dāng)與公司盈利協(xié)調(diào)發(fā)展，三是必須重視政府在企業(yè)社會責(zé)任中扮演的角色。我國《公司法》總則第五條第1款規(guī)定：“公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律和行政法規(guī)，遵守社會公德、商業(yè)道德，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，履行社會責(zé)任?！逼渲械摹柏?zé)任”應(yīng)當(dāng)理解為企業(yè)分內(nèi)應(yīng)該做的事情，是企業(yè)向社會履行的法定義務(wù)。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任與盈利并不矛盾，企業(yè)只有在盈利的基礎(chǔ)上保持其穩(wěn)定性，才能為自身進(jìn)一步承擔(dān)社會責(zé)任做出貢獻(xiàn)。政府在企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任方面實(shí)際擔(dān)當(dāng)?shù)氖墙?jīng)濟(jì)干預(yù)的角色，在企業(yè)與利益相關(guān)者發(fā)生利益沖突時(shí)，為彌補(bǔ)市場失靈，必要的政府干預(yù)監(jiān)督企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，保證社會的相對公平，輔助經(jīng)濟(jì)走出低谷。

三、國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展方式

改革開放、加入WTO等措施帶動中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但相比西方國家，我國大部分企業(yè)起步較晚，目前尚處于資本原始積累和轉(zhuǎn)型時(shí)期，企業(yè)更重視謀取利潤，對員工和消費(fèi)者的利益關(guān)注度嚴(yán)重不足，企業(yè)社會責(zé)任感不強(qiáng)。前幾年出現(xiàn)的“地溝油”“假羊肉”事件引起了國家和政府對企業(yè)社會責(zé)任的重視。2006年，國家電網(wǎng)向社會發(fā)布了企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告，自此很多企業(yè)開始定期發(fā)布社會責(zé)任報(bào)告，在提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，有力改善了企業(yè)的社會形象。我國政府在推動市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下，為推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任的同步發(fā)展，制定了相關(guān)政策和法律法規(guī)，試圖探索出一條科學(xué)合理的發(fā)展路徑。在接下來的發(fā)展過程中還要從一下幾個(gè)方面入手：1、完善相關(guān)法律制度，2、加強(qiáng)企業(yè)治理，3、強(qiáng)化政府作用，4、提高社會監(jiān)督。我國《公司法》對企業(yè)社會責(zé)任做出了宣示性規(guī)定，但對其中的具體內(nèi)容缺乏相應(yīng)規(guī)定，對企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容、違反責(zé)任后應(yīng)承擔(dān)的法律后果、懲罰、賠償需要做出詳細(xì)規(guī)定。企業(yè)自身必須明確其具體的社會責(zé)任，完善治理結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管理層的社會責(zé)任意識。除了進(jìn)行政府監(jiān)督外，要發(fā)揮非政府組織的監(jiān)督作用，例如行業(yè)自律協(xié)會、環(huán)保組織等，充分利用新聞媒體的廣泛性和開放性，報(bào)道、批評企業(yè)社會責(zé)任感缺失的相關(guān)事件，監(jiān)督企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任。

四、結(jié)語

企業(yè)社會責(zé)任的主體是企業(yè)，企業(yè)要明確自身的責(zé)任，對社會、公眾和員工負(fù)責(zé)，追求盈利的前提下，按照政府政策和相關(guān)的法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，這不僅能夠提升企業(yè)的社會形象，更能夠贏得消費(fèi)者的信賴，實(shí)現(xiàn)更長久的發(fā)展。