陳富燕
摘 要:自我國(guó)出臺(tái)電改9號(hào)文件以后,我國(guó)電力市場(chǎng)全面改革。獨(dú)立售電企業(yè)面臨全新的市場(chǎng)形勢(shì)。獨(dú)立售電公司的經(jīng)濟(jì)獲取能力,以及去對(duì)應(yīng)的企業(yè)發(fā)展能力決定電力市場(chǎng)改革工作的最終效果。現(xiàn)階段我國(guó)獨(dú)立售電行業(yè)對(duì)高新技術(shù)、設(shè)備、人才要求較低,導(dǎo)致獨(dú)立售電企業(yè)成立門(mén)檻較低,從技術(shù)上提高售電公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力難度較高。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是決定獨(dú)立售電公司盈利和發(fā)展能力的關(guān)鍵所在,也是我國(guó)電改工作成效的主要決定因素,課題研究由此出發(fā),深入分析現(xiàn)階段我國(guó)獨(dú)立售電公司盈利能力提高方法,提出通過(guò)提供增值服務(wù)、提高忠誠(chéng)客戶(hù)比例,提高盈利規(guī)模等方法提高企業(yè)盈利模式的對(duì)應(yīng)策略,旨在為我國(guó)獨(dú)立售電公司盈利模式的研究以及我國(guó)電力市場(chǎng)改革的研究提供借鑒。
關(guān)鍵詞:獨(dú)立售電公司;電力市場(chǎng)改革;盈利模式
一、獨(dú)立售電公司當(dāng)前的盈利模式
獨(dú)立售電公司是我國(guó)電力市場(chǎng)的重要組成部分,獨(dú)立售電公司具有明顯的中介性質(zhì),獨(dú)立售電公司為發(fā)電廠和不愿因或購(gòu)買(mǎi)能力不足的用戶(hù)提供電能交易平臺(tái)。目前采用的運(yùn)營(yíng)手段是通過(guò)較低價(jià)格,像電廠購(gòu)買(mǎi)電量,加價(jià)銷(xiāo)售給目標(biāo)的電量使用客戶(hù)。主要利潤(rùn)為電量差價(jià)。隨著電力市場(chǎng)化改革的不斷推進(jìn),我國(guó)獨(dú)立售電公司,因其銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)、客源優(yōu)勢(shì)以及專(zhuān)業(yè)的電量銷(xiāo)售服務(wù)模式等特點(diǎn),在電力市場(chǎng)份額中所占比例逐年提高,具有較大的盈利空間。
二、獨(dú)立售電公司當(dāng)前盈利模式存在的隱憂
在我國(guó)電力市場(chǎng)化改革以后,獨(dú)立售電公司迎來(lái)了一個(gè)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,全新的市場(chǎng)環(huán)境決定獨(dú)立售電公司依靠低買(mǎi)高賣(mài)方式獲得利潤(rùn)的模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)階段獨(dú)立售電企業(yè)的發(fā)展要求。高度開(kāi)放的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步提高,利潤(rùn)空間受到了進(jìn)一步的壓縮。獨(dú)立售電公司競(jìng)爭(zhēng)全面赤化。同時(shí)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,獨(dú)立售電公司低買(mǎi)高賣(mài)的盈利模式逐步透明,電量購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)在充分了解售電公司盈利模式后,必定會(huì)在新訂的合同中與獨(dú)立售電公司進(jìn)行逐利,進(jìn)一步壓榨獨(dú)立售電公司的利潤(rùn)獲取空間。
三、獨(dú)立售電公司盈利模式未來(lái)發(fā)展探究
(一)深化發(fā)展當(dāng)前盈利模式,拓展盈利空間
盈利模式單一是我國(guó)獨(dú)立售電公司可持續(xù)發(fā)展的主要瓶頸之一,在高度透明化的電力市場(chǎng)環(huán)境下,低買(mǎi)高出的盈利模式門(mén)檻較低,導(dǎo)致企業(yè)間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,同時(shí)電力市場(chǎng)價(jià)格的透明化也讓電量購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)對(duì)獨(dú)立售電公司的利潤(rùn)進(jìn)一步壓縮。在現(xiàn)有市場(chǎng)化境下,獨(dú)立售電公司要想擁有可持續(xù)發(fā)展能力必須開(kāi)發(fā)拓展全新的盈利模式,打破單一盈利的發(fā)展瓶頸。首先電力公司應(yīng)進(jìn)一步提供用戶(hù)數(shù)量和忠誠(chéng)穩(wěn)定客戶(hù)比例,加大宣傳力度,出臺(tái)對(duì)應(yīng)的推薦獎(jiǎng)勵(lì)。形成規(guī)模效應(yīng)。從而增加用戶(hù)基礎(chǔ)和黏性。其次要加強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn),在電力價(jià)格透明化的市場(chǎng)環(huán)境下,獨(dú)立售電公司應(yīng)主動(dòng)讓利給用戶(hù),提高企業(yè)在用戶(hù)心中的形象和信用度,提高企業(yè)形象。但獨(dú)立售電公司在基于讓利用戶(hù)角度對(duì)售電價(jià)格進(jìn)行調(diào)整時(shí),應(yīng)注意自身成本,應(yīng)在自身正盈利的基礎(chǔ)上進(jìn)行讓利價(jià)格調(diào)整。其次獨(dú)立售電公司應(yīng)加大對(duì)用戶(hù)特征的研究力度,成立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)對(duì)不同用戶(hù)的電量使用情況進(jìn)行全面記錄。通過(guò)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理軟件對(duì)用戶(hù)個(gè)體特征進(jìn)行分析和整理,并合理分類(lèi),退出符合各類(lèi)別特征的用電套餐等優(yōu)化活動(dòng),提高電量銷(xiāo)售方法在不同類(lèi)別用戶(hù)群體間的兼容性,拓展產(chǎn)品寬度。最后應(yīng)積極開(kāi)展購(gòu)電渠道,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,降低企業(yè)購(gòu)電成本,為用戶(hù)謀取更大的讓利空間,從而吸引更多用戶(hù)形成薄利多銷(xiāo)的良性循環(huán)。
(二)深耕電能質(zhì)量市場(chǎng)
現(xiàn)階段我國(guó)電力市場(chǎng)在電力的質(zhì)量管理以及等級(jí)劃分上沒(méi)有形成統(tǒng)一的制度,隨著電改的深化,電網(wǎng)和配電公司盈利模式僅僅是網(wǎng)費(fèi)收入。其供電質(zhì)量只要高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有進(jìn)一步的細(xì)化和分類(lèi)。但縱觀我國(guó)電力市場(chǎng)用戶(hù),不同用戶(hù)因用電方式不同對(duì)電能的質(zhì)量有著不同的要求。獨(dú)立售電公司應(yīng)抓住這一時(shí)機(jī)和特點(diǎn),針對(duì)不同用戶(hù)對(duì)電能質(zhì)量的不同需求,出臺(tái)相對(duì)應(yīng)的增值服務(wù)。并引進(jìn)穩(wěn)定、改進(jìn)電能質(zhì)量的設(shè)備。實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的及時(shí)管理。最終到達(dá)提供盈利能力的目的。
(三)積極參與需求側(cè)管理
我國(guó)對(duì)需求側(cè)管理的研究起步較晚,相比西方發(fā)達(dá)國(guó)家在理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上均存在一定的差距。我國(guó)應(yīng)學(xué)習(xí)西方國(guó)家先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化改革:
需求側(cè)資源包含電源類(lèi)和負(fù)荷類(lèi)兩種,我國(guó)獨(dú)立售電公司應(yīng)根據(jù)所屬用戶(hù)的用電特點(diǎn)進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,根據(jù)所得結(jié)果對(duì)用戶(hù)分類(lèi)并根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際需求,相繼推出分布式電源和儲(chǔ)能設(shè)備,從而滿足用戶(hù)終端符合以及可轉(zhuǎn)移符合的產(chǎn)品需求。
通過(guò)價(jià)格激勵(lì)實(shí)現(xiàn)需求側(cè)管理策略。根據(jù)用戶(hù)不同的購(gòu)買(mǎi)需求,推出不同電源類(lèi)型的負(fù)荷產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和銷(xiāo)售方法決定,應(yīng)采用不同的管理方式,但所有的管理模式都應(yīng)該基于價(jià)格核心。通過(guò)科學(xué)完善的價(jià)格激勵(lì)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)需求側(cè)管理的目標(biāo)。
結(jié)束語(yǔ):
電力市場(chǎng)改革是我國(guó)電力市場(chǎng)發(fā)展的必經(jīng)之路,獨(dú)立售電公司如何根據(jù)電力市場(chǎng)改革的腳步,逐步發(fā)展壯大企業(yè)規(guī)模是現(xiàn)階段我國(guó)獨(dú)立售電企業(yè)所必須進(jìn)行的工作之一,也是獨(dú)立售電企業(yè)發(fā)展所面對(duì)的主要問(wèn)題之一。受售電企業(yè)門(mén)檻決定,過(guò)多的企業(yè)數(shù)量以及高度透明市場(chǎng)讓售電企業(yè)的盈利能力受到了巨大壓榨,如何把握市場(chǎng)環(huán)境,拓寬盈利渠道已經(jīng)成為獨(dú)立售電企業(yè)是否能夠順利發(fā)展甚至繼續(xù)生存的關(guān)鍵,文章從企業(yè)售電模式、售電質(zhì)量和需求側(cè)管理三個(gè)角度分析研究售電企業(yè)盈利模式的發(fā)展前景和方向,旨在為我國(guó)電力市場(chǎng)改革和獨(dú)立售電企業(yè)發(fā)展的研究提供借鑒。
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現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)·經(jīng)營(yíng)版2018年12期