企業(yè)管理創(chuàng)新中信息技術(shù)的輔助作用

張永生

摘 要：隨著我國進入信息時代，企業(yè)在進行管理創(chuàng)新的過程當(dāng)中，往往會采用信息技術(shù)作為輔助的作用。通過采用信息技術(shù)能夠使得企業(yè)管理水平得到有效提升，并且增強企業(yè)的核心競爭力，使得企業(yè)在日益激烈的國際競爭中立于不敗之地，本文主要圍繞信息技術(shù)輔助在企業(yè)管理創(chuàng)新中的作用展開分析論述，首先介紹信息技術(shù)輔助創(chuàng)新的實質(zhì)，然后分析技術(shù)輔助對于創(chuàng)新企業(yè)管理的重要作用。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)輔助；企業(yè)管理；創(chuàng)新機制

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭日益激烈，企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才和科技的競爭，因此企業(yè)在進行管理的過程當(dāng)中要進行科技的創(chuàng)新和改革，這就需要充分地運用信息技術(shù)作為輔助手段，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升，并且實現(xiàn)經(jīng)濟利益的最大化。為了充分地發(fā)揮信息技術(shù)對于企業(yè)創(chuàng)新的輔助作用，需要了解信息技術(shù)輔助創(chuàng)新的實質(zhì)。

信息技術(shù)輔助創(chuàng)新的實質(zhì)分析

信息技術(shù)輔助創(chuàng)新是指在企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中通過采用一些合適的信息技術(shù)，來構(gòu)建一個良好的信息框架，并且對各類數(shù)據(jù)和信息進行演繹、綜合、邏輯、推理和計算，這樣能夠輔助企業(yè)中的工作人員進行各項活動，并且對各種活動形式進行有效地創(chuàng)新。比如說利用信息技術(shù)可以搜索一些數(shù)據(jù)和資料，尤其是根據(jù)各種假設(shè)來推論設(shè)計的可行性。

當(dāng)下社會運用信息技術(shù)輔助設(shè)計的行業(yè)十分普遍，但是取得較快發(fā)展的要數(shù)汽車、飛機和潛艇行業(yè)。

企業(yè)的創(chuàng)新能力是指企業(yè)在發(fā)展過程中的一些核心競爭力和技術(shù)，主要包括了人力資本、聲譽、營銷技術(shù)、管理能力以及財務(wù)狀況等，這些資源都是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)在進行長期發(fā)展的過程當(dāng)中也具有其獨特的能力，而每一種資源的利用和有效的組合，對于增強企業(yè)的核心競爭力都具有重要的影響。所以為了提高企業(yè)的核心競爭力尤其是創(chuàng)新能力，要借助于信息技術(shù)作為輔助手段，才能夠使得企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)范圍得到有效的擴展，進而適應(yīng)經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢，提高創(chuàng)新能力，在國際市場競爭中立于不敗之地。所以信息技術(shù)對于企業(yè)的管理創(chuàng)新具有重要的作用和輔助意義。

信息技術(shù)輔助企業(yè)管理創(chuàng)新的重要作用

隨著市場競爭的日益加劇，世界企業(yè)之間的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭和科技實力的競爭，所以，信息技術(shù)對于企業(yè)的創(chuàng)新管理具有重要的輔助意義和作用，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，能夠?qū)ζ髽I(yè)的各種信息資源進行有效的整合。信息技術(shù)的重要作用就是能夠?qū)Ω鞣N數(shù)據(jù)進行總結(jié)、歸納和分析，因此通過借助于信息技術(shù)能夠?qū)ζ髽I(yè)的各種資源進行有效的整合。比如說對企業(yè)的各種核心技術(shù)能力進行有效的更新?lián)Q代，提高其技術(shù)水平和能力，另外借助于信息技術(shù)能夠使得企業(yè)的人力資源和企業(yè)的其他管理有機地結(jié)合在一起，這樣就充分地發(fā)揮了人才的重要作用，對于提高企業(yè)的管理水平奠定良好的人才基礎(chǔ)。另外利用信息技術(shù)也可以進一步提升企業(yè)的決策能力，幫助企業(yè)作出更加準(zhǔn)確的決策。同時通過利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進行協(xié)同作業(yè)和聯(lián)合研發(fā)能夠使得企業(yè)的產(chǎn)品更加多樣化，并且使得產(chǎn)品的功能得到有效的擴展。

第二，能夠創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營管理模式。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程當(dāng)中，采用信息技術(shù)能夠使得企業(yè)的經(jīng)營模式等得到有效的改革和創(chuàng)新。在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之下，企業(yè)的生產(chǎn)要與信息技術(shù)進行有效地結(jié)合，這樣能夠提升企業(yè)的生產(chǎn)力，使得企業(yè)的邊界并不像以前那樣清晰，反而呈現(xiàn)出了無國界的發(fā)展態(tài)勢，而無國界企業(yè)開始成為新型的企業(yè)組織形式，通過采用信息技術(shù)能夠使得企業(yè)模式得到有效創(chuàng)新，另外也能夠加強企業(yè)和其他企業(yè)之間的交往，促進企業(yè)交易更加直接化，比如說電子商務(wù)的發(fā)展就打破了市場交易的時間和空間上的限制。使得企業(yè)交易范圍得到了無限的拓展和延伸，另外通過運用信息技術(shù)使得企業(yè)的組織出現(xiàn)了虛擬化的特征，因此企業(yè)只有結(jié)合實際情況加盟一些虛擬的企業(yè)才能夠找到合適的資源技術(shù)，從而進行產(chǎn)品的營銷。同時信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，也能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)制造和服務(wù)的在線化，可以通過網(wǎng)絡(luò)資源對產(chǎn)品進行設(shè)計、制造、營銷和運輸?shù)纫幌盗泄ぷ鳎M而使得企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)史時代下，經(jīng)營方式得到有效創(chuàng)新，提高了制造和服務(wù)的水平。

第三，信息技術(shù)輔助企業(yè)創(chuàng)新能夠進一步提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。首先，能夠為企業(yè)的發(fā)展提供全球信息傳遞系統(tǒng)。通過借助于信息技術(shù)能夠擴大企業(yè)的交友范圍，改變傳統(tǒng)的單向物流運行方式，使得企業(yè)的各個生產(chǎn)要素，比如說資金技術(shù)等得到快速的傳遞，有利于中小企業(yè)獲取全球的企業(yè)資訊，并且加強與客戶之間的溝通和交流，建立廣泛的交流平臺，從而進一步擴大業(yè)務(wù)范圍，降低企業(yè)的經(jīng)營成本，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。其次，能夠為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中，為了獲取更多的業(yè)務(wù)需要，為客戶們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而通過采用信息技術(shù)能夠在網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)的支撐和幫助之下，幫助企業(yè)的經(jīng)營管理決策者充分地利用各種信息資源，及時地掌握市場的發(fā)展動態(tài)，進而實現(xiàn)人力、物力、財力的優(yōu)化配置，并且能夠為客戶們提供更加具有針對性和個性化的服務(wù)，這樣也能夠提高企業(yè)的核心競爭力。最后，企業(yè)的信息化建設(shè)要求企業(yè)管理水平的全面提升和創(chuàng)新。企業(yè)要想發(fā)展必須要進行創(chuàng)新，而加強管理也需要采用信息化技術(shù)。在信息技術(shù)的基礎(chǔ)之上對企業(yè)的管理進行創(chuàng)新，不僅能夠適應(yīng)和滿足市場發(fā)展的需求，而且能夠?qū)崿F(xiàn)對人才的重新整合，進一步優(yōu)化資本和技術(shù)等生產(chǎn)要素，使得企業(yè)更能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展需求，進而實現(xiàn)全面的創(chuàng)新，使得信息的獲取更加方便快捷和快捷。企業(yè)的發(fā)展離不開各種信息，而通過采用信息技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對各種信息的全方位、及時、準(zhǔn)確獲取，有利于企業(yè)結(jié)合各種信息進行制度技術(shù)以及其他方面的創(chuàng)新，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新和信息化建設(shè)的共同發(fā)展。由于企業(yè)的創(chuàng)新管理與信息化技術(shù)的應(yīng)用本身就具有密切的聯(lián)系，兩者是缺一不可的，進行管理上的創(chuàng)新是信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用的必然結(jié)果，而且也是市場競爭的必然要求，因此隨著信息技術(shù)的不斷普及和應(yīng)用，企業(yè)的資源構(gòu)成也會發(fā)生一定的變化，而原有的管理方式也不適應(yīng)當(dāng)下的發(fā)展變化，必須要進行企業(yè)的創(chuàng)新管理才能夠適應(yīng)新形勢下的時代需求。所以說企業(yè)的管理創(chuàng)新也進一步推動了企業(yè)信息化的發(fā)展，而企業(yè)的信息化也不同于新技術(shù)的應(yīng)用，而是一種全新的管理革命和創(chuàng)新。

第四，真正實現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)化管理以及經(jīng)營方式的提升。在進行信息技術(shù)推廣的過程當(dāng)中，能夠進一步優(yōu)化企業(yè)的管理，并且創(chuàng)新管理方式，從而使得企業(yè)在日益激烈的市場競爭中，能夠優(yōu)化管理，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營方式的有效改革和創(chuàng)新，所以說創(chuàng)新管理以及信息技術(shù)的發(fā)展，兩者是共同進步、相互統(tǒng)一的。信息技術(shù)本身對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營具有重要的影響，而企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，模式也必須要按照信息化技術(shù)的相關(guān)特征來進行重新的設(shè)定和創(chuàng)新，從而適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，充分地利用信息技術(shù)實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。

結(jié)語

創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略，對于提高企業(yè)的核心競爭力，屹立于日益激烈的市場競爭中具有重要的作用，而信息技術(shù)輔助創(chuàng)新本身也是企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的力量源泉，其是發(fā)展趨勢的必然選擇。因此信息技術(shù)對于企業(yè)的管理創(chuàng)新具有重要的輔助作用，主要表現(xiàn)在能夠?qū)Ω鞣N企業(yè)資源進行有效的整合，并且創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營管理模式，進一步提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

（作者單位：三亞學(xué)院）

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