大學(xué)生媒體多任務(wù)行為及其影響研究

摘 要：由于媒體多任務(wù)行為會(huì)造成“分心”現(xiàn)象，因此研究者認(rèn)為它可能會(huì)在認(rèn)知控制、學(xué)業(yè)表現(xiàn)和社會(huì)情感功能三個(gè)方面給大學(xué)生造成消極影響。但總體來(lái)說(shuō)，媒體多任務(wù)行為對(duì)這三個(gè)方面的消極影響很小。未來(lái)的研究需要更多關(guān)注如何利用媒體多任務(wù)行為增強(qiáng)大學(xué)生的認(rèn)知控制能力，提高學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)社會(huì)情感功能。

關(guān)鍵詞：媒體多任務(wù)；大學(xué)生；認(rèn)知控制；學(xué)業(yè)表現(xiàn)；社會(huì)情感功能

一、 媒體多任務(wù)行為的概念及其測(cè)量

隨著移動(dòng)媒體技術(shù)的興起，青少年可以獲得的媒體數(shù)量急劇增加。這些媒體的持續(xù)可用性導(dǎo)致了媒體多任務(wù)行為（media multitasking behavior）的不斷增加。媒體多任務(wù)行為指同時(shí)進(jìn)行多種活動(dòng)，或在多個(gè)活動(dòng)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，且其中至少有一項(xiàng)活動(dòng)涉及媒體使用。由于媒體既包括傳統(tǒng)的信息媒體，如書(shū)本、報(bào)紙等，也包括移動(dòng)媒體工具，如手機(jī)、計(jì)算機(jī)、平板電腦等，因此，根據(jù)媒體多任務(wù)行為中所使用的不同媒體種類(lèi)，可將媒體多任務(wù)行為分為以下三類(lèi)：一是媒體行為與非媒體行為結(jié)合（如，一邊吃飯一邊打電話），二是媒體行為與媒體行為結(jié)合（如，一邊上網(wǎng)一邊發(fā)短信），三是媒體工具本身平臺(tái)上的多種任務(wù)行為（一邊瀏覽網(wǎng)頁(yè)一邊即時(shí)聊天）。

媒體多任務(wù)行為的測(cè)量以MMI（Media Multitasking Index）來(lái)衡量，用媒體使用問(wèn)卷（Media Use Questionnaire，MUQ）也叫做媒體多任務(wù)指數(shù)問(wèn)卷（Media Multitasking Index Questionnaire，MMIQ）來(lái)測(cè)量。該問(wèn)卷分為媒體使用情況（每周分別花費(fèi)在12種媒體上的時(shí)間）和媒體多任務(wù)情況（當(dāng)使用某種媒體的時(shí)候使用其他媒體的頻率）兩部分。問(wèn)卷將主流媒體工具（電視、電腦、手機(jī)等）分成12類(lèi)，再分別請(qǐng)被試估算出自己每周使用某種首要媒體的時(shí)間以及在使用此媒體時(shí)使用其他某一種媒體的頻率，并用“絕大部分時(shí)間”（賦值為1）、“有時(shí)候”（賦值為0.67）、“很少時(shí)間”（賦值為0.33）、“從來(lái)不”（賦值為0）來(lái)表示。最后用加權(quán)平均數(shù)對(duì)結(jié)果進(jìn)行量化，具體公式如下：

MMI=∑12i=1mi×hihtotal

其中mi即使用第i個(gè)媒體的同時(shí)使用其他媒體的個(gè)數(shù)，hi為使用該種媒體所用的周時(shí)間（i=1～12）（單位為小時(shí)），htotal是使用所有媒體的時(shí)間之和，即一周花費(fèi)在媒體上的總時(shí)間。MMI表明在某一特定的小時(shí)，同時(shí)進(jìn)行的媒體活動(dòng)數(shù)量。

二、 媒體多任務(wù)行為的研究現(xiàn)狀

大學(xué)生是使用媒體進(jìn)行多任務(wù)操作的重要群體，但是這樣的生活方式會(huì)給他們?cè)斐稍鯓拥挠绊?？近年?lái)，研究者越來(lái)越關(guān)注由媒體多任務(wù)行為帶來(lái)的“分心”現(xiàn)象，如大學(xué)生本來(lái)打開(kāi)電腦準(zhǔn)備查資料，結(jié)果卻被有趣的視頻吸引而忘記自己要干什么。目前，關(guān)于媒體多任務(wù)行為可能給大學(xué)生帶來(lái)的消極影響主要集中在以下三個(gè)領(lǐng)域：（1）大學(xué)生的認(rèn)知控制能力（如能夠注意維持穩(wěn)定并有效地在任務(wù)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換）；（2）學(xué)業(yè)成績(jī)（如主觀學(xué)習(xí)效果及課程成績(jī)）；（3）社會(huì)情感功能（如抑郁和焦慮）?，F(xiàn)有研究的主要假設(shè)是，當(dāng)大學(xué)生經(jīng)常從事媒體多任務(wù)行為，他們就會(huì)變得習(xí)慣于在各種活動(dòng)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，最終失去專(zhuān)注于某一項(xiàng)活動(dòng)的能力。因此，媒體多任務(wù)行為會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生調(diào)節(jié)思想和行為的認(rèn)知控制能力不足，這也同時(shí)解釋了為什么媒體多任務(wù)行為會(huì)干擾學(xué)業(yè)表現(xiàn)和社會(huì)情感功能。但是目前的研究結(jié)果缺乏一致性和有效的理論支撐。因此本文梳理了現(xiàn)有研究結(jié)論，整合現(xiàn)有的研究結(jié)果，并指出未來(lái)研究方向。

三、 媒體多任務(wù)行為與認(rèn)知控制

由于認(rèn)知資源有限，個(gè)體很難同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)。目前研究者關(guān)于媒體多任務(wù)行為對(duì)認(rèn)知控制的影響存在兩種相反的結(jié)論。一種觀點(diǎn)認(rèn)為媒體多任務(wù)行為對(duì)認(rèn)知控制存在消極影響，因?yàn)榻?jīng)常從事媒體多任務(wù)行為會(huì)使得他們更容易從當(dāng)前的主要任務(wù)中分心，即“分散注意說(shuō)”。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，經(jīng)常在任務(wù)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換會(huì)提高他們的任務(wù)轉(zhuǎn)換和過(guò)濾無(wú)關(guān)信息的能力，即“訓(xùn)練注意說(shuō)”。

綜合目前的研究發(fā)現(xiàn)，媒體多任務(wù)行為與認(rèn)知控制是呈負(fù)相關(guān)的，與“分散注意說(shuō)”的觀點(diǎn)一致。那些經(jīng)常從事媒體多任務(wù)行為的人可能會(huì)失去專(zhuān)注于某一項(xiàng)活動(dòng)的能力。那些在媒體多任務(wù)上得分較高者在濾去無(wú)關(guān)信息、忽略記憶中的無(wú)關(guān)信息、任務(wù)轉(zhuǎn)換三種認(rèn)知任務(wù)中的操作表現(xiàn)均顯著差于那些得分較低者，這說(shuō)明媒體多任務(wù)高分者的注意力可能更加渙散，無(wú)法適時(shí)分配認(rèn)知資源。如果長(zhǎng)期處于多種媒體刺激下，會(huì)使得青少年的大腦一直處于激活狀態(tài)，這對(duì)個(gè)體的注意力也有相當(dāng)?shù)膿p害。然而必須指出的是，媒體多任務(wù)行為與一些認(rèn)知控制過(guò)程無(wú)關(guān)，如研究未發(fā)現(xiàn)媒體多任務(wù)行為與任務(wù)轉(zhuǎn)換和工作記憶能力間存在關(guān)系。

四、 媒體多任務(wù)行為與學(xué)業(yè)表現(xiàn)

多數(shù)研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的媒體多任務(wù)行為與學(xué)業(yè)表現(xiàn)（具體表現(xiàn)在學(xué)術(shù)成果、學(xué)習(xí)態(tài)度和行為以及主觀學(xué)習(xí)效果三個(gè)方面）呈負(fù)相關(guān)。實(shí)證研究和問(wèn)卷調(diào)查研究都證實(shí)了這一消極影響。

為什么學(xué)生不能專(zhuān)心完成學(xué)習(xí)任務(wù)之后再進(jìn)行媒體活動(dòng)，而是在學(xué)習(xí)任務(wù)與其他媒體活動(dòng)之間頻繁地轉(zhuǎn)換？造成這一結(jié)果的可能原因有兩種：（1）媒體多任務(wù)行為會(huì)取代原本應(yīng)該花在學(xué)業(yè)活動(dòng)上的時(shí)間；（2）在學(xué)習(xí)活動(dòng)中使用媒體限制了本應(yīng)用于學(xué)習(xí)活動(dòng)的信息處理能力。此外，有研究者發(fā)現(xiàn)，任務(wù)難度影響學(xué)習(xí)者的媒體多任務(wù)行為，如果當(dāng)前任務(wù)過(guò)于困難，被試會(huì)更多地轉(zhuǎn)換到其他任務(wù)。不過(guò)目前的研究還未證實(shí)導(dǎo)致上述結(jié)果的根本機(jī)制，因此還不能說(shuō)哪種解釋最有效。

五、 媒體多任務(wù)行為與社會(huì)情感功能

相對(duì)來(lái)說(shuō)，關(guān)于媒體多任務(wù)行為對(duì)大學(xué)生的社會(huì)情感功能的影響研究較少，但這些少量研究仍舊表明，媒體多任務(wù)行為與社會(huì)情感功能呈負(fù)相關(guān)。雖然媒體的多元性和便捷性使得當(dāng)代大學(xué)生能夠方便地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展溝通與交流，但是這種溝通方式反而增加了大學(xué)生的社交焦慮。Time雜志在2006年對(duì)青少年媒體多任務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行了一次調(diào)查研究：認(rèn)為家庭生活中多種多樣的媒體工具尤其是計(jì)算機(jī)的普及剝奪了青少年與家人的互動(dòng)和交往時(shí)間，沉浸在媒體任務(wù)中的個(gè)體往往無(wú)法同時(shí)注意到現(xiàn)實(shí)生活中的事件。此外，經(jīng)常進(jìn)行媒體多任務(wù)行為的大學(xué)生幸福感水平較低，甚至?xí)兴邌?wèn)題。如，在控制了個(gè)人特質(zhì)和媒體使用總量之后，媒體多任務(wù)與大學(xué)生社交焦慮和負(fù)性情緒仍然呈正相關(guān)。endprint

雖然目前還不清楚造成這種消極影響的潛在機(jī)制和理論基礎(chǔ)，但媒體多任務(wù)行為可能通過(guò)減弱認(rèn)知控制、打斷和取代面對(duì)面交流的方式對(duì)社會(huì)情感功能產(chǎn)生干擾作用。

六、 未來(lái)研究方向

綜上，通過(guò)整合現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)，媒體多任務(wù)行為對(duì)認(rèn)知控制、學(xué)業(yè)表現(xiàn)和社會(huì)情感功能確實(shí)存在消極影響，但這種消極影響的程度很小。如，有研究發(fā)現(xiàn)在不同學(xué)習(xí)任務(wù)難度下，學(xué)習(xí)者元認(rèn)知水平的高低會(huì)對(duì)與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的媒體多任務(wù)行為有影響。具體來(lái)說(shuō)，在困難任務(wù)下，元認(rèn)知水平越高，學(xué)生會(huì)更少地進(jìn)行與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的媒體多任務(wù)行為；在簡(jiǎn)單任務(wù)下，學(xué)生的元認(rèn)知水平不會(huì)影響與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的媒體多任務(wù)行為。

可見(jiàn)，不能絕對(duì)地說(shuō)媒體多任務(wù)行為會(huì)對(duì)大學(xué)生的認(rèn)知控制、學(xué)業(yè)表現(xiàn)和社會(huì)情感功能造成了消極影響，也不能單純地關(guān)注大學(xué)生是否進(jìn)行了媒體多任務(wù)行為，而應(yīng)該更多地考慮學(xué)生是出于怎樣的目的、使用媒體做了什么，如何激發(fā)并維持學(xué)生的媒體多任務(wù)行為以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，以及如何使學(xué)生將注意力更加集中于當(dāng)前的學(xué)習(xí)任務(wù)中，并合理地進(jìn)行任務(wù)轉(zhuǎn)換，避免媒體多任務(wù)行為對(duì)大學(xué)生的認(rèn)知、學(xué)習(xí)等造成消極影響。

總之，開(kāi)展大學(xué)生媒體多任務(wù)行為研究有助于建立系統(tǒng)的媒體使用形式體系，并針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的媒體使用現(xiàn)狀制定適宜的使用策略，將對(duì)高校開(kāi)展心理健康教育和教育教學(xué)工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

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作者簡(jiǎn)介：肖倩，河南省新鄉(xiāng)市，河南科技學(xué)院。endprint