基于內(nèi)容分析法的國(guó)內(nèi)縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)研究綜述

朱 小 平(安徽國(guó)防科技職業(yè)學(xué)院 管理工程系，安徽 六安 237011)

阿里研究院與偉雅網(wǎng)商俱樂(lè)部聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)電子商務(wù)園區(qū)研究報(bào)告(2016)》，截止到2016年3月，全國(guó)電子商務(wù)園區(qū)數(shù)量達(dá)1 122家，同比增長(zhǎng)約120%；縣域電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展迅猛，超過(guò)300家，同比增長(zhǎng)約200%。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，電子商務(wù)園區(qū)日漸成為區(qū)域電商服務(wù)的樞紐和大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的孵化器[1]。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2014 年以來(lái)上百個(gè)縣市將電子商務(wù)作為地方發(fā)展重點(diǎn)之一，有的甚至列為當(dāng)?shù)匾惶?hào)產(chǎn)業(yè)，縣域電子商務(wù)成為新興熱點(diǎn)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”概念的持續(xù)發(fā)酵，縣域電子商務(wù)在未來(lái)的若干年內(nèi)將會(huì)持續(xù)火熱，縣域電商園區(qū)將會(huì)迎來(lái)持續(xù)發(fā)展的熱潮。

一、研究設(shè)計(jì)

內(nèi)容分析法是一種對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行客觀、系統(tǒng)和定量描述，以期揭示研究對(duì)象所蘊(yùn)含的深層次內(nèi)容的研究方法[2]。該方法雖被列為社會(huì)科學(xué)研究方法，但又受自然科學(xué)的影響，具有交叉性和多樣性等特點(diǎn)[3]。其應(yīng)用領(lǐng)域從傳統(tǒng)的傳播學(xué)和新聞學(xué)領(lǐng)域擴(kuò)展到多學(xué)科領(lǐng)域[4]，如旅游學(xué)[5]和經(jīng)濟(jì)學(xué)[6]等。

文章運(yùn)用內(nèi)容分析法，以2011—2016年在中國(guó)知網(wǎng)關(guān)于縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的文獻(xiàn)為研究對(duì)象，從時(shí)間歷程、文獻(xiàn)資源和內(nèi)容分析3個(gè)維度進(jìn)行分析和梳理總結(jié)，為圍繞縣域電商產(chǎn)業(yè)園的研究提供良好借鑒。

(一)研究對(duì)象

在中國(guó)知網(wǎng)輸入關(guān)鍵詞“縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園+運(yùn)營(yíng)”，共檢索到2011—2016年間90篇文獻(xiàn)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)仍屬于一個(gè)比較新的研究領(lǐng)域，相關(guān)研究還比較少，在剔除了不相關(guān)的文獻(xiàn)后，最終選擇了65篇文獻(xiàn)作為研究樣本。

(二)編碼

文章主要從時(shí)間歷程、文獻(xiàn)來(lái)源和內(nèi)容分析3個(gè)維度進(jìn)行樣本分析，最后對(duì)后續(xù)研究進(jìn)行了展望。在對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分類(lèi)的過(guò)程中，以每一篇獨(dú)立文獻(xiàn)的所有內(nèi)容作為一個(gè)分析單元，根據(jù)關(guān)鍵詞和研究重點(diǎn)歸納出其主要觀點(diǎn)，然后將其按照內(nèi)容編碼體系進(jìn)行分類(lèi)。通過(guò)編碼員間的討論和專(zhuān)家問(wèn)詢(xún)，將縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)及運(yùn)營(yíng)研究?jī)?nèi)容編碼分為4大類(lèi)：縣域電商產(chǎn)業(yè)園推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究、縣域電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策研究、縣域電子商務(wù)實(shí)證研究和縣域電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展模式研究。

(三)信度檢驗(yàn)

為保證編碼的一致性和分類(lèi)的準(zhǔn)確性，需要對(duì)編碼和分類(lèi)結(jié)果進(jìn)行可靠性檢驗(yàn)，即信度檢驗(yàn)。筆者作為主評(píng)判員，另外邀請(qǐng)1名評(píng)判員，如果2位評(píng)判員的觀點(diǎn)一致，標(biāo)記為“1”，如果不一致則為“0”。計(jì)算每一篇文獻(xiàn)的一致性后得出所有“1”的樣本數(shù)占總樣本數(shù)的比率為83.6%，說(shuō)明編碼和分類(lèi)結(jié)果是可靠的。

二、研究結(jié)果與分析

基于時(shí)間歷程、文獻(xiàn)資源和內(nèi)容分析3個(gè)維度對(duì)2011—2016年的縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)研究文獻(xiàn)展開(kāi)具體分析。以時(shí)間為變量，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析該研究領(lǐng)域的發(fā)文情況了解其研究歷程，預(yù)測(cè)發(fā)展方向。通過(guò)文獻(xiàn)來(lái)源分析發(fā)現(xiàn)其是否形成核心期刊群，從而判斷該領(lǐng)域的研究是否趨于成熟。內(nèi)容分析，特別是對(duì)高頻關(guān)鍵詞的分析，可以把握該領(lǐng)域的研究重點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)。

(一)時(shí)間歷程

現(xiàn)有縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)研究文獻(xiàn)主要以2011—2016年為主，分別占總樣本數(shù)的3.1%、0%、3.1%、16.9%、41.5%和35.4%，說(shuō)明近年來(lái)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，電子商務(wù)園區(qū)正日漸成為縣域電商服務(wù)的樞紐，縣域電子商務(wù)研究越來(lái)越受到學(xué)術(shù)界的關(guān)注，此類(lèi)研究自2014年以后較多。

(二)文獻(xiàn)來(lái)源

通過(guò)對(duì)65篇文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后發(fā)現(xiàn)，所有文章共來(lái)自52種期刊，其中頻數(shù)大于2篇的來(lái)源期刊見(jiàn)表1。

由表1可以看出，文章來(lái)源于9類(lèi)期刊共19篇，占了文獻(xiàn)總數(shù)的29.2%，說(shuō)明縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)類(lèi)文章的期刊集中程度一般。來(lái)源核心期刊較少，以一般期刊為主，質(zhì)量參差不齊，國(guó)內(nèi)主流學(xué)術(shù)期刊對(duì)此類(lèi)的研究和探討不足。

表1 來(lái)源期刊分布表

(三)內(nèi)容分析

依據(jù)前文確定的內(nèi)容分析編碼體系，對(duì)所研究樣本進(jìn)行內(nèi)容編碼和分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。在進(jìn)行編碼時(shí)發(fā)現(xiàn)，有些文章內(nèi)容在縣域電商產(chǎn)業(yè)園推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究、縣域電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策研究、縣域電子商務(wù)實(shí)證研究和縣域電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展模式研究方面有交叉重疊部分。因此，需要認(rèn)真把握每一篇文章的關(guān)鍵詞和研究重點(diǎn)，以研究重點(diǎn)作為分類(lèi)依據(jù)，得出內(nèi)容編碼體系表，見(jiàn)表2。

表2 內(nèi)容編碼體系表

由表2可知，目前國(guó)內(nèi)對(duì)縣域電商園區(qū)的研究主要集中在縣域電商產(chǎn)業(yè)園推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、縣域電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策、縣域電子商務(wù)實(shí)證分析和縣域電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展模式等4個(gè)方面。國(guó)內(nèi)目前對(duì)于縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的理論研究相對(duì)滯后，缺少權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析研究。

1.縣域電商產(chǎn)業(yè)園推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，電子商務(wù)幾乎涉及社會(huì)的方方面面，鐘誠(chéng)認(rèn)為應(yīng)把電子商務(wù)作為促進(jìn)縣域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和助推科學(xué)跨越發(fā)展的重要抓手[7]；喻林認(rèn)為構(gòu)建出本土化的電商服務(wù)體系，能夠持續(xù)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，保障縣域電商高效運(yùn)行，推進(jìn)縣域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)[8]；牛祿青認(rèn)為應(yīng)在了解縣域電商發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，借鑒成功的縣域電商模式和發(fā)展路徑[9]；牛麗麗指出應(yīng)探索適合本縣域的電商發(fā)展模式[10]；魏延安認(rèn)為應(yīng)充分利用縣域電商產(chǎn)業(yè)園，形成和發(fā)展電商經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)的壯大和轉(zhuǎn)型[11]。

2.縣域電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

如何促進(jìn)縣域電子商務(wù)的良性發(fā)展至關(guān)重要，黃紅玉從影響縣域電商模式發(fā)展的內(nèi)在因素和外在因素出發(fā)，提出構(gòu)建縣域電商“一中心、兩服務(wù)、多體系”的發(fā)展模型[12]；章一多提出建立以縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為服務(wù)中樞,以全產(chǎn)業(yè)鏈的地方分銷(xiāo)體系為依托，整合線上線下資源的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)模式來(lái)促進(jìn)縣域電商的發(fā)展[13]；張著名等認(rèn)為縣域電商發(fā)展過(guò)程中要將電商的特性和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行融合[14]；馬寧認(rèn)為應(yīng)優(yōu)化縣域電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境,完善縣域電子商務(wù)服務(wù)體系，鼓勵(lì)建設(shè)及利用第三方服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)，多渠道培育和引進(jìn)電子商務(wù)人才[15]；王雪梅提出推進(jìn)縣域特色產(chǎn)業(yè)集群電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展的策略[16]；杜永紅認(rèn)為應(yīng)注重電子商務(wù)與縣域當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)的融合[17]；韋韡等指出通過(guò)縣域金融助力縣域電商發(fā)展，以及實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的融合[18]。

3.縣域電子商務(wù)實(shí)證分析

通過(guò)實(shí)證研究的方式，對(duì)縣域電子商務(wù)展開(kāi)分析，為其他縣域的電商發(fā)展提供可借鑒的思路和途徑。楊偉通過(guò)對(duì)泉州市縣域電商的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)為各縣域應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)毓I(yè)產(chǎn)業(yè)集群，加強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，形成區(qū)域電商產(chǎn)業(yè)[19]；譚利偉等通過(guò)對(duì)蘇州市吳中區(qū)東山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)為電商產(chǎn)業(yè)園在各類(lèi)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、物流服務(wù)、金融支持和平臺(tái)搭建等多方面為農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)戶(hù)提供了極大的便利，發(fā)揮了很好的引領(lǐng)示范作用[20]；鄭燕偉以臨安為例，認(rèn)為縣域電子商務(wù)應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣珜?shí)現(xiàn)迅速發(fā)展[21]；張晨岳等以浙江省德清縣域?yàn)闃颖?提出要加大要素支持,提升服務(wù)能力,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)縣域電子商務(wù)的快速發(fā)展[22]；鐘誠(chéng)以福建省長(zhǎng)汀縣為例，提出以建設(shè)電子商務(wù)集聚區(qū)為載體,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)汀縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)資源的集聚和協(xié)同發(fā)展[23]；吳明華[24]通過(guò)對(duì)桐廬縣域電商、李偉才[25]等通過(guò)對(duì)金鄉(xiāng)縣域電商進(jìn)行調(diào)研分析，認(rèn)為縣域電商的發(fā)展應(yīng)得到全生態(tài)的支持和資金、人才、產(chǎn)業(yè)、服務(wù)及物流等保障。

4.縣域電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展模式

縣域電商產(chǎn)業(yè)園作為縣域電商發(fā)展的重要載體，是縣域電商發(fā)展的標(biāo)桿，其發(fā)展的好壞是評(píng)價(jià)整個(gè)縣域電商發(fā)展水平的重要指標(biāo)。趙萍從創(chuàng)新體制機(jī)制入手，指出電商產(chǎn)業(yè)園應(yīng)明確自己的功能定位，提升服務(wù)職能[26]；農(nóng)貴新認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)生態(tài)鏈招商、流量招商、網(wǎng)絡(luò)招商和國(guó)際化招商[27]；黃金亮認(rèn)為政府應(yīng)在電商產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展上發(fā)揮積極作用，出臺(tái)促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策[28]；姚國(guó)章等認(rèn)為應(yīng)從環(huán)境、體制機(jī)制和與本地產(chǎn)業(yè)對(duì)接等方面創(chuàng)造出最適應(yīng)創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展的園區(qū)綜合環(huán)境[29]；劉記提出構(gòu)建多領(lǐng)域協(xié)同的電商產(chǎn)業(yè)園模式[30]；葉萬(wàn)檔提出加大與第三方服務(wù)公司和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的合作力度，完善電商物流配送體系[31]；沙爾正認(rèn)為應(yīng)促進(jìn)第三方物流企業(yè)與電商平臺(tái)合作，提高網(wǎng)上交易的效率[32]；程義斐提出引導(dǎo)中上游工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)駐電商產(chǎn)業(yè)園，形成一體化的全產(chǎn)業(yè)鏈電商平臺(tái)[33]；雷丙杰等提出了通過(guò)制定科學(xué)實(shí)際的整體發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施培引結(jié)合的主體培育戰(zhàn)略、打造轉(zhuǎn)型升級(jí)的特色電商產(chǎn)業(yè)、建立和諧暢通的溝通協(xié)作機(jī)制以及完善良性循環(huán)的人才管理機(jī)制等策略，促進(jìn)區(qū)縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展[34]。

三、結(jié)論與展望

目前該領(lǐng)域研究主要圍繞縣域電商產(chǎn)業(yè)園推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、縣域電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策、縣域電子商務(wù)實(shí)證分析和縣域電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展模式4個(gè)方面展開(kāi)，在發(fā)展模式方面有待重點(diǎn)進(jìn)行深入探討，具體可圍繞以下3點(diǎn)展開(kāi)。

(一)開(kāi)展縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的組織架構(gòu)構(gòu)建研究

完善的組織架構(gòu)是電商產(chǎn)業(yè)園良性運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)保證，適宜的組織架構(gòu)能夠?yàn)閳@區(qū)制定合適的前景和政策，并確保其得到落實(shí)，能夠負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的日常運(yùn)行并保證園區(qū)運(yùn)行的透明度，能夠?qū)@區(qū)的利益相關(guān)者負(fù)責(zé)。目前在該領(lǐng)域的研究和探討較少，探討如何構(gòu)建出適宜的縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)組織架構(gòu)具有現(xiàn)實(shí)意義。

(二)開(kāi)展基于“互聯(lián)網(wǎng)+新零售”下的縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)作模式研究

新零售是建立在消費(fèi)升級(jí)的基礎(chǔ)之上，線上線下只有融合和共同發(fā)展，才能滿(mǎn)足消費(fèi)者的真正需求。所以，新零售的出現(xiàn)其實(shí)是消費(fèi)發(fā)展到一定程度后的必然選擇。如何結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+新零售”這一熱點(diǎn)對(duì)縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)作模式展開(kāi)研究，讓縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園能夠緊跟時(shí)代變化，作出對(duì)應(yīng)變革，更好地開(kāi)展運(yùn)作，形成自己的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

(三)開(kāi)展針對(duì)縣域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的縣域電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)作模式研究

縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)如何充分發(fā)揮縣域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，尤其是針對(duì)縣域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)的運(yùn)作模式，有利于推動(dòng)縣域電商產(chǎn)業(yè)園資源整合，行業(yè)分工協(xié)作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步激發(fā)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的活力，實(shí)現(xiàn)多方共贏。這一領(lǐng)域目前涉及的研究較少，可以針對(duì)某一縣域的特定主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)展開(kāi)實(shí)證研究和理論研究，提升縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園對(duì)當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)的吸引力，促進(jìn)其推進(jìn)縣域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)電商化。

縣域電商產(chǎn)業(yè)園日漸成為區(qū)域電子商務(wù)服務(wù)的樞紐，如何結(jié)合縣域特點(diǎn)形成特色鮮明的電商園區(qū)的運(yùn)作模式，避免產(chǎn)業(yè)園的趨同化與空殼化，真正充分發(fā)揮縣域電商產(chǎn)業(yè)園的作用，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力，學(xué)者可以展開(kāi)深入研究，從而為地方政府提供有力借鑒。

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