少數(shù)民族地區(qū)旅游市場營銷策略探討

魏麗酈

[摘 要] 隨著社會經濟發(fā)展，旅游業(yè)悄然興起，已經成為一種我國社會經濟體系中重要的組成部分?；诖?，針對元陽哈尼族梯田旅游市場的現(xiàn)狀進行分析，并通過分析其市場營銷策略的重要性和具體提升措施，為打造元陽哈尼梯田品牌文化，促進旅游業(yè)發(fā)展提供有效的參考。

[關鍵詞] 旅游市場營銷；元陽哈尼梯田；少數(shù)民族地區(qū)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 23. 060

[中圖分類號] F592.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）23- 0142- 02

0 引 言

在2013年元陽梯田被列入世界遺產名錄，這也是對于元陽梯田的文化地理價值的一種肯定。我國作為一個具有眾多少數(shù)民族的國家，少數(shù)民族地區(qū)形成了具有自身特色的文化，例如元陽梯田就是哈尼族人經過歷史的沉淀所留下的寶貴財富。在少數(shù)民族地區(qū)開展旅游業(yè)，也是一種有效開發(fā)的方式，開發(fā)的成果也受到具體營銷策略的影響。

1 元陽哈尼梯田旅游市場現(xiàn)狀

1.1 元陽哈尼梯田旅游發(fā)展優(yōu)勢

元陽哈尼梯田主要的旅游景觀包含了三個大方面。首先是壩達景區(qū)，在這一地區(qū)擁有了大約一萬四千畝的梯田景觀，其次是在老虎嘴景區(qū)，在這一景區(qū)當中具有的梯田風景區(qū)有大約六千多畝，最后是在多依樹景區(qū)。無論是這三個景區(qū)當中的哪一個，都具有十分壯麗的特點，并且相較于其他地區(qū)的自然風景，哈尼族梯田更是一個能夠代表哈尼族少數(shù)民族特點的重點[1]。哈尼族梯田自身所具有的獨特吸引力還來自其獨特的人文特點，哈尼族在我國主要分布在云南，并且已經具有了悠久的歷史，在哈尼族的文化傳統(tǒng)當中，利用梯田開展耕種淵源已久。由于當?shù)鬲毺氐臍夂颦h(huán)境以及地理環(huán)境，哈尼族人利用梯田開始了在山地地區(qū)的耕種活動，十分具有特色。

伴隨著我國社會經濟的發(fā)展，旅游業(yè)逐漸興起，這不僅僅是一種人民生活水平的提升表現(xiàn)，同時更是代表著我國對于各地區(qū)的旅游資源開發(fā)有了更加深入的認知。我國境內，各種少數(shù)民族都具有自身獨特的文化、經濟特點，而將這些特點作為開發(fā)旅游業(yè)的基礎，不僅能夠有效幫助保留和弘揚少數(shù)民族地區(qū)的文化，還可以有效提升當?shù)氐慕洕l(fā)展水平，幫助少數(shù)民族尋求有效提升生活的措施。在當下的社會當中，人民物質生活水平的提升也為旅游提供了物質基礎，當全國人民的經濟水平都得到了提升之后，生活所需求的不僅僅是食物的溫飽，更需要通過多種方式來幫助自身豐富精神世界。我國從國家的層面，也十分注重旅游產業(yè)的建設。在當下我國的經濟體系當中，旅游業(yè)作為第三產業(yè)中重要的構成部分，也是國家大力扶植的對象，這都是在國家政策的層面所體現(xiàn)出的優(yōu)勢。因地制宜發(fā)展旅游業(yè)，在少數(shù)民族聚居地區(qū)，將本地的少數(shù)民族特色文化作為發(fā)展的重點內容，不僅是為了促進該地區(qū)的經濟發(fā)展，更是為我國整體旅游事業(yè)添磚加瓦。

1.2 元陽哈尼梯田旅游發(fā)展劣勢

元陽哈尼梯田雖然具有較好的發(fā)展旅游業(yè)基礎，但是同時也在發(fā)展的過程當中遇到了一些急需解決的問題。首先是業(yè)內競爭較為激烈，眾所周知，在我國的云南省內，分布著傣族、哈尼族等眾多少數(shù)民族，并且梯田景觀也并不是云陽獨具的，那么在眾多的同類型產品當中如何提升自身的競爭力也成為十分重要的考慮因素。較為激烈的業(yè)內競爭帶來的是必須提升自身的吸引度，能夠在同樣的人文地理景觀產品中打造出自身的特點。在云陽哈尼梯田與相似的梯田景觀旅游場地當中，激烈的行業(yè)競爭也成為旅游發(fā)展的一個阻礙。其次是在當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境問題方面，隨著旅游業(yè)的發(fā)展以及工業(yè)、農業(yè)等發(fā)展，對于自然環(huán)境所帶來的破壞也就變得突出起來。哈尼梯田自從經過了世界申遺，所吸引到的游客數(shù)量也在不斷增加，因此客流量的提升帶來了相關的生態(tài)問題。例如較大的客流量所帶來使用水的數(shù)量提升，元陽梯田十分注重水資源的數(shù)量和質量，但是為了能夠滿足旅游客在旅游過程中居住旅店、飲食和各種生活的活動，需要將大量的水源林區(qū)地下水作為人類的生活用水，這樣就產生了和梯田的灌溉用水之間的沖突。旅游事業(yè)發(fā)展變成了一種破壞生態(tài)環(huán)境的行為，進而引發(fā)了各種矛盾。最后是在基礎設施方面。云南的元陽縣，地處山區(qū)，并且是喀斯特地貌，地形較為復雜。一般來說，從車站、機場等地，進入到元陽的梯田觀光區(qū)，需要經過大約5小時車程。由于公路修建不完善，山路崎嶇，導致交通狀況不佳，這也成為制約元陽梯田旅游業(yè)發(fā)展的一種障礙。

2 少數(shù)民族地區(qū)旅游市場營銷必要性

在少數(shù)民族地區(qū)開展旅游業(yè)的發(fā)展，不僅僅需要依托本身的地理人文風情，更需要一些有效的營銷手段才能夠打響品牌，創(chuàng)造更大的價值。因此無論是在哪一個少數(shù)民族地區(qū)，發(fā)展旅游都需要利用正確的市場營銷手段，這是發(fā)展旅游業(yè)的必要措施。元陽梯田位于云南省元陽縣的哀牢山南部，這一地區(qū)是我國少數(shù)民族眾多的地區(qū)，少數(shù)民族人文特色濃郁，并且擁有優(yōu)美的自然風景，旅游開發(fā)價值極高。哈尼梯田占地面積約6.7萬公頃，其中元陽縣內部就占了1.1萬公頃，如此得天獨厚的基礎條件也正是其發(fā)展旅游業(yè)的一個主要優(yōu)勢。市場營銷的策略，如果使用得當，那么會使得當?shù)氐闹却蟠筇嵘绻褂貌划斁蜁斐煞疵娴男Ч?，同時產生社會、經濟等多方面的損失。

在少數(shù)民族地區(qū)開拓旅游業(yè)，并且使用正確有效的市場營銷手段，最為有利的影響就是能夠幫助該地區(qū)的旅游業(yè)提升在同類產品之中的競爭力，并且提升當?shù)亟洕l(fā)展的水平。經濟基礎決定上層建筑，經濟的建設是一切建設的根本，因此如何提升經濟建設水平，發(fā)展經濟產業(yè)也正是元陽梯田乃至我國所有的旅游地區(qū)必須重視的問題。在少數(shù)民族旅游地區(qū)開展市場營銷，也正是對于該地區(qū)各項旅游業(yè)務的一項深思和考慮。眾所周知，在我國西南方的少數(shù)民族聚居地，尤其是農村地區(qū)，經濟發(fā)展水平較低，并且這已經是長久以來所積累的現(xiàn)象，從元陽的當?shù)亟洕l(fā)展水平可以看出，大部分的農民仍然停留在較為落后的生產生活方式上，元陽梯田作為已經申報世界遺產的一項人文風景，將其轉化為能夠提升當?shù)鼐用裆钏剑瑤诱麄€區(qū)域經濟發(fā)展的一種能量是必然的[2]。

3 提升少數(shù)民族地區(qū)旅游市場營銷有效措施

從旅游市場的角度來看云南元陽哈尼梯田的市場營銷手段，主要從理念文化、產品文化以及促銷文化這三個方面來幫助其提升自身競爭力，提升旅游市場的發(fā)展水平。

3.1 提升理念文化

對于某一個旅游產品進行市場營銷，首先需要入手的方向就是營銷的具體理念，如果不能夠在理念的層面尋求正確的手段，那么就會影響到后續(xù)的一切工作。營銷理念是營銷文化整體的精髓所在，因此在開展一個產品的營銷活動時，需要做到以下四個方面的轉變。一是企業(yè)主導型向顧客主導型轉變。元陽梯田的旅游產業(yè)，最終決定其經濟效益以及發(fā)展程度的仍舊是游客，如何能夠把握游客的喜好需求才是營銷的關鍵所在。旅游企業(yè)和當?shù)芈糜尾块T，都必須要了解游客的需求，并且付諸行動，優(yōu)化旅游產品才能夠促進其旅游事業(yè)發(fā)展。二是從利益驅動型向益處利并重型發(fā)展。也就是說在進行梯田的旅游事業(yè)發(fā)展過程中，不僅僅需要考慮如何能夠取得經濟效益，還要兼顧當?shù)氐纳鷳B(tài)效益。三是近期營銷向戰(zhàn)略營銷轉變。發(fā)展一個地區(qū)的旅游產業(yè)，并不是“賺快錢”，針對當?shù)氐穆糜误w系和各項基礎設施開展建設都能夠為日后的發(fā)展奠定基礎。四是從封閉走向創(chuàng)新開放，在云陽梯田為例的我國少數(shù)民族旅游項目發(fā)展中，可以采用與當?shù)仄渌厣幕?lián)動的方式進行創(chuàng)新和開放，例如在梯田的文化氛圍下結合少數(shù)民族的歌舞表演、篝火晚會等，創(chuàng)建更加具有新意的文化氛圍。云南當?shù)鼐哂腥绱藘?yōu)良的旅游基礎，正確的營銷方向才能夠對這些旅游基礎進行最充分的利用。

3.2 打造產品文化

在云南，很多地區(qū)的民族特色產品生產也局限在較小的概念中，并沒有考慮到做大、做好、做出品牌，類似于云南較為有名的普洱茶、咖啡等，仍舊主要以初級產品的方式進行銷售，利潤較低。如果采用了有效的營銷方式，能夠有效幫助其拓展市場提升價值，促進當?shù)氐慕洕l(fā)展。產品文化不僅能夠使得產品本身具有同類型產品中獨特的賣點，更能夠幫助其在長期發(fā)展中立于不敗之地。產品文化從本質上來講是對上文中所提及的理念文化進行的一種具化，這種具化表現(xiàn)在多個方面，例如包裝、品牌以及設計等眾多方面。我國云南地區(qū)所具有的特點就是豐富的少數(shù)民族風情以及各種少數(shù)民族交融所形成的文化交融，這種鮮明的特色正可以被應用在產品的設計和包裝領域，例如云南省十分有名的普洱茶，在茶葉的包裝方面，可以通過添加少數(shù)民族的元素和云南的風景元素來提升其獨特性和品味[3]。

3.3 注重促銷文化

所謂的促銷文化是一種能夠幫助一個地區(qū)的旅游產品以及旅游行銷提升知名度的重要策略之一。以云南元陽的梯田文化為例，梯田景觀作為元陽十分具有特色的景觀，又是元陽勞動人民勞動創(chuàng)造的結晶，具有十分重要的人文價值，但是在我國，梯田文化以及梯田景觀眾多，絕對不止元陽一個，如何在眾多的同類型產品中使得消費者能夠看到自家的優(yōu)秀之處，這就需要依靠促銷文化。促銷文化為當?shù)氐木坝^以及產品打響了知名度，進而才能夠創(chuàng)造出后續(xù)一系列的活動，例如旅游產業(yè)等。在促銷的過程當中必須要注重的是：一是要深刻了解當?shù)匚幕莫毺匚c，二是要考慮營銷的可行性。

4 結 論

總的來說，開發(fā)旅游業(yè)離不開有效的營銷手段，在兩地的自然環(huán)境條件不能夠擁有決定性的差距時，就需要通過營銷手段來提升自身的競爭能力。以元陽哈尼梯田為例，即可通過理念文化、產品文化以及促銷文化三個方面提升營銷質量，促進當?shù)芈糜螛I(yè)的快速發(fā)展。

主要參考文獻

[1]李廣宏，潘雨晨.中國少數(shù)民族地區(qū)旅游市場發(fā)展研究[J].南寧職業(yè)技術學院學報，2018，23（1）：75-79.

[2]韓璐. 滇西邊境民族文化旅游發(fā)展模式與實踐路徑研究[D].昆明：云南師范大學，2017.

[3]朱愛芳.互聯(lián)網視域下少數(shù)民族地區(qū)特色旅游商品營銷策略分析[J].商業(yè)經濟研究，2016（18）：77-78.