新產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略探討

李儒晶

[摘 要] 近年來(lái)我國(guó)新產(chǎn)品的數(shù)量急劇上漲，使得新產(chǎn)品的供應(yīng)鏈建設(shè)整體周期變長(zhǎng)設(shè)施的投入增加。在受到新產(chǎn)品的生命周期較短和市場(chǎng)需求波動(dòng)性較大的影響下，導(dǎo)致新產(chǎn)品在產(chǎn)品供應(yīng)鏈中出現(xiàn)一些問(wèn)題，無(wú)法實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的配合。針對(duì)于此，選擇就新產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略進(jìn)行深入分析，首先對(duì)新產(chǎn)品理論和產(chǎn)品供應(yīng)鏈這兩大理論進(jìn)行分析。其次，分析新產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、管理決策的重要性。最后，提出新產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的建議。力求為各個(gè)企業(yè)新產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷和供應(yīng)鏈決策以及管理，提供理論參考資料。

[關(guān)鍵詞] 新產(chǎn)品；供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)；策略

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 23. 047

[中圖分類號(hào)] F273 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2018）23- 0109- 02

1 相關(guān)理論闡述

1.1 新產(chǎn)品理論闡述

據(jù)百度百科給出的詞條，新產(chǎn)品定義的角度是站在企業(yè)和市場(chǎng)以及技術(shù)方面進(jìn)行確定，新產(chǎn)品開發(fā)的意義是為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和在市場(chǎng)良好立足的關(guān)鍵。新產(chǎn)品開發(fā)原則為依據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，開發(fā)出適合市場(chǎng)營(yíng)銷、滿足大眾需求和對(duì)路的產(chǎn)品。站在市場(chǎng)營(yíng)銷角度來(lái)看，新產(chǎn)品的意義較為廣泛，其既可能是發(fā)明類型的新產(chǎn)品，也可能是改進(jìn)后的新產(chǎn)品與新品牌等。新產(chǎn)品是利用科學(xué)技術(shù)去深入研究某一領(lǐng)域并獲得巨大發(fā)現(xiàn)的成果，其和以往的產(chǎn)品存在差異性，是生產(chǎn)銷售和產(chǎn)品形態(tài)以及功能上創(chuàng)新發(fā)展的體現(xiàn)，甚至也可能僅僅是產(chǎn)品的延伸發(fā)展，在原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上開拓全新市場(chǎng)的表現(xiàn)。上述這些均可以被稱之為是新產(chǎn)品，可在市場(chǎng)中被消費(fèi)者認(rèn)可，為消費(fèi)者創(chuàng)造新的價(jià)值和利益。

1.2 產(chǎn)品供應(yīng)鏈理論闡述

供應(yīng)鏈（Supply Chain）功能是為了從商家處把產(chǎn)品運(yùn)送至消費(fèi)者手中。供應(yīng)鏈?zhǔn)菙U(kuò)大的生產(chǎn)理論的發(fā)展，可對(duì)資金流以及物流和信息流進(jìn)行控制，供應(yīng)鏈的出現(xiàn)是產(chǎn)品供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)，是以往供應(yīng)鏈的延伸和發(fā)展。產(chǎn)品供應(yīng)鏈的提出者是戴維.J.布隆伯格，作用是為了完善和增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量，和某一特點(diǎn)的產(chǎn)品建立供應(yīng)鏈體系（如農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈等）。產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)且罁?jù)計(jì)劃，把供應(yīng)商提供的物料、服務(wù)等運(yùn)送到客戶端并為消費(fèi)者服務(wù)的整個(gè)流動(dòng)過(guò)程。鏈條強(qiáng)度主要是依據(jù)構(gòu)成整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)的強(qiáng)度，也就是鏈條的強(qiáng)度被最弱環(huán)節(jié)的鏈條所影響。

2 新產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理重要性

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)程不斷加快，人們需求更加的個(gè)性化，使得產(chǎn)品的生命周期被縮短。例如當(dāng)下電子、時(shí)裝和軟件等領(lǐng)域，上一代產(chǎn)品的還處于熱銷狀態(tài)，但是下一代產(chǎn)品的性能就更加健全完善，以更加全面的功能出現(xiàn)在市場(chǎng)上。Mintelt統(tǒng)計(jì)給出，在每年整個(gè)世界范圍內(nèi)生產(chǎn)出的新產(chǎn)品樹立約有250 000種。

在眾多行業(yè)中，新產(chǎn)品是各個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中良好生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保障。結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)研究資料給出，企業(yè)開發(fā)和投入新產(chǎn)品，可提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷收入與利潤(rùn)，依據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)給出，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷利潤(rùn)約占企業(yè)總市場(chǎng)銷售、企業(yè)總利潤(rùn)的百分之百三十之多，時(shí)裝產(chǎn)業(yè)和電子產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷收入更高。在新產(chǎn)品的投入和發(fā)展中，供應(yīng)鏈的決策和協(xié)調(diào)性起著至關(guān)重要的作用，特別是在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的社會(huì)中，一個(gè)不合理的供應(yīng)鏈決策，可能會(huì)影響這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷，也對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)中的地位以及生存等具有較大影響。

由此可見，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)供應(yīng)鏈的舉措和管理、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)性的重要性，各個(gè)企業(yè)必須引起重視，分析目前產(chǎn)品供應(yīng)鏈的不足，探討出一個(gè)有效的策略。

3 注重新產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略探討

3.1 注重各成員之間的關(guān)系，構(gòu)建合理的協(xié)調(diào)機(jī)制

供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)需注重每個(gè)成員之間存在的信息流、資金流和物流的關(guān)系，結(jié)合各個(gè)關(guān)系現(xiàn)狀構(gòu)建合適的協(xié)調(diào)機(jī)制。在每個(gè)供應(yīng)鏈成員相互間設(shè)立一個(gè)戰(zhàn)略性的合作關(guān)系，合理去分配利潤(rùn)，而且也要共同承擔(dān)合作期間存在的風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化信息資源的共享程度，控制庫(kù)存保持產(chǎn)品最少的狀態(tài)，以此來(lái)降低總成本和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的利潤(rùn)最大化目標(biāo)?，F(xiàn)階段，對(duì)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)機(jī)制沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的分類，結(jié)合資料和相關(guān)學(xué)者的理論研究成果，筆者在整理資料后，把其大概劃分為以下兩個(gè)不同層次。圖1是供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)構(gòu)建的層次模型展示圖。

站在宏觀的角度來(lái)說(shuō)，各個(gè)企業(yè)相互之間的關(guān)系協(xié)調(diào)性，主要就是銷售商家、制造商家和供應(yīng)商家相互之間的關(guān)系協(xié)調(diào)性。這種協(xié)調(diào)性包括：各個(gè)企業(yè)相互間的信息流、資金流和物流的協(xié)調(diào)性。較好的協(xié)調(diào)性可以減少庫(kù)存的數(shù)量，把成本支出控制在最低，能夠增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的管理水平以及運(yùn)行效果，確保整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性和績(jī)效。站在微觀的角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，就是對(duì)于企業(yè)內(nèi)部中各個(gè)部門相互之間的各項(xiàng)活動(dòng)、供應(yīng)商和銷售商、制造商相互之間的協(xié)調(diào)。主要內(nèi)容涵蓋銷售各部門之間、庫(kù)存、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品的開發(fā)相互之間的協(xié)調(diào)性。

3.2 設(shè)置科學(xué)的供應(yīng)鏈模型，做好供應(yīng)鏈的管理工作

信息技術(shù)日漸成熟，計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，為供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性和供應(yīng)鏈的管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造有利條件。其已經(jīng)從以往的MR發(fā)展到TQC、QR/ERC、ERP、BRP、CIM、TQC，也在科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)下發(fā)展到現(xiàn)階段中推廣和應(yīng)用的，包括SCS、LIS、CRM和CPFR、JMI、VMI、CFAR等，使得供應(yīng)鏈的管理從萌芽開始，不斷地進(jìn)步、發(fā)展、成熟；使得供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)性增強(qiáng)，管理效率得到保障。其中CPFR是具有代表性的供應(yīng)鏈管理模式，薩拉利和沃爾瑪這兩個(gè)企業(yè)就是較為成功的應(yīng)用案例。

3.3 利用Intranet內(nèi)網(wǎng)構(gòu)建報(bào)表，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化服務(wù)目標(biāo)

利用Intranet內(nèi)網(wǎng)構(gòu)建報(bào)表的應(yīng)用，利于集團(tuán)性企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性，為各個(gè)分支企業(yè)和子公司和連鎖店等眾多商家提供一體化的服務(wù)，如統(tǒng)一的庫(kù)存服務(wù)、銷售服務(wù)和結(jié)算數(shù)據(jù)的查詢服務(wù)以及電子訂貨的協(xié)作等服務(wù)。例如，百盛公司就是建立在Intranet內(nèi)網(wǎng)的基礎(chǔ)上構(gòu)建報(bào)表統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，利用Intranet外網(wǎng)的e-SCM這一供應(yīng)鏈的管理系統(tǒng)，發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)構(gòu)成要素的作用，如品類管理的分析、信息分享、在線結(jié)算等。在集團(tuán)企業(yè)的總部或者各公司的內(nèi)部，設(shè)置DataCenter數(shù)據(jù)中心體系，此體系中包含數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的CRM客戶關(guān)系和BI智能商業(yè)系統(tǒng)。Intranet內(nèi)網(wǎng)構(gòu)建報(bào)表統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的功能為：能夠?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)、集團(tuán)總公司和子公司以及連鎖店等各個(gè)合作伙伴、供應(yīng)商提供統(tǒng)一的庫(kù)存、統(tǒng)一的銷售、統(tǒng)一的計(jì)算數(shù)據(jù)信息的查詢以及電子訂貨協(xié)作等服務(wù)。此外，也可把整個(gè)集團(tuán)或者企業(yè)的各個(gè)分店利用網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)系，提供更加全面的國(guó)內(nèi)顧客統(tǒng)一的大眾服務(wù)或者電子購(gòu)物服務(wù)等。

3.4 注重庫(kù)存和提前期的運(yùn)輸成本權(quán)衡問(wèn)題

庫(kù)存權(quán)衡問(wèn)題的解決，主要分為以下幾點(diǎn)內(nèi)容。

3.4.1 批量問(wèn)題的處理

當(dāng)下人們所熟知的是制造商方需要較大的批量，以此來(lái)降低單位產(chǎn)品的預(yù)期準(zhǔn)備成本，增強(qiáng)特定產(chǎn)品制作水平，強(qiáng)化生產(chǎn)流程的控制。但是遺憾的是，通常來(lái)說(shuō)需求并不是以大批量的形式出現(xiàn)的，因此大批量的生產(chǎn)定然會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)庫(kù)存量的增加。結(jié)合實(shí)際來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以朝向小批量的生產(chǎn)系統(tǒng)方向發(fā)展，縮短準(zhǔn)備的時(shí)間，持續(xù)的優(yōu)化系統(tǒng)。在實(shí)踐后也給出，現(xiàn)代制造的實(shí)踐約克利用減少庫(kù)存來(lái)增強(qiáng)系統(tǒng)的反應(yīng)能力。盡管這一舉措被視為歸屬于制造業(yè)的內(nèi)容，但是這些不同制造的方法對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)意義也較為重大。

3.4.2 提前期的運(yùn)輸成本的權(quán)衡問(wèn)題

提前期包括供應(yīng)鏈在不同階段的產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)間、產(chǎn)品制造時(shí)間、采購(gòu)時(shí)間和訂單的處理時(shí)間構(gòu)成。如果產(chǎn)品在各個(gè)階段利用供應(yīng)鏈進(jìn)行大量運(yùn)輸，則此時(shí)的運(yùn)輸成本較少。但是，若產(chǎn)品制造后、或產(chǎn)品從各個(gè)供應(yīng)商到貨后就立即運(yùn)走，常常能夠縮短和提前時(shí)間。所以，一方面可在累積充足數(shù)量的產(chǎn)品后就立即把產(chǎn)品運(yùn)走，可以控制運(yùn)輸成本，然而另一方面利用立即運(yùn)輸產(chǎn)品可以縮短提前期，這兩個(gè)方面會(huì)出現(xiàn)一個(gè)權(quán)衡的問(wèn)題。

4 結(jié) 語(yǔ)

綜上所述可以看出，企業(yè)在新產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)期間，應(yīng)注重各成員之間的關(guān)系，構(gòu)建合理的協(xié)調(diào)機(jī)制；設(shè)置科學(xué)的供應(yīng)鏈模型，做好供應(yīng)鏈的管理工作；利用Intranet內(nèi)網(wǎng)構(gòu)建報(bào)表，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化服務(wù)目標(biāo)。也要注重庫(kù)存和提前期的運(yùn)輸成本權(quán)衡問(wèn)題，這樣才能優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化，保證企業(yè)供應(yīng)鏈中產(chǎn)能的優(yōu)化性。

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