大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的思考

魏洪婷

[摘 要] 隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國的科技實力也在不斷地提高。作為社會歷史以及科技發(fā)展的必經(jīng)階段，我國不可避免地進入了大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)也是這個時代的標志，因此要充分理解大數(shù)據(jù)內(nèi)多個層次的完整意義。除此之外，大數(shù)據(jù)時代的到來也為企業(yè)的人力資源管理帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)處于大數(shù)據(jù)時代之下，能夠從大數(shù)據(jù)中獲取海量的信息和資源，因此企業(yè)的人力資源管理的傳統(tǒng)思維也需要隨著大數(shù)據(jù)時代的到來而轉(zhuǎn)變，學會合理與高效的利用大數(shù)據(jù)帶來的機遇，規(guī)避大數(shù)據(jù)時代帶來的風險。

[關鍵詞] 企業(yè)；人力資源管理；大數(shù)據(jù)時代；變革

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 23. 029

[中圖分類號] F272.92 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）23- 0071- 02

0 前 言

隨著大數(shù)據(jù)在日常生活中的不斷深入和發(fā)展，其所蘊藏的巨大的價值以及不可估量的能量不但推進了產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)管理方面的變革，而且還對國家對社會的治理、企業(yè)對自身的管理以及個人的思維方式產(chǎn)生了非常重要的影響。企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代由于自身的特殊性，首當其沖受到大數(shù)據(jù)的沖擊，大數(shù)據(jù)對于企業(yè)的影響會滲透到企業(yè)管理和決策的每一個環(huán)節(jié)，人力資源管理作為企業(yè)重要的核心競爭力之一，必然要迎接大數(shù)據(jù)時代所帶來的挑戰(zhàn)。企業(yè)人力資源管理在思維方式上要進行轉(zhuǎn)變，把人力資源管理推上歷史舞臺，同時利用好大數(shù)據(jù)對人力資源管理體系進行構建、完善，這些都是企業(yè)處于大數(shù)據(jù)時代之下不得不對人力資源管理進行的變革與創(chuàng)新。不僅如此，在某個層面上來說大數(shù)據(jù)促進的是一個時代的轉(zhuǎn)型，大數(shù)據(jù)的地位和作用已經(jīng)不再僅僅作為一個時代的標志去體現(xiàn)了，而是成為現(xiàn)如今社會發(fā)展不可或缺的重要資源，同時也成為推動當前經(jīng)濟社會發(fā)展的動力。因此，企業(yè)要正確認識大數(shù)據(jù)時代在企業(yè)發(fā)展過程中的重要意義，及時轉(zhuǎn)變發(fā)展模式和管理方式，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在促進人力資源管理方面的作用。

1 我國企業(yè)當前人力資源管理中出現(xiàn)的問題

1.1 受傳統(tǒng)思維方式的束縛，人力資源管理模式固化

一般來說，人力資源管理工作都是因循守舊的，往往是一套固定的工作流程沿用到現(xiàn)在，因此受這種傳統(tǒng)的人力資源管理思維的束縛，固化的傳統(tǒng)人力資源管理模式在相當多的一部分企業(yè)中仍占據(jù)著主要地位，這種現(xiàn)象在中、小型企業(yè)中尤多見。按照傳統(tǒng)的人力資源管理模式，人力資源管理的重點偏重于對事情的管理，不注重人在管理與被管理的過程中的重要性和主觀能動性，而是單單的以人作為輔助管理的工具，嚴格控制員工的行為與思維方式。這種對事不重人的管理模式在企業(yè)實際的管理與運營中存在著非常大的弊端，人力資源管理部門忽略了員工的主觀感受和訴求，導致人力資源的管理在某種意義上來說作用不大，并且達不到其應有的效率。這種管理模式是不人性化的，不符合當前社會發(fā)展以及時代發(fā)展的趨勢。

1.2 部分人力資源管理者思維古板，觀念落后于時代發(fā)展

哲學上有句話是“思維對存在具有反作用”，但是在企業(yè)的管理中這一條不是非常適用，因為管理主要的部分是人在管理，在大多數(shù)情況下，管理者的思維和觀念以及在具體事情上的決策往往會對企業(yè)的發(fā)展和進步起到?jīng)Q定性的作用。因此，在大數(shù)據(jù)的時代之下，人力資源管理者的觀念對企業(yè)人力資源管理模式的創(chuàng)新和改革具有極為重要的影響。要想創(chuàng)新人力資源管理模式，只有先轉(zhuǎn)變管理者的觀念。但是當前狀況下，企業(yè)人力資源管理部門對大數(shù)據(jù)時代的認識不夠全面和深刻，對企業(yè)的人力資源管理仍舊沿用傳統(tǒng)的管理觀念。人力資源管理者對企業(yè)人力資源的管理僅僅停留在表面，不能夠及時應對大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)管理模式帶來的沖擊，也沒有在最大程度上發(fā)揮人力資源管理在促進企業(yè)發(fā)展中的關鍵作用，仍然把人力資源管理工作作為企業(yè)內(nèi)部的常規(guī)管理。

1.3 人力資源管理的方式受到?jīng)_擊，未能把握好大數(shù)據(jù)時代帶來的便利

人力資源管理的手段一直停留在較為基礎的層面之上，要想做好人力資源管理工作，企業(yè)就需要對人力資源的管理手段進行優(yōu)化和創(chuàng)新。由于大數(shù)據(jù)時代的到來，傳統(tǒng)的對人才進行培養(yǎng)的方式、方法，已經(jīng)不能夠適應時代的發(fā)展了，大數(shù)據(jù)時代下對信息技術的多方面運用有利于企業(yè)人才的培養(yǎng)。人才作為企業(yè)競爭過程中恒久不變的核心競爭力一直是各大企業(yè)爭奪的重要資源，越來越趨向于白熱化階段。但是企業(yè)在人力資源管理的手段和方式上出現(xiàn)了弊端，沒有很好地利用大數(shù)據(jù)加快對人才的培養(yǎng)，不能夠發(fā)揮好信息技術在人才培養(yǎng)效率提高以及甄選人才方面的優(yōu)勢和作用，這就導致了人才的培養(yǎng)和選擇大大落后于信息技術開發(fā)的進程，企業(yè)人才出現(xiàn)青黃不接的尷尬局面。

2 大數(shù)據(jù)時代推動了企業(yè)人力資源管理的改革進程

2.1 利用大數(shù)據(jù)時代的環(huán)境特點，完善企業(yè)人力資源管理體系

要想做好企業(yè)人力資源的管理，首先就要建設和完善人力資源管理體系，建立健全人力資源管理機制，只有這樣，人力資源的管理才能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展進行準確的定位和把握，從而發(fā)揮好企業(yè)人力資源管理在企業(yè)競爭中的核心競爭力。企業(yè)完善人力資源管理體制時必須結(jié)合當前大數(shù)據(jù)時代的具體形勢和社會的大環(huán)境，明確企業(yè)自身的宗旨以及對未來發(fā)展的規(guī)劃，利用大數(shù)據(jù)把對未來的規(guī)劃同企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的實際相結(jié)合，對企業(yè)的發(fā)展目標和具體步驟進行詳細的規(guī)劃和分析。與此同時，企業(yè)還應該把自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標放在指導全局發(fā)展的地位之上，明確人力資源管理在公司發(fā)展全局的核心作用，建立健全人力資源管理部門相關的獎懲以及考核機制，構建起系統(tǒng)化、理論化的人力資源管理體系，還要規(guī)范人力資源管理的具體條例與工作流程。

2.2 定期組織管理人員的學習與交流，加快轉(zhuǎn)變其落后的思想觀念

大數(shù)據(jù)時代在某種層面上來說實際上就是一個突破傳統(tǒng)的創(chuàng)新時代，這就對人力資源管理者的思維與觀念提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)時代下，管理者要想不被時代所拋棄，就必須樹立開拓創(chuàng)新的思想觀念，緊跟時代發(fā)展的潮流，結(jié)合大數(shù)據(jù)時代開放的特點和要求，高效地利用信息技術對人力資源管理工作進行改革和創(chuàng)新，以保證對人力資源管理的認識在可控范圍之內(nèi)。除此之外，人力資源管理人員還應該加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式，對大數(shù)據(jù)時代下的人力資源管理工作樹立起正確的思想認識，并且對企業(yè)內(nèi)部的員工進行大數(shù)據(jù)的培養(yǎng)與學習，把網(wǎng)絡技術落實到人力資源管理工作從人才招聘到人才的培養(yǎng)與管理的各個環(huán)節(jié)上。企業(yè)還要定期對人力資源管理人員進行培訓和組織學習，以保證其可以及時更新自身的思想觀念，有利于人力資源管理工作的有序進行。

2.3 嚴格遵循“以人為本”的管理原則，對人力資源工作進行信息化管理

企業(yè)要改變傳統(tǒng)的把“事” 作為管理的中心，把人當作輔助工具的管理意識，樹立起“以人為本”的工作原則，把對人才的管理擺到優(yōu)先管理的地位之上。隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展和深入，井噴式的信息量和各種資源層出不窮，人力資源管理部門應該建立起行之有效的大數(shù)據(jù)平臺，利用信息化的技術手段對人才的招聘、培養(yǎng)以及管理方式進行優(yōu)化，只有這樣，員工才從中獲取最大的資源來實現(xiàn)其自身的提升和發(fā)展，從而為企業(yè)的發(fā)展做出突出貢獻?？偠灾?，基于大數(shù)據(jù)時代之下信息技術和網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展，企業(yè)必須合理利用各種資源，充分利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)管理提供的便利手段，把管理與信息技術相結(jié)合，從而建立起人力資源管理信息化系統(tǒng)網(wǎng)絡，這樣有利于為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的實現(xiàn)提供技術支持和決策支撐，也能夠為人力資源管理人員和相關人才提供高效的服務。

2.4 改變原有的人才招聘方式，充分利用信息化招聘人才

在大數(shù)據(jù)時代到來之前，信息化和網(wǎng)絡技術的發(fā)展還不夠成熟，企業(yè)招聘人才都是通過投遞簡歷以及相關的紙質(zhì)文件和部分表格來完成的，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)人力資源管理部門也在積極進行改革和創(chuàng)新，爭取在最大程度上發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在人才招聘上的優(yōu)勢，確保能夠在最短的時間內(nèi)招聘到最合適的人才。如果想要改變原有的人才招聘方式，實現(xiàn)人才招聘的信息化最高效，企業(yè)就要在人力資源管理信息化方面加大財力、物力、人力的投入，企業(yè)應該建立健全人力資源管理的網(wǎng)站人才招聘，完善求職者資料的求職流程，這樣的話求職者就能夠明確地下載和登記所需的資料和信息。此外，把大數(shù)據(jù)和人才招聘結(jié)合起來的話，應聘者的信息將會呈現(xiàn)得更加完整，例如求職者的照片以及工作經(jīng)歷，還有他們的社會關系以及工作能力，這些都能夠讓人力資源管理人員對求職者有綜合性、立體性的了解，從而能夠?qū)⑷瞬虐才诺阶顬楹线m的崗位上去，以實現(xiàn)“人崗匹配”。

2.5 科學融入大數(shù)據(jù)方法，豐富人力資源管理手段

大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為推動人力資源管理進步的重要驅(qū)動力，在這種態(tài)勢之下，也催生了許多人力資源“大數(shù)據(jù)”技術的出現(xiàn)和發(fā)展，使人力資源的管理手段和方法不斷地精進和豐富，眾所周知，大數(shù)據(jù)的核心就是預測。大數(shù)據(jù)在創(chuàng)新人力資源管理手段的過程中起著極為重要的作用，舉例來說，利用大數(shù)據(jù)的多維數(shù)據(jù)庫對人力資源分析進行數(shù)據(jù)建模，就能夠在很大程度上提高其分析效率；大數(shù)據(jù)技術還能夠幫助人力資源管理人員調(diào)度出數(shù)據(jù)庫中所隱藏的相關信息與其之間的相互聯(lián)系，從而幫助決策人員進行合理的人力資源配置。

3 總 結(jié)

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，當今世界占據(jù)主導地位的是知識經(jīng)濟，也就是所謂的“大數(shù)據(jù)時代”經(jīng)濟。大數(shù)據(jù)時代作為時代發(fā)展的必然進程，是一把雙刃劍，既給企業(yè)人力資源管理帶來了機遇，又給其帶來了不少挑戰(zhàn)。除此之外，企業(yè)人力資源管理的變革還受企業(yè)經(jīng)營理念以及外界環(huán)境等多種因素的影響，這就需要社會各界以及政府各個部門的通力合作，為企業(yè)的人力資源管理改革創(chuàng)新做好堅實的保障，以此來保證企業(yè)的長足健康發(fā)展，從而促進我國社會經(jīng)濟發(fā)展水平的穩(wěn)步提升。

主要參考文獻

[1][英]維克托·邁爾 - 舍恩伯格，肯尼思·庫克耶.大數(shù)據(jù)時代： 生活、工作與思維的大變革[M].盛楊燕，譯.杭州：浙江人民出版社，2012：27-58.

[2]唐斯斯.大數(shù)據(jù)對政府治理的影響及挑戰(zhàn)[J].電子政務，2014（6）：21-26.

[3]周光華.基于“大數(shù)據(jù)”價值對人力資源管理的思考[J].科技廣場，2013（12）：105-107.

[4]黃詩龍，項杰.“大數(shù)據(jù)”點亮人力資源管理系統(tǒng)的“大智慧”——結(jié)合新華社人力資源大數(shù)據(jù)實踐探析[J].中國傳媒科技，2013（23）：76-78.