技工學(xué)校進行數(shù)字化管理的若干視點

姚宏

摘要：隨著數(shù)字化、“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的涌來，技工學(xué)校正在經(jīng)歷一場智慧革命。浙江大學(xué)在2010年首先提出“智慧校園”這個富于建設(shè)性的倡議。而這個倡議所涵蓋的是無處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、可靠智能的安全環(huán)境、創(chuàng)新有趣的校園文化，是方便快捷的校園生活，是節(jié)能、穩(wěn)定、環(huán)保、安全的現(xiàn)代化全新校園。

關(guān)鍵詞：智慧校園 校園生活 圖書館 教學(xué)管理 校園安全

隨著數(shù)字化、“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的涌來，技工學(xué)校正在經(jīng)歷一場智慧革命。與此相關(guān)聯(lián)的，則是由其帶來的“云計算”“互聯(lián)網(wǎng)”等一系列的“前衛(wèi)”理念，以及這些理念對傳統(tǒng)思維方式的沖擊。可以說，信息時代的智慧校園，全新定義了消費、教學(xué)、安全、考勤等等內(nèi)外表現(xiàn)形式，建構(gòu)了利用數(shù)字處理、信息采集等一系列的技術(shù)手段，按需要為管理者及其他角色提供數(shù)字化的分析服務(wù)：將日常教學(xué)與生活環(huán)境等諸多事項納入集成化、可視化、自動化、精細(xì)化的管理系統(tǒng)中，使整個校園成為可以外接內(nèi)聯(lián)、覆蓋極廣又獨具形態(tài)的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)。

2010年，浙江大學(xué)首先提出了“智慧校園”的倡議。這個富于建設(shè)性的倡議，其所涵蓋的正是無處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、可靠智能的安全環(huán)境、創(chuàng)新有趣的校園文化，正是方便快捷的校園生活，是節(jié)能、穩(wěn)定、環(huán)保、安全的現(xiàn)代化全新校園。這個全新的校園，將以各種APP服務(wù)形式，充分融合消費、教學(xué)、安全、考勤等綜合性元素。

上述內(nèi)容，實際上涉及幾個重要概念和幾種連帶關(guān)系。第一，“智慧校園”，其關(guān)鍵是智慧，即人們通常所稱的智能化。也就是說，智能化是“智慧校園”不可缺少的基礎(chǔ)條件與必須達(dá)到的剛性指標(biāo)。第二，“智慧校園”，其核心又必須是校園。換言之，校園才是智能化的真正服務(wù)場所。第三，“智慧校園”的根本則是人一一廣大師生員工。校園的一切，如果離開了人，那么它也就無法存在，只能成為空殼。所以智能化的終極服務(wù)對象必須是人。第四，“智慧校園”還有一個隱含的因素，那就是家庭與社會。僅就“校園”兩字看，它表面上似乎只是指單個的辦學(xué)實體，但倘若加以深入考察，我們不難發(fā)現(xiàn)，校園的背后，總有家庭、社會的影子在若隱若現(xiàn)。所以，全面智能化，既然必須包含完備的資料檔案的建設(shè)，則學(xué)生成長、家庭結(jié)構(gòu)、社會影響這些隱含因素，便不可或缺。第五，“智慧校園”還必須強調(diào)一個更高層次的問題。即智能程度高——能按需汰換、無縫鏈接、穩(wěn)定可靠；人的現(xiàn)代化層次高——能自我陶冶、自我革命、自我發(fā)展，能棄舊圖新、不斷進步。而人的現(xiàn)代化是“智慧校園”最不能忽略、最應(yīng)該推重的核心的核心?？傊?，“智慧校園”無法離開現(xiàn)代化的數(shù)字技術(shù)支持，也無法離開人文環(huán)境創(chuàng)設(shè)、人的思維模式（互聯(lián)網(wǎng)思維等）轉(zhuǎn)換、思想觀念更新等。并且，在各要素當(dāng)中，第一要素始終是人，只有當(dāng)人成為智能化的真正主人與主體，而非成為物化的、被役使的對象時，“智慧校園”才具有了靈魂，才能充滿活力。

那么，真正的“智慧”校園，與常規(guī)校園有哪些不同，又有哪些需要注意的問題呢？

一、“智慧校園”的情境描述與管理視點

1.圖書館

在智慧校園的推動下，職業(yè)院校已經(jīng)積累了大量的信息資源。與此同時，隨著學(xué)生閱讀心理的轉(zhuǎn)變，使用手機、平面電腦來選擇閱讀內(nèi)容，已不是新鮮事。而這些顯然都離不開數(shù)字多媒體的應(yīng)用。所以職業(yè)院校圖書館也必須適應(yīng)新環(huán)境，必須建立相應(yīng)的多媒體管理新模型，學(xué)生閱讀收集信息時所使用的工具，也必須轉(zhuǎn)變成對手機或電腦的閱讀狀態(tài)。

我們注意到，由于閱讀環(huán)境變得越來越開放，圖書館的學(xué)生閱讀模式，也從“現(xiàn)實閱讀”轉(zhuǎn)變成了“虛擬閱讀”，學(xué)生已不需要親自到圖書館，只需要利用圖書館的智慧多媒體提供的設(shè)備技術(shù)便可以獲取所要的知識信息。任何地點，任何時間，學(xué)生都可以獲取所需要的信息內(nèi)容，甚至閱讀內(nèi)容也從傳統(tǒng)的書本閱讀擴大到了聲音、圖片、動畫等，增加了閱讀面。這既可以幫助學(xué)生迅速、準(zhǔn)確地查找所需要的信息資源，也可以讓學(xué)生在收集資料時節(jié)省大量的精力、時間。

總的來說，以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持的圖書館新型多媒體管理形態(tài)——數(shù)字化圖書館，在閱讀形式上，可以做到讓師生足不出戶，只憑一個終端系統(tǒng)，便能令其博覽群書，通達(dá)天下；而在內(nèi)容和范圍上，這種形態(tài)，又為閱讀者做了極大的館藏擴充，更為文獻資料查閱者提供了極其便利的高速檢索條件，使之更加接近無限制級別的資源共享，讓館藏圖書實現(xiàn)“云空間”的溢出效應(yīng)，成為真正可能。

職業(yè)院校的智慧圖書館環(huán)境所產(chǎn)生的新的發(fā)展和變化，使其在學(xué)生閱讀管理服務(wù)方面，得以真正邁上新臺階，能更完美地利用圖書館的有限資源為閱讀者提供新的服務(wù)。

2.教學(xué)管理

隨著科技網(wǎng)絡(luò)的進步發(fā)展，智慧課堂也迅速地普及開來。2015年，教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進制度的通知》，支持和引導(dǎo)職業(yè)院校全面開展教學(xué)改進工作。教育事業(yè)的發(fā)展動向，要求職業(yè)院校教育中的數(shù)字輔助教學(xué)方式必須有新的改變。

在數(shù)字輔助教學(xué)技術(shù)得到應(yīng)用之前，教師在授課過程中需要不斷書寫板書，這樣不僅降低了課堂效率，還會因為時間拖延、內(nèi)容重復(fù)，讓學(xué)生降低學(xué)習(xí)興趣。而數(shù)字輔助教學(xué)則在很大程度上解決了這一問題。在傳統(tǒng)教學(xué)中，常常以教師為主，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)什么，怎么學(xué)，大多數(shù)學(xué)生處于被動的狀態(tài)；而在數(shù)字輔助教學(xué)情境下，教師在教學(xué)過程中，可以引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源自主學(xué)習(xí)，教師創(chuàng)設(shè)好網(wǎng)絡(luò)界面，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。由于這種輔助教學(xué)技術(shù)能提供圖像、文字、聲音等多種感官刺激，因此更加有利于情景創(chuàng)設(shè)和知識的獲取，為學(xué)生快樂學(xué)習(xí)創(chuàng)造了理想的條件。這樣也能加強學(xué)生主動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果和積極性，保證課堂上的教學(xué)效率，提高學(xué)生掌握知識的能力。

課外學(xué)習(xí)已是技工學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)的重要組成部分，也是學(xué)生進行預(yù)習(xí)、鞏固知識并且學(xué)以致用的關(guān)鍵節(jié)點。技工學(xué)校的課余時間往往比上課的時間更多，所以，充分利用課余時間，既關(guān)系到學(xué)生自主學(xué)習(xí)的有效性，同時也關(guān)系到課堂學(xué)習(xí)的拓展、鞏固以及能力提升。

“越來越少的課堂，越來越多的網(wǎng)絡(luò)；越來越少的教室，越來越少的講授，越來越多的交互……”，這些情景，你也許不敢想象，但它確實已經(jīng)悄悄滲透到了教育的各個領(lǐng)域。因此，職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)順勢而為，開展一體化建設(shè)，施行網(wǎng)絡(luò)課程和微課建設(shè)，并通過一體化建設(shè)，使大部分重要課程實現(xiàn)教學(xué)課件、案例、視頻、練習(xí)和在線互動等資源共享，有利于學(xué)生課后進行學(xué)習(xí)和提升?；ヂ?lián)網(wǎng)條件下，學(xué)生則可以通過共享方式獲取教師授課的內(nèi)容，哪怕學(xué)生漏了這節(jié)課，也可以課后查閱電子筆記。這樣，教師便能利用互聯(lián)網(wǎng)因材施教，創(chuàng)建針對學(xué)生的個性化自學(xué)方式，在教學(xué)中通過互聯(lián)網(wǎng)，提供各種教學(xué)資源。學(xué)生也可以自己支配課余活動時間，并在互聯(lián)網(wǎng)上進一步地強化技能，鞏固知識。

3.校園安全

技工學(xué)校是技術(shù)人才的培養(yǎng)基地，也是人員密集的地方，其安全問題當(dāng)然應(yīng)予特別關(guān)注。常規(guī)校園多以人力取勝，難免顧此失彼；而智慧校園具有超強的感知力，其數(shù)字化管理系統(tǒng)，具有智能感知、數(shù)據(jù)資源互通、網(wǎng)絡(luò)共享等優(yōu)勢，因此可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通信技術(shù)，更好更便捷地管理校園安全事務(wù)。

（1）實現(xiàn)校園交通安全智慧化管理的背景。伴隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，汽車數(shù)量也在急劇增長，技工學(xué)校作為學(xué)生高度集中、家長往來頻繁的地方，校園內(nèi)發(fā)生交通安全事故的案例，己非罕見。為此，車輛安全管理，以及采取有很強針對性的防范措施，也就顯得刻不容緩。

（2）實現(xiàn)校園交通安全智慧化管理的手段。

①建立校園車輛出入數(shù)字化管理系統(tǒng)。

建立校園車輛出入數(shù)字化管理系統(tǒng)，其必要性毋庸置疑。

技工學(xué)校每年寒暑假都是招生旺季，外來參觀學(xué)習(xí)報名的學(xué)生、家長絡(luò)繹不絕，進出學(xué)校的車輛也日益增多。過去，學(xué)校安全保衛(wèi)機構(gòu)對駛?cè)胄@的車輛都必須進行人工登記，容易造成堵車現(xiàn)象。如何才能使整個流程更科學(xué)、更規(guī)范、更流暢，管理更快捷、高效、安全呢？如何才能省去那些不必要的麻煩呢？答案只有一個，就是建設(shè)智慧校園。總而言之，智慧校園，首先必須建立一個校園車輛出入數(shù)字化管理系統(tǒng)，具體來說，這種數(shù)字化管理系統(tǒng)，即是車牌識別系統(tǒng)。

因為有了車牌識別系統(tǒng)，就能24小時實施不間斷的監(jiān)控，通過視頻影像對來往車輛實時進行登記。更重要的是，這套系統(tǒng)還能根據(jù)車輛進入的方向和系統(tǒng)設(shè)定好的黑白名單決定應(yīng)不應(yīng)該讓車輛進入校園。而在系統(tǒng)中心，你可以更清晰地看到校區(qū)內(nèi)共有多少輛車，這些車輛是什么時候進的校區(qū)等情況。這樣就能有效解決堵車的問題，提高管理效率和質(zhì)量，增加校區(qū)的交通安全系數(shù)，而且通過校內(nèi)定位和去向查詢，車輛的運動軌跡也一目了然。

②完善電子警察系統(tǒng)。

近年來，時有不法分子在校園周邊針對師生進行暴力侵害，校園安全已成為社會和家長關(guān)注的焦點。正因為這樣，保護好每位師生，最大限度地減少他們可能遭受的傷害，已是技工學(xué)校管理的重要內(nèi)容。而數(shù)字化的智慧校園建設(shè)（完善電子警察系統(tǒng)），能較好地解決這一問題。

完善這套系統(tǒng)的關(guān)鍵，在于優(yōu)化技術(shù)手段，消除智能死角。即通過在校門口，教學(xué)樓，食堂、宿舍等學(xué)生密集區(qū)安裝不同類別的傳感監(jiān)控裝置，全方位地實現(xiàn)24小時重點監(jiān)測和聯(lián)動管理。只要學(xué)生在這些地方發(fā)生了危險或者有可疑人員蓄意入侵，監(jiān)控裝置就可以快速報警，讓教師能在第一時間掌握主動，進行干預(yù)，或?qū)⑹鹿氏麥缬诿妊侩A段，或阻止事故升級。

4.校園生活

當(dāng)下的校園生活，與數(shù)字化的關(guān)聯(lián)度已經(jīng)越來越高。所以，為校園生活提供越來越科學(xué)、周全、人性化的智慧管理，其必要性也與日俱增。功能更全、信息化程度更高的校園一機通，是一種好的選擇。

傳統(tǒng)的一機通市場，發(fā)展得已經(jīng)很成熟。不過，隨著手機支付射頻技術(shù)的推廣，“一機在手，走遍校園”的理念也不再陌生，加上職業(yè)院校歷來是各大運營商積極布局、高度重視的市場，所以，其快馬加鞭投入“校園一機通”市場爭奪的未來遠(yuǎn)景和現(xiàn)實效益，無一例外地，都是以一機通作為教育市場的切入點，尤其是進入職業(yè)院校的市場突破口。

校園一機通，集身份識別卡、圖書借閱卡、消費繳費卡等等于一體，具有身份識別、個人信息查詢、消費等多種功能。學(xué)生可以用一機通在食堂刷卡吃飯，甚至也可以進校內(nèi)商店輕松消費，完成小額支付功能。這不但節(jié)省了時間，也可以免去商家現(xiàn)金找零的麻煩，更可以通過互聯(lián)網(wǎng)對其消費進行實時管控，培養(yǎng)其良好的消費觀。

校園一機通的好處，還在于平時可以提供似小實大的相關(guān)便利。比如教室、宿舍、N個抽屜等等，鑰匙那么多，每次出門都有可能忘記帶或者不小心丟掉其中一把，有了一機通，同學(xué)們就再也不用擔(dān)心沒有帶鑰匙而被“拒之門外”了。而職業(yè)院校還可以借助門禁系統(tǒng)，對持機者進行權(quán)限管理，大大提高身份識別的安全性。

另外，在上課前，教師都會點名，記錄考勤，但時時出現(xiàn)誤點錯點，或者別人代替簽到的情況，有了“一機通”智慧手機考勤，就可以準(zhǔn)確識別出班級所有人員的情況，時間也可以做到分秒不差。這樣，教師便不用花太多時間在點名上，因為學(xué)生遲到、早退情況一目了然，這也能為期末評定成績提供有力證據(jù)，調(diào)動學(xué)生上課的積極性。

二、“智慧校園”的問題描述與技術(shù)視點

智慧校園，功能強大，前景廣闊。但是，作為平臺，它也有一些需要我們直面的問題，需要認(rèn)真思考并予以解決。在技術(shù)上，還需要我們積極挖潛，認(rèn)真應(yīng)對。

1.信息平臺建設(shè)需要直面的若干問題

科技高速發(fā)展的信息共享社會，給我們帶來了大量的數(shù)據(jù)，從而也使我們需要直面一系列的問題：如科技信息資源缺乏有效的分類與整合，網(wǎng)絡(luò)檢索功能缺陷，信息資源訛誤不少、污染嚴(yán)重，在線數(shù)據(jù)庫建設(shè)力度較弱，網(wǎng)絡(luò)信息資源共享失衡等等。為此，職業(yè)院校還應(yīng)更好地研究網(wǎng)絡(luò)信息資源共享，在線數(shù)據(jù)庫建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索功能強化，網(wǎng)絡(luò)信息資源空間凈化，網(wǎng)絡(luò)信息資源管理等問題，并以技術(shù)手段掃除這些障礙，使網(wǎng)絡(luò)信息資源在職校建設(shè)進程中發(fā)揮更大效用。

2.信息平臺建設(shè)的技術(shù)視點

解決上面所提到的問題，在技術(shù)上也是可行的。

（1）統(tǒng)一化：職業(yè)院校的舊的信息平臺，更多地是體現(xiàn)為單純的數(shù)據(jù)庫特征，所以，存儲過于龐雜的資源的相關(guān)功能，限制了平臺的更新升級。實際上，這種情況，就像是一個容量巨大的倉庫，你越是拼命往里裝東西，便越是容易導(dǎo)致出現(xiàn)碼放不齊、標(biāo)志不清、辨識麻煩、取件困難等問題。針對這一缺陷，實行統(tǒng)一化管理，此時就顯得尤為重要。統(tǒng)一化管理的首要原則，應(yīng)該就是分學(xué)科、分區(qū)塊、分時段、分功能等，并在這個基礎(chǔ)上，嚴(yán)格標(biāo)志，集中儲存。

（2）規(guī)模化：現(xiàn)代信息雖然呈現(xiàn)海量性質(zhì)，但是由于目前人們常處在自操作狀態(tài)，喜歡以個體方式行事，因而相關(guān)內(nèi)容，往往顯得碎片化、零星化，容易散佚，不好搜找。因此，針對這類問題，即應(yīng)制定相關(guān)規(guī)則、要求，讓相關(guān)個體樹立起共建、共享意識，集納零散信息，實現(xiàn)規(guī)?；幚?，打通平臺間互操作的瓶頸等。

（3）規(guī)范化：信息平臺建設(shè)的規(guī)范化，是智慧校園建設(shè)不可或缺的基本項目。所謂規(guī)范化，其涉及的即是信息資源的優(yōu)化整合、規(guī)劃統(tǒng)一等，其要害在于建設(shè)規(guī)范化的信息資源平臺和技術(shù)支撐平臺，以及完善信息數(shù)據(jù)庫等。

（4）去污化：海量信息的好處是，資源豐富，唾手可得。但由此帶來的弊端也是顯而易見。其中問題最大的是信息龐雜，辨識度差，造成污染。而校園平臺的最重要功能之一，就是阻斷污染源，凈化環(huán)境，所以，去污化，便理所當(dāng)然地應(yīng)成為職業(yè)院校信息平臺建設(shè)的關(guān)鍵。如何去污呢？比如加入自我甄別程序，甚至專門設(shè)置智能攔截系統(tǒng)等等。

當(dāng)然，上面提到的，還僅僅是需要直面的若干問題，它還無法涵蓋所有細(xì)節(jié)，比如均衡化、專業(yè)化、精細(xì)化等等。但我以為，前述統(tǒng)一化、規(guī)?；?、規(guī)范化、去污化這四點，應(yīng)該是智慧校園信息建設(shè)所面臨的最急迫的問題，這些目標(biāo)實現(xiàn)不了，就無法進行信息數(shù)據(jù)的合理分類和有效管理，更難稱形成規(guī)模效益。

總的來說，技工學(xué)校進行數(shù)字化管理，建設(shè)智慧校園，雖有挑戰(zhàn)，但大有可為，需要我們深入研究，全心投入，捕捉視點，摸清情況，發(fā)展優(yōu)勢，彌補短板。