“雙向輸入型”六維職商培養(yǎng)體系構(gòu)建研究

摘要：本文研究對(duì)象為高等職業(yè)院校的人才培養(yǎng)與企業(yè)人才需求匹配的問題。在進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，分析目前高職院校人才培養(yǎng)定位及校企合作模式存在的問題，將六維職商的概念引入人才培養(yǎng)過程，從六個(gè)維度詮釋企業(yè)人才的需求，對(duì)應(yīng)構(gòu)建不同于目前廣泛采用的其他人才培養(yǎng)體系，并完善了校企合作的模式效果，采用企業(yè)向?qū)W校輸入營養(yǎng)，學(xué)校向企業(yè)輸入血液的“雙向輸入型”合作模式，最終形成更為科學(xué)、高效、前沿的高職院校人才培養(yǎng)體系。

關(guān)鍵詞：雙向輸入型；六維職商；高職培養(yǎng)體系

2017年國務(wù)院向各省市、教育各部門下發(fā)《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中提出職業(yè)院校要加快培養(yǎng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)急需人才，同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和社會(huì)管理服務(wù)人才培養(yǎng)。在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式轉(zhuǎn)型升級(jí)的大形勢下，教育模式不變，將意味著整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的造血能力失去活力，隨著智能制造、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)化規(guī)劃的提出，適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)要求的人才嚴(yán)重空缺，高職院校的教育轉(zhuǎn)型必須首當(dāng)其沖才能為國家培養(yǎng)真正適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、改變社會(huì)的人才。

當(dāng)前，對(duì)學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的重要性越來越被高職院校所重視，很多高職院校圍繞職業(yè)核心能力的培養(yǎng)積極實(shí)施教育教學(xué)改革，在取得教改成效的同時(shí)，其培養(yǎng)路徑仍有拓展提升的空間。

一、高職人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前高職院校采用的教育體制存在理論化教育、試卷化測評(píng)的弊端，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中也缺少完善、科學(xué)的培養(yǎng)體系，導(dǎo)致培養(yǎng)出的學(xué)生缺少充分的職業(yè)能力，后續(xù)能力提升空間也不明顯，整體培養(yǎng)效果仍需提升。只有建立以職場精英為導(dǎo)向的培養(yǎng)體系，塑造真正能支撐企業(yè)發(fā)展的綜合素質(zhì)人才才能順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。

高職院校人才培養(yǎng)通常采用校企合作類、就業(yè)導(dǎo)向類、工學(xué)結(jié)合類三種模式，校企合作類側(cè)重校企雙方優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共用；就業(yè)導(dǎo)向類強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)與崗位的直接對(duì)應(yīng)；工學(xué)結(jié)合類則將學(xué)習(xí)和工作充分銜接，雖然都在很大程序上盡量模擬和還原真實(shí)工作場景，但是由于學(xué)生的知識(shí)體系層次不足，培養(yǎng)目標(biāo)定位初級(jí)崗位，導(dǎo)致出現(xiàn)高職院校畢業(yè)學(xué)生技能單薄、就業(yè)崗位底層化、后續(xù)發(fā)展?jié)摿Σ蛔恪⒖商娲悦黠@等問題。出于對(duì)高職院校人才培養(yǎng)特性的考慮，及時(shí)深化、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，才能真正體現(xiàn)高職院校的教育價(jià)值，培養(yǎng)出具有市場優(yōu)勢及長遠(yuǎn)提升空間的應(yīng)用型人才。

二、六維職商理論培養(yǎng)研究

（一）六維職商理論的內(nèi)涵

六維職商（6DCQ）是美國職商協(xié)會(huì)和萊恩克聯(lián)合開發(fā)的世界上第一個(gè)全面衡量和提升職場人士職業(yè)素質(zhì)和能力的體系。通過職業(yè)素質(zhì)（Professionalism）、領(lǐng)導(dǎo)能力（Leadership）、職場溝通、（Communication）、團(tuán)隊(duì)能力（Teamwork）、高效辦公（Skills）、專業(yè)能力（Expertise）等六個(gè)方面來定義現(xiàn)代職場精英的能力框架和結(jié)構(gòu)，第一次完整地詮釋“職商”的概念和體系。

六維分別為素質(zhì)力維度（包含職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)習(xí)慣）、領(lǐng)導(dǎo)力維度（包含領(lǐng)導(dǎo)魅力、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)思維及領(lǐng)導(dǎo)能力）、溝通力維度（包含垂直溝通、橫向溝通、會(huì)議溝通及談判溝通）、團(tuán)隊(duì)力維度（包含團(tuán)隊(duì)精神、自我定位、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)管理）、效能力維度（包含時(shí)間管理、計(jì)劃管理、職場協(xié)作、辦公軟件）、勝任力維度（包含角色定位、人際關(guān)系、問題解決、職場禮儀）。這六個(gè)維度的素質(zhì)與能力指標(biāo)設(shè)計(jì)，是美國職商協(xié)會(huì)和萊恩克職商研究院在對(duì)世界范圍內(nèi)的幾百家各行業(yè)的代表型企業(yè)的數(shù)萬名高績效員工進(jìn)行分析的基礎(chǔ)之上總結(jié)而出的，完全符合職場的真實(shí)需要。

（二）六維職商人才培養(yǎng)模式的優(yōu)勢

1.培養(yǎng)目標(biāo)精準(zhǔn)對(duì)位企業(yè)需求

六維職商人才培養(yǎng)模式的定位完全對(duì)應(yīng)企業(yè)發(fā)展所需的高層級(jí)技能人才，擴(kuò)充了單一技術(shù)人才的技能結(jié)構(gòu)，為企業(yè)發(fā)展提供深層次的人才資源。

2.培養(yǎng)方式真實(shí)還原企業(yè)環(huán)境

目前的實(shí)訓(xùn)鍛煉方式以在校訓(xùn)練為主，很難真實(shí)還原企業(yè)環(huán)境，由于培養(yǎng)層次的單一化和低層次化，企業(yè)很難提供深入培養(yǎng)的崗位和機(jī)會(huì)，因此實(shí)訓(xùn)鍛煉的效果與崗位需求之間的很難完全貼合。而六維職商的設(shè)計(jì)全面、系統(tǒng)地定義了職場精英所應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)與素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)和院校的共同培育，能充分將學(xué)生融入企業(yè)環(huán)境。

3.培養(yǎng)效果長效助力企業(yè)發(fā)展

傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式往往存在理論化、零散化、被動(dòng)化的問題，培養(yǎng)的員工缺少實(shí)際解決問題的能力，綜合能力體系無法形成，不具備長久提升能力，難以勝任企業(yè)關(guān)鍵崗位，六維職商培養(yǎng)模式更好能填補(bǔ)傳統(tǒng)培養(yǎng)模式的技能短板。

三、“雙向輸入型”六維職商培養(yǎng)體系

（一）雙向輸入型模式內(nèi)涵

該模式是采用企業(yè)向?qū)W校輸入人才培養(yǎng)的必要條件，學(xué)校向企業(yè)輸入能力教育的雙向人才共育培養(yǎng)模式。企業(yè)端從培養(yǎng)定位、人崗匹配、課程體系、實(shí)踐鍛煉、人才評(píng)測、激勵(lì)機(jī)制、師資隊(duì)伍等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)校從素質(zhì)力、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、團(tuán)隊(duì)力、效能力、勝任力六個(gè)維度對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，校企雙方圍繞企業(yè)精英的高層次目標(biāo)定位共同進(jìn)行培育。

（二）“雙向輸入型”六維職商培養(yǎng)體系構(gòu)架

在設(shè)計(jì)培養(yǎng)體系構(gòu)架時(shí)應(yīng)當(dāng)完全對(duì)應(yīng)職業(yè)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、職場溝通、團(tuán)隊(duì)能力、高效辦公、專業(yè)能力的企業(yè)人才職商維度，更重要的是應(yīng)當(dāng)由企業(yè)把握構(gòu)架的設(shè)計(jì)及細(xì)節(jié)的拆分。一個(gè)完整的培養(yǎng)構(gòu)架需注意以下七個(gè)方面：

1.培養(yǎng)定位設(shè)計(jì)。這是培養(yǎng)體系的根本，也是該體系突破性的直接表現(xiàn)，必須精準(zhǔn)定位企業(yè)長久發(fā)展的核心人才標(biāo)準(zhǔn)，而非僅能適合初級(jí)崗位的單一技能人才。

2.人崗匹配設(shè)計(jì)。由多家企業(yè)將學(xué)生培養(yǎng)與崗位需求進(jìn)行匹配，確保學(xué)生培養(yǎng)效果能符合企業(yè)發(fā)展需求。

3.培養(yǎng)規(guī)格設(shè)計(jì)。分解六維素質(zhì)為能力模塊，企業(yè)根據(jù)模塊確立學(xué)生培養(yǎng)的具體標(biāo)準(zhǔn)，由學(xué)校確認(rèn)完成可行性。

4.課程體系設(shè)計(jì)。按照六個(gè)維度的素質(zhì)目標(biāo)設(shè)計(jì)課程體系，保證課程與素質(zhì)目標(biāo)、崗位需求三者完全相符。

5.人才測評(píng)設(shè)計(jì)。學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量重在結(jié)果的控制，由企業(yè)不定期對(duì)人才培養(yǎng)的效果進(jìn)行專項(xiàng)測評(píng)，按測評(píng)結(jié)果狀態(tài)對(duì)學(xué)生培養(yǎng)進(jìn)行調(diào)整和完善。

6.校企合作設(shè)計(jì)。改變目前校企培養(yǎng)分層的情況，必須將校企雙方充分融合，由企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況提供合作方案，強(qiáng)調(diào)校企雙向輸入，避免流于表面。

7.師資隊(duì)伍設(shè)計(jì)。對(duì)應(yīng)六個(gè)維度的能力培養(yǎng)構(gòu)建校企兼?zhèn)涞膸熧Y隊(duì)伍，打造全面、立體、專業(yè)的教學(xué)隊(duì)伍才能確保人才培養(yǎng)的效果落實(shí)。

只有實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)的突破，重新界定學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)，擴(kuò)充學(xué)生能力與素質(zhì)維度，才能改變學(xué)生培養(yǎng)效果的初級(jí)化和短期化，提升學(xué)生就業(yè)價(jià)值，真正實(shí)現(xiàn)技能人才的社會(huì)作用。

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作者簡介：賈薇（1984.03），女，山東濰坊，講師，項(xiàng)目管理碩士，任職山東科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系，商務(wù)管理方向。

用于課題《高職院?！半p向輸入型”六維職商培養(yǎng)體系構(gòu)建研究》，全國輕工職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)【2018】-97