企業(yè)對數(shù)控專業(yè)人才需求現(xiàn)狀的調(diào)查分析與對策

王繼武+李暢

摘 要：隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級，機械制造行業(yè)迫切需要高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才。為了適應(yīng)企業(yè)和社會發(fā)展需求，筆者所在院系對數(shù)控專業(yè)的人才需求進行了全面的調(diào)研。同時，根據(jù)此調(diào)研結(jié)果，分析了數(shù)控技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)格、能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化了課程體系和教學(xué)內(nèi)容，為進一步培養(yǎng)高素質(zhì)的數(shù)控技能人才奠定了基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：數(shù)控專業(yè) 技術(shù)人才 需求 研究分析

為深入貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》，進一步提升秦皇島市服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的能力，滿足本市及京津冀地區(qū)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用行業(yè)對數(shù)控技能型人才的需求，同時為筆者學(xué)院數(shù)控加工專業(yè)相關(guān)技能模塊進行拓展提供依據(jù)，特開展此次人才需求調(diào)查。

一、調(diào)研方案

此次調(diào)研主要針對職業(yè)院校、裝備制造企業(yè)和數(shù)控加工專業(yè)畢業(yè)生。通過調(diào)研，為數(shù)控加工人才培養(yǎng)中新增模塊提供最根本的依據(jù)，同時根據(jù)社會需求確立筆者學(xué)院數(shù)控專業(yè)的發(fā)展方向，繼而制訂出目標(biāo)明確、定位準(zhǔn)確的人才培養(yǎng)方案，促進筆者學(xué)院數(shù)控加工專業(yè)的發(fā)展。

1.調(diào)研內(nèi)容

針對本次調(diào)查的目的，設(shè)計主要調(diào)查問題有：對數(shù)控技能人才有需求的單位的性質(zhì)、規(guī)模及狀況；企業(yè)對數(shù)控技能人才的需求層次與需求計劃；企業(yè)聘用一線數(shù)控技能人才的主要渠道；企業(yè)數(shù)控技能人才的主要工作崗位；企業(yè)數(shù)控設(shè)備相關(guān)崗位最需要的能力和知識；企業(yè)聘用人才最看重的幾個因素；企業(yè)是否有校企合作意向；企業(yè)對3D打印及三維掃描等新技術(shù)相關(guān)人才有無需求。

2.調(diào)研對象

調(diào)研單位包括秦皇島及京津冀周邊地區(qū)有代表性的國有企業(yè)、合資企業(yè)、集體企業(yè)和私營企業(yè)。畢業(yè)生調(diào)研對象包括近五年數(shù)控加工專業(yè)畢業(yè)生。

3.調(diào)研方式

調(diào)研主要通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場交流、座談及電話咨詢等形式，了解企業(yè)的現(xiàn)狀、數(shù)控崗位的人才結(jié)構(gòu)及需求情況。

二、數(shù)控專業(yè)人才需求調(diào)研數(shù)據(jù)分析

1.企業(yè)的問題和調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)研企業(yè)中，包括2家國有企業(yè)、6家集體企業(yè)、16家私營企業(yè)和1家合資企業(yè)。

（1）崗位需求。數(shù)控方向畢業(yè)生從事工作為編程、維護和操作三個典型崗位，經(jīng)調(diào)查崗位需求為機床操作49%、程序和工藝編制為33%、數(shù)控機床維修維護10%、機床操作編程和維修維護三者均能從事的高級技術(shù)人才為8%。

通過調(diào)研和分析數(shù)據(jù)表明：數(shù)控操作工是目前需求最大也最容易培養(yǎng)的，而能夠編程操作和制定工藝的復(fù)合人才緊缺，在許多模具生產(chǎn)企業(yè)，幾乎全部是操作兼編程，薪資待遇也較高。數(shù)控維護維修人員需求量相對較少，但非常缺乏，是企業(yè)的搶手人才，由于此類人員專業(yè)知識與技能要求較高，具有豐富的實踐經(jīng)驗，目前學(xué)校很難培養(yǎng)。

（2）企業(yè)對畢業(yè)生學(xué)歷、綜合素質(zhì)、職業(yè)資格證書方面的要求。企業(yè)最看重的畢業(yè)生能力依次為專業(yè)技能、溝通能力、創(chuàng)新能力、社交能力、學(xué)習(xí)能力。調(diào)查的具體情況為：擬聘用員工在原企業(yè)的崗位經(jīng)歷是衡量一個員工基本素質(zhì)的主要依據(jù)，面試企業(yè)最為看重，占49%；其次企業(yè)看重的是擬聘員工所持有的等級證書，占35%；再次是面試印象，占11%，企業(yè)一般拒絕聘任有病史、大面積文身和其他不良嗜好的員工；企業(yè)最后看重的是畢業(yè)證書，大多數(shù)企業(yè)認為操作工崗位所持有的是技工學(xué)校還是普通高校畢業(yè)證不重要，關(guān)鍵看是否勝任崗位要求。從調(diào)查結(jié)果不難看出企業(yè)明確要求畢業(yè)生應(yīng)有相應(yīng)工作經(jīng)驗和職業(yè)資格證書，這也為我們的教學(xué)改革提供了明確的方向，就是注重貼近實際的實踐培養(yǎng)和取得相應(yīng)職業(yè)資格證書。

（3）針對人才來源等情況調(diào)查的問題顯示，企業(yè)技能型人才來源中普通高校占20.5%、職業(yè)院校占30.2%、社會培訓(xùn)占10%、自學(xué)成才占8.5%、企業(yè)自己培養(yǎng)占30.8%。在所調(diào)查企業(yè)中認為學(xué)生培養(yǎng)應(yīng)該理論重于實踐的占0、實踐重于理論的占10%、理論實踐并重的占90%。同時企業(yè)還要求員工具有較好的語言表達能力和溝通能力。

企業(yè)普遍反映在數(shù)控技能崗位最受青睞的是職業(yè)院校培養(yǎng)的畢業(yè)生，同時要求學(xué)校在人才培養(yǎng)中理論與實踐并重，要求學(xué)校不僅應(yīng)該注重技能培養(yǎng)，還應(yīng)該注意做好基本的素質(zhì)教育，以便能更好地完成本職工作并在行業(yè)中有更好的發(fā)展。

（4）數(shù)控崗位應(yīng)具備的技能構(gòu)成的具體調(diào)查情況按照重要性分類可以分為重要、較重要和一般三類，其中企業(yè)普遍認為重要的是CAD/CAM、數(shù)控維護、數(shù)控操作、鉗工技能、企業(yè)管理，較重要的是機床電器，一般的是電加工機床操作和其他技能。

經(jīng)調(diào)查，企業(yè)普遍認為數(shù)控加工崗位除具備傳統(tǒng)的機床操作能力外，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展還要具備CAD/CAM、數(shù)控機床維護、企業(yè)管理和機床電氣等方面的操作能力。

（5）企業(yè)設(shè)備利用率調(diào)查。經(jīng)調(diào)查目前所調(diào)查企業(yè)的設(shè)備完好率和利用率僅為89%，影響機床利用率的因素中，維修能力不夠占42%，編程能力不夠占17.6%，生產(chǎn)任務(wù)不足23%，其他17.4%。總體來講，企業(yè)現(xiàn)有數(shù)控設(shè)備的利用率和完好率偏低，除了生產(chǎn)任務(wù)不足外，維修和編程能力不夠是開工不足的主要原因，占59.6%。由此可見，數(shù)控維護維修人員和編程工藝員是目前企業(yè)急需的數(shù)控人才。

（6）企業(yè)維護維修人員情況。調(diào)查的兩個國企需要4名維修人員，一個合資企業(yè)需要2名維修人員，22家集體和私營企業(yè)總共需要3名維修人員。從數(shù)據(jù)可以看出，各類企業(yè)急需維修人員，但中小型企業(yè)由于資金和技術(shù)實力的原因一般選擇向其他企業(yè)或廠家求助。大型國企一般要求有自己的維修維護人員。

（7）校企合作意向。在調(diào)研中，企業(yè)對于校企合作共同培養(yǎng)表示出很大的期望，在所有調(diào)查企業(yè)中，有校企合作意愿的企業(yè)共19個：國企2個，私營企業(yè)10個，集體企業(yè)6個，合資企業(yè)1個，占所有調(diào)查企業(yè)的76%。他們希望企業(yè)人才培養(yǎng)的一部分工作可以與學(xué)校配合完成，使人才培養(yǎng)的目標(biāo)和方法更有針對性，培養(yǎng)的人才更能適應(yīng)崗位需求，到企業(yè)上崗后能夠快速地勝任工作。這也從某種角度說明我們和企業(yè)的合作力度還需加強，合作的方式上應(yīng)該更加靈活多樣。endprint

（8）3D打印技術(shù)與三維掃描市場需求狀況。近年來3D打印技術(shù)與三維掃描技術(shù)得到了一定程度的普及，人們對這項技術(shù)了解越來越多。尤其是在模具、醫(yī)療、工業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)等領(lǐng)域，3D打印技術(shù)與三維掃描技術(shù)為提高開發(fā)效率和降低成本提供了全新的技術(shù)支持。在問卷調(diào)查環(huán)節(jié)加入這類問題，經(jīng)過總結(jié)提煉為：對3D打印特別感興趣的人員占13%，基本了解3D打印的人員占74%，不了解3D打印的人員占8%，從未接觸到此概念的人員占4%，對3D打印不感興趣的僅占1%。

2.畢業(yè)生的問題和調(diào)查結(jié)果

經(jīng)過走訪和問卷調(diào)查近5年筆者所在系數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生的從業(yè)情況，目前筆者所在系畢業(yè)生主要從事一線操作，約占85%，少數(shù)從事設(shè)備維護和管理，約占10%，能在企業(yè)從事生產(chǎn)管理崗位的約占4%，其他從事生產(chǎn)主管、項目經(jīng)理等較高素質(zhì)要求崗位的僅占1%。調(diào)查顯示，經(jīng)過幾年實際工作，筆者學(xué)院培養(yǎng)的畢業(yè)生在企業(yè)中能從事較強綜合技能水平工作的人才依然非常少。

三、專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析

將調(diào)查情況進行分析，數(shù)控高技能人才的市場需求旺盛，但目前筆者所在系數(shù)控加工專業(yè)在課程設(shè)置、教學(xué)方式等方面還不完善，理論與實踐脫節(jié)，課程設(shè)置不夠合理。具體表現(xiàn)為以下方面。

1.培養(yǎng)模式

筆者學(xué)院數(shù)控加工專業(yè)施行畢業(yè)證書、職業(yè)資格證書雙證書制度。學(xué)習(xí)期間分段獲得數(shù)控車中級和高級工職業(yè)資格證書。招生對象為應(yīng)屆初中畢業(yè)生的學(xué)制為4年，高中畢業(yè)生的學(xué)制3年，學(xué)習(xí)期滿頒發(fā)技師學(xué)院高技畢業(yè)證書和數(shù)控車高級工職業(yè)資格證書，目前看鑒定工種單一制約了學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展。

2.教學(xué)內(nèi)容

目前筆者所在系數(shù)控專業(yè)教學(xué)還是主要側(cè)重機床操作能力的培養(yǎng)，而當(dāng)前企業(yè)對數(shù)控技能型人才的能力要求主要體現(xiàn)在工藝編制、編程、CAD/CAM軟件應(yīng)用、質(zhì)量檢驗和維護維修等能力上。也就是說目前的教學(xué)重點偏離了企業(yè)要求。

3.教學(xué)方式

目前筆者所在系全面推行一體化教學(xué)改革，將教學(xué)模塊按照學(xué)習(xí)順序和難易程度進行分解，按項目教學(xué)進行教學(xué)，雖然整體教學(xué)效果較以前有所提升，但仍有許多不足，例如項目教學(xué)將系統(tǒng)的理論知識按照項目需要進行了有針對性的切割，這種切割破壞了原有知識體系的完整性和系統(tǒng)性；在教學(xué)實施過程中雖然每一個項目都有考核，但相對實踐操作考核，理論部分的考核過于簡單，久而久之給學(xué)生造成了輕理論重實踐的錯誤導(dǎo)向；絕大多數(shù)生產(chǎn)作業(yè)管理、物理、語文等非專業(yè)綜合素質(zhì)課程的教學(xué)方式依然停留在講授階段，教學(xué)效果不好，這些都需要持續(xù)不斷地進行改進。

4.師資隊伍狀況

在調(diào)研中企業(yè)明確指出學(xué)校教學(xué)與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用脫節(jié)。在調(diào)研中企業(yè)提出應(yīng)鼓勵教師鉆研技術(shù)，積累實踐經(jīng)驗，明確要求學(xué)員掌握的知識和技能，教師首先要具備。企業(yè)建議通過多種途徑加強師資隊伍建設(shè)，建立起“雙師型”的教師隊伍，還建議通過參加企業(yè)實踐對教師進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加快“雙師型”教師的成長。

5.3D打印與三維掃描技術(shù)

3D打印與三維掃描技術(shù)是為制造業(yè)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)的一項關(guān)鍵性技術(shù)，對促進企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期、提高產(chǎn)品競爭力有積極的推動作用。近年來3D打印與三維掃描技術(shù)得到了一定程度的普及和應(yīng)用，秦皇島市及周邊地區(qū)企業(yè)也有這方面的要求，但目前除北京外，秦皇島市及周邊其他地區(qū)還沒有與3D打印相關(guān)的人才培養(yǎng)。

四、調(diào)研結(jié)論和建議

第一，在數(shù)控的專業(yè)設(shè)置上建議召開專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，請企業(yè)專家指導(dǎo)專業(yè)建設(shè)，按照企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)設(shè)置學(xué)習(xí)項目，以項目為載體，結(jié)合國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建數(shù)控培養(yǎng)的工學(xué)結(jié)合課程體系，使畢業(yè)生更好地滿足企業(yè)崗位能力需求。

第二，目前數(shù)控加工專業(yè)畢業(yè)生從事維護維修人員和編程人員相對較少，建議在教學(xué)過程中除傳統(tǒng)操作技能的訓(xùn)練外，增加工藝編制、數(shù)控維修等相關(guān)知識的教學(xué)，從而提高畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展上升空間。

第三，企業(yè)對職業(yè)資格證書有較高的要求，建議除鑒定傳統(tǒng)數(shù)控車工外，增加數(shù)控銑工、加工中心操作工、數(shù)控機床維修工等職業(yè)資格鑒定。

第四，目前教學(xué)與產(chǎn)業(yè)脫節(jié)，建議教學(xué)與生產(chǎn)、科研緊密結(jié)合，引入企業(yè)高技能人才作為兼職教師，教學(xué)內(nèi)容引入企業(yè)正運用的先進生產(chǎn)工藝和技術(shù)，使學(xué)校和企業(yè)無縫對接。

第五，根據(jù)企業(yè)要求，開設(shè)一些實用的企業(yè)管理、經(jīng)濟類、市場營銷類課程，目前企業(yè)的營銷人員、車間基層管理人員大多要有專業(yè)背景，在做好專業(yè)教育的同時開設(shè)綜合素質(zhì)提升課程可拓寬學(xué)生就業(yè)面，增強學(xué)生就業(yè)競爭力。

第六，3D打印技術(shù)作為一門新興技術(shù)在制造領(lǐng)域得到了發(fā)展，尤其是在模具行業(yè)得到普及，成為模具制造的利器。一些模具企業(yè)開始重視3D人才的引進，為了適應(yīng)這種新情況，建議開設(shè)相應(yīng)的教學(xué)模塊或?qū)I(yè)。

第七，企業(yè)要求的能夠從事機床操作、編程和維修維護的技能要求與筆者所在系預(yù)備技師的培養(yǎng)目標(biāo)相貼近。建議筆者所在系加大數(shù)控專業(yè)預(yù)備技師的課程體系建設(shè)，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求的預(yù)備技師應(yīng)用人才。

第八，在數(shù)控加工專業(yè)的教學(xué)中，具有較強實踐經(jīng)驗的“雙師型”教師對教學(xué)有著很重要的支撐作用。數(shù)控加工專業(yè)要求教師既有較扎實的專業(yè)理論功底，又有較強實踐經(jīng)驗。建議安排教師深入企業(yè)，使教學(xué)與生產(chǎn)、科研緊密結(jié)合，教學(xué)內(nèi)容引入企業(yè)正運用的先進生產(chǎn)工藝和技術(shù)，切實加強“雙師型”教師培養(yǎng)。

第九，隨著數(shù)控技術(shù)的發(fā)展和普及，目前學(xué)校的實訓(xùn)設(shè)備遠遠落后于企業(yè)主流設(shè)備，難以滿足培養(yǎng)需求，建議校內(nèi)加強設(shè)備投入，校外深化校企合作，引進企業(yè)先進的加工設(shè)備和企業(yè)文化，鼓勵學(xué)生到企業(yè)“頂崗實習(xí)”，推進工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的改革。

此外，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)目前多軸等高端機床在秦皇島市域內(nèi)越來越多，這是數(shù)控發(fā)展的一個新方向，我們應(yīng)適應(yīng)社會發(fā)展需求，開設(shè)多軸加工相關(guān)課程。同時調(diào)研過程中企業(yè)普遍認為，畢業(yè)生對薪金期望值偏高，不安心工作，因此建議在就業(yè)前進行有效的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)教育。

（作者單位：秦皇島技師學(xué)院）endprint