新媒體環(huán)境下黨員教育工作的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與對策

李楊

[摘 要]新媒體技術(shù)的特點在于通過“拓?fù)洹苯Y(jié)構(gòu)的傳播模式，增強(qiáng)信息傳播的實時性、交互性，實現(xiàn)區(qū)別化的傳播內(nèi)容和實時化的傳播速度。這些特點為拓寬黨員教育工作的渠道、豐富黨員教育工作的內(nèi)容、促進(jìn)教育主客體之間的溝通交流、提升黨員教育工作的效率提供了機(jī)遇，所產(chǎn)生的負(fù)面社會效應(yīng)也影響了黨員的價值觀，對黨員教育主客體的能力提出了更高的要求。在新媒體環(huán)境下，黨員教育主體要增強(qiáng)新媒體黨員教育意識，制定新媒體黨員教育規(guī)劃，通過加強(qiáng)新媒體黨員教育組織動員、強(qiáng)化新媒體黨員教育監(jiān)督指導(dǎo)、完善新媒體黨員教育反饋機(jī)制等途徑，提升新媒體在黨員教育中的實踐效用，使黨員教育工作再上新臺階。

[關(guān)鍵詞]新媒體；互聯(lián)網(wǎng)；黨員教育

中圖分類號：D26 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1008-410X（2017）05-0021-05

“新媒體”是繼報刊、戶外、廣播、電視后的“第五媒體”，是基于數(shù)字虛擬空間衍生出的新的媒體平臺。新媒體的定義目前尚未達(dá)成統(tǒng)一的共識，比較有代表性的觀點是將新媒體定義為建立在計算機(jī)信息處理技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，發(fā)揮傳播功能的媒介總和[1]。新媒體之所以稱為“新媒體”，重點是突出“新”的含義，新媒體具有傳統(tǒng)媒體所不具有的特點和優(yōu)勢。從廣義上講，紙質(zhì)、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體以外的媒體都可稱為“新媒體”。從狹義上講，新媒體就是以“互聯(lián)網(wǎng)+”、數(shù)字傳輸技術(shù)、數(shù)字存儲技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算等高新科學(xué)技術(shù)為支撐，以網(wǎng)站、微博、微信、QQ、APP等為主要形式，實現(xiàn)傳播信息的媒介。當(dāng)前數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及形成龐大的新媒體受眾群體。在這樣的背景下，黨員教育工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中央對利用新媒體開展黨員教育十分重視，2014年7月，中共中央辦公廳印發(fā)的《2014-2018年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》提出，充分利用報刊、電視、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳媒開展教育培訓(xùn)?；鶎狱h組織要鼓勵黨員參與網(wǎng)上論壇、QQ 群、博客、播客、微博、微信等互動交流，不斷探索基層黨員喜聞樂見、簡便實用的教育培訓(xùn)新手段[2]。因此，探究新媒體有哪些特點，這些特點對黨員教育工作有哪些影響，如何在新媒體環(huán)境下?lián)P長避短地開展黨員教育工作無疑具有一定的理論意義和現(xiàn)實意義。

一、新媒體的特點

實時性、交互性強(qiáng)，信息傳播的門檻低、范圍廣等是新媒體的直觀特點。這是由于互聯(lián)網(wǎng)與媒體傳播相結(jié)合后，使得新媒體也具備了互聯(lián)網(wǎng)自身的一些特性。與傳統(tǒng)媒體相比新媒體的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在“拓?fù)洹苯Y(jié)構(gòu)的傳播模式、區(qū)別化的傳播內(nèi)容、實時化的傳播速度三個方面。

（一）“拓?fù)洹苯Y(jié)構(gòu)的傳播模式

從傳播模式上看，新媒體相比于傳統(tǒng)媒體的傳播模式更加豐富。傳統(tǒng)媒體是一對多的傳播模式，信息源相對有限（主要依賴于記者等），信息共享、信息交互無法實現(xiàn)。而依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，新媒體則可以實現(xiàn)“點對點”、“點對面”、“面對面”、“面對點”相結(jié)合的“拓?fù)洹眰鞑ツＪ?，利用互?lián)網(wǎng)，每個終端都可成為信息源，信息的交互、共享可以隨時隨地實現(xiàn)。因此可以說，傳統(tǒng)媒體是一種單向的媒體傳播，而新媒體則是多向的媒體傳播。

（二）區(qū)別化的傳播內(nèi)容

從傳播的內(nèi)容上看，新媒體實現(xiàn)了差異化、個性化的傳播，可以對特定的群體或是按照用戶的喜好推送信息。利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字存儲技術(shù)，用戶可以根據(jù)自己的需要便捷地選擇、查看、下載特定信息。而傳統(tǒng)媒體在傳播內(nèi)容上則是無差別化的傳播，如報紙、電視無法選擇受眾的范圍，無法充分實現(xiàn)信息傳播的差異化、個性化的定制。也正因如此，差異化、區(qū)別化、個性化傳播造就了新媒體的本質(zhì)，或是說新媒體創(chuàng)造了一種新的“個體化的公共媒介”，建立了“技術(shù)化的人際傳播結(jié)構(gòu)”[3]。

（三）實時化的傳播速度

新媒體的最大優(yōu)勢就是實時化的傳播速度。利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)，新媒體可以進(jìn)行實時的信息傳播。信息源可以將最原始的圖片、視頻、音頻信息在第一時間通過網(wǎng)絡(luò)傳播到受眾。受眾也可以利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)信息給其他人，實現(xiàn)了“一傳十”、“十傳百”的傳播速率，信息的傳播速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)媒體。

二、新媒體環(huán)境下黨員教育工作的機(jī)遇

黨員教育工作一直以來是黨的建設(shè)的重要基礎(chǔ)工作和長期戰(zhàn)略任務(wù)。2017年3月28日，中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的意見》，要求將 “兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，“要以學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話為主要內(nèi)容，針對黨員思想工作實際，確定‘三會一課的主題和具體方式，做到形式多樣、氛圍莊重”[4]。在全黨上下開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的大背景下，黨員教育工作的重要性、緊迫性進(jìn)一步凸顯。傳統(tǒng)黨員教育工作主要依靠“黨員輪訓(xùn)”、“三會一課”等形式，一般由黨組織統(tǒng)一組織，在固定的時間、地點舉行，是單向的教育模式。傳統(tǒng)黨員教育工作形式單一，準(zhǔn)備周期長，人力、物力成本較高，且受制于時間、空間等客觀因素，受眾范圍較為狹窄，教育信息有限，缺乏活力和吸引力。在新的形勢、新的要求下，黨員教育工作需要創(chuàng)新教育理念、豐富教育內(nèi)容、拓寬教育方式、提升教育實效。利用新媒體自身的特點可以有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)黨員教育工作的這些短板?；ヂ?lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)的普及和發(fā)展為黨員教育工作注入了新的活力。新媒體的發(fā)展為拓寬黨員教育工作的渠道、豐富黨員教育工作的內(nèi)容、促進(jìn)教育主客體之間的溝通交流、提升黨員教育工作的效率等方面提供了機(jī)遇。

（一）拓寬黨員教育工作的渠道

互聯(lián)網(wǎng)的普及為運用現(xiàn)代信息技術(shù)的最新成果開展黨員教育創(chuàng)造了條件。利用新媒體技術(shù)開展黨員教育，可以在原有黨員教育方式的基礎(chǔ)上拓寬黨員教育工作的渠道。通過設(shè)立黨員遠(yuǎn)程教育站點、開發(fā)APP和組織線上黨組織活動，黨員可以在第一時間學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨中央最新的路線、方針、政策。新媒體與傳統(tǒng)黨員教育結(jié)合后，

教育方式不再僅僅局限于相對固定的文本，已經(jīng)拓展為動態(tài)的、實時的教育方式。一直以來，流動黨員的教育管理存在不小的困難，而通過利用新媒體技術(shù)對流動黨員進(jìn)行教育管理，不僅擺脫了時間、空間的束縛，而且在方式上由傳統(tǒng)的“上級教育”拓展為多維度的“多級教育”、“遠(yuǎn)程教育”。利用QQ群、微信群等，黨員、黨組織、黨員干部之間可以快速、便捷地溝通與交流；利用微博、博客、微信公眾號、客戶端等，黨員教育主體可以根據(jù)需要向黨員定向推送信息；利用線上應(yīng)用程序，黨員教育主體可以組織線上的黨員知識競賽等黨組織活動、講授線上黨課等。有互聯(lián)網(wǎng)的地方，就可以有新媒體，有新媒體就可以有黨員教育，在新媒體的輔助下，黨員教育可以實現(xiàn)哪里有黨員，哪里就有黨員教育。endprint

（二）豐富黨員教育工作的內(nèi)容

通過使用幻燈片、圖片、聲音、視頻、電子書等數(shù)字存儲技術(shù)，黨員教育客體的知識儲備得到增強(qiáng)?；ヂ?lián)網(wǎng)上的豐富資源為黨員教育客體自主學(xué)習(xí)提供了良好的平臺，黨的歷史、黨的文獻(xiàn)等資料都可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時查詢，黨員的疑問也能更加及時地得到解決。例如，南京航空航天大學(xué)思政教師徐川以“答學(xué)生問：我為什么加入中國共產(chǎn)黨”為題的黨課在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳，受到各界的高度關(guān)注，引起了強(qiáng)烈的正面反響，這是利用新媒體開展黨員教育的一次有益、成功的嘗試。當(dāng)前“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育正在全國廣泛開展，在此過程中可充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，利用互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信、APP等平臺，拓寬學(xué)習(xí)渠道、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、檢驗學(xué)習(xí)成果，結(jié)合傳統(tǒng)方式方法使黨員真正學(xué)得深入、做得扎實。

（三）促進(jìn)教育主客體之間的溝通交流

2016年4月，習(xí)近平在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上指出：“領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常上網(wǎng)，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切”[5]?；貞?yīng)網(wǎng)民的關(guān)切，也包含了回應(yīng)黨員的關(guān)切，通過微信群、QQ群等多人即時通訊群組，可以實現(xiàn)多人在任何時間、任何地點的視頻、語音、文字交流，黨員教育客體與主體之間信息溝通更為通暢便捷，黨員的訴求可以得到及時反映，黨員干部也通過溝通交流更接地氣，可以更加有針對性地組織黨員教育工作。無論是視頻、聲音、圖片、文字，每個黨組織都可將黨員教育內(nèi)容上傳至互聯(lián)網(wǎng)。利用云存儲技術(shù)，黨員可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索、篩選和下載自己需要的內(nèi)容。每個黨組織可以建立自己的數(shù)字資料庫，各個黨組織之間的資料可以實現(xiàn)共享，資料庫的內(nèi)容可以實時更新。從教育內(nèi)容的廣度、深度和時效性上看，新媒體技術(shù)下的黨員教育具有獨特的優(yōu)勢。

（四）提升黨員教育工作的效率

通過運用計算機(jī)數(shù)字處理等技術(shù)，在節(jié)約成本的同時，也提高了黨員工作的效率。例如，通過開發(fā)相關(guān)應(yīng)用程序或信息化平臺，黨員教育主體可以適時對教育客體的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評估，利用計算機(jī)對所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，快速、準(zhǔn)確地對黨員教育工作的效果進(jìn)行檢驗，同時找出薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的補(bǔ)強(qiáng)。

三、新媒體環(huán)境下黨員教育工作的挑戰(zhàn)

新媒體環(huán)境下黨員教育工作也面臨一些挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在新媒體的一些特性產(chǎn)生負(fù)面的社會效應(yīng)；新媒體傳播的多元化的觀念沖擊了黨員的“總開關(guān)”；新媒體的普及和應(yīng)用對黨員教育主客體的能力提出了更高的要求。

（一）新媒體的負(fù)面社會效應(yīng)

新媒體的特點也可能產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。一方面，新媒體的傳播由于其交互性強(qiáng)、開放性高，帶來了信息的冗余甚至是虛假、低俗信息橫行。一些別有用心的利益群體為實現(xiàn)自己的利益，利用新媒體炒作、嘩眾取寵的事件屢見不鮮。新媒體低門檻、信息擴(kuò)散快的特點也在某些情況下造成了信息過度發(fā)酵、過度傳播。虛假、負(fù)面信息擾亂視聽，“網(wǎng)絡(luò)謠言對網(wǎng)絡(luò)群體性事件具有催化作用：網(wǎng)絡(luò)的特性為網(wǎng)絡(luò)群體性事件的產(chǎn)生提供平臺，易于激發(fā)群體性事件；網(wǎng)絡(luò)謠言對受眾進(jìn)行引導(dǎo)和暗示，導(dǎo)致群眾性事件的發(fā)生”[6]。人們在接受這些信息的同時也隨著媒體的思維走，缺乏獨立思考能力。網(wǎng)絡(luò)謠言造成人民的生命、財產(chǎn)損失乃至群體性事件也不時出現(xiàn)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性、開放性給監(jiān)管部門監(jiān)管信息的傳播造成了極大難度，一些非法信息得以留有生存之地。因此可以說新媒體對于當(dāng)今社會來看是一把“雙刃劍”。

（二）新媒體沖擊了黨員的“總開關(guān)”

習(xí)近平多次強(qiáng)調(diào)，要切實解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關(guān)”問題。在新媒體環(huán)境下，由于信息源的廣泛存在，魚龍混雜的信息充斥在網(wǎng)絡(luò)中。大到一則新聞，小到一則評論，新媒體受眾的人生觀、價值觀、世界觀時時刻刻都在接受沖擊。新媒體傳播的信息和現(xiàn)實世界互相聯(lián)系、互相作用、互相影響?，F(xiàn)實世界中的假惡丑會反映到新媒體的傳播中，新媒體傳播的一些低俗的、虛假的負(fù)面信息反過來也會影響現(xiàn)實世界。一些黨員尤其是青年黨員由于理想信念不夠堅定，對事物認(rèn)知不夠全面，在新媒體的沖擊下世界觀、人生觀、價值觀出現(xiàn)偏差，背離了黨對共產(chǎn)黨員的要求，在社會上造成了不良的影響，如果黨員教育工作不及時關(guān)注這些群體，將產(chǎn)生更大范圍、更深層次的負(fù)面后果。

（三）新媒體對黨員教育主客體的能力提出更高要求

將新媒體技術(shù)應(yīng)用到黨員教育工作中的客觀前提是黨員教育主客體對新媒體技術(shù)的充分吸收和掌握，這對黨員教育主客體的能力提出了更高的要求。新媒體是以計算機(jī)、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為基礎(chǔ)而衍生出的，這就需要黨員教育的主客體具備使用信息技術(shù)的能力。但從新媒體的受眾來看，主要以青年、中年人居多，老年人對新媒體的接受度并不高。以微信為例，根據(jù)騰訊公司對微信用戶的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至2015年底，18歲至25歲的微信用戶占總用戶數(shù)量的45.4%，26歲至35歲的占40.8%，36歲至50歲的占9.5%，60歲以上的占0.3%[7]。這說明35歲以下的青年人群平時使用微信較多，隨著年齡的增大，微信的使用人群逐漸減少，60歲以上的老年人使用微信較少，反映出中老年人對于新媒體的接受度不高，在利用新媒體技術(shù)開展黨員教育工作時，如何覆蓋這部分黨員是黨員教育主體面臨的一個重要問題。

四、新媒體環(huán)境下黨員教育工作的對策

當(dāng)前新媒體與各行各業(yè)的聯(lián)系越來越緊密，一些黨組織也逐漸開始利用新媒體開展工作。從趨勢上看，黨員教育工作與新媒體技術(shù)的融合將成為必然。面對新媒體給黨員教育工作帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，黨員教育工作需要及時調(diào)整思路，緊跟新媒體步伐，借新媒體之勢進(jìn)一步強(qiáng)化黨員教育。

（一）增強(qiáng)新媒體黨員教育意識

增強(qiáng)新媒體意識是新媒體環(huán)境下黨員教育主體開展黨員教育工作的首要條件。黨員教育主體要充分認(rèn)識新媒體在當(dāng)今社會所發(fā)揮的作用，準(zhǔn)確把握新媒體的影響力，全面、客觀地看待新媒體給黨員教育工作帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新媒體信息傳播中，黨員教育主體要主動參與，敢于批評新媒體中的不良信息，把意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語權(quán)牢牢掌握在手中，弘揚主旋律，激發(fā)正能量。endprint

（二）制定新媒體黨員教育規(guī)劃

1.建立常態(tài)化的新媒體黨員教育機(jī)制。將新媒體技術(shù)應(yīng)用于黨員教育是創(chuàng)新黨員教育方式的重要舉措，黨員教育主體要建立常態(tài)化的新媒體黨員教育機(jī)制，不斷完善新媒體黨員教育的各個方面。利用新媒體開展黨員教育并不意味著拋棄原有的黨員教育方式，而是在既有的黨員教育方式基礎(chǔ)上，利用新媒體技術(shù)取長補(bǔ)短，更好地服務(wù)黨員教育工作。

2.建設(shè)新媒體黨員教育數(shù)字平臺。黨員教育主體可以通過申請自己的微信、微博公眾號、定制的APP建立數(shù)字化的全媒體平臺，利用新媒體差別化、個性化的特點，因人而異、因材施教。對于青年黨員、農(nóng)村黨員、社區(qū)黨員等不同的黨員群體，有針對性地選擇教育內(nèi)容，靈活選擇教育方式，結(jié)合教育客體的具體情況開展黨員教育工作。在具體工作中可以將傳統(tǒng)黨員教育與新媒體黨員教育有機(jī)結(jié)合，組織各類線上線下的黨組織活動，如舉辦黨員知識競賽、黨日活動拍照評比等。

3.培養(yǎng)專業(yè)化的新媒體黨員教育人才。新媒體作為新興技術(shù)，對于大多數(shù)黨員教育主體在初期有一定難度，需要具有相關(guān)專業(yè)知識的人才進(jìn)行操作。黨員教育主體一方面可以引進(jìn)或者聘用專項技術(shù)人才進(jìn)行新媒體平臺的維護(hù)和更新，另一方面自身也要積極學(xué)習(xí)新媒體知識，確保新媒體黨員教育的正常有序運行。同時，黨員教育主體要引導(dǎo)教育客體主動學(xué)習(xí)、掌握新媒體技術(shù)。一些黨員教育客體在使用新媒體時難免遇到困難，產(chǎn)生抵觸情緒，黨員教育主體要保持耐心，積極主動地和黨員教育客體溝通交流，循序漸進(jìn)，假以時日，新媒體的優(yōu)勢將逐步顯現(xiàn)。

（三）提升新媒體黨員教育實效

1.加強(qiáng)新媒體黨員教育的組織動員。有效的組織動員有利于推動黨員教育由被動灌輸式向主動參與式、內(nèi)部封閉式向開放互動式轉(zhuǎn)變。由于新媒體技術(shù)下的黨員教育客體不受時間和空間的限制、自由性較大，因而利用新媒體開展黨員教育的前期組織工作是決定教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素，誰來組織、怎樣組織、組織哪些人等都需要在策劃時考慮。結(jié)合新媒體的特點，在組織對象上，黨員教育主體應(yīng)充分發(fā)揮基層黨組織的組織動員能力，尤其要充分調(diào)動基層黨員干部的主動性、積極性。黨員與基層黨組織、基層黨員干部的關(guān)系最為密切，因而基層黨組織也更能用恰當(dāng)?shù)姆绞秸{(diào)動黨員的自覺性、主動性。黨員干部要以身作則，以上率下，帶動黨員參與到新媒體黨員教育中來，形成比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

2.強(qiáng)化新媒體黨員教育的監(jiān)督指導(dǎo)。新媒體自身的開放性、低門檻等特點使得黨員教育主體對教育質(zhì)量考核的難度增加。與傳統(tǒng)黨員教育方式的硬性約束制度相比，新媒體技術(shù)下的黨員教育客體的學(xué)習(xí)更多地是依靠自覺性。因此，上級黨組織要加強(qiáng)對黨員的

督促指導(dǎo)，對于參與新媒體黨員教育不積極的，基層黨組織可以采取硬性要求的方式，如制定參與人數(shù)、有效參與質(zhì)量等指標(biāo)。同時可以制定激勵措施鼓勵黨員積極參與，采取靈活多樣的方式，開拓多種途徑，對表現(xiàn)突出的組織和個人進(jìn)行獎勵，要在把握好獎勵力度和成本的同時將獎勵內(nèi)容與黨員教育工作相聯(lián)系。

3.完善新媒體黨員教育的反饋機(jī)制。新媒體的一大優(yōu)勢就是在傳播主體和受眾之間搭建了便捷的溝通、互動渠道，因而新媒體黨員教育的一個重要內(nèi)容就是在黨員教育主體和客體之間建立了反饋機(jī)制，在方法上可以利用微信、QQ、微博、APP等平臺加強(qiáng)與教育客體的溝通和反饋。在反饋群體上尤其要關(guān)注青年黨員和60歲以上黨員，實時掌握他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)，根據(jù)他們的意見和需要及時調(diào)整新媒體黨員教育的內(nèi)容和方式方法，實現(xiàn)黨員教育主體與客體之間的有效互動，最大化地提升新媒體黨員教育的效用。

總的來看，新媒體環(huán)境下的黨員教育工作既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。在全黨上下全面開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育之際，黨員教育主體要充分重視新媒體所發(fā)揮的重要作用，把握新媒體技術(shù)帶來的機(jī)遇，將傳統(tǒng)黨員教育與新媒體黨員教育相結(jié)合，取長補(bǔ)短、互相銜接，更好地支持開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，使黨員教育工作再上一個新的臺階。

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責(zé)任編輯：張新顏endprint