農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的研究

董賽賽+李皎

摘要：我國是世界上人口最多的國家，農(nóng)產(chǎn)品不僅關(guān)系到農(nóng)民的生產(chǎn)，更關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷發(fā)展速度也越來越快，基于農(nóng)業(yè)的重要性，本文從簡(jiǎn)要闡述農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概況入手，分析我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問題，并針對(duì)這些問題研究其解決策略。

Abstract： China is the most populous country in the world. Agricultural products are not only related to the production of peasants， but also to the development of the country's economy and social progress. In the rapid development of the Internet， the development of networked marketing is also getting faster and faster. Based on the importance of agriculture， this article starts with an overview of the marketing of agricultural products， analyzes the problems existing in the marketing of agricultural products in China， and explores the countermeasures.

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；模式

Key words： agricultural products；network marketing；model

中圖分類號(hào)：F323.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2018）04-0072-02

0 引言

農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是指以互聯(lián)網(wǎng)為途徑而開展的關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)，包括在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品的信息、市場(chǎng)調(diào)查、促銷、交易洽談、付款結(jié)算等活動(dòng)。

1 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的概況

1.1 傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方式在我國存在的主要問題。農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式存在很多問題，如：農(nóng)戶因?qū)r(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息閉塞造成對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)遲鈍；流通渠道環(huán)節(jié)多造成的效率較低；農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)的管理不規(guī)范；農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)體系不健全等等，這些問題都要求改變農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。

1.2 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)。第一，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了技術(shù)，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于降低農(nóng)產(chǎn)品的銷售成本、提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和農(nóng)民的收入有著促進(jìn)作用；第二，我國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，也是個(gè)人口大國，農(nóng)產(chǎn)品的品種眾多，需要借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以激發(fā)企業(yè)的發(fā)展?jié)撃?，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售；第三，隨著電子商務(wù)的廣泛運(yùn)用，新的銷售模式，為農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的流通創(chuàng)造條件，從而完善農(nóng)產(chǎn)品銷售系統(tǒng)，保證農(nóng)產(chǎn)品銷售的有序進(jìn)行。

2 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的主要問題

農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一個(gè)新領(lǐng)域，在我國目前還處于發(fā)展階段，盡管部分地區(qū)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式進(jìn)行了探索與嘗試，但依然存在一定的困難?？偟膩碇v，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣農(nóng)產(chǎn)品的過程中還存在著不少問題。

2.1 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

互聯(lián)網(wǎng)的普及程度是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要基礎(chǔ)，有關(guān)資料顯示，截止2015年12月，中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.95億，雖然有了較大幅度的增長(zhǎng)但在農(nóng)村總?cè)丝谥兴嫉谋壤廊槐容^小，這一問題使得農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息不能得到及時(shí)的傳播，給農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來了困難；其次，很多農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施不齊全，這在一定程度上阻礙了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的順暢。

2.2 農(nóng)民信息意識(shí)和信息利用的能力弱

隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，信息資源成為影響一個(gè)企業(yè)發(fā)展的一種重要資源。但我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域?qū)π畔①Y源還缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。由于受文化程度的制約，農(nóng)民信息意識(shí)和利用信息的能力普遍不高，因此對(duì)電腦和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也十分有限。由于受經(jīng)濟(jì)條件的限制，部分農(nóng)民沒有及時(shí)從網(wǎng)上獲取信息的條件，由于受到文化的限制，他們也沒有什么能力可以對(duì)獲取的信息進(jìn)行分析和篩選，更不可能在網(wǎng)上發(fā)布信息。因此，要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷，必須提高農(nóng)戶信息意識(shí)和信息獲取、分析和使用的能力。

2.3 電子商務(wù)網(wǎng)站專業(yè)化水平較低

我國的電子商務(wù)網(wǎng)站專業(yè)化水平較低主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，就目前來說，涉農(nóng)網(wǎng)站在形式和內(nèi)容上有很多相似之處，專業(yè)水準(zhǔn)不高，特色不明顯；第二，除了少數(shù)有影響力的國家級(jí)網(wǎng)站，大多數(shù)網(wǎng)站建設(shè)的水平不高，網(wǎng)站的內(nèi)容重復(fù)性大、更新的周期比較長(zhǎng)，多數(shù)的網(wǎng)站信息仍然以宣傳本地的農(nóng)業(yè)為主，而真正指導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)的信息則比較少；最后，涉農(nóng)網(wǎng)站地域分布不平衡，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)涉農(nóng)網(wǎng)站數(shù)量較多，呈現(xiàn)東南沿海地區(qū)專業(yè)化水平高，中西北部地區(qū)水平低的現(xiàn)象。

2.4 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境不健全

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的健康發(fā)展需要健全的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境作為支撐。就目前來看，我國的網(wǎng)絡(luò)支付還存在著安全隱患。網(wǎng)上購物的安全性難以保證，加密技術(shù)還有待改進(jìn)，這一問題使部分消費(fèi)者不敢輕易嘗試網(wǎng)上交易，而且，如果因支付信息泄露而造成的經(jīng)濟(jì)損失，我國也并沒有相關(guān)的法律賠償政策，最終影響網(wǎng)上的大額交易。同時(shí)，市場(chǎng)行為缺乏必要的自律和嚴(yán)格的社會(huì)監(jiān)督，在現(xiàn)在的生活中，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行詐騙的案件眾多，何況是在虛擬的空間中進(jìn)行的農(nóng)產(chǎn)品的交易出現(xiàn)欺詐行為的可能性更大。

2.5 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的供不應(yīng)求

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)需要大批營(yíng)銷人才，這些人才不僅需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很精通、還需要懂得營(yíng)銷管理、現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律，他們能夠通過網(wǎng)絡(luò)掌握農(nóng)產(chǎn)品的供需信息，并且對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷情況進(jìn)行準(zhǔn)確快速的分析，從而來適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的快速變化，以便調(diào)整產(chǎn)銷策略促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的順利交易。但就目前來看，類似這樣的營(yíng)銷人才還比較缺乏，尤其是就我國農(nóng)村的現(xiàn)狀來看，那些在農(nóng)村務(wù)農(nóng)的農(nóng)民文化水平偏低，且相關(guān)培訓(xùn)投入的經(jīng)費(fèi)少，在我國廣大農(nóng)村地區(qū)，大部分農(nóng)民并不具備把現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到從事日常農(nóng)業(yè)活動(dòng)的能力。endprint

2.6 農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度比較低

農(nóng)產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要求至少實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面：農(nóng)產(chǎn)品根據(jù)質(zhì)量區(qū)分不同的等級(jí)、包裝要有不同的規(guī)格、產(chǎn)品的編碼要標(biāo)準(zhǔn)化。農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一是能在網(wǎng)絡(luò)上更好的銷售的基礎(chǔ)。但就我國農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀來看，生產(chǎn)方面并沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)還有待提高、品牌化、綠色化等方面都有待加強(qiáng)。我們的農(nóng)產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化還有一定的困難，如我國的農(nóng)戶生產(chǎn)規(guī)模小、農(nóng)產(chǎn)品的品種、質(zhì)量等方面存在差異，不利于農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)。

3 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的改進(jìn)策略

3.1 完善法律法規(guī)

就目前來看，我國并未形成健全的監(jiān)管系統(tǒng)，法律法規(guī)還不完善，很多人對(duì)不守信用所帶來的后果并沒有形成理性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前，我國的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還處于發(fā)展階段，從法律來上，幾乎沒有建立相應(yīng)的法律制度和處罰條例，就處罰力度來說，對(duì)網(wǎng)上信用欺詐的處罰遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，。因此，國家要建立健全網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)控體系，并且對(duì)網(wǎng)上交易的違法行為進(jìn)行明確且嚴(yán)厲的嚴(yán)懲，確保農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3.2 加強(qiáng)偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)

農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和發(fā)展主要依靠農(nóng)村地區(qū)，而我國農(nóng)村地區(qū)又比較閉塞，很多地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較滯后，因此，給網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)帶來問題，為此，國家應(yīng)該加大財(cái)政補(bǔ)貼，以便促進(jìn)農(nóng)村等偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)，讓更多相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)信息能夠及時(shí)的傳進(jìn)和傳出，也能促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出的各個(gè)地區(qū)建立起農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的體系。

3.3 完善網(wǎng)絡(luò)安全支付環(huán)境的建設(shè)

安全的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境是消費(fèi)者購買從網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品的前提，也是企業(yè)在網(wǎng)上交易的前提，安全的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境至關(guān)重要，所以要?jiǎng)?chuàng)建安全的支付環(huán)境，企業(yè)要規(guī)范其網(wǎng)站，并且經(jīng)常檢查支付環(huán)境是否安全，如果發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)修復(fù)，避免病毒的侵入，以便保護(hù)企業(yè)的數(shù)據(jù)安全和消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全，盡量避免消費(fèi)者造成財(cái)產(chǎn)損失。

3.4 提升企業(yè)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的觀念認(rèn)識(shí)

觀念決定企業(yè)的前途和方向，所以企業(yè)要明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)自身發(fā)展的重要性，只有企業(yè)本身相信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以給企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間，消費(fèi)者才有可能改變他們?cè)械南M(fèi)觀念而敢于嘗試網(wǎng)上購物。因此，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變營(yíng)銷成本的投入，減少部分用于傳統(tǒng)銷售渠道的資金，將部分資金轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本中，用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)縮小自身與其他企業(yè)的差距，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提升農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.5 提升農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)誠信

企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是提升農(nóng)產(chǎn)品的銷量，從而拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)。信譽(yù)在企業(yè)生存與發(fā)展中至關(guān)重要，一個(gè)具有較高信譽(yù)的企業(yè)會(huì)受到更多消費(fèi)者的青睞。為此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)察力度，也要及時(shí)聽取消費(fèi)者的意見并給消費(fèi)者反饋，消費(fèi)者對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品及時(shí)的進(jìn)行舉報(bào)，一方面可以保護(hù)自身的合法權(quán)益，另一方面可以避免假冒偽劣產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的信譽(yù)造成負(fù)面影響，從而影響消費(fèi)者網(wǎng)上消費(fèi)農(nóng)產(chǎn)品的積極性。

3.6 吸納和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)人才

農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可以聘請(qǐng)專業(yè)的老師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的培訓(xùn)，讓員工意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，并掌握其基本營(yíng)銷方式。也可以聘請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員需要具備計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，同時(shí)也可以快速接受企業(yè)的發(fā)展理念，以及農(nóng)產(chǎn)品的基本知識(shí)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的作用，促進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展。

4 結(jié)論

當(dāng)今各個(gè)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的展開也是越來越激烈，他們不斷地利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)為企業(yè)的發(fā)展拓展更大的空間。不過由于我國目前還處于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初級(jí)階段，很多方面的發(fā)展還不健全。許多企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面還有所顧慮，有些企業(yè)不知如何合理利用網(wǎng)絡(luò)，有些企業(yè)因?yàn)榧夹g(shù)還不夠成熟，造成營(yíng)銷活動(dòng)無法順利展開。但由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有很多優(yōu)勢(shì)，越來越多的人關(guān)注到這個(gè)領(lǐng)域，農(nóng)產(chǎn)品也不例外。相信在短短的幾年之后，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國會(huì)成為農(nóng)產(chǎn)品的主要營(yíng)銷方式，人們足不出戶就能了解到更多的關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品信息，這一營(yíng)銷途徑不僅可以促進(jìn)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，還促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

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