平衡記分卡在企業(yè)預(yù)算管理中的應(yīng)用

周興祥

【摘 要】現(xiàn)代企業(yè)管理之中，預(yù)算管理是一種重要的手段，越來越多的企業(yè)對于預(yù)算管理有了深刻認(rèn)識并且引起了足夠重視，平衡記分卡的應(yīng)用則成為企業(yè)在戰(zhàn)略上成功的一個重要因素，由此，平衡記分卡正在被各個行業(yè)高度關(guān)注。文章以企業(yè)整體預(yù)算的管理、平衡記分卡的基本概念、如何能夠?qū)㈩A(yù)算管理與平衡記分卡進(jìn)行有效的結(jié)合以及二者進(jìn)行充分結(jié)合的必要性開展必要的分析，并且針對企業(yè)預(yù)算管理當(dāng)中引入平衡記分卡需要注意的相關(guān)事項開展詳細(xì)的研究以及分析，希望對于企業(yè)開展內(nèi)部預(yù)算以及如何能夠進(jìn)一步的完善平衡記分卡制度起到一定的作用，力求能夠最終促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】平衡記分卡；預(yù)算管理；應(yīng)用

信息化的快速發(fā)展使得企業(yè)也處于更加激烈的競爭環(huán)境之中，由此，如何能夠更好的提升企業(yè)整體的管理水準(zhǔn)，幫助企業(yè)提升自身市場競爭能力以及進(jìn)一步針對相關(guān)資源開展優(yōu)化配置已經(jīng)成為必須要研究的關(guān)鍵問題。在企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，開展預(yù)算管理本身是保證企業(yè)能夠獲得快速發(fā)展的基本核心，而作為企業(yè)個體而言，所處的文化、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)的客觀環(huán)境都有所不同，并且企業(yè)本身的技術(shù)創(chuàng)新改革客觀條件、相關(guān)的需要依據(jù)的理論基礎(chǔ)本身都存在巨大的不同，由此企業(yè)整體的預(yù)算管理工作所帶來的困難程度也各不相同。作為企業(yè)而言，如何能夠更好的突破整體發(fā)展過程中所遇到的瓶頸，并且通過進(jìn)行科學(xué)理念的創(chuàng)造以及運(yùn)用，力求能夠?qū)⑵胶庥浄挚ㄔ谄髽I(yè)管理當(dāng)中引入，并且力求能夠在整個企業(yè)的內(nèi)部實現(xiàn)相關(guān)資源的整體整合，最終達(dá)到解決企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的相關(guān)問題的目的?？偠灾谄髽I(yè)的預(yù)算管理當(dāng)中引入平衡記分卡，對于企業(yè)更好的實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展具有尤為重要的意義。

一、預(yù)算管理及平衡記分卡的基本概念

1.1預(yù)算管理的概念

所謂的預(yù)算管理指的是在企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的引導(dǎo)之下，針對企業(yè)未來可預(yù)期的經(jīng)營狀況以及企業(yè)整體的財務(wù)狀況開展全面性的籌劃以及預(yù)測，并且使其與預(yù)算以及實際的完成狀況進(jìn)行必要的對照，并且針對此工程當(dāng)中進(jìn)行必要的監(jiān)督以及控制，針對以上目標(biāo)在在執(zhí)行過程當(dāng)中可能出現(xiàn)差異的原因展開分析，以此為目標(biāo)展開原本經(jīng)營活動的改變以及進(jìn)一步的完善，最終力求能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的能夠高質(zhì)量且盡快的完成。

1.2平衡記分卡的概念

所謂的平衡記分卡是從成長與學(xué)習(xí)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營以及財務(wù)四個角度作為出發(fā)點，來將組織戰(zhàn)略往可操作的衡量指標(biāo)以及目標(biāo)值的一種全新的績效管理評價體系。最早進(jìn)行平衡記分卡設(shè)計的主要目的就是力求能夠建立起“實現(xiàn)戰(zhàn)略制導(dǎo)”的整體績效管理工具，最終力求保證企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略能夠得到有效的執(zhí)行。由此，我們又稱平衡記分卡是企業(yè)整體戰(zhàn)略執(zhí)行力加強(qiáng)的最為有效的管理工具。

二、預(yù)算管理與平衡記分卡的相關(guān)功能闡述

2.1預(yù)算管理及平衡記分卡是企業(yè)整體管理的重要工具

企業(yè)的整體預(yù)算管理指的是針對企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行必要的規(guī)劃以及管理工作，并且針對企業(yè)的資源開展合理性的分配，針對企業(yè)經(jīng)營全過程開展系統(tǒng)性的控制；平衡記分卡本身是企業(yè)開展戰(zhàn)略管理的重要工具，同時也是企業(yè)管理工作開展的新興產(chǎn)物，平衡記分卡是通過針對企業(yè)自身的財務(wù)、以及企業(yè)客戶關(guān)系維護(hù)等相關(guān)方面的綜合性平衡，比需要與企業(yè)自身發(fā)展的短期乃至于長期目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧，最終力求能夠為提升企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益起到應(yīng)有的作用。作為企業(yè)而言必須要充分的依據(jù)自身的經(jīng)營情況，充分的將企業(yè)的預(yù)算管理與平衡記分卡進(jìn)行有效的結(jié)合，與此同時還需要開展綜合性的審視，使得平衡記分卡與企業(yè)預(yù)算管理真正成為企業(yè)實現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)的有力工具，并且為企業(yè)的管理人員提供相關(guān)的業(yè)績評價指標(biāo)，與此同時針對企業(yè)的整體戰(zhàn)略開展必要而且及時的修正。

2.2預(yù)算管理與平衡計分開共同協(xié)調(diào)具備評價功能

在企業(yè)整體經(jīng)營過程當(dāng)中，預(yù)算管理起到預(yù)測以及管理兩大職能，由此，作為企業(yè)而言在開展整體經(jīng)營目標(biāo)制定的過程當(dāng)中，必須要將企業(yè)自身的預(yù)算與戰(zhàn)略開展充分銜接；而業(yè)績的整體評價本身是企業(yè)整體經(jīng)營管理當(dāng)中十分重要的內(nèi)容之一，其能夠?qū)㈩A(yù)算的整體目標(biāo)與結(jié)果可開展整體性的對比，并且針對最終的相關(guān)評價結(jié)果開展綜合性分析，最終以此為依據(jù)做出獎勵或者懲罰的決定；平衡記分卡本身是一種新興業(yè)績的綜合性評價規(guī)則，其產(chǎn)生最重要的作用就是為了解決企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中相關(guān)的不規(guī)范，通過其能夠很好的帶動員工整體工作的積極性并且能夠幫助客戶提升整體的滿意度，通過平衡記分卡的應(yīng)用能夠為企業(yè)整體的績效管理，做出全新的整體狂，從而使得平衡記分卡與企業(yè)預(yù)算管理才能夠績效評價的角度網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的角度進(jìn)行充分的發(fā)展。

2.3平衡記分卡以及預(yù)算管理整體互補(bǔ)的實現(xiàn)

預(yù)算管理本身是作為企業(yè)開展管理以及整體控制的核心內(nèi)容之一，尤其是在當(dāng)前我國國內(nèi)社會主義市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大背景之下，國際整體經(jīng)濟(jì)形勢也在不斷的產(chǎn)生變化，作為企業(yè)在整體管理過程當(dāng)中勢必會遇到這樣或者那樣的問題，作為企業(yè)的管理層而言，不僅需要不斷的加強(qiáng)企業(yè)的有形資產(chǎn)建設(shè)，另外對于無形資產(chǎn)的建設(shè)也必須要引起足夠的重視，避免因?qū)τ跓o形資產(chǎn)管理不夠而造成的企業(yè)整體預(yù)算管理的松弛，而導(dǎo)致以上相關(guān)問題產(chǎn)生最為主要的原因不但是因為企業(yè)的預(yù)算本身，另外企業(yè)在整體預(yù)算執(zhí)行過程當(dāng)中缺乏必要規(guī)劃，企業(yè)自身生存的環(huán)境與企業(yè)文化等因素都是重要的影響因素，要想更好解決企業(yè)在預(yù)算管理過程當(dāng)中可能出現(xiàn)的吸納骨干問題，必須要針對企業(yè)的內(nèi)部管理水平進(jìn)行進(jìn)一步的提升，保證企業(yè)的整體預(yù)算管理與平衡記分卡進(jìn)行有效的整體結(jié)合，這也是更好的解決企業(yè)整體預(yù)算管理過程中出現(xiàn)相關(guān)缺陷的關(guān)鍵因素。

三、將企業(yè)預(yù)算管理當(dāng)中進(jìn)行平衡記分卡因素的必要性

3.1進(jìn)一步促進(jìn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)

通過將平衡記分卡制度引入到企業(yè)的預(yù)算管理中，對于企業(yè)更好的實現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)具有積極的意義，同時由于平衡記分卡的引入能夠為企業(yè)整體的戰(zhàn)略管理提供相關(guān)的理論基礎(chǔ)，并且能夠為整個企業(yè)的快速發(fā)展指明方向。作為企業(yè)通過進(jìn)行平衡記分卡的分解，能夠更好地將原本的夜晚要素完成網(wǎng)績效指標(biāo)的整體轉(zhuǎn)化，力求能夠為企業(yè)的預(yù)算計劃提供相應(yīng)的指標(biāo)依據(jù)。另外，作為企業(yè)每一年的整體年度預(yù)算，可以通過有效的將平衡記分卡與預(yù)算管理進(jìn)行充分結(jié)合，來保證其能夠?qū)崿F(xiàn)有效的實施，最終保證企業(yè)的整體資源得到最為有效的配置。

3.2進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)本身的內(nèi)部控制

企業(yè)自身的內(nèi)部控制管理本很是一項極為有效的監(jiān)督以及控制的整體手段，而企業(yè)整體預(yù)算管理本身是企業(yè)開展內(nèi)部控制尤為重要的組成部分，通過將平衡記分卡制度引入其中，能夠很好的提升企業(yè)整體的內(nèi)部管理機(jī)制，并且能夠最大程度上保證企業(yè)在資金運(yùn)用上面的合理性以及安全性，與此同時還需要綜合的針對環(huán)境、文化以及人員等相關(guān)的非財務(wù)因素所造成的影響進(jìn)行必要分析，針對各個相關(guān)部門日常工作的任務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化，充分的針對員工工作的積極性展開必要的激勵措施，力求使其能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的整體價值。

3.3針對各部門之間的整體關(guān)系開展必要的協(xié)調(diào)

當(dāng)前，許多企業(yè)自身在經(jīng)營規(guī)模上較為龐大，由此企業(yè)在整體經(jīng)營管理過程當(dāng)中勢必會存在一定的難度，另外企業(yè)中的一部分高層領(lǐng)導(dǎo)沒有較強(qiáng)的大局觀，相關(guān)部門之間在開展預(yù)算計劃的過程當(dāng)中市場可能會出現(xiàn)“討價還價”的問題，最終導(dǎo)致企業(yè)在整體的預(yù)算管理上面存在諸多的問題。在此背景之下，平衡記分卡制度的出現(xiàn)則能夠有效的解決一上線管問題，其能夠充分的針對預(yù)算管理工作當(dāng)中可能出現(xiàn)的相關(guān)矛盾進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)，從而使得企業(yè)整體形成一個聯(lián)系體，而且其本身不僅能夠針對企業(yè)當(dāng)中和部門之間的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)，而且能夠保證各部門順利完成自身的工作任務(wù)。

四、將平衡記分卡引入企業(yè)預(yù)算中需要注意的問題

4.1進(jìn)一步加大平臺整體的支持力度并且著力加強(qiáng)信息系統(tǒng)的整體完善

眾所周知，平衡記分卡本身是一項尤為重要而且具備相當(dāng)復(fù)雜性的評價系統(tǒng)，其實保證企業(yè)整體預(yù)算管理的重要保障力量，而要想更好的發(fā)揮其作用就必須要進(jìn)行專業(yè)預(yù)算編制流程的設(shè)定，努力實現(xiàn)企業(yè)當(dāng)中各種相關(guān)的數(shù)據(jù)以及資料能夠?qū)崿F(xiàn)共享。平衡記分卡本身對于企業(yè)整體的信息以及經(jīng)營環(huán)境都具有極高的要求，但是企業(yè)所取得的相關(guān)信息途徑卻極為有限，而且很多的數(shù)據(jù)本身都處于停滯的狀態(tài)之中。尤其是對于整體規(guī)模相對較大的企業(yè)而言，平衡記分卡本身所涉及的追蹤指標(biāo)也十分眾多，由此作為企業(yè)而言必須要針對平衡記分卡的平臺支持進(jìn)行進(jìn)一步強(qiáng)化，針對信息的完善工作引起足夠的重視。

4.2針對企業(yè)的預(yù)算管理體系進(jìn)行進(jìn)一步完善

通過平衡記分卡引入至預(yù)算管理之后，其本身對于企業(yè)內(nèi)部的整體管理無疑會提出更高的要求，而且針對企業(yè)的內(nèi)部管理人員在專業(yè)素質(zhì)上的要求也比以往更加的嚴(yán)格，作為企業(yè)而言由于自身經(jīng)營的相關(guān)業(yè)務(wù)較為復(fù)雜，相關(guān)部門在職能以及權(quán)利上面也會存在巨大的不同，由此勢必會給企業(yè)的管理上帶來比以往更高的難度，作為企業(yè)管理者要想能夠更好的實現(xiàn)企業(yè)的正常運(yùn)營，必須要針對自身的管理體系進(jìn)行進(jìn)一步完善，并且在及企業(yè)實際經(jīng)營的基礎(chǔ)之上，充分結(jié)合自設(shè)的特點，來進(jìn)行預(yù)算管理細(xì)則的制定，與此同時還需要進(jìn)行規(guī)范的預(yù)算規(guī)劃的編制，以此來保證企業(yè)平衡記分卡制度的實施得到有效的保障。

4.3進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的技能素質(zhì)

平衡記分卡制度在企業(yè)整體的實際運(yùn)用當(dāng)中所涉及的相關(guān)指標(biāo)也尤為重要，而且相關(guān)指標(biāo)的制定本身充分的考驗了企業(yè)員工自身的專業(yè)素養(yǎng)以及技能水準(zhǔn)。針對企業(yè)的內(nèi)部員工進(jìn)行技能素質(zhì)的加強(qiáng)本身也是實現(xiàn)預(yù)算管理高效運(yùn)行的有效輔助工具。在實際開展平衡記分卡的制定過程當(dāng)中，必須要嚴(yán)格的遵守嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的整體準(zhǔn)則，并且充分的聯(lián)系實際，避免一成不變。作為公司而言必須要針對整體基層設(shè)施的建設(shè)進(jìn)行進(jìn)一步的完善，進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)方面支出的整體力度，并且積極鼓勵員工對于平衡記分卡引入到企業(yè)預(yù)算管理提出合理化的建議，杜絕一切形式主義，從而盡可能的保證關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)立具有良好的合理性以及適用性。

五、結(jié)語

現(xiàn)代企業(yè)預(yù)算管理體系本身是一平衡記分卡作為平臺的，通過進(jìn)行有效戰(zhàn)略預(yù)算體系的構(gòu)建來針對平衡記分卡在預(yù)算管理當(dāng)中的實際應(yīng)用進(jìn)行進(jìn)一步的平衡以及完善，與此同時還要提出行之有效的整體方法與原則，積極制定出符合企業(yè)整體預(yù)算管理的實際操作方案，在此基礎(chǔ)上來進(jìn)行平衡記分卡的合理設(shè)置，保證期在不同的部門以及企業(yè)，在進(jìn)行不同人物執(zhí)行過程當(dāng)中都能夠充分的結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之中的相關(guān)內(nèi)容，力求使平衡記分卡在企業(yè)整體預(yù)算管理中發(fā)揮出最好的效果。

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