■ 李紅艷
新聞宣傳是現(xiàn)代企業(yè)內部管理的重要組成部分,對提高企業(yè)知名度和美譽度發(fā)揮著不容忽視的作用。鹽業(yè)體制改革以來,鹽業(yè)企業(yè)不斷加強新聞宣傳工作,充分利用網站、報刊、微信公眾號等傳播媒介,及時向公眾傳播企業(yè)的經營動態(tài)、發(fā)展理念及社會責任,提升了員工對企業(yè)的認同感和凝聚力,擴大了企業(yè)及產品的知名度和影響力。但不可避免的是,鹽業(yè)企業(yè)的新聞宣傳報道工作也存在一些不足。
近年來,鹽業(yè)企業(yè)不斷探索提高新聞宣傳工作的路徑,通過推進宣傳內容與形式的創(chuàng)新,切實增強了宣傳工作的效果。在鹽業(yè)體制改革的新形勢下,我們發(fā)現(xiàn)鹽業(yè)企業(yè)新聞宣傳工作還存在一些不足:有的企業(yè)新聞觀念不夠解放,創(chuàng)新性主動性不夠;有的企業(yè)宣傳內容與企業(yè)生產經營中心工作結合不夠緊密,針對性實效性不強;有的企業(yè)新聞報道體裁過于單一,不能滿足讀者多樣化的閱讀需求,影響了新聞報道的傳播效果。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
新聞報道體裁單調,影響了企業(yè)新聞的傳播效果。消息類新聞的特點是短、平、快。員工通過消息報道對客觀事實的描述能及時了解企業(yè)的最新動態(tài)。但消息報道的信息量有限,只告訴了讀者是什么,沒有告訴讀者為什么,缺少事實背后的深度挖掘。目前,鹽業(yè)企業(yè)普遍消息報道較多,對能體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的管理理念、科技創(chuàng)新、企業(yè)文化等內容的調查、紀實、專訪、巡禮、特寫、側記、散記等體裁的作品欠缺,不能很好地挖掘消息報道背后的故事,使新聞報道流于形式,致使一些鮮活的企業(yè)故事被埋沒在新聞報道背后。
會議報道形式僵化,降低了企業(yè)新聞的宣傳價值。會議報道的內容往往是事關企業(yè)發(fā)展的重要決策部署,與企業(yè)每個員工的切身利益息息相關。但目前,企業(yè)會議類新聞報道模板化現(xiàn)象嚴重。諸如:某月某日某公司在某地舉行了某會,某某董事長,某某總經理參加會議,某某主持會議。某某講話強調,一是,二是,三是類的會議報道,此類新聞報道格式化嚴重,缺少新意和看點,讓人有種產生套路的感覺。讀者看眼標題,看幾句內容的一二三四就失去了細讀下去的興趣。引不起讀者的深度閱讀,新聞報道也很難實現(xiàn)企業(yè)新聞上傳下達的宣傳價值。
報道視角不夠開闊,削弱了企業(yè)新聞對普通職工的感染力。企業(yè)發(fā)展過程中會涌現(xiàn)出很多重大事件和關鍵人物,這些是企業(yè)管理的重點,也是企業(yè)理念和企業(yè)文化的體現(xiàn),更是企業(yè)新聞報道的來源點。企業(yè)新聞報道必須站在一個較高的視角,關注企業(yè)的整體形象,宣傳企業(yè)文化和企業(yè)精神。而我們目前的新聞宣傳報道往往是眼光盯著領導,過多的報道領導活動。在新聞報道中,我們不但要報道領導活動,更要報道領導現(xiàn)場辦公,解決員工關心的實際問題,從普通員工的視角出發(fā),通過反映普通員工身上發(fā)生的變化展示企業(yè)風采,展現(xiàn)企業(yè)形象。
典型人物報道觀念陳舊,不利于發(fā)揮先鋒模范的示范引領作用。典型人物的展示是企業(yè)新聞報道的重要內容,但不能都靠先進事跡和好人好事來堆砌。企業(yè)新聞要想抓住受眾的眼球,很重要的一點就是要滿足社會的需求,做好典型人物的報道,發(fā)揮好先鋒模范的示范引領作用。由于一些作者新聞觀念沒有及時更新,沒有跟上時代的變化,對典型人物的報道還停留在加強學習、忘我工作、“白加黑”“5+2”等等老舊的報道內容上,使得典型人物報道的影響力日漸式微。企業(yè)典型人物報道中,只有從關注普通員工的生活入手,用普通人的視角,從企業(yè)生產經營中,從員工身邊發(fā)現(xiàn)典型,用平凡人表現(xiàn)出來的精神感染員工,寫出來的稿件才能更接地氣,才能增強企業(yè)員工的凝聚力和向心力。
主題報道欠缺策劃,不利于樹立良好的企業(yè)形象。一些人認為,企業(yè)新聞與企業(yè)生產經營密切相關,因此,新聞宣傳報道自然主要圍繞企業(yè)生產經營展開,領導活動多、經濟指標多,獲獎新聞多,會議新聞多。目前,鹽業(yè)企業(yè)宣傳報道在主題報道上策劃欠缺,我們在進行宣傳報道時,要從“供給側改革”“三品戰(zhàn)略”“社會主義核心價值觀”等角度出發(fā),結合企業(yè)生產經營、企業(yè)管理、科技創(chuàng)新、安全生產、黨群工作等內容,較好地展示企業(yè)理念、宣傳企業(yè)文化、弘揚企業(yè)精神,見高度也要接地氣,力爭達到見事見人見精神。
做好企業(yè)新聞宣傳報道工作,首先要明確新聞價值和宣傳價值的區(qū)別。企業(yè)追求的是健康良好可持續(xù)發(fā)展,而新聞追求的則是新奇和搶眼球。作為新聞的一個分支,企業(yè)宣傳報道要響應黨中央提出的“高舉旗幟、圍繞大局、服務民眾、改革創(chuàng)新”的要求,圍繞中心工作,服務發(fā)展大局,大力培育和踐行社會主義核心價值觀。同時,也要圍繞企業(yè)發(fā)展的熱點、難點和焦點,報道企業(yè)在提質增效、轉型發(fā)展、科技創(chuàng)新、安全環(huán)保和企業(yè)文化等方面所發(fā)生的新聞事件,起到服務大局的宣傳作用。如何實現(xiàn)新聞價值和宣傳價值兩者的統(tǒng)一,發(fā)現(xiàn)具有新聞價值的人和事,把握企業(yè)宣傳報道的方向和維度,就成為企業(yè)新聞工作者必須關注的問題。
企業(yè)的良好運行必須建立在企業(yè)管理者準確掌握國家政治經濟發(fā)展大政方針、社會整體經濟發(fā)展形勢、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢以及企業(yè)生產經營實際情況的基礎上才能完成。消息報道是企業(yè)宣傳報道的基礎,通過消息報道,受眾可以了解到企業(yè)的運行情況。但企業(yè)重視的消息往往很難被社會公眾所關注。因此,企業(yè)新聞工作者只有在關注社會熱點的基礎上,不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘企業(yè)的新聞點,把企業(yè)的新聞點與社會熱點相結合,迎合社會需求,確保新聞報道真實性,才能擴大企業(yè)新聞傳播效果。
例如,2016年5月5日,國家鹽改方案公布后,曾一度引起熱議。針對社會上的種種對鹽改的誤解,如果我們僅僅是在行業(yè)自己媒體上針對鹽改發(fā)一些新聞稿件,很難產生一定的社會影響。5月份,中鹽總公司董事長李耀強做客《新華訪談》,針對社會公眾的誤解,從“食鹽專營實現(xiàn)公共衛(wèi)生目標屬于中國制造、鹽改以食鹽專營為基礎是科學選擇、鹽改后鹽價不會大幅上漲、鹽業(yè)監(jiān)管格局將重構徹變”四個方面對鹽業(yè)體制改革進行解讀。新華網以《鹽改為行業(yè)供給側結構改革提速》為題在新華網刊發(fā)。訪談報道中宣傳的不僅僅是鹽業(yè)改革,更包含了中鹽為實現(xiàn)公共衛(wèi)生目標、確保百姓食鹽安全所作出的努力,體現(xiàn)了中鹽的社會責任,通過新聞報道樹立了企業(yè)的公眾形象,達到了事半功倍的效果。
企業(yè)的新聞源相對于社會新聞來說吸引力有限,所以要重視新聞源的追蹤,發(fā)現(xiàn)新聞背后的故事,挖掘新聞事件在發(fā)展變化中的延伸資源。這些延伸資源是展示企業(yè)形象的有效載體,通過新聞背后的新聞,在講明“是什么”的基礎上,講好“為什么”,有助于提升企業(yè)整體形象,促進企業(yè)經濟效益和社會效益的提高。
例如,2017年7月,中鹽總公司網站發(fā)表了《中國鹽業(yè)與清華大學共建壓氣儲能技術中心》這條新聞。新聞只有短短的不到一千字,讀者通過這條新聞了解的信息有限,只知道公司和清華大學成立了儲能技術中心?!吨袊}業(yè)》雜志社的編輯捕捉到這條新聞價值,聯(lián)系金壇公司信息員挖掘了鹽穴背后的故事,在雜志發(fā)表了《中鹽金壇:鹽穴不僅儲氣儲油還儲能》。文章分五個部分開篇以“制鹽企業(yè)向能源企業(yè)發(fā)展,可能嗎?”這一反問句的形式代入,引起讀者的閱讀興趣,然后從“一無是處的廢鹽穴,其實是寶貴的空間資源”“金壇率先建成亞洲鹽穴儲氣第一庫”“服務長三角戰(zhàn)略,建設華東儲氣重鎮(zhèn)”“再接再厲,開拓鹽穴儲能發(fā)電新領域”四個部分闡述了中鹽金壇公司踐行中鹽總公司提倡的“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,利用自身優(yōu)勢,開展國際交流合作,探索制鹽企業(yè)向能源企業(yè)的轉型發(fā)展之路。通過這篇報道,新聞的內涵得以不斷挖掘,古老制鹽行業(yè)一個健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象在公眾的視野中逐步清晰。
鹽業(yè)企業(yè)有專家型技工、勞動模范和各個工作崗位的典型人物,如何在新聞采訪中發(fā)現(xiàn)和挖掘出典型是值得新聞宣傳工作者思考的問題。社會轉型時期,典型人物的報道既要發(fā)揮示范作用而又不引起讀者的審美疲勞,關鍵是要創(chuàng)新報道觀念。報道對象就是受眾身邊真真實實的人物,就是受眾身邊的一份子,不能把典型人物報道停留在過去“5+2”“白+黑”的報道模式上,要還“高大全”的人物形象以血肉。為此,宣傳工作者在采寫新聞時,要轉換視角,尋找材料,考慮受眾的心理,拉進受眾與讀者的距離,這樣才能寫出受歡迎的典型人物報道。
例如,福建鹽業(yè)的宣傳報道《福鹽:30年矢志不渝 只為讓你變得更好!》文章從走進莆田鹽場進入,通過吳文新30年的從業(yè)經歷反映了鹽行業(yè)這一古老行業(yè)的艱辛,介紹了傳統(tǒng)的海鹽生產工藝和福鹽產品的品牌優(yōu)勢。2017年,山腰鹽場班組長莊扣金被授予“泉州工匠”榮譽稱號。泉州山腰鹽場的新聞報道《老鹽工莊扣金:匠人匠心堅守39載春秋》,文章通過反映老鹽工莊扣金精益求精、改革創(chuàng)新制鹽工藝的點滴,展示了老一輩鹽業(yè)匠人的風采。吳文新、莊扣金就是我們身邊的人,沒有距離和陌生感。記者在新聞報道中,沒有憑空拔高,也沒有空洞說教,就是原原本本還原鹽工勞動的場景,但卻寫出來一個普通職工身上表現(xiàn)出來的企業(yè)精神。于是,這種敬業(yè)、誠信、友善的責任精神的提煉就有了宣傳的價值所在。
如今,隨著受眾的高知化、媒體的市場化、信息的多元化,企業(yè)內部的新聞,越來越難在大眾媒體上“拋頭露面”了。但是,經過一番策劃后,一些企業(yè)事件,卻能成為大眾媒體爭相傳播的對象。目前正處于鹽業(yè)改革階段,改革要得到社會各界支持,輿論引導至關重要。如何把宣傳做成新聞,在宣傳中起到“潤物細無聲”的引導作用,圍繞事件、緊跟熱點進行新聞策劃,成為企業(yè)新聞宣傳的第一利器。
2017年,云南鹽業(yè)總公司在新聞策劃上是下足了功夫,做到了重大題材,策劃先行。云南鹽業(yè)相繼推出《云南能投借力鹽改 擬打造大型鹽產業(yè)供應鏈集團》《云南鹽業(yè)全國首個PEOP證書“養(yǎng)成記”》《云南鹽業(yè):走出去才能有大發(fā)展》《云南鹽業(yè)五大全新變革 劍指中國高端鹽市場》等系列報道,介紹了公司的高原深井鹽,宣傳了產品優(yōu)勢,提升了企業(yè)品牌形象,賺足了公眾的眼球,起到了較好的宣傳效果。
一篇成功的通訊報道,核心就是要講好故事,做到見人見事見精神。講好故事,要具備故事化的手段、細節(jié)化的寫作手法和情感化的表述。面對同樣的新聞線索,通訊員如何做到以小見大,見微知著,展現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展過程中付出的努力,能否借助這類特殊題材,講述企業(yè)故事,塑造企業(yè)形象,凝聚企業(yè)力量,爭取社會的認可和支持是廣大企業(yè)宣傳工作者努力的方向。
例如,新疆維吾爾自治區(qū)鹽務管理局的通訊報道《我們能在企業(yè)工作太好了——73名南疆富余勞動力“安家”記》。從這篇反映新疆維吾爾自治區(qū)鹽業(yè)有限公司全面貫徹黨的民族政策,維護民族團結,幫助貧困農戶就業(yè)的新聞稿件中,可以看到,作者的落筆并沒有圍繞領導到企業(yè)看望職工的活動和話語展開,而是讓讓員工出來說話,通過員工自身發(fā)生的變化來反映“民族團結一家親”活動給少數民族兄弟帶來的實實在在的獲得感。作者在反映南疆富余勞動力就業(yè)這件事件的基礎上,將事件和普通人物的發(fā)展變化與企業(yè)的整體發(fā)展相結合,反映了通過民族團結維護社會穩(wěn)定的主題,講好了鹽業(yè)故事,寫出了有深度和力度的通訊報道。
2016年11月,中鹽雜志相繼刊發(fā)《從愛心捐衣到扶貧探索》《衣暖身 情暖心——“大愛中鹽”在行動》《彰顯央企情懷 助力精準扶貧》三篇中鹽總公司開展定點公益扶貧工作回眸的通訊報道。《衣暖身 情暖心》回顧了中鹽公司扶貧工作的努力和探索。這篇扶貧文章,如果站在被采訪單位的層面,就事論事寫報道,沒有見人,很難寫出高度和深度,更談不上打動人。扶貧工作僅僅依靠物資投入的扶貧顯然過于表面化,但作者從中鹽公司給宜川縣集義鎮(zhèn)幾所小學捐衣入手,讓讀者從根本上思考進行什么樣的幫扶手段能幫助貧困地區(qū)脫貧;第二部分通過中鹽公司扶貧干部陳建波的駐村日常生活,表現(xiàn)一個駐村干部駐村工作中不為人所知的艱辛;第三部分從桌里村到波洛池則是中鹽扶貧工作的深入和延續(xù),其中“扶貧+志愿者服務”的工作模式更是反映了中鹽公司扶貧工作的探索;第四部分“精準扶貧 凝聚力量”則站在一個新的高度去看待企業(yè)扶貧工作,準確地把握了采寫新聞的主題,挖掘了扶貧工作的要義。這樣的報道,通過還原一個新聞事件的過程,反映了企業(yè)的社會責任,做到了見人見事見精神,實現(xiàn)了新聞的普遍價值和指導意義。
做好企業(yè)新聞宣傳報道,需要企業(yè)宣傳工作者不僅具備扎實的寫作功底和較強的新聞敏感度,更多地是要深入一線,熟悉企業(yè)情況,掌握一手的鮮活素材,這樣才能寫出來凝聚人引導人激勵人塑造人的報道,達到內聚人心外樹形象的目的,為行業(yè)改革發(fā)展提供強大的精神動力、思想保證和輿論支持。
1.王志強.淺析企業(yè)新聞宣傳的策劃意識[J].新聞世界》. 2012.
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3.席應民.創(chuàng)新主題報道:從宣傳到新聞[J].聲屏世界. 2017.