自媒體時代下如何進行理性傳播

張馨予

摘 要 互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，重構(gòu)了我們的生活方式，伴隨著微閱讀、微博、微信等的出現(xiàn)，我們已經(jīng)進入了“微時代”。微時代催熱了自媒體，人人都是傳播者，這已然成為了一個全民發(fā)聲的時代。在這樣的時代語境下，理性傳播顯得尤為重要。本文通過對自媒體傳播現(xiàn)狀的研究分析，試圖尋找理性傳播的可能性方法。

關(guān)鍵詞 自媒體；傳播現(xiàn)狀；理性傳播

中圖分類號 G2 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2017）199-0031-02

以微博、微信為代表的自媒體，既為網(wǎng)民的自由表達提供了良好平臺，也為網(wǎng)民快速獲取信息提供了便利，在“微時代”，網(wǎng)民對各種社會問題的參與度得到提升，從而促使自己的社會價值被認(rèn)同；但同時，中國網(wǎng)民整體的認(rèn)知度、對信息的辨析度還有待提高，這就導(dǎo)致一些錯誤的信息被廣泛傳播，在加上網(wǎng)民非理性的行為，很容易使網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)“一邊倒”的格局，將事態(tài)擴大。所以，網(wǎng)民因充分利用自媒體的優(yōu)勢，盡量減少情緒化，創(chuàng)作一個理性傳播的環(huán)境。

1 自媒體對人們生活方式的影響

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）在北京發(fā)布了第40次全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告，報告顯示，截至2017年6月，互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，我國網(wǎng)民總數(shù)已達7.51億人，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達7.24億，占到96.3%，尤以青年人居多，可見人們的生活已被網(wǎng)絡(luò)所捆綁。

智能手機的便利，讓人們從“電視人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗皖^族”“拇指族”，隨處可見的“點贊”“刷屏”等，已經(jīng)成為人們生活的常態(tài)。人人手機不離手，無論是在辦公室、教室、家中、還是馬路上，每天睜眼的第一件事可能就是刷手機，尤其是大學(xué)生，大家可以隨時隨地發(fā)送、轉(zhuǎn)發(fā)、評論信息，傳播速度之快，是傳統(tǒng)媒體所無法比擬的。依靠移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐的“微時代”，使傳播不再是直線式的，而是網(wǎng)狀性的。如果微博大V在微博中發(fā)表一些言論，對內(nèi)容感興趣的網(wǎng)民都能積極的進行互動，結(jié)合自己的感受對內(nèi)容發(fā)表評論或轉(zhuǎn)發(fā)、點贊；與此同時，網(wǎng)民與網(wǎng)民之間也可以自由的交流，使整個信息的傳播成為一個織網(wǎng)。一個話題可以短時間內(nèi)被推到輿論的風(fēng)口浪尖，得到廣泛的關(guān)注。這種語境下的媒體傳播與信息接收，已經(jīng)發(fā)生了很大變化，碎片化，細微化、個性化成為主要特征，而信息來源的權(quán)威性，信息內(nèi)容的導(dǎo)向性，以及傳播效果的積極性，都在這種傳播中被忽視、被淡化。

微信、朋友圈在我們生活中扮演了重要角色，功能齊全，信息傳送快速，給網(wǎng)民的聊天帶來了極大的便利。在微信中我們可以搜索QQ聯(lián)系人、手機通訊錄中的朋友來加好友，這種強關(guān)系性給人們的交流互動帶來熟悉感；加之朋友圈的評論只有好友能相互看到，這從另一方面保護了隱私，避免了發(fā)出動態(tài)沒有人評論的尷尬；各種公眾號、App的推送內(nèi)容也為網(wǎng)民的閱讀、了解時政帶來方便。在這種狀態(tài)下，網(wǎng)民已慢慢沉迷其中而不自知。

2 自媒體環(huán)境下信息傳播的現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺的出現(xiàn)，使網(wǎng)民表達方式更加多樣和便捷，表達內(nèi)容更加自由和多元化。美國資深媒體人丹吉爾默在其著述中揭示了“自媒體”這種草根媒體興起的緣由，并提出“我們即媒體”的觀念。自媒體這種極強的交互性和自主性的平臺，使言論自由達到了一個新的高度。

自媒體準(zhǔn)入門檻低、再加上其匿名性和開放性的特征，使人們很容易獲得自己的話語空間，但也為謠言、誹謗、暴力語言攻擊、低俗文化制造了溫床。2011年，南京市政府為建地鐵計劃將主城區(qū)于20世紀(jì)栽種的梧桐樹移栽，這一決策引起了市民的廣泛不滿，這些梧桐樹不僅歷史悠久，還承載了南京市民的一種情懷。為此，在意見領(lǐng)袖黃健翔的積極推動下，建立了微群“南京梧桐樹”，群標(biāo)簽寫著“樹不說話，人要說話”，在該群中，市民們就如何保住梧桐樹進行了激烈的討論，還形成了一份倡議書，請求南京政府聽取民意，召開聽證會。正是網(wǎng)友在微博中的積極發(fā)聲，使此事件能繼續(xù)向前發(fā)展。但另一方面，從2012年的甄趙事件中網(wǎng)絡(luò)水軍的惡意煽動，使整個事件持續(xù)發(fā)酵，將相關(guān)明星一同拉下水，掀起一場又一場的網(wǎng)絡(luò)混戰(zhàn)；再到何炅吃空餉事件中導(dǎo)致的網(wǎng)民對北外喬木教授的攻擊、辱罵等，又是網(wǎng)民非理性、情緒化的表現(xiàn)。

“微時代”信息具有數(shù)量驚人、傳播迅速等特征，而接受的方式也從之前的“深度注意力”轉(zhuǎn)為“超級注意力”，而這種“超級注意力”更偏向多樣化的新鮮刺激的內(nèi)容。新浪微博的熱門話題更新速度之快，讓網(wǎng)民來不及深入了解、分析各種事件，只是大體的掌握事情動態(tài)，即碎片化閱讀，這種閱讀方式可以彌補一些人閱讀的缺失，但也導(dǎo)致信息背后真正需要注意的東西被忽視。

自媒體時代網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜，而網(wǎng)民的學(xué)識、對信息真假的辨識度還很低，這就導(dǎo)致一些假消息被大量轉(zhuǎn)載，對社會造成不良的影響，也使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這一清泉被越攪越渾。在這樣的環(huán)境下，理性和情感是永恒的話題，在這個話題背后，掩藏的核心問題是理性傳播如何成為可能？這將是這個時代不得不面對的重要課題。

3 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息，實現(xiàn)理性傳播

自媒體時代網(wǎng)民眾聲喧嘩，如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息，實現(xiàn)理性傳播，對營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境至關(guān)重要。

3.1 提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)

網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的重要組成部分，其素養(yǎng)的高低直接影響網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的好壞。作為信息傳播者和接受者的網(wǎng)民，在傳播信息時一定要學(xué)會辨別信息的真?zhèn)?，看信息是否符合國家的政策要求，是否對社會生活有害；要具有清晰的頭腦，對問題能做出理性的分析。

在面對不健康或者具有負(fù)面情緒的網(wǎng)絡(luò)信息時，要堅決杜絕其危害，做到不傳播、不跟風(fēng)。而對弘揚民族精神，具有積極效應(yīng)的信息可以多參與、多互動。

3.2 發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用

意見領(lǐng)袖一般具有較高學(xué)識，能對普通民眾的行為提供指導(dǎo)，給出合理的意見，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中也少不了意見領(lǐng)袖。一般情況下，當(dāng)某一重大事件發(fā)生時，在還未分清是非曲直的情況下，意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)聲顯得尤為重要，他們能理性的引導(dǎo)輿論。因而，網(wǎng)絡(luò)信息想要理性傳播，必須發(fā)揮意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)作用，對熱點問題能做出合理、明確的見解，能從專業(yè)角度來分析問題，善于控制輿情，組織草根網(wǎng)民向著正確的方向邁進。

3.3 官方微博、微信報道必不可少

有些問題之所以能迅速發(fā)酵，成為網(wǎng)絡(luò)輿情事件，多是事件中所涉及的官方媒體沒能及時發(fā)聲所導(dǎo)致的，這就凸顯了官微的重要性。官方微博具有其他媒介所不具備的權(quán)威性、客觀性、準(zhǔn)確性，擁有廣泛的信息發(fā)布媒介資源，使其所傳播的信息更易被受眾認(rèn)可，更易掌握輿情應(yīng)對主動權(quán)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不理性情緒出現(xiàn)時，官微的權(quán)威解讀，可以彌補輿論場中的多元聲音，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。

3.4 網(wǎng)絡(luò)媒介信息審查制度

嚴(yán)格的信息審查制度可以減少網(wǎng)絡(luò)中非理性的、虛假信息的傳播。國家和媒介機構(gòu)應(yīng)加大對社交網(wǎng)站的管理，對網(wǎng)絡(luò)信息進行嚴(yán)密的勘察，建立完善的審查制度，從里到外嚴(yán)格打擊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的不法行為。目前，針對網(wǎng)絡(luò)信息傳播出現(xiàn)的這些問題，新浪和騰訊等大的網(wǎng)絡(luò)媒體已開始24小時對微博、微信等社交媒體的信息進行審查，相信以后會有越來越多的網(wǎng)絡(luò)媒體加入到信息審查的行列中來。

4 結(jié)論

自媒體時代是全民參與的時代，當(dāng)網(wǎng)民在享受它帶給我們權(quán)利的同時，還應(yīng)學(xué)會承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，只有將二者維持在平衡狀態(tài)，才能營造一個有序的、理性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，只有在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)民的發(fā)聲才更有力度，全民的參與才更有價值。

參考文獻

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