城市商業(yè)銀行薪酬管理存在問題與對策研究

肖明明

摘要：城市商業(yè)銀行持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展中，薪酬管理一直是其內(nèi)在管理體系中的重要組成，銀行業(yè)同業(yè)競爭壓力持續(xù)走高下，薪酬管理能力往往也是衡量城市商業(yè)銀行綜合管理能力的一項重要指標(biāo)。本文將對城市商業(yè)銀行薪酬管理中存在的問題進(jìn)行分析，并就城市商業(yè)銀行如何加強(qiáng)薪酬管理提出合理化建議。

關(guān)鍵詞：城市商業(yè)銀行；綜合管理；薪酬管理

城市商業(yè)銀行與國有商業(yè)銀行相比存在很多相對劣勢，依托具體管理能力的提升帶動起自身更好發(fā)展也是較好選擇。很多城市商業(yè)銀行內(nèi)都在進(jìn)行薪酬管理嘗試，但城市商業(yè)銀行薪酬管理水平較低，薪酬管理中存在問題較多是不爭事實。鑒于大多數(shù)城市商業(yè)銀行在薪酬管理能力提升上較為茫然，探尋出城市商業(yè)銀行加強(qiáng)薪酬管理的一般性策略也十分必要。

一、城市商業(yè)銀行薪酬管理概述

城市商業(yè)銀行薪酬管理是指城市商業(yè)銀行為主體下，進(jìn)行的薪酬體系制定和薪酬日常管理活動總稱。作為人力資源管理體系中的一種重要組成，薪酬管理也是城市商業(yè)銀行需要較好進(jìn)行的一般性管理活動。近幾年，城市商業(yè)銀行發(fā)展速度不斷提升，城市商業(yè)銀行內(nèi)員工群體規(guī)模也在不斷壯大。這些因素影響下，城市商業(yè)銀行不僅要進(jìn)行薪酬管理嘗試，更加要注重薪酬管理質(zhì)量與效率的提升，從而在促進(jìn)人力資源管理能力提升的同時，為城市商業(yè)銀行更好運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展提供更多支持。

二、城市商業(yè)銀行薪酬管理存在的問題

城市商業(yè)銀行在薪酬管理中存在著很多共性問題，這些問題長期存在于城市商業(yè)銀行薪酬管理中也對城市商業(yè)銀行薪酬管理的高效開展，城市商業(yè)銀行的良好運(yùn)轉(zhuǎn)等產(chǎn)生了負(fù)面影響。例如，城市商業(yè)銀行內(nèi)薪酬管理體系大多缺乏透明度與公平性這一問題便十分顯著，缺乏透明與公平的薪酬體系也致使薪酬管理活動在開展上難以獲得較多支持。不僅如此，城市商業(yè)銀行薪酬管理中員工激勵形式十分單一，這也進(jìn)一步降低了城市商業(yè)銀行的人才吸引力。也有部分城市商業(yè)銀行內(nèi)薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定與績效考核結(jié)果間缺乏內(nèi)在聯(lián)系，薪酬管理的隨意性較強(qiáng)，實際規(guī)范化程度較為低下。諸如此類的薪酬管理問題大面積存在下也恰如其分地說明了城市商業(yè)銀行在薪酬管理上存在的缺陷和不足。

三、城市商業(yè)銀行加強(qiáng)薪酬管理的對策

1.增強(qiáng)薪酬管理體系透明度與公平性

城市商業(yè)銀行加強(qiáng)薪酬管理首先要對薪酬管理體系透明度與公平性較低這一問題進(jìn)行解決，從薪酬管理體系優(yōu)化上人手進(jìn)行薪酬管理問題的解決也十分可行，且薪酬管理體系優(yōu)化程度提升后，與之相對應(yīng)的薪酬管理活動在開展上才能越發(fā)順利。建議城市商業(yè)銀行注重公平性原則在薪酬管理體系中的貫徹和落實，并將同工同酬理念引入到薪酬管理體系制定與運(yùn)轉(zhuǎn)及具體薪酬管理活動開展之中。城市商業(yè)銀行也要將薪酬管理體系的內(nèi)容，薪酬確定標(biāo)準(zhǔn)等在銀行內(nèi)進(jìn)行公示，從而增加薪酬管理體系的透明度。依托薪酬管理體系相關(guān)內(nèi)容的公示進(jìn)行薪酬管理體系優(yōu)化意見與建議的搜集更加能夠幫助城市商業(yè)銀行更好進(jìn)行薪酬管理體系的調(diào)整。一旦城市商業(yè)銀行在薪酬管理體系的制定上可以監(jiān)督透明與公平，其薪酬管理體系對于具體薪酬管理工作開展的指導(dǎo)性功能也能更好發(fā)揮。

2.多元化員工激勵形式

很多城市商業(yè)銀行在薪酬管理中存在著誤區(qū)，即將薪資作為主要的員工激勵形式。在經(jīng)濟(jì)社會中，雖然薪資為主要的物質(zhì)獎勵可以在一定程度上達(dá)成員工激勵的目標(biāo)。但從長遠(yuǎn)來看，過度依賴薪資和其它類型物質(zhì)獎勵作為員工激勵形式下，城市商業(yè)銀行的員工激勵體系便會變得極為薄弱，員工激勵效果更是會逐漸降低。鑒于此，城市商業(yè)銀行為了更好進(jìn)行薪酬管理就需要進(jìn)行員工激勵形式的不斷多元。例如，城市商業(yè)銀行可以對優(yōu)秀員工和骨干實行差別化員工激勵，并將晉升機(jī)會的賦予等作為傳統(tǒng)員工激勵形式的補(bǔ)充。不僅如此，城市商業(yè)銀行需要進(jìn)行員工激勵體系的不斷豐富與創(chuàng)新，并將物質(zhì)獎勵、精神獎勵和其它獎勵形式作為員工激勵的實際選擇，多元化員工激勵形式的同時，逐漸增強(qiáng)員工激勵的實際成效，進(jìn)而提升城市商業(yè)銀行薪酬管理實際有效性。

3.注重薪酬與績效考核結(jié)果問的聯(lián)系

城市商業(yè)銀行更好進(jìn)行薪酬管理也要注重薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定、薪酬管理活動開展間同績效考核結(jié)果見的聯(lián)系?，F(xiàn)階段，很多城市商業(yè)銀行雖然對績效考核結(jié)果正在進(jìn)行多元化利用嘗試，但績效考核結(jié)果通常是城市商業(yè)銀行實際發(fā)放薪酬和薪酬管理活動開展中一個重要的指標(biāo)。建議城市商業(yè)銀行借助信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，定期對員工績效考核結(jié)果進(jìn)行對比與分析，并發(fā)現(xiàn)部門或員工的工作狀態(tài)。根據(jù)對績效考核結(jié)果進(jìn)行分析，城市商業(yè)銀行可以對薪酬體系進(jìn)行對應(yīng)式調(diào)整，并對于績效考核結(jié)果較為出色的部門或個人給予額外的薪酬獎勵，從而使得薪酬管理呈現(xiàn)出一定的層次性。更為重要的是，薪酬與績效考核直接掛鉤下，薪酬管理相關(guān)活動的開展能夠更為具有說服力度，城市商業(yè)銀行底層員工更加能夠?qū)π匠旯芾斫o予更多配合。

四、結(jié)語

不同城市商業(yè)銀行乃至同一城市商業(yè)銀行在不同階段其薪酬管理的實際需求與環(huán)境不盡相同，對于城市商業(yè)銀行薪酬管理中存在的問題進(jìn)行解決也要堅持從實際出發(fā)的基本原則。值得注意的是，城市商業(yè)銀行內(nèi)薪酬管理問題較多下，具體薪酬管理問題的解決勢必會極為困難，這也要求城市商業(yè)銀行將薪酬管理問題解決，薪酬管理能力提升作為常態(tài)化工作堅持下去。