淺析人力資源管理在企業(yè)中的重要作用

摘 要 隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展以及信息時代的來臨，作為經(jīng)濟的重要支柱，現(xiàn)代企業(yè)在知識經(jīng)濟時代以人為本的管理原則已經(jīng)成為企業(yè)公認的準則，相應地，人力資源管理在企業(yè)管理中越來越突現(xiàn)出它的重要性。如何使員工在企業(yè)中發(fā)揮最大的潛能，各盡所能為企業(yè)帶來更大效益和作用已經(jīng)成為各級管理者，尤其是企業(yè)高層管理者共同關注的一個重要問題。

關鍵詞 人力資源管理 企業(yè) 作用

一、人力資源管理的歷史發(fā)展

人力資源管理是一門新興的學科，問世于20世紀70年代末。人力資源管理的歷史雖然不長，但人事管理的思想?yún)s源遠流長。從時間上看，從18世紀末開始的工業(yè)革命，一直到20世紀70年代，這一時期被稱為傳統(tǒng)的人事管理階段；從20世紀70年代末以來，人事管理讓位于人力資源管理。

二、人力資源管理的含義

管理之道在于借力。管理有五大基本職能：計劃、組織、人事、領導、控制。這五大職能中的人事所包含的特定活動主要是：確定雇傭何種類型人員；招募員工，甄選員工；確定績效標準；向員工給付報酬；評價績效；為員工提供咨詢；對員工實行培訓和技能開發(fā)等。這些獲取人員、培訓、評價績效和薪酬設計實施的過程就是人力資源管理。

人力資源管理的過程就是對人的選、留、用、育的過程?！斑x人”要服從于公司的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，要建立在工作分析的基礎上，根據(jù)工作說明書和工作規(guī)范，確定雇傭什么樣的人來從事該工作。選人包括內外兩個來源，其基本的原則是“人崗匹配”，合適的就是最好的。企業(yè)的價值觀也應作為招聘的要求，個人價值觀與企業(yè)價值觀越吻合，人員越穩(wěn)定。企業(yè)要通過激勵機制的建立、職業(yè)管理來“留人”；通過績效考核和崗位管理來“用人”，激勵是HRM之核心。通過目標管理、崗位要求來引導員工的行為，企業(yè)應通過培訓來“育人”，員工的任何行為都是學習的結果，培訓是投資而不是成本，通過有效的培訓，提高員工的職業(yè)道德，使員工在企業(yè)有歸屬感。企業(yè)要為核心員工做好職業(yè)規(guī)劃，把企業(yè)的核心員工留下來。綜上所述，人力資源管理可以這樣理解：在企業(yè)戰(zhàn)略引領下，在工作分析和人力資源計劃的基礎上，通過招聘、面試、測評以獲得企業(yè)人需要的人力資源，既而通過績效管理、薪酬管理、職業(yè)管理、培訓管理，讓員工在企業(yè)中不斷成長和進步，從而實現(xiàn)公司的目標。

三、人力資源管理的內容

人力資源管理服務于企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標，是一系列管理環(huán)節(jié)的綜合體。人力資源管理的主要內容包括以下幾方面：

第一，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)為適應內外環(huán)境的變化，依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，并充分考慮員工的期望而制定企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的綱領性長遠規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理活動的重要指南，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施的有效保障。

第二，人力資源管理的基礎業(yè)務。崗位分析與崗位評價是企業(yè)人力資源管理的基礎工作。崗位分析就是對企業(yè)所有工作崗位的特征和任職要求進行界定和說明，崗位分析的結果是形成每一個工作崗位的職位描述、任職資格要求、崗位業(yè)務規(guī)范；崗位評價是對企業(yè)各工作崗位的相對價值進行評估和判斷，崗位評價的結果形成企業(yè)不同工作崗位的工資體系。崗位分析和崗位評價就如一個產(chǎn)品的說明書和產(chǎn)品標價，使員工明明白白工作、清清楚楚拿錢。

第三，人力資源管理的核心業(yè)務，包括招聘、培訓、績效考核、薪酬管理。招聘是人力資源管理核心業(yè)務的首要環(huán)節(jié)，它是企業(yè)不斷從組織外部吸納人力資源的過程，它能保證組織源源不斷的人力資源需求；培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段，它包括對員工的知識、技能、心理素質等各方面的培訓，它是企業(yè)提升員工素質的重要保障；績效考核是指運用科學的方法和標準對員工完成工作數(shù)量、質量、效率及員工行為模式等方面的綜合評價，從而進行相應的薪酬激勵、人事晉升激勵或者崗位調整，績效考核是實施員工激勵的重要基礎；薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的一個極為重要的方面，它主要包括薪酬制度與結構的設計、員工薪酬的計算與水平的調整、薪酬支付等內容，它是企業(yè)對員工實施物質激勵的重要手段。

第四，人力資源管理的其他工作。企業(yè)人力資源管理還包括其他一些日常事務性業(yè)務內容，如人事統(tǒng)計、員工健康與安全管理、人事考勤、人事檔案管理、員工合同管理等。

四、現(xiàn)代人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義

第一，有利于促進生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。企業(yè)擁有三大資源，即人力資源、物質資源和財力資源，而物質資源和財力資源的利用是通過與人力資源的結合實現(xiàn)的，只有通過合理組織勞動力，不斷協(xié)調勞動力之間、勞動力與勞動資料和勞動對象之間的關系，才能充分利用現(xiàn)有的生產(chǎn)資料和勞動力資源，使它們在生產(chǎn)經(jīng)營過程中最大限度地發(fā)揮其作用，形成最優(yōu)的配置，從而保證生產(chǎn)經(jīng)營活動有條不紊地進行。

第二，有利于調動企業(yè)員工的積極性，提高勞動生產(chǎn)率。企業(yè)中的員工有思想、有感情、有尊嚴，這就決定了企業(yè)人力資源管理必須設法為勞動者創(chuàng)造一個他們需要的勞動環(huán)境，使他們樂于工作，并能積極主動地把個人勞動潛力和智慧發(fā)揮出來，為企業(yè)創(chuàng)造出更有效的生產(chǎn)經(jīng)營成果。因此，企業(yè)必須善于處理好物質獎勵、行為激勵以及思想教育工作三方面的關系，使企業(yè)員工始終保持旺盛的工作熱情，充分發(fā)揮自己的專長，努力學習技術和鉆研業(yè)務，不斷改進工作，從而達到提高勞動生產(chǎn)率的目的。

第三，有利于減少勞動耗費，提高經(jīng)濟效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值。經(jīng)濟效益是指進行經(jīng)濟活動獲得的與耗費的差額。減少勞動耗費的過程，就是提高經(jīng)濟效益的過程。所以，合理組織勞動力，科學配置人力資源，可以促使企業(yè)以最小的勞動消耗取得最大的經(jīng)濟成果。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的資產(chǎn)要保值增值，爭取企業(yè)利潤最大化、價值最大化，就需要加強人力資源管理。

第四，有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立?？茖W的企業(yè)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內容，而人力資源的管理又是企業(yè)管理中最為重要的組成部分。一個企業(yè)只有擁有一流的人才，才能充分而有效地掌握和應用一流現(xiàn)代化技術，創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。沒有優(yōu)秀的管理者和勞動者，企業(yè)的先進設備和技術只會付諸東流。提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，最重要的是提高企業(yè)員工的素質。可見，注重和加強對企業(yè)人力資源的開發(fā)和利用，搞好員工培訓教育工作，是實現(xiàn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)管理向科學管理和現(xiàn)代管理轉變不可缺少的一個環(huán)節(jié)。

第五，有利于建立和加強企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑，對員工具有導向、凝聚和激勵作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增進企業(yè)員工的團結和友愛，減少教育和培訓經(jīng)費，降低管理成本和運營風險，并最終使企業(yè)獲取巨額利潤。

總之，筆者認為人力資源在企業(yè)中是非常重要的，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。不斷提高人力資源開發(fā)與管理的水平，是當前企業(yè)發(fā)展、提高市場競爭力的需要，也是一個企業(yè)長期興旺發(fā)達的重要保證。

（作者單位為太原市辰宇市政工程有限公司）

[作者簡介：任志云（1978—），女，本科（雙學位），2002年畢業(yè)于山西財經(jīng)大學，經(jīng)濟師。]endprint