自動借還機對圖書館的作用

王儉+張碩+杜雷

【摘 要】 本文重點指出了自動借還機在圖書館應(yīng)用的必然性，詳細(xì)分析說明了自動借還機的實用性以及各種好處，讀者對自動借還機的評價，另外從兩方面指出了自動借還機的引進(jìn)對館員的各種影響，同時點出了自動借還機存在的不足以及未來的方向。

【關(guān)鍵詞】 圖書館 自動化圖書館 自動借還

隨著全球科技化的普及，適應(yīng)新時代的需求，各大高校對科技新產(chǎn)品的引進(jìn)越來越多，而一所好的大學(xué)必然會有好的圖書館與之匹配，無論從目前還是從長遠(yuǎn)趨勢來看，高校里一個自動化圖書館的出現(xiàn)時必然的。

一、自動借還系統(tǒng)

1.1歷史

一九七四年，在美國德州大學(xué)達(dá)拉斯分校研發(fā)出了第一臺自助借還機，只可惜機器本身存在著設(shè)計缺陷。直到一九九二年，在美國愛荷華州圖書館的支持下重新進(jìn)行測試，針對其缺陷進(jìn)行修改，并重新開放出新的自動借還系統(tǒng)，從而，讓其在九十年代成為圖書館的新寵。

1.2對圖書館的必要性

自動借還機，彌補了午休，晚自習(xí)時間無法借閱的空白，更加方便了讀者借還，同時也將部分館員的時間解放出來，做一些調(diào)研，科研等研究性更強的工作，更加方便的為讀者服務(wù)。

二、讀者對自動借還系統(tǒng)的適應(yīng)性

經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，讀者對自動借還機反應(yīng)十分良好，在一定程度上給予了讀者極大方便。

通過對比發(fā)現(xiàn)：

在借還速度上，自動借還機與館員在借還速度上很接近，而讀者認(rèn)為，在觀看個人借還信息時，更愿意使用自動借還機。

自動借還機在智能上，完全可以滿足借、還、續(xù)借的功能。 而在圖書超期罰款需要館員來操作。

使用難度上：讀者認(rèn)為，在旁觀看1-2名讀者借還圖書后，基本可以使用自動借還機借還圖書。

三、自動借還機的功能性

3.1原理：自動借還機由觸摸式一體電腦、條形碼掃描紅外線、判斷書放置紅外線、書本擺放區(qū)域、讀卡區(qū)域等構(gòu)成，顯示屏右上方是借書、還書、賬戶信息。左上方是關(guān)于借還書程序操作的音頻提示。

3.2使用特點分析：它可以實現(xiàn)自動充磁消磁功能，按書證識別讀者信息，同時在操作時開啟照相功能，未來也許會據(jù)安全性開放出相片與人臉不符時自動報警或吞卡功能，保證借還為本人使用。

四、自動借還機對讀者的影響

4.1新型借還機的功能性提升，身份識別，充磁，消磁，掃碼，借還，都可以自動完成，由于圖書已經(jīng)更換了可充消磁條碼，只有將自動借還機數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)同步后，就可以投入使用，經(jīng)測試，反響十分不錯。有讀者戲稱為永不疲倦的館內(nèi)老師。

4.2對讀者來說，圖書館作用最為主觀的表現(xiàn)方式就是借閱館藏圖書，有超過百分之六十的讀者表示來圖書館為了借閱圖書，其他人表示自習(xí)、上課或者使用電子閱覽室。由此可以看出，在沒有館員的情況下，午休期間以及晚間圖書館仍然可以滿足大部分讀者的需求，然后在館員下次工作時，將讀者歸還的圖書分類整理上架。這些仍需要館員來做?，F(xiàn)在已有還書自動分類機的出現(xiàn)，該機可以將讀者歸還的圖書自動分類，極大的提高了分類效率，對館員圖書上架的效率、圖書的流通率均有極大提升。

4.3自動化圖書館未來對讀者以及館員的影響：總的來說是是積極的，它帶給給館員以壓力同時也給予了館員動力。

當(dāng)多數(shù)讀者選擇自助借還機的時候，由于人工借還處工作量的減少，館員服務(wù)質(zhì)量也會相應(yīng)提高，會提高更有質(zhì)量的解答咨詢，而非一直工作在單調(diào)的借還圖書之中。這樣也有效的拉近了館員和讀者的距離，使得圖書館在讀者心中的親和度更高。

五、自動借還機對館員的影響

5.1自動借還系統(tǒng)對館員的影響無疑是巨大的，甚至一度有人認(rèn)為自動借還機可以取代館員誕生無人圖書館。而筆者認(rèn)為，這個方向還很有很長的路要走，目前看來館員是有著機器不可取代的作用。

5.2館員可以提供更好的服務(wù)：為讀者提供圖書索引，以及告知讀者基本的圖書分類，指引讀者找到所需的圖書以及根據(jù)讀者需求為讀者推薦圖書。

5.3館員有其不可取代性，有很多工作機器是無法完成的如：防火安全工作，制止讀者吸煙、大聲說話，占座等不文明行為，對門禁報警的圖書進(jìn)行檢查，對超期圖書進(jìn)行處理等工作是需要館員來完成。另外，未來的館員將作為技術(shù)的開拓者 知識的傳播者，圖書的導(dǎo)航者，社會的奉獻(xiàn)者一如既往的為讀者服務(wù)。

結(jié)尾

在購進(jìn)自動借還機后，還需要配套的還書平臺，在館員下班后，讀者將通過自助借還機歸還的圖書，放到還書臺上，第二天由館員整理上架。而當(dāng)圖書館與讀者親和度最高后，圖書館的還書將在達(dá)到一個飽和期后會過度為平穩(wěn)期，那既是說，當(dāng)?shù)诙者€書臺圖書積累到一定數(shù)量的時候，上架館員、導(dǎo)航館員、以及過多的讀者會使圖書館達(dá)到一個飽和狀態(tài)，之后讀者流以及借閱量會回流下降，最終達(dá)到平穩(wěn)期，這也是圖書館先有資源所能利用的最大資源。

未來要繼續(xù)提高借閱量則需要從設(shè)備資源，圖書資源，館員數(shù)量全部提高后會有階提高。

新生的事物往往伴隨著種種不完善，但這些同樣也是考量讀者素質(zhì)的一塊試金石，作為有著巨大潛力，以及有著旺盛生命力的自助借還系統(tǒng)，將會迎來飛速發(fā)展的黃金時代。

未來趨勢，在未來圖書館的基礎(chǔ)崗位，會出現(xiàn)只有數(shù)名館員就可以完成分編，借還，上架，推薦，咨詢等功能，而更多的崗位則以準(zhǔn)確性高，無休息為讀者服務(wù)各類機器所取代，這也是自動化圖書館邁向科技文明的一大步。

自動化圖書館的定義并非是機器化圖書館而是自動化機器與館員的完美結(jié)合，更加高效，便捷的為讀者服務(wù)，利用最少的館員完成更高的借閱量，擁有更好的讀者滿意度。

隨著讀者素質(zhì)的不斷提高，自動借還系統(tǒng)的不斷改進(jìn)、完善。相信自動化圖書館一定會成為讀者心中的一道美麗的風(fēng)景。

【參考文獻(xiàn)】

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[2] 楊霄 自動化給圖書館流通管理帶來的變化 管理創(chuàng)新 2015年7月上.endprint