企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

鄧鵬

中圖分類號：F270 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）09-021-01

摘要 近年來，伴隨我國社會經(jīng)濟進步和發(fā)展，使得企業(yè)之間的競爭更加激烈，同時這一競爭不僅停留在經(jīng)濟層面，而且上升至企業(yè)文化層面。對于一個企業(yè)來說，要想做好管理工作，則需要將企業(yè)文化的作用充分發(fā)揮出來。只要企業(yè)形成良好的企業(yè)文化，就可以進一步提升企業(yè)管理水平，使企業(yè)競爭力得到增強。本文主要對企業(yè)管理中企業(yè)文化的作用進行分析。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 企業(yè)管理 作用

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，企業(yè)內(nèi)部員工逐漸形成了一種統(tǒng)一的工作觀念，即企業(yè)文化，其也可以作為企業(yè)內(nèi)部員工的一個行為準(zhǔn)則，不僅影響著員工工作態(tài)度，而且影響著企業(yè)經(jīng)營理念。近些年，隨著企業(yè)問競爭和壓力增加，企業(yè)文化的作用也逐漸突顯出來，企業(yè)也愈加重視企業(yè)文化的重要性，努力建設(shè)良好的企業(yè)文化，為企業(yè)健康發(fā)展提供動力。

一、企業(yè)文化為企業(yè)管理提供導(dǎo)向作用

企業(yè)文化對企業(yè)行為趨勢有導(dǎo)向作用，同時對企業(yè)價值選擇也有導(dǎo)向作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部員工中形成價值取向，如果企業(yè)出現(xiàn)多種價值選擇，其所形成的價值取向則可以使企業(yè)的價值重心更加明確，對企業(yè)發(fā)展方向、決策制定有直接影響。第二，企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部員工中形成行為準(zhǔn)則，且具有較高的認(rèn)可度，使員工行為受到影響。例如：某石化企業(yè)始終以安全、高效為企業(yè)文化的重心，不管是在戰(zhàn)略決策中，還是在職工行為規(guī)范中，均秉承著科學(xué)地管理、安全生產(chǎn)的原則，使企業(yè)形成行為趨向。由此可見企業(yè)文化可以為企業(yè)管理工作提供導(dǎo)向作用。

二、企業(yè)文化增強了企業(yè)凝聚力和核心競爭力

要想保證企業(yè)管理效率和質(zhì)量，則需要緊密聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部員工，在管理中融合員工的理念及思想等，這樣才能使企業(yè)凝集力得到提升，同時還可以使企業(yè)內(nèi)部員工核心價值觀得到提升。對于企業(yè)來說，企業(yè)凝聚力是發(fā)展基礎(chǔ)，因此企業(yè)管理者在開展管理工作過程中應(yīng)將企業(yè)利益與員工切身利益聯(lián)系在一起，建立形成一支有凝聚力的隊伍，保證企業(yè)與員工的共贏。在這一過程中企業(yè)文化可以為員工提供良好工作氛圍，使員工工作積極性得到充分調(diào)動，同時通過文化氛圍的營造，可以讓員工產(chǎn)生歸屬感，這可以增強企業(yè)的凝聚力。除此之外，企業(yè)要想在激烈的市場競爭條件下立足，則需要不斷增強自身的核心競爭力，而核心競爭力的提升不僅可以增強企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)能力，還可以增強企業(yè)資本運作能力，另外便于企業(yè)積極應(yīng)對市場調(diào)控，因此對于企業(yè)管理工作來說，核心競爭力的提升非常關(guān)鍵。對于此，企業(yè)文化對核心競爭力提升有利。在市場競爭中，人才競爭愈加激烈，如果企業(yè)未讓員工產(chǎn)生歸屬感，無法與企業(yè)共同進退，則無法做好企業(yè)管理工作，而要想提升員工歸屬感，在需要建立良好企業(yè)文化，這對企業(yè)核心競爭力提升來說非常重要。

三、企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部員工有激勵作用

企業(yè)文化的形成并非由管理者的好惡和利益所完全決定的，而是立足于企業(yè)實際，將員工切身利益充分考慮在內(nèi)，進而形成一套完整的價值體系，企業(yè)文化的形成需要尊重員工需求，并為員工自身價值的實現(xiàn)提供幫助，這也為員工內(nèi)在需求的滿足提供了基礎(chǔ)保障。據(jù)研究調(diào)查顯示，對于一個企業(yè)來說，對員工激勵的因素包括很多種，不僅是指滿足員工物質(zhì)利益需求，為其提供福利待遇和合理薪資，而且應(yīng)滿足員工內(nèi)在渴求，使其自身價值得以更好地實現(xiàn)，為員工日常工作營造出良好氛圍。企業(yè)文化的建立則會使員工的內(nèi)在需求實現(xiàn)成為可能，在企業(yè)文化激勵和刺激下，充分激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部員工的內(nèi)在動力，并且更有干勁，企業(yè)文化對員工的激勵作用非常重要。

四、企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部員工行為有約束作用

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中，企業(yè)文化也隨之發(fā)展，其對企業(yè)內(nèi)部員工有暗示作用，并在思想、心理以及行為等多個方面體現(xiàn)，久而久之成為軟約束，與企業(yè)的各項規(guī)章制度不同。企業(yè)文化中涉及到的核心價值觀、道德規(guī)范等會直接影響著的員工的群體行為，同時也為企業(yè)的進步和發(fā)展提供了指導(dǎo)作用。企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部員工有一定約束作用，影響著其道德水平，同時對企業(yè)內(nèi)部員工的自覺性以及約束性產(chǎn)生影響，由于受到企業(yè)文化的約束，企業(yè)內(nèi)部員工也會在一定程度上約束自己的行為，明確其對企業(yè)發(fā)展是否有利，使員工責(zé)任感和使命感更強。

五、企業(yè)文化對企業(yè)良好形象建立有利

對于一個企業(yè)來說，品牌形象直接決定著其能否立足于激烈的市場競爭中，同時也對消費者認(rèn)可產(chǎn)品的程度有深刻影響。對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營來說，良好的品牌形象無疑是一種無形資產(chǎn)，其是忠實顧客群體的代表。在企業(yè)長時間的經(jīng)營實踐中，忠實的顧客群體作為穩(wěn)定的消費群體，并且因良好品牌形象提升了企業(yè)的美譽度和知名度，進而使企業(yè)營銷成本降低，企業(yè)的收益更加豐厚，對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展非常有利。同時，企業(yè)品牌形象的形成受到企業(yè)文化的約束和指導(dǎo)，因為企業(yè)形象其實就是外界對企業(yè)文化所產(chǎn)生的影響的集中體現(xiàn)，而優(yōu)秀的企業(yè)文化在長時間發(fā)展過程中為良好企業(yè)形象奠定了基礎(chǔ)。以海爾企業(yè)為例，這一品牌在長時間的經(jīng)營實踐中逐漸成為多數(shù)消費群體心中服務(wù)的象征和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的象征，這一品牌成為象征之后，則會在很大程度上影響消費群體，而海爾企業(yè)的價值理念在員工心中已經(jīng)形成深深地烙印，進而成為一種行為指導(dǎo)，同時這一價值理念的作用，對員工形成有引導(dǎo)作用，并指導(dǎo)其為企業(yè)和顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進而形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品。

六、結(jié)語

總而言之，對于企業(yè)管理來說，企業(yè)文化起著非常重要的作用，因此應(yīng)科學(xué)地定位企業(yè)文化，并深入把握企業(yè)文化的內(nèi)涵，使企業(yè)凝聚力以及核心競爭力得到提升，為企業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)，同時也為企業(yè)良好品牌形象的樹立提供支持，使企業(yè)得到全面發(fā)展。企業(yè)管理工作中應(yīng)把握好企業(yè)文化，使自身軟實力得到提升，并科學(xué)、全面的建設(shè)企業(yè)文化，為企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。endprint