新時(shí)期高校學(xué)生管理與服務(wù)的探索

張普

摘要：作為高校學(xué)生管理工作者，只有立足于現(xiàn)狀分析現(xiàn)在的時(shí)代環(huán)境，才能對(duì)當(dāng)今高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀做出正確的分析，進(jìn)而找出當(dāng)前高校學(xué)生管理工作的新對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生；管理；服務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G648文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1672-1578（2017）12-0001-01

1.當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)背景

1.1在生活環(huán)境方面。家庭是人成長(zhǎng)的第一所學(xué)校，家庭環(huán)境極大的影響這當(dāng)代大學(xué)生。當(dāng)前大學(xué)生的主體很多是90后的獨(dú)生子女，父母的嬌生慣養(yǎng)，在求學(xué)期間一直依附于家庭，尚沒(méi)有完全拜托家庭背景而獨(dú)立。

1.2性格特點(diǎn)方面。當(dāng)代大學(xué)生在個(gè)性品質(zhì)方面普遍存在個(gè)性鮮明，獨(dú)立自主而又相互依存，感情脆弱，缺乏計(jì)劃性與隨意 性情緒多變，其中又以自我為中心最為突出。另外，隨著科技的發(fā)展，各種社交網(wǎng)站更是多不勝數(shù)，手機(jī)不離手的現(xiàn)象更為突出，極大的減少了同學(xué)之間面對(duì)面的交流，淡漠了人與人之間的關(guān)系，更有一部分同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，忽視身邊的人和事物。

1.3在人生價(jià)值觀念和消費(fèi)觀念方面。大學(xué)生作為思想最活躍、最敏感的一個(gè)社會(huì)群體，其思維方式、道德觀念和價(jià)值取向會(huì)不可避免的收到強(qiáng)烈的沖擊。目前，多數(shù)大學(xué)生能認(rèn)識(shí)到人的價(jià)值不僅包括個(gè)人對(duì)社會(huì)的尊重和滿(mǎn)足，也包括個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任和貢獻(xiàn)。然而，部分大學(xué)生的人生價(jià)值觀念向"自我"傾斜，被"金錢(qián)"扭曲，出現(xiàn)了"功利化"、"多元化"的傾向。

2.進(jìn)入高校后的各種適應(yīng)

2.1人際關(guān)系方面。相當(dāng)一部分學(xué)生從校門(mén)到校門(mén)，缺乏人際交往經(jīng)驗(yàn)，缺乏在公眾場(chǎng)合表達(dá)自己、與他人交往的能力和勇氣，這種心理嚴(yán)重妨礙了良好的人際交往圈的形成。

2.2學(xué)習(xí)方面。缺乏自我約束力、自我管理能力，養(yǎng)成了習(xí)慣性惰性，過(guò)度放松自己，對(duì)學(xué)校的要求產(chǎn)生抵觸心里，上課遲到、早退、說(shuō)話(huà)、睡覺(jué)、玩手機(jī)甚至逃課、夜不歸宿、迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲荒廢學(xué)業(yè)等等。

2.3獨(dú)立生活方面。對(duì)于部分學(xué)生來(lái)說(shuō)上大學(xué)是他們第一次遠(yuǎn)離父母，第一次開(kāi)始獨(dú)立生活，遇事沒(méi)有主見(jiàn)，原則性不強(qiáng)，沒(méi)有自己獨(dú)立的想法和生活方式。

3.高校班級(jí)管理必須從多種方面進(jìn)行改革

3.1增強(qiáng)班級(jí)集體榮譽(yù)感。如何使他們感受到自身存在的價(jià)值。認(rèn)識(shí)到自己是集體中不可缺少的一部分是十分重要的。作為輔導(dǎo)員，我們應(yīng)該給予正確的引導(dǎo)，讓學(xué)生在認(rèn)識(shí)自我的同時(shí)，增強(qiáng)對(duì)集體的榮譽(yù)感，要讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己與集體的關(guān)系，要使每個(gè)學(xué)生都懂得：集體的活動(dòng)沒(méi)有自己參加，這個(gè)集體并不完整；也可以利用班會(huì)的時(shí)間開(kāi)展一些集體活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生之間的交流，讓每位同都有機(jī)會(huì)充分展示自己，增加學(xué)生的自信心。培養(yǎng)學(xué)生積極向上、熱情、自信的優(yōu)良品格，促使學(xué)生的思想向積極向上的方向發(fā)展。

3.2加大專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)，從側(cè)面加強(qiáng)班級(jí)管理。大學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能只是執(zhí)著于教材的學(xué)習(xí)，更要廣泛的利用各種網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等資源，走出教材，切合實(shí)際。輔導(dǎo)員在這個(gè)過(guò)程中也擔(dān)任著不可或缺的角色。整合自己身邊可以利用的各種資源為學(xué)生提供參考，引導(dǎo)學(xué)生更好的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。例如：17級(jí)新生入學(xué)不久，就計(jì)劃并實(shí)施新生帶老生的管理政策，由老生親自為新生傳授專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)技巧，服裝專(zhuān)業(yè)的老生更是帶著新生入機(jī)房一對(duì)一進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的概括講解，一方面能夠更好的幫助新生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，另一方面更是帶動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的積極性和主動(dòng)性。

3.3采用因材施教的方式進(jìn)行個(gè)別管理。"因材施教"在教育教學(xué)中是一種重要的教育方法。有質(zhì)量，有目的，有計(jì)劃地教學(xué)，是一個(gè)亙古不變的話(huà)題。智力是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的最重要的認(rèn)知因素，學(xué)生在接受學(xué)習(xí)過(guò)程中又有自己偏好的風(fēng)格特點(diǎn)。在學(xué)校教育中，"以人為本"就是要"以學(xué)生為本"，尊重每個(gè)人的個(gè)性發(fā)展，重視其自身的優(yōu)勢(shì)，將"以人為本"這個(gè)教育理念真正落到實(shí)處。我國(guó)從初中開(kāi)始分有重點(diǎn)學(xué)校和非重點(diǎn)學(xué)校，學(xué)校里面還分有重點(diǎn)班和普通班。分班教學(xué)的好處就是能安排水平相當(dāng)?shù)膶W(xué)生一起共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，由于學(xué)生相互之間水平相差不大，學(xué)習(xí)交流起來(lái)效果較好。教師也可以根據(jù)班級(jí)的整體水平，制定合適的教學(xué)計(jì)劃，實(shí)施有效的教學(xué)方式，使學(xué)生更好地接受知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效果。

4.職業(yè)生涯規(guī)劃和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大在背景下進(jìn)行思想引導(dǎo)

可以肯定的說(shuō)，輔導(dǎo)員應(yīng)該是大學(xué)整個(gè)職業(yè)生涯輔導(dǎo)體系中的一個(gè)不可或缺的角色，是職業(yè)生涯輔導(dǎo)主要的客體之一。在日常的職業(yè)生涯規(guī)劃教育過(guò)程中，不僅要注重可談個(gè)理論教學(xué)，更要定期和不定期的聘請(qǐng)高水平的職業(yè)生涯導(dǎo)師進(jìn)行啟蒙教育和理論教學(xué)，實(shí)施"走出去"策略也是重要的一項(xiàng)內(nèi)容，提升學(xué)生的時(shí)間能力。這樣，一方面使得學(xué)生通過(guò)時(shí)間可以更好的掌握所學(xué)的基本理論和基本技能，另一方面，通過(guò)走向社會(huì)，親身感受用人單位對(duì)人才素質(zhì)的要求，鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的能力和綜合素質(zhì)。

如何在社會(huì)關(guān)注度高、家長(zhǎng)期望值大、學(xué)生管理近乎舉步維艱的情況下走出一條班級(jí)管理的新路子，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理新常態(tài)，是每一個(gè)輔導(dǎo)員都必須認(rèn)真思考并亟待解決的教育命題。endprint