用電檢查工作注意事項與建議

李鑫

摘 要：用電檢查工作是電力企業(yè)對電力管理的一項重要工作，而目前我國大多數(shù)電力企業(yè)在用電檢查工作中還存在很多問題。基于此，本文就用電檢查工作的注意事項進(jìn)行探究，通過分析現(xiàn)如今在用電檢查工作中存在的問題，提出一些相關(guān)的切實有效的建議，以此彌補電力市場存在的一些漏洞，完善和提高用電檢查工作人員的技術(shù)水平，為電力行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。

關(guān)鍵詞：用電檢查；注意事項；用電安全；竊電

中圖分類號：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）22-0190-02

人類文明從發(fā)現(xiàn)火種開始，而人類真正步入到嶄新時代則應(yīng)該從“電”被發(fā)明開始。用電如今是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢扇钡囊徊糠?，這也促進(jìn)電力企業(yè)的大力發(fā)展。但由于我國大多數(shù)電力企業(yè)還存在著用電檢查安全不規(guī)范、工作程序不合理、工作人員專業(yè)素質(zhì)低等問題，制約著我國電力事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。因此，解決相關(guān)問題并提出解決措施，對我國電力事業(yè)的發(fā)展具有重大意義。

1 用電檢查工作注意事項

1.1 竊電和違規(guī)用電問題嚴(yán)重

電力企業(yè)的用電檢查工作人員在用電檢查工作時常常會遇到阻礙，這主要是因為在日常用電中有很多客戶會出現(xiàn)竊電、非法用電的情況，部分用戶利用電力設(shè)施進(jìn)行盜電行為，有的用非正規(guī)渠道的售電卡對電力表進(jìn)行人為的損壞，導(dǎo)致電力表在無法計數(shù)的情況下仍可以正常用電。這種情況如今甚至已經(jīng)成為用電檢查管理工作的一個組成部分，嚴(yán)重?fù)p害著電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也威脅著用電客戶的人身安全。出現(xiàn)這一問題的原因主要體現(xiàn)在以下兩方面：一是用電企業(yè)對反竊電和違規(guī)用電的管理意識還比較薄弱，用電管理工作也不夠規(guī)范化和制度化。比如在電力設(shè)備出現(xiàn)故障時，用電檢查人員上門檢查，用戶往往不能給予相應(yīng)的配合。

1.2 用電檢查工作程序不合理合法

在用電檢查工作開展的過程中，檢查人員大都能夠?qū)τ脩舾`電和違規(guī)用電行為做出正確的判斷，但卻往往會在后續(xù)的工作程序中出現(xiàn)紕漏，導(dǎo)致被竊電和違規(guī)用電用電客戶反咬一口，加大檢查監(jiān)管工作的難度。這主要是由于電力企業(yè)用電檢查工作的工作程序不合理、對電力市場的監(jiān)管力度不大造成的。社會上有很多案例都反映這一現(xiàn)象。例如某電力企業(yè)用電檢查人員對某用戶家庭進(jìn)行用電檢查時，發(fā)現(xiàn)該用戶雙電源無獨立電源，并且私自將電源引出進(jìn)行轉(zhuǎn)供電，發(fā)現(xiàn)這一事實時用電檢查人員當(dāng)時就告知給用戶真實情況，在未得到該用戶承認(rèn)的情況下與其發(fā)生工作糾紛，最后為按章用電檢查的相關(guān)規(guī)章制度辦事，直接對該用戶進(jìn)行停電并拆表處理，導(dǎo)致該用電檢查人員所在的電力企業(yè)被告上法庭。由于該工作人員工作程序不合理合法，該企業(yè)以敗訴未結(jié)果收場。這個案例深刻反映了用電檢查工作中工作程序的重要性。

1.3 用電檢查人員整體專業(yè)素質(zhì)較低

在長期的工作實踐中我們可以發(fā)現(xiàn)，普遍存在的用戶竊電和違規(guī)用電問題具有多種形式，但由于竊電和違規(guī)用電的用戶行為具有較大的隨機性，無法具體取證進(jìn)行處罰，導(dǎo)致用電檢查監(jiān)管工作的開展的難度較大。這也對用電檢查人員的專業(yè)技術(shù)能力是一項考驗，如何準(zhǔn)確判斷人為竊電和違規(guī)用電行為，并對此類行為進(jìn)行有力的懲處，是當(dāng)今電力行業(yè)急待解決的問題。但在當(dāng)前的電力行業(yè)中，用電檢查人員的整體專業(yè)素質(zhì)還普遍不夠高，由于技術(shù)上的判斷失誤導(dǎo)致對竊電和違規(guī)用電客戶的現(xiàn)場取證困難，這主要是由于用電檢查人員在檢查出用戶竊電和違規(guī)用電現(xiàn)象時，往往不按規(guī)章制度辦事，在還未對違規(guī)事實進(jìn)行取證或者取證不全的情況下就對用戶實施拆表或剪線等行為，嚴(yán)重破壞現(xiàn)場，造成后續(xù)的工作開展困難。除此以外，用電檢查人員在進(jìn)行檢查工作時應(yīng)攜帶用電檢查證上崗工作，但在實際情況中由于用電檢查人員的持證意識不強，電力企業(yè)監(jiān)管力度不大，導(dǎo)致部分用電檢查人員無證上崗，因此與用電客戶發(fā)生不必要的糾紛，阻礙用電檢查工作的開展，并損害了用電企業(yè)的社會形象。

2 用電檢查工作建議

2.1 加強法律法規(guī)的規(guī)范

為解決當(dāng)前電力事業(yè)中存在的竊電和違規(guī)用電現(xiàn)象，必須加強法律法規(guī)的規(guī)范，加大法律法規(guī)的宣傳力度，用法律事實說話，從法律角度增強用電客戶對用電檢查工作的重要性認(rèn)識，嚴(yán)厲打擊與電力相關(guān)的一切犯罪行為，杜絕竊電和違規(guī)用電現(xiàn)象的發(fā)生。以某電力企業(yè)為例，該企業(yè)的長期目標(biāo)就是貫徹落實法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)范，不僅在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，加強企業(yè)內(nèi)部工作人員關(guān)于用電檢查的相關(guān)法律認(rèn)識，還將宣傳拓展到用電客戶，通過在用電檢查工作對用電客戶進(jìn)行法律宣傳，致力于提高每個用電客戶的法律意識，嚴(yán)格依法用電，自覺打擊違法用電行為，從根本上提升了用電客戶對于用電檢查工作重要性很依法用電的認(rèn)識。除此以外，該企業(yè)還積極動員社會力量，利用新聞媒體對竊電和違規(guī)用電行為進(jìn)行輿論宣傳，營造向上的社會輿論環(huán)境，并在此基礎(chǔ)上聯(lián)合市場上其他電力企業(yè)，積極爭取到公安、司法和電力技術(shù)等部門的監(jiān)管支持和技術(shù)支持，在宣傳依法用電、打擊反竊電和違法違規(guī)用電行為上取得了卓爾有效的成果。

2.2 增強電力市場的管理規(guī)范

電力管理職能的改變使電力企業(yè)脫離管理層面而逐漸過渡成為社會市場上的單純企業(yè)，這就造成電力企業(yè)對電力市場的管理力度不大，造成用電檢查工作中出現(xiàn)工作程序不合理、監(jiān)管力度不夠大等現(xiàn)象的發(fā)生，這就要求政府和企業(yè)以維護(hù)電力市場良好秩序為目的進(jìn)行有效配合，增強電力市場的管理規(guī)范。例如電力企業(yè)應(yīng)聯(lián)合供電局，爭取到公安部門的支持與配合，聯(lián)合進(jìn)行用電檢查工作，對竊電和違規(guī)用電的人員進(jìn)行及時處理，提高用電檢查工作的工作效率，嚴(yán)厲打擊社會上的違法盜電行為，起到殺一儆百的示范作用，從而營造出一個健康良好的用電環(huán)境[1]。另外加強電力市場的管理還可以從以下兩個措施著手，一是從技術(shù)層面上根據(jù)用電客戶的電表型號和容量等條件制定合理的供電方式。這一措施可以有效提高用電檢查人員工作的便捷性，還可以有效防止竊電和違規(guī)用電行為的發(fā)生。二是加強用電單位的內(nèi)部工程管理，對電氣設(shè)備的質(zhì)量量嚴(yán)格把關(guān)，避免假冒偽劣產(chǎn)品在電力市場上進(jìn)行流通，從技術(shù)工藝層面保持供電的穩(wěn)定。例如在變電所的建設(shè)工程中，用電檢查工作人員要嚴(yán)格選址，對相關(guān)設(shè)備做好質(zhì)量把關(guān)和型號的準(zhǔn)確選擇，在工程實施期間進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，最后完成驗收工作，保證電氣工程高質(zhì)高效完成。

2.3 培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)用電檢查人員

如今電力企業(yè)用電檢查人員的專業(yè)性存在著良莠不齊的現(xiàn)象，很多電力企業(yè)為加大市場競爭力，在招聘工作人員時往往存在放低標(biāo)準(zhǔn)的情況，由此造成用電檢查人員的專業(yè)能力不強，工作水平較差。對此問題電力企業(yè)應(yīng)重視對企業(yè)用電檢查人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)過程時中不僅只注重理論的教學(xué)，重點是要提高實際的操作能力，提高用電檢查人員的技術(shù)水平。例如某企業(yè)在開展用電檢查人員的專業(yè)培訓(xùn)時，讓具備實際工作經(jīng)驗的老員工帶領(lǐng)新員工，對用電檢查工作的實際情況進(jìn)行模擬。通過還原用電檢查的實際工作中會出現(xiàn)的一些真實案例，給出相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)。除技術(shù)層面以外，還給出在面對竊電和違規(guī)用電客戶時的應(yīng)急處理措施，包括在后續(xù)工作中如何取證并按規(guī)章對違規(guī)用戶做出相應(yīng)懲處[2]。除此以外，企業(yè)還要建立科學(xué)管理模式，不對推出新的科學(xué)政策幫助規(guī)范用電檢查人員的工作行為，讓用電檢查人員能夠向一個健康良性的方向不斷發(fā)展前行。

3 結(jié)語

綜上所述，針對用電檢查工作的探究是非常必要的。本文通過對用電檢查工作注意事項的分析提出一些相關(guān)的建議。研究可得，只有加強我國電力法律法規(guī)的規(guī)范、提高用電檢查的技術(shù)水平、增強電力市場的管理規(guī)范、培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)用電檢查人員，才能改變我國電力企業(yè)在用電檢查時遇到的諸多問題。希望本文可以為研究電檢查工作的相關(guān)人員提供借鑒和參考。

參考文獻(xiàn)

[1]陳德維.談用電檢查工作應(yīng)注意事項與建議的提出[J].科技資訊，2017，1503：113+115.

[2]李敏.淺析用電檢查中竊電與違約用電管理存在的問題[J].電子測試，2016，12：135-136.