新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的“四個(gè)意識(shí)”

楊玉珠　韋少雄　韋柳

摘 要 新媒體時(shí)代，高校思想政治教育新形勢對輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力提出了新要求。本文從高校輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力出發(fā)，通過對媒介素養(yǎng)基本內(nèi)容的梳理，分析二者之間的內(nèi)在聯(lián)系，從而總結(jié)出高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)應(yīng)具備的“四個(gè)意識(shí)”。

關(guān)鍵詞 新媒體時(shí)代 高校輔導(dǎo)員 媒介素養(yǎng) 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育 四個(gè)意識(shí)

中圖分類號(hào)：G451.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2018.10.035

The "Four Consciousness" of College Counselors'

Media Literacy in the New Media Era

YANG Yuzhu， WEI Shaoxiong， WEI Liu

（Hechi University， Yizhou， Guangxi 546300）

Abstract In the new media era， the new situation of ideological and political education in colleges and universities puts forward new requirements for the network ideological and political education ability of counselors. Based on the network ideological and political education ability of college counselors， this paper analyzes the internal relationship between media literacy and analyzes the internal relationship between the two， so as to sum up the "four consciousnesses" that college counselors should possess.

Keywords new media era； college counselor； media literacy； network Ideological and political education； four consciousnesses

新媒體時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展與革新，對大學(xué)生的信息獲取方式、人際交往模式以及思想價(jià)值取向均產(chǎn)生了深刻影響，從而引發(fā)了高校教育環(huán)境和教育理念的變革，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)也相應(yīng)被提出了新的要求。2017年8月，教育部出臺(tái)了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，再次明確將“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育”納入高校輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，在新媒體時(shí)代的浪潮下，只有不斷提升自身的媒介素養(yǎng)，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力，才能正確地為大學(xué)生的人生之舟指引航向。

1 高校輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力

2014年3月，教育部頒布了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，文件當(dāng)中列舉了不同級別的輔導(dǎo)員應(yīng)具備的不同的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力的標(biāo)準(zhǔn)，歸納起來主要包含以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

1.1網(wǎng)絡(luò)教育的認(rèn)知能力

首先，高校輔導(dǎo)員要對自身所處的教育環(huán)境有明確認(rèn)知。新媒體時(shí)代語境下，青年大學(xué)生熱衷于使用以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊技術(shù)為代表的新媒體，利用虛擬的數(shù)字技術(shù)服務(wù)于現(xiàn)實(shí)的生活、學(xué)習(xí)和人際交往等，校園教育場域已不再局限于校園場所。因此，輔導(dǎo)員要樹立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地意識(shí)，將與學(xué)生的交流互動(dòng)、管理服務(wù)、教育引導(dǎo)適當(dāng)從線下向線上轉(zhuǎn)移。

其次，高校輔導(dǎo)員要對自身面對的教育對象有明確認(rèn)知。95后甚至00后的大學(xué)生受個(gè)人成長經(jīng)歷、成長環(huán)境以及媒介接觸行為等因素的影響，形成了鮮明的時(shí)代印記。他們充滿青春活力卻又往往宅在虛擬世界不輕易抬頭，他們個(gè)性自我卻又容易在網(wǎng)絡(luò)信息洪流中迷失個(gè)性和自我，他們思想先進(jìn)銳意創(chuàng)新卻又容易受不良輿論環(huán)境的桎梏。因此，高校輔導(dǎo)員要從教育對象的特點(diǎn)出發(fā)明確網(wǎng)絡(luò)思政教育的責(zé)任和使命。

再次，高校輔導(dǎo)員要對自身具備的能力水平有明確認(rèn)知。高校輔導(dǎo)員需要對自己的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力的構(gòu)成、優(yōu)勢與不足等有明確認(rèn)知，才能更好取長補(bǔ)短，有針對性地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升能力。

1.2 網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用能力

網(wǎng)絡(luò)知識(shí)包括以網(wǎng)絡(luò)為載體不斷更新的信息知識(shí)，也包括網(wǎng)絡(luò)自身的技術(shù)知識(shí)和話語知識(shí)。高校輔導(dǎo)員需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷學(xué)習(xí)、積累、更新自身的信息知識(shí)儲(chǔ)備，同時(shí)也要與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)相關(guān)的新媒體技術(shù)，熟悉、掌握不斷更新的網(wǎng)絡(luò)語言，利用新媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)話語知識(shí)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)和陣地，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)、思想引導(dǎo)等服務(wù)。

1.3 網(wǎng)絡(luò)信息的思辨與整合能力

新媒體時(shí)代被喻為大眾麥克風(fēng)時(shí)代，“把關(guān)人”理論受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，把關(guān)人角色被弱化、把關(guān)權(quán)被分化使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加開放化和自由化，每個(gè)人都可以手持麥克風(fēng)成為發(fā)聲的主體，由此造成網(wǎng)絡(luò)信息泛化和網(wǎng)絡(luò)輿情復(fù)雜化。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師，要在紛繁復(fù)雜的信息浪潮中激濁揚(yáng)清、去偽存真，同時(shí)也要善于整合網(wǎng)絡(luò)信息資源，把握話語權(quán)主動(dòng)發(fā)聲，才能為學(xué)生把握正確的航向。

1.4 網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)與意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)能力

當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問題頻發(fā)，通過網(wǎng)絡(luò)無限蔓延，使輿論環(huán)境日趨復(fù)雜。高校輔導(dǎo)員要及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)輿情信息，密切關(guān)注學(xué)生的媒介行為，圍繞學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，進(jìn)行有效的輿論引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界的自我教育、自我管理、自我服務(wù)以及自我保護(hù)的意識(shí)和能力。同時(shí)也要豐富網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地的宣傳內(nèi)容，弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀為學(xué)生點(diǎn)亮理想的燈、照亮前行的路。

2 新媒體時(shí)代媒介素養(yǎng)的主要內(nèi)容

“媒介素養(yǎng)”概念最早于20世紀(jì)30年代，由英國文學(xué)批評家F.R.里維斯和他的學(xué)生丹尼斯.湯普生在他們合著的文學(xué)批判著作《文化與環(huán)境：批判意識(shí)的培養(yǎng)》提出，他們建議將媒介素養(yǎng)教育引入課堂。隨著媒介技術(shù)的發(fā)展，媒介素養(yǎng)從對紙質(zhì)媒介的閱讀素質(zhì)拓展成為對各類媒介信息的理解和再傳達(dá)。1992年，美國媒體素養(yǎng)研究中心提出：“媒介素養(yǎng)是指在人們面對不同媒體中各種信息時(shí)所表現(xiàn)出的信息的選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力?！?/p>

我國著名新聞?dòng)浾呱埏h萍曾提出“新聞知識(shí)應(yīng)列入公民普通知識(shí)之一”，所指的“新聞知識(shí)”就是“媒介素養(yǎng)”。到了90年代，國內(nèi)開始開設(shè)“媒介素養(yǎng)”課程，相關(guān)研究也開始出現(xiàn)，對于媒介素養(yǎng)的概念普遍認(rèn)為是個(gè)體對各種媒介信息的解讀、批判和使用能力。隨著媒介技術(shù)的飛速發(fā)展，媒介素養(yǎng)的內(nèi)容和重點(diǎn)也在不斷變化和發(fā)展。新媒體時(shí)代，媒介素養(yǎng)被賦予了新的內(nèi)涵，多重語境傳播模式下，大眾既是媒介信息的接收者，對其進(jìn)行解讀、批判與使用，同時(shí)也是媒介信息的發(fā)布者，需要進(jìn)一步培養(yǎng)對媒介的賦權(quán)能力，能在與媒體的互動(dòng)中創(chuàng)造和接受新的規(guī)則。因此，新媒體時(shí)代，媒介素養(yǎng)具有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

媒介接觸獲取能力：指對媒介環(huán)境的認(rèn)識(shí)和獲取信息的能力等。信息社會(huì)，信息已成為媒介最根本的屬性，因此獲取媒介信息的能力成為媒介素養(yǎng)最基本的要求。

媒介認(rèn)知理解能力：指媒介認(rèn)知、文字素養(yǎng)、影像素養(yǎng)等。網(wǎng)絡(luò)語言伴隨著媒介發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，在語言文字的基礎(chǔ)上加入了圖像、音頻、視頻、動(dòng)畫等組合，在特定的網(wǎng)絡(luò)媒介傳播中表達(dá)特殊的意義，理解網(wǎng)絡(luò)語言才能更充分的認(rèn)識(shí)媒介。

媒介解讀評判能力：指對信息真?zhèn)蔚脑u估、判斷能力。在新媒體這個(gè)自由的信息市場里，各種信息、觀點(diǎn)琳瑯滿目，真假難辨、良莠不齊，需要有一定的解讀評判能力，才能攫取有價(jià)值的信息。

媒介應(yīng)用制作能力：指參與媒介、制作傳播信息的能力等。新媒體新技術(shù)賦予了每個(gè)人自由表達(dá)和社會(huì)參與的權(quán)利，要切身實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)權(quán)利的，前提是要學(xué)會(huì)使用相應(yīng)的媒介技術(shù)，為自己搭建表達(dá)的講臺(tái)。

創(chuàng)建接受規(guī)則的能力：指創(chuàng)建有利于交流的新規(guī)則的能力。在利用媒介獲取信息、表達(dá)觀點(diǎn)、提升自我的時(shí)候，也要明確自己的角色定位，注意保持與媒介的平衡關(guān)系。

3高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政教育能力與媒介素養(yǎng)的內(nèi)在聯(lián)系

高校輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)思政教育能力與媒介素養(yǎng)有著密切聯(lián)系。首先，它們具有相同的時(shí)代性，都是媒介技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，并隨著媒介技術(shù)的發(fā)展而不斷地進(jìn)行自我更新和重塑。其次，它們具有相似的目的性，都是對媒介信息和技術(shù)的認(rèn)知、理解、思辨和使用。再次，它們具有相近的指向性，都是輔導(dǎo)員職業(yè)能力的內(nèi)在要求，服務(wù)于高校思想政治教育的大布局。

“從傳播學(xué)視角看，高校思想政治教育的過程，其實(shí)就是信息傳播的過程，通過有針對性地傳播相關(guān)信息影響大學(xué)生的思想觀念、價(jià)值判斷和行為準(zhǔn)則?！备咝］o導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的組織者、實(shí)施者，提高自身的媒介素養(yǎng)是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)效性的重要前提和保障；另一方面，媒介素養(yǎng)教育本身也是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)容之一，輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的高低必然對學(xué)生的媒介素養(yǎng)產(chǎn)生重要影響。

高校輔導(dǎo)員的思想政治教育能力與媒介素養(yǎng)之間相輔相成。新媒體時(shí)代，新媒體技術(shù)給給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和人際交往提供了便利；另一方面，新媒體傳播方式的自主性、開放性、互動(dòng)性、隱蔽性，讓海量的不經(jīng)“把關(guān)”的信息沖擊著大學(xué)生們，深深影響著他們的思想觀念和價(jià)值判斷，從而構(gòu)建起獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)輿情，給輔導(dǎo)員的思想政治教育工作帶來新的挑戰(zhàn)。新媒體時(shí)代呼喚輔導(dǎo)員的新媒介素養(yǎng)，輔導(dǎo)員提升媒介素養(yǎng)才能更好完成思想政治教育的責(zé)任和使命。

4 新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的“四個(gè)意識(shí)”

通過對高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政教育能力的內(nèi)容、對新媒體時(shí)代媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵以及對二者關(guān)系的分析，可以看出，高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)應(yīng)該是不一樣的媒介素養(yǎng)，它作為高校輔導(dǎo)員進(jìn)行思想政治教育的手段和內(nèi)容，應(yīng)該具備“四個(gè)意識(shí)”。

4.1高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的“政治意識(shí)”

縱觀高校輔導(dǎo)員的發(fā)展歷程，無論五六十年代是作為政工干部的輔導(dǎo)員，還是七八十年代作為教育者的輔導(dǎo)員，抑或是新時(shí)代作為專家的輔導(dǎo)員，他的首要角色定位自始至終都是“學(xué)生思想政治教育者”，是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，因此，作為新時(shí)代輔導(dǎo)員職業(yè)能力內(nèi)容之一的媒介素養(yǎng)應(yīng)具有“政治意識(shí)”。

輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的政治意識(shí)，指的是輔導(dǎo)員在媒介參與行為當(dāng)中，要保持敏銳的政治觀察力和鑒別力，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、敏感性的信息和言論，作出正確的價(jià)值判斷和行為方式。能夠堅(jiān)定正確的政治立場，自覺深入學(xué)習(xí)相關(guān)政治理論知識(shí)，補(bǔ)精神之鈣，固思想之本，為自身媒介素養(yǎng)奠定扎實(shí)的政治理論根基。

4.2高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的“大局意識(shí)”

和平與發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代的主題，但是，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭形勢仍然嚴(yán)峻。新媒體技術(shù)使國際交流更迅捷更頻繁，同時(shí)也使“媒體把關(guān)人”的身份和作用弱化，西方社會(huì)通過新媒體以文化交流、信息自由的方式將資本主義文化、價(jià)值觀念滲透到中國青年學(xué)生的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域。另一方面，處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的中國，社會(huì)核心價(jià)值觀念正處于過渡期，各種思想交互混雜，帶來價(jià)值判斷和行為的失范，青年大學(xué)生作為新媒介的“忠粉”，對新生事物有著強(qiáng)烈的好奇心和認(rèn)同感，一些標(biāo)新立異的網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤言論容易引起他們思想混亂，進(jìn)而產(chǎn)生錯(cuò)誤的價(jià)值判斷、迷失方向。

因此，高校輔導(dǎo)員必須樹立媒介素養(yǎng)的意識(shí)形態(tài)教育和引導(dǎo)的“大局意識(shí)”，及時(shí)了解和掌握國內(nèi)外各個(gè)領(lǐng)域的最新知識(shí)和動(dòng)態(tài)，熟悉青年大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，引導(dǎo)青年大學(xué)生正確解讀媒介信息，借助新媒體新技術(shù)廣泛宣傳弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，使青年大學(xué)生在信息浪潮中保持清醒的思想認(rèn)識(shí)和形成正確的價(jià)值判斷。

4.3高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的“核心意識(shí)”

高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)，不僅僅指自身的媒介接觸獲取能力、認(rèn)知理解能力、解讀評判能力、應(yīng)用制作能力以及創(chuàng)建接受規(guī)則的能力，還應(yīng)該包含“媒介素養(yǎng)教育”的能力，（下轉(zhuǎn)第99頁）（上接第73頁）即對學(xué)生進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育?！皫椭鷮W(xué)生解決實(shí)際問題”作為輔導(dǎo)員的一項(xiàng)職能寫進(jìn)了中央16號(hào)文，媒介素養(yǎng)是一項(xiàng)知識(shí)、一項(xiàng)能力，能夠幫助學(xué)生解決網(wǎng)絡(luò)生活當(dāng)中的許多實(shí)際問題，因此，對學(xué)生進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育也是輔導(dǎo)員的工作職責(zé)。

在對學(xué)生進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)樹立立德樹人的“核心意識(shí)”。立德樹人是教育的根本任務(wù)，“才者，德之資也；德者，才之帥也?！备咝］o導(dǎo)員在對學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育中，要以文化人、以德育人，不斷提高學(xué)生的思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)以及文化素養(yǎng)，做到明大德、守公德、嚴(yán)私德。

4.4高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的“看齊意識(shí)”

每一代大學(xué)生都有屬于自己的時(shí)代烙印，輔導(dǎo)員對青年大學(xué)生進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育，應(yīng)該樹立“看齊意識(shí)”，充分尊重當(dāng)代學(xué)生的個(gè)性特征，結(jié)合學(xué)生思想實(shí)際，理解和掌握學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)接觸行為和現(xiàn)象，有針對性地提升自身媒介素養(yǎng)及媒介素養(yǎng)教育的能力。

此外，新媒體技術(shù)已成為當(dāng)代大學(xué)生獲取知識(shí)和信息、生活和娛樂、人際交往的最主要方式，新媒體技術(shù)日新月異，這也要求輔導(dǎo)員樹立“看齊意識(shí)”，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)新媒介理論、掌握新媒介技術(shù)，使思想政治教育工作活起來。

綜上所述，高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)只有具備了上述“政治意識(shí)”、“大局意識(shí)”、“核心意識(shí)”以及“看齊意識(shí)”，才是專屬于輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)，這樣的媒介素養(yǎng)才能幫助高校輔導(dǎo)員應(yīng)對新媒體時(shí)代思想政治教育的新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，增強(qiáng)新媒體時(shí)代高校思想政治教育工作的針對性和實(shí)效性。

*通訊作者：韋少雄

基金項(xiàng)目：2015年度廣西高校大學(xué)思想政治教育理論與實(shí)踐研究課題《新媒體時(shí)代廣西高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育研究》（項(xiàng)目編號(hào)為2015LSZ029）

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