淺談現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式方法與層次職能

摘 要：本文對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本模式方法和層次職能進(jìn)行了論述，以期為促進(jìn)企業(yè)人力資源管理、優(yōu)化配置和開發(fā)提供參考。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；模式方法；層次功能

人力資源被視為最寶貴的資源，現(xiàn)代企業(yè)把人力資源管理提高到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)，人力資源部門的地位開始從執(zhí)行層上升到?jīng)Q策層，對(duì)人事工作者的資格要求越來越高，人力資源的管理已成為現(xiàn)代科技管理的重要組成部分。人力資源管理的基本任務(wù)，就是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，通過有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，搞好企業(yè)員工的培訓(xùn)和人力資源開發(fā)，采取各種措施，激發(fā)企業(yè)員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

1現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本模式

1.1以人為本的人力資源管理

“以人為本”是現(xiàn)代管理的一個(gè)基本原則和理念，它強(qiáng)調(diào)的是人在組織中的主體地位和主導(dǎo)作用，進(jìn)而強(qiáng)調(diào)要圍繞人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性實(shí)行管理活動(dòng)。實(shí)際上，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人的實(shí)踐創(chuàng)新能力這一人的核心本質(zhì)將突顯出來，以人的創(chuàng)新能力為核心內(nèi)容的人力資本也將在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮主導(dǎo)作用。從這個(gè)意義上講，以人為本首要應(yīng)當(dāng)以人的能力為本，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步把以人為本提升和落實(shí)到以人的能力為本的層次上。因而，以人的能力為本是更高層次和意義上的以人為本?，F(xiàn)代人力管理是以人為中心，它沖出了傳統(tǒng)的人事管理的約束，不再把人看成是技術(shù)因素，而是把人看成是“具有內(nèi)在建設(shè)性潛力”的因素，把人當(dāng)做一種使組織在激烈的競爭中生存、發(fā)展，始終充滿生機(jī)與活力的特殊資源來刻意地發(fā)掘。

1.2科學(xué)的機(jī)制管理模式

建立起科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工培訓(xùn)體系。包括職前教育、新員工培訓(xùn)、在職員工的職業(yè)教育工作等。培訓(xùn)的形式有職業(yè)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、持續(xù)培訓(xùn)和就業(yè)技能培訓(xùn)等。建立行之有效的組織制度實(shí)施“制度開發(fā)”，以最大努力建立一種使優(yōu)秀人才脫穎而出的“鞭打慢?！钡挠萌藱C(jī)制和制度環(huán)境。這種機(jī)制環(huán)境。這種機(jī)制會(huì)使員工自覺去開發(fā)能力。實(shí)施“組織開發(fā)”，以最大的熱情為每個(gè)員工發(fā)揮其興趣、愛好、個(gè)性和能力提供良好的組織環(huán)境、政治和文化氛圍。實(shí)施“道德開發(fā)”，以最高的標(biāo)準(zhǔn)提高人的道德素質(zhì)，使員工愿為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而盡心、盡責(zé)、盡力。建立多維的激勵(lì)機(jī)制。人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是要建立一個(gè)有效的多維交叉的員工激勵(lì)機(jī)制。建立起多維交叉的員工激勵(lì)體系。根據(jù)員工的各種需求，采用物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的種種措施，改善員工的工作和生活質(zhì)量，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

2現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的方法

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理是全過程的動(dòng)態(tài)管理?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理注重對(duì)人的動(dòng)態(tài)管理，培訓(xùn)、就業(yè)、失業(yè)再培訓(xùn)、再就業(yè)，人才的選、聘淘汰、再選聘都是正常的不間斷的事。人力資源的動(dòng)態(tài)管理有利于企業(yè)獲得急需人才，以求得人力資源投資的最佳效益。同時(shí)也使員工有危機(jī)感，促使員工自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力求不斷發(fā)展。

現(xiàn)代人力資源的隊(duì)伍管理各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)，都離不開人力資源管理人員；人力資源管理人員素質(zhì)的狀況，關(guān)系到人力資源管理成效的大小。人力資源管理工作很多，負(fù)責(zé)不同業(yè)務(wù)的管理人員需要不同的知識(shí)和技能。如負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理人員則要了解企業(yè)最迫切的培訓(xùn)需要，找到培訓(xùn)所需的最好的教師、最好的教材、合理安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及控制培訓(xùn)成本。因此，要加強(qiáng)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)優(yōu)秀人才充實(shí)人力資源管理隊(duì)伍，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，提高管理素質(zhì)。我們必須通過技術(shù)進(jìn)步、提高勞動(dòng)力素質(zhì)和規(guī)范勞動(dòng)力行為來尋找一種新的既能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)按照預(yù)期的速度和目標(biāo)增長，又能節(jié)約地使用我們有限的資源的經(jīng)濟(jì)增長方式。此外，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人力資源作為經(jīng)濟(jì)增長的新支撐點(diǎn)已逐步被國際社會(huì)認(rèn)同，高素質(zhì)的人力資源對(duì)經(jīng)濟(jì)增長可以發(fā)揮倍數(shù)效應(yīng)。在科技日益進(jìn)步的今天，對(duì)高素質(zhì)的人力資源的追求，即是要提高勞動(dòng)者素質(zhì)，增加勞動(dòng)者的科學(xué)技術(shù)知識(shí)，提高勞動(dòng)者的技能，以期構(gòu)建經(jīng)濟(jì)增長的新基礎(chǔ)。因此，推動(dòng)未來經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素是人力資源，在各種資源中必須優(yōu)先開發(fā)人力資源。

3人力資源管理的層次職能

現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理大致可分為三個(gè)層次，及策略規(guī)劃、制度規(guī)劃和作業(yè)執(zhí)行。這三個(gè)層次其實(shí)也代表了人力資源管理的不同發(fā)展階段，可以體現(xiàn)出從傳統(tǒng)的人事管理到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的過渡。

在作業(yè)執(zhí)行階段，企業(yè)的人事管理的職能主要是制度的執(zhí)行，即按照國家勞動(dòng)人事政策和上級(jí)主管部門發(fā)布的勞動(dòng)人事管理規(guī)定、制度對(duì)職工進(jìn)行管理，人事部門基本上沒有對(duì)制度的制定調(diào)整權(quán)，難以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)管理政策和制度進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。人事部在企業(yè)中的地位不突出，趨同于一般的行政管理部門。

制度規(guī)劃階段，大致可以看作是人事管理向人力資源管理的過渡階段。處于這一階段的人事管理部門有一定的管理自主權(quán)，可以根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀制定相應(yīng)的人事管理制度并加以調(diào)整。但這些管理制度比較零散，“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，不能建立起一套系統(tǒng)規(guī)范的人事管理體系。制度規(guī)劃階段的人事管理與傳統(tǒng)的人事管理已經(jīng)有了較大的不同，職務(wù)分析、人員測評(píng)、績效評(píng)估等技術(shù)在實(shí)踐中得以應(yīng)用，薪資福利制度的設(shè)計(jì)靈活多樣，科學(xué)的人事管理在整個(gè)企業(yè)管理中的作用和地位也日益突顯出來。企業(yè)的決策者開始認(rèn)識(shí)到，“管人”的人事管理部門與“管錢”的財(cái)務(wù)部一樣，是現(xiàn)代企業(yè)中必不可少的職能部門。

策略規(guī)劃階段的人力資源管理的職能與以前的人事管理相比有了“質(zhì)”的飛躍，人力資源管理開始進(jìn)入企業(yè)決策層，人力資源管理的規(guī)劃和策略與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略相契合?！叭恕弊鳛橐环N資源，甚至作為核心資源，被納入企業(yè)管理決策當(dāng)中，這不僅使人力資源管理的優(yōu)勢得以充分的發(fā)揮，更給企業(yè)的整個(gè)管理注入生機(jī)和活力，“以人為本”的管理思想開始得以體現(xiàn)。實(shí)際上，策略規(guī)劃階段的人力資源管理的職能已經(jīng)包含了前兩個(gè)階段的管理職能，即形成了策略規(guī)劃、制度規(guī)劃和作業(yè)執(zhí)行三個(gè)層次的完整的統(tǒng)一的人力資源管理體系。

作者簡介：

呂錫蓮（1979—），女，陜西省洛南縣人，大學(xué)本科，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。