倪萍
摘 要:農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展是離不開電力系統(tǒng)的支持,用電的需求量也在不斷的增加,這就對(duì)電力系統(tǒng)的管理模式提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)與要求,尤其是農(nóng)村供電所的管理模式,是電力系統(tǒng)管理模式優(yōu)化中的重要部分。農(nóng)村供電所作為電力企業(yè)的基礎(chǔ)供電機(jī)構(gòu),對(duì)于農(nóng)村電力事業(yè)的發(fā)展有著重要的影響力,因此,就需要對(duì)新形勢(shì)下農(nóng)村供電所管理模式進(jìn)行優(yōu)化研究,以此來(lái)提升農(nóng)村供電所的服務(wù)質(zhì)量與工作效率。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村供電所;管理模式;優(yōu)化策略
我國(guó)現(xiàn)在正在為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化社會(huì)全面發(fā)展而奮斗,在這個(gè)過(guò)程中農(nóng)村社會(huì)主義發(fā)展是不能忽視的。為了更好地促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,就需要加大農(nóng)村電網(wǎng)與電力系統(tǒng)建設(shè),不斷的去優(yōu)化農(nóng)村電力事業(yè),使其能夠符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革的要求?,F(xiàn)階段農(nóng)村供電所在管理模式上還存在一些問(wèn)題,這些問(wèn)題都需要進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化處理,才能讓農(nóng)村供電所發(fā)揮更大的價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益。
一、農(nóng)村供電所對(duì)于農(nóng)村電力發(fā)展的作用
農(nóng)村供電所屬于電力企業(yè)下屬的基層供電機(jī)構(gòu),它主要為農(nóng)村用電服務(wù),在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,它對(duì)農(nóng)村電力發(fā)展的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,即:
1.推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展
現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中電力工業(yè)是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),它為其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了重要的保障。在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,電力工業(yè)的影響力是不容忽視的,就需要在電力企業(yè)的科學(xué)規(guī)范管理下,為廣大農(nóng)村地區(qū)提供安全優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),以此來(lái)促進(jìn)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn),為新農(nóng)村建設(shè)提供可靠助力;
2.促進(jìn)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的進(jìn)程
為了加快農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè),對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)管理體制進(jìn)行了相應(yīng)的改進(jìn)措施,以更科學(xué)的手段來(lái)規(guī)范農(nóng)村電力市場(chǎng),明確農(nóng)村電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)所承擔(dān)的責(zé)任主體,讓農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)有了更多的保障;
3.提高農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)水平
通過(guò)對(duì)農(nóng)村供電所的建設(shè)與管理來(lái)提高農(nóng)村電力基礎(chǔ)建設(shè),讓農(nóng)村電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)可以得到規(guī)范化的管理,從而維護(hù)農(nóng)村電網(wǎng)的用電秩序,讓農(nóng)村用電更加的安全可靠,并在一定程度上提高農(nóng)村用電的服務(wù)質(zhì)量。
二、現(xiàn)階段農(nóng)村供電所管理模式中存在的問(wèn)題
(一)供電所與供電企業(yè)管理不能協(xié)調(diào)統(tǒng)一
供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是推動(dòng)供電企業(yè)發(fā)展的有效動(dòng)力,而農(nóng)村供電所則是支撐供電企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),農(nóng)場(chǎng)供電所的發(fā)展與管理,與供電企業(yè)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān)。由于我國(guó)地域?qū)拸V,經(jīng)濟(jì)發(fā)展受地域的影響和限制,各個(gè)地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)良莠不齊的局面。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地域,供電所可以得到供電企業(yè)的大力支持,在有效的人力與資金的供給下,供電所的效益呈現(xiàn)上升趨勢(shì),而供電所效益的上升又會(huì)加強(qiáng)供電企業(yè)對(duì)供電所的支撐與扶持,從而實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。而在某些經(jīng)濟(jì)不怎么發(fā)達(dá)的地域,供電企業(yè)無(wú)法滿足供電所發(fā)展所需的人力與資金,只是提供一些文件資料,為供電所提供一些制度上的產(chǎn)考。供電所只能通過(guò)供電企業(yè)提供的管理的制度,進(jìn)行自我發(fā)展與管理,供電所與供電企業(yè)不能及時(shí)的進(jìn)行管理交流,導(dǎo)致供電所不能在運(yùn)行以及管理方面實(shí)現(xiàn)與供電企業(yè)的同步協(xié)調(diào)管理,供電所的發(fā)展與效益不能得到提升。
(二)工作人員信息技術(shù)有待提高
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,各個(gè)行業(yè)的體制都在其影響下進(jìn)行了有效的完善,農(nóng)村供電所電工隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到有極大的提高,但由于農(nóng)村地區(qū)的電工還是處于人手不足的情況,通常一名電工要對(duì)整個(gè)區(qū)域內(nèi)的用電情況進(jìn)行負(fù)責(zé),但農(nóng)村的信息技術(shù)沒(méi)有城市的發(fā)達(dá),電工對(duì)信息技術(shù)的掌握以及重視的程度不足,在其工作的過(guò)程中,對(duì)信息技術(shù)的使用不能做到靈活與及時(shí),信息技術(shù)在農(nóng)村供電所的管理中起不到真正的作用。
(三)用工管理混亂
農(nóng)村供電所的工作人員沒(méi)有固定性,由于農(nóng)村供電所電工的待遇并不理想,導(dǎo)致電工人員經(jīng)常由于各種原因的影響出現(xiàn)辭職、跳槽等情況,使得農(nóng)村供電所日常管理不能有序的進(jìn)行,電工隊(duì)伍的不穩(wěn)定導(dǎo)致供電所的經(jīng)濟(jì)效益無(wú)法得到有效的基礎(chǔ)保證。
三、新形勢(shì)下農(nóng)村供電所管理模式優(yōu)化策略
(一)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,農(nóng)村供電所管理模式在新形勢(shì)的推動(dòng)下應(yīng)該向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向發(fā)展,在一定的范圍內(nèi)將各項(xiàng)管理工作做到最好,從而實(shí)現(xiàn)最佳的管理模式。供電所在管理工作中建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,并根據(jù)行業(yè)要求來(lái)制定具體的優(yōu)化內(nèi)容,讓供電所員工能夠?qū)芾砟J綐?biāo)準(zhǔn)化發(fā)展有足夠的認(rèn)知,在實(shí)際的工作中體現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。為了更好的實(shí)現(xiàn)管理模式優(yōu)化改造,應(yīng)結(jié)合員工的實(shí)際工作內(nèi)容與專業(yè)化技能水平來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,讓員工能夠積極主動(dòng)的投入到標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)中,以此來(lái)不斷的改進(jìn)自身職業(yè)技能中存在的不足之處,嚴(yán)格按照專業(yè)操守來(lái)執(zhí)行,尤其要重視對(duì)整個(gè)供電過(guò)程的全面監(jiān)控與管理工作,從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村供電所管理模式的全面標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。
(二)優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的開展
農(nóng)村供電所作為農(nóng)村發(fā)展中的主要服務(wù)機(jī)構(gòu),它在電量設(shè)施與服務(wù)工作中的重要性越發(fā)的凸顯。新形勢(shì)下農(nóng)村供電所管理模式優(yōu)化發(fā)展中服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化是首要工作,只有提升了服務(wù)質(zhì)量才能為新農(nóng)村建設(shè)提供更多的助力。優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的開展應(yīng)當(dāng)從提升員工服務(wù)理念開始,讓供電所的所有工作人員都能充分的認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,在實(shí)際的服務(wù)工作中能夠彼此的配合與協(xié)調(diào),從內(nèi)部管理中提高服務(wù)意識(shí)。將優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)作為對(duì)員工的重要考核內(nèi)容,讓員工都能夠積極的投入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,并與客戶建立起良好的服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),多多的吸取用戶的服務(wù)建議,以此來(lái)不斷的提升服務(wù)質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村供電所管理模式優(yōu)化工作。
(三)信息化建設(shè)加快
新形勢(shì)發(fā)展最突出的表現(xiàn)就是信息化的建設(shè),而農(nóng)村建設(shè)中必不可少的就是信息化建設(shè),它不但能促進(jìn)新農(nóng)村的發(fā)展,還能有效的促進(jìn)農(nóng)村電力事業(yè)的快速發(fā)展。農(nóng)村電力事業(yè)的發(fā)展需要供電所的支持,那就需要將信息化建設(shè)融入到供電所管理模式優(yōu)化中,將各項(xiàng)管理工作進(jìn)行明確的細(xì)化,如此能夠有效的提升供電所的工作效率與服務(wù)質(zhì)量。信息化建設(shè)的快速發(fā)展,可以完善供電所的電網(wǎng)架構(gòu)體系、電網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)等方面的內(nèi)容,將農(nóng)村供電所中有限的資源進(jìn)行合理的配置,實(shí)現(xiàn)最大化的優(yōu)化,讓用戶能夠體會(huì)到信息化建設(shè)所帶來(lái)的方便,為農(nóng)村供電所的優(yōu)化發(fā)展提供技術(shù)支持。
(四)建立統(tǒng)一完善的企業(yè)文化
在農(nóng)村供電所管理模式優(yōu)化工作中文化建設(shè)屬于重要的優(yōu)化環(huán)節(jié),要讓整個(gè)供電所的管理實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一、分級(jí)管理等文化建設(shè),以此加大執(zhí)行的力度。對(duì)工作人員進(jìn)行企業(yè)文化宣傳,尤其是要結(jié)合農(nóng)村的發(fā)展實(shí)際情況,以多種形式來(lái)開展企業(yè)文化的宣傳工作,將企業(yè)文化中的精髓部分用多媒體渠道來(lái)進(jìn)行宣傳,在這其中企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及優(yōu)秀員工的服務(wù)意識(shí)應(yīng)當(dāng)著重進(jìn)行宣傳。企業(yè)文化除了必要的宣傳以外,還要對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),以優(yōu)秀老員工作為榜樣來(lái)對(duì)新員工進(jìn)行統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn),使得工作人員的思想、目標(biāo)都與企業(yè)的發(fā)展保持一致,這樣才能在實(shí)際的工作中將企業(yè)的文化理念進(jìn)行貫徹。建立完善的企業(yè)文化能夠加快農(nóng)村供電所管理模式優(yōu)化的進(jìn)程,讓管理模式更加符合新形勢(shì)的發(fā)展需求,促進(jìn)新農(nóng)村的發(fā)展建設(shè)。
綜上所述,時(shí)代的發(fā)展讓管理模式更加的專業(yè)化,各種新技術(shù)的融入使得供電所的管理模式有了很大的發(fā)展空間,為農(nóng)村供電設(shè)施建設(shè)提供了新的管理理念,讓農(nóng)村供電所可以為農(nóng)村電力事業(yè)的發(fā)展提供更多的幫助,也能有效的提升電力企業(yè)的管理效率,從而促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為國(guó)家電力管理模式規(guī)范工作提供助力。
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