讓我們回到商業(yè)模式本身

陸亦琦

這場由資金催生的“共享”生態(tài)模式盛宴已經(jīng)開始洗牌。

繼9月共享單車小綠車酷奇宣布正式停止運(yùn)營才一個(gè)多月，共享汽車的“知名”企業(yè)EZZY宣布解散。公司CEO付強(qiáng)在忽然宣布公司即刻解散清算后，也沒有對(duì)相關(guān)善后，包括已經(jīng)收取的押金有個(gè)說法?？磥磉@場由資金催生的“共享”生態(tài)模式盛宴已經(jīng)開始洗牌，最后勢(shì)必強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者出局。

這些才闖入“共享”生態(tài)圈不久的企業(yè)之所以一個(gè)接一個(gè)前仆后繼地倒下，實(shí)際上與“共享”無關(guān)，與“生態(tài)”也無關(guān)，它們幾乎都由于同一個(gè)原因——入不敷出。用金融思維講，這叫“資金鏈斷裂”；而從市場營銷的角度，我們審視的是商業(yè)模式本身，這種模式是否成立？在哪種形式下可以成立？

首先讓我們來看一下近一年來被單車帶熱的這個(gè)“共享”概念。其實(shí)在真正的共享經(jīng)濟(jì)，如滴滴、Uber、Airbnb等出現(xiàn)時(shí)，“共享”還沒有成為一個(gè)熱詞，其實(shí)那時(shí)大家在做著共享經(jīng)濟(jì)，卻沒有把共享太當(dāng)一回事。但不管你是否對(duì)共享頂真，滴滴、Uber、Airbnb這些的確是真正的共享經(jīng)濟(jì)，他們是把普通百姓的閑置資源，無論是車，還是個(gè)人時(shí)間，給共享了出來，并進(jìn)行贏利性活動(dòng)（經(jīng)營）。在共享經(jīng)濟(jì)模式中，因?yàn)檫@些閑置資源，你停著的車，無所事事的周末或晚上，原本并不產(chǎn)生任何價(jià)值。不過當(dāng)你把這些資源調(diào)用起來，做些可以對(duì)他人有意義的事情——形成共享，并從中贏利，一個(gè)新穎的商業(yè)模式，或者說贏利模式就產(chǎn)生了。共享經(jīng)濟(jì)的贏利能力非常扎實(shí)，因?yàn)閷?duì)于本身無價(jià)值的閑置資源來說，任何收入都是在0之上的額外收益。

或許是這種新穎商業(yè)模式的成功帶熱了“共享”這個(gè)概念，于是才會(huì)令后來的單車也在概念上套用了“共享”的概念。但實(shí)質(zhì)上“共享”單車并非真正的共享經(jīng)濟(jì)，因?yàn)樗膯诬嚥皇谴蟊姽蚕沓鰜淼拈e置資源，相反它是由投資人花真金白銀讓自行車廠制造出來的，嚴(yán)格地說它是有巨額成本投入的重資產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)。當(dāng)然，感謝摩拜團(tuán)隊(duì)在單車租賃運(yùn)營模式上的偉大創(chuàng)新，運(yùn)用早已成熟的GPS定位技術(shù)，將原本固定位點(diǎn)的單車租賃業(yè)務(wù)（一般比較適合圈定地域的游樂場所）升級(jí)成了不需要固定位點(diǎn)，隨地、隨時(shí)、隨取、隨放的聰明模式。雖然“共享”是個(gè)盜用的概念，但單車本身的確是一個(gè)現(xiàn)金流強(qiáng)勢(shì)商業(yè)模式：每半小時(shí)收你不覺痛癢的1元，每個(gè)用戶收取199—299元的押金（一輛車若能收到10份押金，那造車與維護(hù)費(fèi)用就都有了），還沒有計(jì)算其他可能的衍生價(jià)值。難怪投資人如此不顧一切地在各種顏色上押寶，這的確是至少近十年來唯一一個(gè)真正中國內(nèi)生性的偉大創(chuàng)新，只有中國的“共享”單車你不用中國的某某（對(duì)應(yīng)海外的企業(yè)或模式）來形容，因?yàn)樗褪侵袊摹?/p>

幾乎是與單車上街的同時(shí)，創(chuàng)業(yè)者也同時(shí)將目光投向了更多的“偽共享”，包括“共享”充電寶、“共享”雨傘，乃至真正的重資產(chǎn)“共享”汽車。但所有這些衍生的“偽共享”相對(duì)單車而言，對(duì)GPS位點(diǎn)使用的優(yōu)勢(shì)并不明顯，或者說這些制造出來（不是共享出來）的產(chǎn)品并沒有單車運(yùn)營中“隨地、隨時(shí)、隨取、隨放”的特征，由此套用的GPS搜尋便是牽強(qiáng)的；另外，這些產(chǎn)品也存在利用率低的問題，如“共享”充電寶，我看到好幾家餐館收銀臺(tái)附近的“共享”充電寶都閑置著；等著下雨的“共享”雨傘，其利用率估計(jì)也好不到哪里去。你是造了一件東西出來租給人用，并將其美化成了“共享”。不幸的是，要是沒有選對(duì)路，你造出來的東西很可能被用戶閑置，以致賺不到錢。

再回到我們?cè)诒疚拈_始就提到的真正重資產(chǎn)“共享”汽車。進(jìn)入汽車化時(shí)代的中國，老百姓的確有異地用車或臨時(shí)租用汽車的需求。那么問題來了，這么好的一件事，為什么一度熱火朝天的EZZY會(huì)轟然倒臺(tái)？

仔細(xì)想一想，或許你不難發(fā)現(xiàn)：“共享”汽車其實(shí)與“共享”單車一樣，“共享”只是一個(gè)盜用的概念，其實(shí)它們兩個(gè)是分別革了兩種舊租賃模式的命：單車革了使用價(jià)值很低的固定位點(diǎn)單車租賃業(yè)務(wù)；而“共享”汽車是試圖革早已存在了幾十年的傳統(tǒng)汽車租賃的命，因此“共享”汽車還有另外一個(gè)名字——汽車分時(shí)租賃。怎么革這個(gè)命？就是將傳統(tǒng)汽車租賃公司通行的不限里程按天租用的“批發(fā)式”運(yùn)營模式拆解成可以按里程按小時(shí)租用的“零售型”商業(yè)模式。但怎么拆分才對(duì)分時(shí)租賃的消費(fèi)者具有吸引力，這可不是你拍一下腦袋就能“共享”出來的。

現(xiàn)有的幾大“共享”汽車平臺(tái)有各自不同的收費(fèi)方式，如以上海為大本營的EVCARD，它用的都是電動(dòng)車，按照車系的不同，分別以每分鐘0.5—1.0元的價(jià)格出租，沒有里程費(fèi)與其他額外費(fèi)用。假如你下班回家，租60分鐘開回去，實(shí)際支出僅為30元，雖然比公交貴，但比出租車肯定便宜；而EVCARD密集的可租了異點(diǎn)還的充電網(wǎng)點(diǎn)也使它部分達(dá)成了接近于“共享”單車模式的便捷性。

另一家風(fēng)生水起的“共享”汽車是以奔馳Smart微型車為主的Car2Share平臺(tái)，這是真正燒油的汽車，它將時(shí)租費(fèi)定得低，約6—7.5元/小時(shí)（EVCARD的電動(dòng)車是30—60/小時(shí)），但汽油車有另外的里程費(fèi)，1.5—1.8元/公里。假如你在城里跑，算下來EVCARD與Car2Share的實(shí)際使用成本應(yīng)該是相似的。當(dāng)然，Car2Share目前的租車位點(diǎn)遠(yuǎn)不如EVCARD，而且還不能像EVCARD那樣可以異點(diǎn)還車，基本上仍要求你哪里借哪里還，不然Car2Share目前有限的幾個(gè)租借點(diǎn)可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)量失衡。

從目前設(shè)計(jì)的分時(shí)租賃收費(fèi)模式看，似乎消費(fèi)者完全能夠接受，我們公司附近的EVCARD充電點(diǎn)現(xiàn)在上下班時(shí)基本租不到車。那為什么我們會(huì)看到在正確的生態(tài)圈中仍有人陣亡呢？原因還是在商業(yè)模式本身。以今天生意最好的EVCARD為例，雖然在上下班高峰期供不應(yīng)求，但在其他時(shí)段，這些車雖然還有電，卻沒人租，停在充電點(diǎn)充電。簡單地說，使用頻次沒有單車高。以目前的使用頻次看，每輛電動(dòng)汽車大約每天能收入100—200元，以實(shí)際成本（非車輛零售價(jià)）算，收回投資至少需要3—5年，這還沒算入充電點(diǎn)場地與車輛維護(hù)的日常開支。

EVCARD與Car2Share都是違章押金制，即500—1000元的押金在還車后一個(gè)月，若無違章記錄，將可以退還給用戶。這對(duì)于多數(shù)偶爾借用“共享”汽車的用戶來說，他們的押金最多被扣留一個(gè)月。“共享”汽車并沒有“共享”單車這么幸運(yùn)，有長期扣押用戶押金的便利。這是因?yàn)樗鼈兌咧g，消費(fèi)者本身使用習(xí)慣所決定的：單車的使用者幾乎每天都會(huì)有需求，不太會(huì)去整天操作退押金；而汽車的租用偶發(fā)性高，你可能就是出差時(shí)臨時(shí)借一下；或者自家的車維保時(shí)，要臨時(shí)用有輛車？？你在租用后相當(dāng)長一段時(shí)間不再租用的概率是挺高的，由此你就會(huì)選擇去退回押金，等下次租時(shí)再押上。

不管它是真“共享”，還是“偽共享”概念，回歸到商業(yè)模式本身，我們不難看出：“共享”單車的現(xiàn)金流贏利模式是明確的，小綠車的陣亡只是行業(yè)早期“諸侯混戰(zhàn)”中金主挺不住的結(jié)果，中國的投資界喜歡用錢來砸出（對(duì)消費(fèi)者是有利的）最后的贏家，之前滴滴、快的、優(yōu)步就是在這種相互傷害中決出勝負(fù)的。但“共享”汽車，或者說汽車分時(shí)租賃的商業(yè)模式還有待進(jìn)一步優(yōu)化，現(xiàn)在雖然消費(fèi)者認(rèn)同了，但企業(yè)還沒有成型的贏利模式，假如它調(diào)高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可能就會(huì)不干了。話說回來，傳統(tǒng)的汽車租賃模式，或許真有過更深層次的思考，而目前我們看到的這種“不限里程按天租賃”的經(jīng)典租車模式，或許正是一個(gè)已經(jīng)過優(yōu)化，消費(fèi)者能認(rèn)同，企業(yè)也能賺錢的商業(yè)模式，它雖然很古老，也有些生硬，但我們其實(shí)還沒有找到能真正打破它的替代模式。endprint