摘 要:《基業(yè)長青》是一部管理類經(jīng)典書籍,對全球18家偉大公司進行對比研究、深入分析,總結其成功的關鍵因素。Y集團是某省國有創(chuàng)投公司,欲建成為國內(nèi)一流的創(chuàng)投機構。通過學習《基業(yè)長青》的精髓,將其運用于A集團實踐,實現(xiàn)實踐—理論—實踐的螺旋式上升。
關鍵詞:基業(yè)長青;創(chuàng)投;企業(yè)文化
引言
筆者畢業(yè)于企業(yè)管理專業(yè),2003年曾閱讀過《基業(yè)長青》,經(jīng)過十多年管理實踐,重讀經(jīng)典,一方面驚嘆于該著作的傳世和不朽,另一方面從中發(fā)掘出指導工作的明燈和工具。
《基業(yè)長青》著述屬于組織行為學范疇,通過問卷調(diào)查、統(tǒng)計分析、對比研究成功企業(yè)的運行規(guī)律、管理模式、文化特征,主要剖析“我是誰”這一哲學命題,以期對其他企業(yè)、組織、個人有所借鑒。
在此,結合某省國有創(chuàng)投機構Y集團的實際,有如下三點心得:
一、 構建愿景
愿景架構包括愿景、使命和目標,其中愿景是解決“我們希望成為怎樣的企業(yè)?”,是宏偉、抽象而永遠不能達到的彼岸;使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的哲學定位,也就是經(jīng)營觀念;目標是計劃在一個階段實現(xiàn)的可以量化的指標。
《基業(yè)長青》強調(diào),企業(yè)需要明確自身的愿景,如同地球的軸心一樣,是恒久不變的。通過構建愿景,可以找到企業(yè)存在的根本原因。在長期保持核心理念的情況下,才能吸引志同道合的員工,構建相應的企業(yè)文化,為企業(yè)的發(fā)展和一個個具體目標的實現(xiàn)奉獻青春與智慧。通過構建愿景,可以建成一個有效運轉的組織體系,避免企業(yè)對核心管理者的依賴,真正成為百年老店,實現(xiàn)基業(yè)長青。
近一年來,Y集團建立了明確的愿景架構,梳理并完善了公司的制度體系,吸引了大量的優(yōu)秀人才,為實現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、 營造健康的企業(yè)文化
(一)超越利潤的追求
無論對企業(yè)還是個人,利潤是生存的必要條件,而且是實現(xiàn)更遠大目標的手段,但利潤不是目的。逐利與愿景是對立統(tǒng)一的兩個方面,一方面短期逐利很可能偏離愿景甚至損害愿景,另一方面對愿景的不懈追求往往會帶來豐厚的回報。
對文中樣本強生公司而言,其利益先后排序為:客戶、員工、管理層、社會責任、股東。其他許多偉大的公司也是秉承客戶至上的理念,而將股東投資回報最大化置于末位。
實踐證明,唯有專注于自身的產(chǎn)品和服務,獲得客戶滿意,才能成就企業(yè)。
對于Y集團來說,應該將投資對象的發(fā)展置于首位,通過推動投資對象走向成功,從而從中分享一點收益。對員工而言,應該將實現(xiàn)公司愿景和階段性目標作為工作對象,在完成組織任務后,方可分享一點收益。
(二)力出一孔,利出一孔`
管子在《管子 ·國蓄第七十三》中提到“利出于一孔者,其國無敵;出二孔者,其兵不詘;出三孔者,不可以舉兵;出四孔者,其國必亡”。華為在實踐中,將其發(fā)展為“力出一孔,利出一孔”,“力出一孔”即業(yè)務聚焦,“利出一孔”指實現(xiàn)利益只有一種渠道,更多地引導到“廉潔自律”。
《基業(yè)長青》指出了人才的選拔、任用和激勵方式,員工的專注、投入、奉獻方可成就偉大企業(yè)。
在Y集團,人才濟濟,但如何實現(xiàn)凝心聚力,將個人能力轉化為組織能力,如何實現(xiàn)公平、高效的激勵分配,是營造積極奮進的創(chuàng)業(yè)文化的關鍵。
(三)鼓勵革新,刺激進步
《基業(yè)長青》強調(diào)在保存核心的同時刺激進步。許多優(yōu)秀企業(yè)在設立之初并沒有宏偉的愿景和清晰的目標,但通過實踐不斷完善自身的體系并獲得快速發(fā)展,如沃爾瑪、IBM、騰訊等。
對Y集團而言,在保持核心理念的前提下,可以鼓勵革新,包括研究方法、交流學習、業(yè)務模式、內(nèi)部和外部合作方式等都可以有所創(chuàng)新。實踐是檢驗真理的唯一標準,也是推動社會進步的源泉,因此每一位員工都應該勇于實踐,擼起袖子加油干,而非侃侃而談的理論派。
三、 長期保持艱苦奮斗的精神
(一)志存高遠
《基業(yè)長青》提出,企業(yè)需要有明確的愿景,還要有“膽大包天的目標”。只有立長志,而非常立志,才能胸懷理想信念,長期保持艱苦奮斗,創(chuàng)造輝煌。廣發(fā)證券就是身邊的案例,其主要創(chuàng)始團隊即使已將公司帶入了國內(nèi)頂尖的著名投行,仍數(shù)年如一日過著苦行僧般的生活。
(二)追求卓越
《基業(yè)長青》提及的優(yōu)秀企業(yè),都具備精益求精的工匠精神,建立了永不滿足的機制,始終保持從優(yōu)秀到卓越的奮斗精神。
就Y集團而言,25年的辛勤耕耘已有所收獲,在創(chuàng)投界和省屬企業(yè)均名列前茅,但不應躺在成績上睡覺,需保持危機感和艱苦創(chuàng)業(yè)的意識。
(三)心存感激、以身作則
通用電氣、寶潔、波音等優(yōu)秀企業(yè)對管理人員的任用,都主要來自內(nèi)部長期培育,鮮有外部引入。在Y集團,公司以開放的胸懷廣攬?zhí)煜掠⒉?,給大家提供了一個施展才華的平臺,對此,全體員工應心存感激,并在實際工作中以身作則,不能辜負這個時代賦予的寶貴機遇。
四、 結束語
要保持企業(yè)的“基業(yè)長青”,需要企業(yè)從上到下,樹立健康、科學的愿景,構建健康、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化,著力于創(chuàng)新與創(chuàng)造。無論是企業(yè)處于高速發(fā)展還是平穩(wěn)發(fā)展階段,都要居安思危,不斷進取。這既是《基業(yè)長青》這本書帶給我們的核心理念,更是每個企業(yè)管理者都應該認識到的保持企業(yè)長遠發(fā)展的核心要素。
作者簡介:
雍思奎,廣東省粵科金融集團有限公司。