市場管理中的人本管理理念滲透分析

摘 要：在知識經(jīng)濟時代，人在社會生產(chǎn)管理發(fā)展中的作用日益凸顯出來。人本管理理念在企業(yè)市場管理中發(fā)揮了十分重要的作用，企業(yè)也逐漸形成以人本理念為核心的管理模式?；谌吮纠砟畹氖袌龉芾砟軌蚋玫耐苿悠髽I(yè)發(fā)展。帶動企業(yè)進步。為此，文章在闡述人本理念內(nèi)涵、特點的基礎(chǔ)上，結(jié)合某企業(yè)勞務(wù)工隊伍發(fā)展現(xiàn)狀，為如何將人本理念滲透到市場管理中進行策略分析。

關(guān)鍵詞：市場管理；人本管理；理念滲透

一、人本理念概述

人本理念在本質(zhì)上是以人為本，在發(fā)展和管理的過程中強調(diào)人和人之間的和諧、尊重和支持。人本理念在企業(yè)管理中的應(yīng)用則是表現(xiàn)在企業(yè)組織管理的核心是人，在管理發(fā)展中注重發(fā)揮出人的優(yōu)勢，突出人的地位和作用。同時，企業(yè)也可以通過合作和競爭的形式來為人的發(fā)展創(chuàng)建良好空間的支持。人本理念特點體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，尊重人的本質(zhì)。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)是人的集合體。企業(yè)發(fā)展將以人為本作為重要發(fā)展點，強調(diào)對人的組織調(diào)配，實現(xiàn)人的價值。第二，注重人的需求。人本理念在企業(yè)管理中的應(yīng)用將人的需求作為突破口，注重對人的教育和培訓(xùn)。第三，尊重人的差異性。人本理念強調(diào)對人性的注重，強調(diào)在尊重差異的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)人和人之間的關(guān)系。

二、市場管理中的人本管理現(xiàn)狀

某企業(yè)有員工1300人，正式員工400人，勞務(wù)工人900人，大多在野外工作。受企業(yè)用工制度的變革影響， 企業(yè)勞務(wù)員工為企業(yè)發(fā)展做出了重要貢獻。但是受用工機制的影響，企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了勞務(wù)工流失的問題，勞務(wù)工隊伍不穩(wěn)定，對企業(yè)正常施工帶來了不利影響。在流失的企業(yè)員工中有一部分是技術(shù)骨干和操作工人，員工的流失不利于企業(yè)管理發(fā)展。

根據(jù)分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)勞務(wù)工出現(xiàn)不穩(wěn)定的原因主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，思想觀念的轉(zhuǎn)變。在社會進步下，企業(yè)員工素質(zhì)發(fā)生了變化，知識型員工比重增加，企業(yè)員工發(fā)展過程中渴望更好的鍛煉自己的能力，因而出現(xiàn)了跳槽現(xiàn)象。第二，工作環(huán)境惡劣。從流失的群體來看，流失人員工作年限大多是一年，而出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是企業(yè)施工環(huán)境惡劣、工作強度大、第三，企業(yè)職工歸屬感較差。在實際工作中，一些企業(yè)管理人員的服務(wù)意識不強，在工作中缺乏對員工的尊重，員工管理方式也比較簡單。

三、市場管理中的人本管理理念滲透策略

（一）轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念

在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)需要及時轉(zhuǎn)變自己的管理理念，在企業(yè)管理中充分發(fā)揮出人的作用，結(jié)合企業(yè)員工的工作特點和工作需求，選擇切實可行的員工激勵政策，從而全面激發(fā)人的工作熱情、主觀性，使人們能夠更好的投入到工作中，發(fā)揮自己的工作想象力、創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多效益。在企業(yè)管理中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要平等的對待每一名員工，了解員工的發(fā)展需求，并盡一切可能滿足企業(yè)員工的發(fā)展需求，增強企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感

（二）營造良好的企業(yè)管理氛圍

企業(yè)在進行文化建設(shè)的時候需要融入人本理念，在企業(yè)發(fā)展過程中營造良好的人本文化氛圍。同時，在企業(yè)管理發(fā)展的過程中需要注重尊重企業(yè)員工，維護企業(yè)員工的個人利益，為企業(yè)員工發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。首先，在人本理念的指導(dǎo)下需要更新企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)，完善企業(yè)的內(nèi)化機制，從而為企業(yè)良性發(fā)展提供更多支持。其次，企業(yè)管理發(fā)展要以企業(yè)員工為基本組織核心，鼓勵企業(yè)員工更好的參與到企業(yè)管理建設(shè)中。再次，企業(yè)需要加大對人才的開發(fā)，從外部引進專業(yè)人才，不斷充實企業(yè)員工隊伍；從內(nèi)部則是要注重對員工的選拔和培訓(xùn)。最后，企業(yè)管理發(fā)展需要發(fā)揮出自身組織協(xié)調(diào)作用，為員工工作打造良好氛圍，從而更好的實現(xiàn)企業(yè)員工個人價值。

（三）完善人才管理機制

在激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)想要獲得更好的發(fā)展，需要在以人本理念為基本出發(fā)點的基礎(chǔ)上加快建立企業(yè)管理機制，不斷提升企業(yè)管理水平和人才素質(zhì)。一方面。企業(yè)在管理發(fā)展的過程中需要加快建立人才管理機制，以人本理念內(nèi)涵、企業(yè)發(fā)展需求為基本出發(fā)點，革新原有人才任用模式，加快對企業(yè)人才的培養(yǎng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要關(guān)心企業(yè)員工的工作情況，還需要關(guān)心企業(yè)員工的思想變化，增強員工的工作責(zé)任心、歸屬感、認(rèn)同感。另外一個方面，企業(yè)在發(fā)展的過程中還需要注重和員工的溝通，比如企業(yè)可以利用現(xiàn)代化信息手段和企業(yè)員工進行交流，及時了解企業(yè)員工的發(fā)展需求和基本思想，尊重個體發(fā)展差異，實現(xiàn)對人才的充分利用。

（四）打造先進的企業(yè)文化，注重文化引領(lǐng)

在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)競爭的本質(zhì)是人才的競爭，而為了能夠更好的促進人才發(fā)展，需要打造一流企業(yè)文化，將文化作為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要力量，從而為現(xiàn)代化企業(yè)的構(gòu)建提供重要支持。企業(yè)文化建設(shè)和員工思想政治工作在對象、目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作方法等方面體現(xiàn)出很強的一致性，彼此之間優(yōu)勢互補又密切關(guān)聯(lián)。為此，在人本理念的貫徹落實下可以調(diào)動一切積極因素打造先進的企業(yè)文化，在文化的引領(lǐng)下幫助企業(yè)找到自身發(fā)展坐標(biāo)和優(yōu)勢，增強企業(yè)的社會影響力。

四、結(jié)束語

綜上所述，在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)發(fā)展想要獲得更多的競爭優(yōu)勢，需要將人本理念全面貫徹落實到企業(yè)管理中，不斷提升管理水平，增強企業(yè)向心力和凝聚力，將企業(yè)員工發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合在一起，從而實現(xiàn)企業(yè)員工和企業(yè)本身的可持續(xù)、高效發(fā)展。

參考文獻：

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[2]吳峰，田軍章.應(yīng)用人本管理理念進行市場管理[J].中華醫(yī)院管理雜志，2002，（09）：16-17.

作者簡介：

宋桂瑩，龍口市市場發(fā)展管理局。