基于云教學(xué)的管理學(xué)教學(xué)創(chuàng)新模式探討

[摘 要] 管理學(xué)是一門理論、實(shí)踐和應(yīng)用性均很強(qiáng)的學(xué)科。目前在管理學(xué)這門課程的教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，普遍存在教師和學(xué)生、教學(xué)和管理實(shí)踐相分離，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法滯后等問(wèn)題。云教學(xué)基于云計(jì)算技術(shù)開展教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)過(guò)程中的行為大數(shù)據(jù)可以將教學(xué)活動(dòng)結(jié)果全面呈現(xiàn)出來(lái)，教師可據(jù)以實(shí)施科學(xué)的管理。利用云教學(xué)，有效改善傳統(tǒng)教學(xué)中的不足，師生成為教學(xué)的組織者、改革者和創(chuàng)新者，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的智能化跟蹤，提高學(xué)生的參與性和學(xué)習(xí)熱情，并進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)，充分體現(xiàn)了教研的先進(jìn)性，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的課堂教學(xué)。

[關(guān) 鍵 詞] 云教學(xué)；管理學(xué)；教學(xué)創(chuàng)新模式

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）33-0164-02

一、管理學(xué)簡(jiǎn)介

管理學(xué)是介于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)之間的邊緣性學(xué)科，其理論性、實(shí)踐性、應(yīng)用性都很強(qiáng)，具有一般性、多學(xué)科性、歷史性以及實(shí)用性等特征，它不是純粹的理論研究，而是要結(jié)合實(shí)際。

管理學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，一是要學(xué)習(xí)其基本理論知識(shí)，要求不僅要學(xué)習(xí)基本管理知識(shí)，同時(shí)還要培養(yǎng)學(xué)生的管理素質(zhì)、管理意識(shí)和管理技能；二是要鍛煉學(xué)生用管理學(xué)思維方式來(lái)觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的動(dòng)手能力和應(yīng)用能力。

二、云教學(xué)和大數(shù)據(jù)的概念

云教學(xué)基于云計(jì)算技術(shù)開展教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)過(guò)程中的行為大數(shù)據(jù)可以將教學(xué)活動(dòng)結(jié)果全面呈現(xiàn)出來(lái)，教師可據(jù)以實(shí)施科學(xué)的管理。

所謂大數(shù)據(jù)，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備實(shí)時(shí)采集人的行為數(shù)據(jù)，日積月累達(dá)到一定規(guī)模后形成的數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，可以形成有規(guī)律、有價(jià)值的理論或觀點(diǎn)反過(guò)來(lái)指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，故大數(shù)據(jù)不在“大”而在于“有價(jià)值”。

三、傳統(tǒng)管理學(xué)教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

（一）教師和學(xué)生相分離

傳統(tǒng)管理學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，一般是以教師為中心，教師滔滔不絕地講，學(xué)生是被動(dòng)接受者，兩者呈現(xiàn)二元對(duì)立的局勢(shì)。

（二））教學(xué)和管理實(shí)踐相分離

傳統(tǒng)管理學(xué)的教學(xué)，基本上以學(xué)習(xí)管理學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)為主，不注重學(xué)生實(shí)踐能力的提高和管理素質(zhì)的培養(yǎng)；注重具體的管理方法、和技巧的學(xué)習(xí)，不注重對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（三）教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法滯后

在教學(xué)內(nèi)容方面，教師照本宣科，學(xué)生為了應(yīng)對(duì)期末考試拼命背教科書。教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行“填鴨式”灌輸，學(xué)生像收納容器一樣。有的學(xué)生還能較為認(rèn)真地聽課，也有一些學(xué)生整堂課專注沉迷于手機(jī)上網(wǎng)、打游戲、看電影等活動(dòng)，還有的埋頭睡覺(jué)，課堂秩序很難維持。

四、利用云教學(xué)改進(jìn)管理學(xué)教學(xué)的方法

（一）教學(xué)過(guò)程的智能化跟蹤

對(duì)管理學(xué)課程的教學(xué)改革，最重要的一點(diǎn)就是要把灌輸式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式教學(xué)，想辦法引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極參與課堂實(shí)踐。在教學(xué)活動(dòng)過(guò)程的組織和實(shí)施時(shí)，對(duì)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行智能化跟蹤。

目前，高職院校有一部分學(xué)生尚沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式，課前不預(yù)習(xí)、課上不用心、課后不復(fù)習(xí)，有的學(xué)生一門課程學(xué)完以后還沒(méi)有翻過(guò)幾次課本。針對(duì)這種情況，教師的整個(gè)教學(xué)過(guò)程包括課前預(yù)習(xí)、課中授課和課后復(fù)習(xí)三個(gè)部分，依托具有智能跟蹤功能的云教學(xué)平臺(tái)，教師能夠?qū)崟r(shí)跟蹤學(xué)生的課前、課中和課后的學(xué)習(xí)情況，并與學(xué)生隨時(shí)聯(lián)系互動(dòng)。教師將預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的相關(guān)教學(xué)資源推送到學(xué)生手機(jī)上，并為每一個(gè)資源設(shè)置“經(jīng)驗(yàn)值”，如果學(xué)生學(xué)習(xí)了這些資源，就能獲得“經(jīng)驗(yàn)值”，否則其“經(jīng)驗(yàn)值”為零。用這種方法督促學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，將其成績(jī)記入平時(shí)成績(jī)。

教師要強(qiáng)調(diào)課下自學(xué)和課堂互動(dòng)在取得好成績(jī)中的重要作用，讓每位走進(jìn)課堂的學(xué)生都自信滿滿，因?yàn)樗麄円呀?jīng)閱讀了教材、輔導(dǎo)材料和相關(guān)案例。這也保證了每個(gè)學(xué)生都能夠帶著思考、帶著問(wèn)題來(lái)聽課并積極參與課堂討論，對(duì)提升課堂授課效果也很有幫助。

教師課后還可以給學(xué)生推送各種相關(guān)知識(shí)資源，如孔子、孟子的管理智慧，易經(jīng)中的管理智慧以及中國(guó)風(fēng)水文化中的現(xiàn)代管理等，學(xué)生閱讀后同樣也可以獲得經(jīng)驗(yàn)值。

對(duì)管理理論中易學(xué)、易懂的部分，如原則、作用、分類、特征等，也可以事先給學(xué)生推送相關(guān)資料，讓學(xué)生個(gè)人自學(xué)，然后老師在課堂上答疑解惑、集中梳理，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

（二）利用云教學(xué)提高學(xué)生的參與性和學(xué)習(xí)熱情

以往上管理學(xué)課程的時(shí)候，學(xué)生常有交頭接耳、打瞌睡、玩手機(jī)等現(xiàn)象。利用云教學(xué)，讓學(xué)生在手機(jī)上回答問(wèn)題，進(jìn)行討論，讓他們的“經(jīng)驗(yàn)值”和期末最終成績(jī)掛鉤，可以有效解決上述問(wèn)題，增加學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣。

把教學(xué)資源推送到手機(jī)上，使學(xué)習(xí)過(guò)程更具有參與性、趣味性和激勵(lì)性，并能有效實(shí)現(xiàn)師生間的充分互動(dòng)，把對(duì)手機(jī)控制權(quán)從學(xué)生手中“搶”過(guò)來(lái)，讓手機(jī)服務(wù)于教學(xué)。在課堂上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、調(diào)查問(wèn)卷、答疑討論、課堂測(cè)試、分組任務(wù)以及作業(yè)任務(wù)等活動(dòng)，對(duì)每個(gè)活動(dòng)設(shè)置“經(jīng)驗(yàn)值”，每個(gè)參與活動(dòng)的學(xué)生都會(huì)獲得與其參與情況相對(duì)應(yīng)的“經(jīng)驗(yàn)值”。如給手機(jī)推送測(cè)試題，按照答對(duì)的比例獲得經(jīng)驗(yàn)值。另外，還可以在課堂上采用豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)，如小組評(píng)價(jià)、搶答、舉手以及搖一搖隨機(jī)選人等，然后教師快速給予“經(jīng)驗(yàn)值”激勵(lì)。在諸如答疑和頭腦風(fēng)暴等活動(dòng)中，教師還能即時(shí)給學(xué)生點(diǎn)贊，額外獎(jiǎng)勵(lì)“經(jīng)驗(yàn)值”。為了獲得這些額外的獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)生往往會(huì)自行探究學(xué)習(xí)，這在很大程度上激發(fā)了學(xué)生的思考深度和范圍。

學(xué)生也可以在手機(jī)上隨時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)狀況及其他學(xué)生的狀況，更清楚地了解自己的優(yōu)勢(shì)與不足。

教師在講授完基本理論知識(shí)以后，給學(xué)生留下充分的課堂時(shí)間進(jìn)行溝通分析和互動(dòng)討論，使教師和學(xué)生之間以及學(xué)生和學(xué)生之間都建立起雙向互動(dòng)的橋梁，提高學(xué)生質(zhì)疑發(fā)問(wèn)的能力和水平，增強(qiáng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。讓學(xué)生在互動(dòng)中提高對(duì)管理學(xué)這門課程的學(xué)習(xí)熱情。

在教學(xué)形式上，還實(shí)現(xiàn)了線上線下相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。

此外，云班課還有“一鍵簽到”和“手勢(shì)簽到”功能，可在20秒內(nèi)對(duì)全班進(jìn)行簽到記錄，不僅節(jié)約了時(shí)間，還活躍了課堂氣氛。

（三）利用云教學(xué)，師生都成為組織者、改革者和創(chuàng)新者

教師和學(xué)生都可以緊密結(jié)合生活和生產(chǎn)實(shí)際，編寫有意義的案例，在云班課里讓學(xué)生討論，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。

利用平臺(tái)對(duì)管理知識(shí)進(jìn)行共享，師生均可以就管理問(wèn)題的看法、新觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)互相交流探討。培養(yǎng)和打造學(xué)生的組織管理能力、適應(yīng)社會(huì)能力、開拓創(chuàng)新能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、人際交往能力等，實(shí)現(xiàn)職業(yè)綜合素質(zhì)能力的提升。

引入“研討式”教學(xué)方法，對(duì)管理方法類、因素類、程序類問(wèn)題進(jìn)行研討，驗(yàn)證教材內(nèi)容的實(shí)用性，并積極引導(dǎo)學(xué)生探求新的管理方法和程序。

利用云班課進(jìn)行分組學(xué)習(xí)討論，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)小組的表現(xiàn)作為評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)分基礎(chǔ)，使學(xué)員在小組合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中相互促進(jìn)，成功完成各項(xiàng)活動(dòng)，從中擴(kuò)展和加深決策、解決問(wèn)題等多種領(lǐng)導(dǎo)技能，培養(yǎng)學(xué)員的組織能力、協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神。

（四）利用云教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)

一般傳統(tǒng)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制是平時(shí)成績(jī)（即過(guò)程性評(píng)價(jià)）占40%，期末考試成績(jī)占60%。而平時(shí)成績(jī)的主觀因素太多，很難做到公平、公正、公開。

利用云教學(xué)，教師可以根據(jù)云班課的經(jīng)驗(yàn)值和平時(shí)的實(shí)訓(xùn)成績(jī)來(lái)評(píng)定，對(duì)云班課導(dǎo)出的經(jīng)驗(yàn)值進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，得出一個(gè)平時(shí)成績(jī)。這種基于大數(shù)據(jù)的實(shí)證分析，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)客觀地采集，改變以往慣用的一考定終身的模式，將期末考試和過(guò)程性評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)做到透明、科學(xué)，實(shí)現(xiàn)了“三公”，使評(píng)價(jià)結(jié)果更科學(xué)、更高效。

從考核的手段看，期末考試是在一門課或者一個(gè)學(xué)期教學(xué)活動(dòng)的結(jié)尾；但從教學(xué)的角度看，我們應(yīng)當(dāng)將評(píng)價(jià)的結(jié)果作為教學(xué)活動(dòng)的開端，以此作為實(shí)際課程教學(xué)的起點(diǎn)和改進(jìn)基礎(chǔ)，不能看學(xué)生考過(guò)什么，而是要看他們學(xué)到什么。要讓教學(xué)評(píng)價(jià)更多地起到指揮棒的作用，讓學(xué)生知道錯(cuò)誤出在哪里，借鏡觀形，懲前毖后，要改正錯(cuò)誤，不能因?yàn)榉噶隋e(cuò)誤就要懲罰學(xué)生。從這一點(diǎn)來(lái)看，我們?cè)诮虒W(xué)中應(yīng)該更多地應(yīng)用過(guò)程性評(píng)價(jià)而非結(jié)論性評(píng)價(jià)。

在采用云班課教學(xué)時(shí)，學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程都有數(shù)據(jù)記載。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況賦予相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)值，將各類活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)值按一定的權(quán)重折合計(jì)入學(xué)生的期末總評(píng)，形成多維度的過(guò)程評(píng)價(jià)，這種多維度的過(guò)程性考核更有助于學(xué)生綜合素養(yǎng)的提高。這種考核方式不僅是對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握程度的考核，也是對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、合作精神以及個(gè)人時(shí)間管理能力等方面的考核。

總之，云教學(xué)降低教師的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了教師的現(xiàn)代化教學(xué)水平和師生的幸福指數(shù)，充分體現(xiàn)了教研的先進(jìn)性，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的課堂教學(xué)。教師實(shí)行和新技術(shù)融為一體的新教學(xué)方法，將有效改善傳統(tǒng)教學(xué)中的不足，提高學(xué)生的課堂參與性，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程性跟蹤，并使科學(xué)、簡(jiǎn)潔、有效的過(guò)程性評(píng)價(jià)成為可能。

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