真誠(chéng)交流，收獲希望

[摘 要] 職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，在別人眼里總是問題頗多：學(xué)習(xí)差、習(xí)慣差、品行差……作為職業(yè)學(xué)校的教師，要把加強(qiáng)養(yǎng)成教育、思想品德教育和情感教育作為突破點(diǎn)，讓每一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng)的同時(shí)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，做一個(gè)有道德、有自尊、有價(jià)值的人。

[關(guān) 鍵 詞] 養(yǎng)成教育；思想品德教育；情感教育

[中圖分類號(hào)] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）33-0286-01

溝通帶來理解、溝通帶來期望、溝通更創(chuàng)造著需求。溝通的最終目的是要讓人和人之間可相互信任，傳遞信息，達(dá)成共同的意愿。作為職業(yè)教育工作的直接參與者，面對(duì)現(xiàn)有學(xué)生思想素質(zhì)、道德水平等不理想的情況，如何與學(xué)生構(gòu)建起有效溝通非常重要。

一、職校學(xué)生溝通障礙及原因

在課堂教學(xué)、課余活動(dòng)、班級(jí)管理以及校園管理中，學(xué)生和教師似乎都有些小情緒。有的教師認(rèn)為學(xué)生基礎(chǔ)不足、能力不足，認(rèn)為學(xué)生素質(zhì)差，管理起來有難度。學(xué)校的管理人員則認(rèn)為學(xué)生間常發(fā)生糾紛等。同時(shí)學(xué)生一樣有很多“牢騷”，認(rèn)為老師看不起他們，久而久之自信心受到了很大的打擊。

而出現(xiàn)這樣的原因就在于雙方的不理解、不信任。而出現(xiàn)這種情況是因?yàn)閹熒g存在著溝通障礙，讓教師與學(xué)生間產(chǎn)生隔閡。因此，只有消除雙方的溝通隔閡，才能收獲更多的希望。而溝通障礙主要源自于以下幾方面：

（一）認(rèn)知差異導(dǎo)致的溝通障礙

職校生有的確實(shí)沒有學(xué)習(xí)興趣，素質(zhì)比較差。當(dāng)進(jìn)入學(xué)校后，學(xué)業(yè)上的緊張感降低，讓他們更加“自由”，因此教師管理起來具有一定困難。學(xué)生與教師在教學(xué)、紀(jì)律管理上都存在各自認(rèn)知。而這種認(rèn)知的差異導(dǎo)致了溝通障礙。

（二）雙方態(tài)度導(dǎo)致的溝通障礙

教師的工作任務(wù)繁重、班組工作多等，這些壓力導(dǎo)致了教師的情緒緊張、厭倦工作……教師不再愿意花費(fèi)大量時(shí)間去和學(xué)生交心，甚至是出現(xiàn)比較“霸道”的情況。而學(xué)生在這樣的情況下，更不會(huì)去主動(dòng)與教師談心。

二、與學(xué)生溝通的法寶——真誠(chéng)交流，收獲希望

（一）相互尊重，平等對(duì)待

師生只有在相互尊重的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行良好的溝通。教師需要擺脫錯(cuò)誤的師生觀，放下專制以及命令的架子，要學(xué)會(huì)聽學(xué)生所思、所想，穩(wěn)定自己的情緒，把握好分寸并學(xué)會(huì)微笑，一步一個(gè)腳印地走進(jìn)學(xué)生心里。

（二）遵行有效溝通原則，掌握溝通技巧

（1）目的性原則，溝通主要是為了解決某個(gè)問題，或是為達(dá)成某種共識(shí)，也可是為了交流，所以溝通要有目的性，避免無效溝通；（2）簡(jiǎn)明性原則，溝通的方式方法要簡(jiǎn)單，要采用最短的溝通渠道開展溝通，例如用面談代替轉(zhuǎn)告等；（3）連續(xù)性原則，學(xué)生問題并不是一次兩次溝通就可以成功的，而是需要反復(fù)多次地進(jìn)行溝通才能達(dá)到最好的溝通效果；（4）反饋性原則，師生間溝通中要使用反饋，很多溝通障礙都是因?yàn)檎`解或信息傳達(dá)不準(zhǔn)所導(dǎo)致的，所以及時(shí)反饋可減少溝通所帶來的障礙。同時(shí)，教師還要在實(shí)踐中掌握各種溝通技巧，如提問技巧、說話技術(shù)等，讓與學(xué)生的溝通變得更順暢、容易。

（三）找準(zhǔn)機(jī)會(huì)，開展教育

今年教師節(jié)前一天下午，我像往常一樣去給學(xué)生上課。下課鈴聲響起，調(diào)皮的學(xué)生沒有像平時(shí)一樣說：“謝謝老師！”而是變成了：“老師，節(jié)日快樂！”我一愣，才想起了明天的節(jié)日，也想到了這是一個(gè)對(duì)孩子們進(jìn)行情感教育的契機(jī)。于是，我便和孩子們調(diào)侃說：“怎么才能讓老師快樂呀？”幾個(gè)反應(yīng)快的學(xué)生立即送上了一句句問候祝福的話：“老師您辛苦了！”“老師祝您身體健康！”“老師祝你天天快樂！”……雖然他們不能用華麗的語(yǔ)句來表達(dá)，但是這一句句樸實(shí)的祝福卻讓我深深地感動(dòng)著。我動(dòng)情地說：“只要你們努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，老師辛苦也高興！”老師積極的情感互動(dòng)，讓學(xué)生立即由一句即興的祝福變成了真情的溝通。班長(zhǎng)提議給老師唱一首歌，學(xué)生用手語(yǔ)邊表演邊唱起了“感恩的心”。這是一首動(dòng)人的歌，我也不由自主地加入了他們的隊(duì)伍，和他們一起唱：“感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己；感恩的心，感謝命運(yùn)，花開花落我一樣會(huì)珍惜……”一曲結(jié)束，我深受感動(dòng)，一時(shí)不知該說些什么，只能對(duì)孩子們說聲：“謝謝，和你們?cè)谝黄?，老師感到很幸福！?/p>

一片愛心的澆灌，一番耕耘的辛勞，孩子們學(xué)會(huì)了感恩，我也從孩子們身上體會(huì)到了：心存感恩，不但能讓自己收獲幸福、快樂，也能讓對(duì)方感受到自己的價(jià)值。

職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，他們的學(xué)習(xí)成績(jī)雖然不理想，“問題學(xué)生”也不少，但只要我們善于正確對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生的自尊心，讓學(xué)生感受到老師對(duì)他們的愛，達(dá)到心與心的交流，我們的教育教學(xué)工作就會(huì)事半功倍。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭華.課堂溝通論[M].北京師范大學(xué)出版社，2006.

[2]魏薇，陳旭遠(yuǎn).交往教學(xué)的建構(gòu)性：一種在教學(xué)過程中表征的價(jià)值[J].華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010（4）.