關(guān)于高職院校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新探索與思考

[摘 要] 教育事業(yè)不斷改革，政策不斷更新，高職院校生源更為復(fù)雜，使輔導(dǎo)員工作變得更加繁重、責(zé)任更為重大。因此，積極改善、創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作方法成為教育界重點(diǎn)關(guān)注的研究話題。先分析了高職院校輔導(dǎo)員順利開展工作過程中存在的一系列阻礙，并有針對(duì)性地提出有效的創(chuàng)新策略。

[關(guān) 鍵 詞] 輔導(dǎo)員；工作職能；管理

[中圖分類號(hào)] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）21-0158-01

社會(huì)不斷發(fā)展，人才需求量不斷提高，高職院校承擔(dān)培養(yǎng)技術(shù)性人才的責(zé)任不斷加大?？上攵?，輔導(dǎo)員的作用極為關(guān)鍵，輔導(dǎo)員作為高職生學(xué)習(xí)生涯、職場經(jīng)歷的“燈塔”，意義重大。因此，輔導(dǎo)員工作必須高效、順利地實(shí)施，進(jìn)一步提高高職院校人才輸送的質(zhì)量水平。

一、高職院校輔導(dǎo)員在工作過程中常見的一系列問題

（一）工作職能情感匱乏、失衡嚴(yán)重

時(shí)代的不斷變遷，教學(xué)工作不斷提高質(zhì)量，輔導(dǎo)員的工作不再是傳統(tǒng)地教育、服務(wù)學(xué)生，還要用心去關(guān)愛學(xué)生，跟學(xué)生做心靈相通的好朋友?？蛇z憾的是，在輔導(dǎo)員日常工作中，仍然存在只應(yīng)用傳統(tǒng)輔導(dǎo)工作的情況，不接受創(chuàng)新、不改變工作方法，一味地將工作重點(diǎn)致力于管理高職生身上，考核課堂出席率、維持秩序之類，很少像朋友一樣進(jìn)行無障礙對(duì)話，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作職能側(cè)重點(diǎn)發(fā)生偏頗，在一定程度上影響了師生關(guān)系。

（二）工作方法不合理

“90后”的學(xué)生有了一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，心思極其敏感。因此高職院校的輔導(dǎo)員在開展工作時(shí)，要尊重學(xué)生、維護(hù)他們的自尊心、提高他們的自信心，使學(xué)生身心和諧發(fā)展。有時(shí)候輔導(dǎo)員一時(shí)疏忽，根本就沒有意識(shí)到自己某句話、某個(gè)動(dòng)作傷害到了高校職業(yè)生的心理情緒，這種不合理的工作方法是需要去創(chuàng)新、更改的。很多輔導(dǎo)員還當(dāng)高職生是小孩子，一犯錯(cuò)動(dòng)不動(dòng)就當(dāng)著其他學(xué)生面進(jìn)行體罰、語言攻擊，或威脅“開除”等，使他們的自尊心受到打擊。不恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ú粌H影響輔導(dǎo)員與學(xué)生間的交流互動(dòng)情感，還阻礙了輔導(dǎo)員工作的順利展開。

（三）工作研究深度不夠

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生所處的環(huán)境變得更加復(fù)雜，思維方式變得不同。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足，使學(xué)生面臨誘惑時(shí)會(huì)做出錯(cuò)誤選擇，給輔導(dǎo)員工作帶來重重阻礙。很多輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)不夠，工作研究深度不透徹，對(duì)所有學(xué)生都“一成不變”，實(shí)行一樣的工作模式。這種不與時(shí)俱進(jìn)的工作態(tài)度，所得到的工作成效也達(dá)不到一定的工作標(biāo)準(zhǔn)。研究深度不夠，使師生間隔著一層霧般，不夠了解，輔導(dǎo)員工作就不能順利進(jìn)行。

二、針對(duì)問題，提出輔導(dǎo)員順利工作的創(chuàng)新策略

（一）輔導(dǎo)員嚴(yán)格做好管理高職生的工作

1.制定管理制度，嚴(yán)格落實(shí)

現(xiàn)在“90后”的大學(xué)生都比較有個(gè)性，輔導(dǎo)員必須預(yù)先制定相關(guān)的管理制度去制約、規(guī)范大學(xué)生的行為。必須先將規(guī)章制度詳細(xì)地介紹給學(xué)生，讓他們熟知并理解制定管理制度的目的，做到“有法可依”“有據(jù)可循”，完全按制度內(nèi)容去落實(shí)工作。各部門、班級(jí)互相監(jiān)督管理，保證可行性、實(shí)效性。在此過程中，要賞罰分明，只有學(xué)生犯錯(cuò)，就公事公辦，以儆效尤，避免再犯。

2.充分利用學(xué)生干部的領(lǐng)導(dǎo)力

學(xué)校有學(xué)生會(huì)，各班級(jí)有學(xué)生干部。因?yàn)槊總€(gè)輔導(dǎo)員不一定只帶一個(gè)班級(jí)，學(xué)生人數(shù)的增長，所管理的學(xué)生性格多元，思想不同，很難統(tǒng)一進(jìn)行管理、領(lǐng)導(dǎo)。這時(shí)候，學(xué)生干部的作用至關(guān)重要，可以幫助輔導(dǎo)員在短時(shí)間內(nèi)做好管理工作；培養(yǎng)班級(jí)學(xué)生干部，充分利用其領(lǐng)導(dǎo)能力，協(xié)助輔導(dǎo)員工作。當(dāng)然，在工作過程中，輔導(dǎo)員也要做好對(duì)學(xué)生干部的監(jiān)管工作，讓他們及時(shí)反饋班級(jí)情況，從而了解班級(jí)動(dòng)態(tài)，更好地開展輔導(dǎo)員工作。

（二）輔導(dǎo)員要確保自身品行端正

高職院校的學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)接觸外界，影響消極。因此，輔導(dǎo)員工作要確保自身品行端正，要確保公平和公正的工作態(tài)度。尤其與學(xué)生利益息息相關(guān)的工作中，比如獎(jiǎng)學(xué)金、貧困生補(bǔ)助等工作，輔導(dǎo)員必須要公開、公正、公平地去處理，透明的評(píng)選制度讓學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作更信服、更接受。這樣，學(xué)生才能夠接受輔導(dǎo)員工作領(lǐng)導(dǎo)，輔導(dǎo)員工作才能更順利地開展。在日常生活、學(xué)業(yè)、工作中，學(xué)生才會(huì)更愿意與輔導(dǎo)員溝通，遇到困難主動(dòng)尋求幫助。品行端正的輔導(dǎo)員深受學(xué)生喜愛。

（三）創(chuàng)新班級(jí)文化，營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍

在高職院校中，班級(jí)是獨(dú)立團(tuán)體，學(xué)校管理學(xué)生的載體。因此班風(fēng)的優(yōu)劣直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境。換句話說，班級(jí)文化在潛移默化地影響學(xué)生，可謂是“潤物細(xì)無聲”，構(gòu)建創(chuàng)新班級(jí)文化是輔導(dǎo)員首要工作任務(wù)。大學(xué)生常在的環(huán)境就是教室，若想構(gòu)建班級(jí)文化，就要構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)氛圍，輔導(dǎo)員要積極去營造適合學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂環(huán)境。根據(jù)各班級(jí)專業(yè)性質(zhì)布置教室，在墻壁上張貼各專業(yè)偉人，在公示欄表彰各專業(yè)成就。譬如學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)照，讓整個(gè)教室都散發(fā)著班級(jí)文化氣息。另一方面，輔導(dǎo)員要按照不同學(xué)生的性格特點(diǎn)布置班級(jí)墻報(bào)，突出專業(yè)文化，實(shí)時(shí)更新。大一時(shí)，墻報(bào)上基本都是迎新標(biāo)語，大二大三，墻報(bào)上就標(biāo)注著專業(yè)方向、就業(yè)率、專業(yè)知識(shí)等，輔導(dǎo)員利用一定的資源讓學(xué)生深入了解自身專業(yè)，營造出良好的教室環(huán)境，從而班風(fēng)“大正”，提高學(xué)生得社會(huì)價(jià)值。

綜上所述，高職院校創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作是需要通過長時(shí)間努力磨合才能得到最好答案的，不可一蹴而就。創(chuàng)新工作不僅需要師生間的互相配合、探索，還需要高職院校、教育機(jī)構(gòu)各部門互相協(xié)作。輔導(dǎo)員需要積極“充電”，提高職業(yè)修養(yǎng)，全心全力服務(wù)于教育、關(guān)愛學(xué)生，確保工作的順利開展。

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