回半圈的智慧

[摘 要] 高職院校班級(jí)管理千頭萬(wàn)緒，繁瑣而復(fù)雜，是一門(mén)集科學(xué)與藝術(shù)于一體的工作，特別需要班主任利用柔性化的管理，體現(xiàn)管理的“匠心”。結(jié)合班級(jí)管理實(shí)踐的若干案例，從教師“傳道、授業(yè)、解惑”三個(gè)方面，來(lái)談班主任教師要用“耐心”去觀(guān)察和分析學(xué)生，要用“匠心”去教導(dǎo)學(xué)生，只有在班級(jí)管理實(shí)踐中“匠心”巧用，才會(huì)取得潤(rùn)物無(wú)聲、事半功倍的效果。

[關(guān) 鍵 詞] 匠心；高職院校；班級(jí)管理

[中圖分類(lèi)號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）21-0144-02

一個(gè)德國(guó)汽車(chē)品牌流傳著這樣一個(gè)故事：汽車(chē)有原裝進(jìn)口和國(guó)內(nèi)組裝之分。內(nèi)組裝時(shí)一個(gè)細(xì)節(jié)讓管理者相當(dāng)頭疼。德國(guó)原裝時(shí)，工人擰螺絲嚴(yán)格執(zhí)行擰三圈回半圈，在中國(guó)盡管也這樣要求，但最后回半圈時(shí)偷懶的工人比較多，“差不多”精神驅(qū)動(dòng)下中國(guó)的工人往往憑感覺(jué)擰螺絲，覺(jué)得擰個(gè)螺絲為什么還講究這么多。這是肉眼看不到的差異，但經(jīng)過(guò)兩個(gè)冬夏的熱脹冷縮，那個(gè)半圈的影響就顯現(xiàn)出來(lái)了。為什么不直接擰兩圈半呢？因?yàn)榛匕肴π纬傻奈⒚畹膹椥钥臻g為熱脹冷縮提供了回旋，直接擰是形成不了的。德國(guó)制造的匠心精神震驚世界。2016年政府工作報(bào)告中首次提到“工匠精神”。教育行業(yè)關(guān)系下一代成長(zhǎng)，關(guān)系國(guó)家未來(lái)，尤其需要一顆匠心，擁有“匠心”的教師，就會(huì)少一些投機(jī)取巧，少一些急功近利，以更踏實(shí)、低調(diào)的心去灌溉、耕耘下一代，以匠人之心做好傳道，授業(yè)，解惑。

一、匠心傳道——高職生信心建設(shè)

中考是孩子成長(zhǎng)的第一個(gè)坎兒，在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，高職的學(xué)生沒(méi)有考上高中而進(jìn)入了一所職業(yè)院校，孩子當(dāng)時(shí)心里肯定很失落。這也說(shuō)明現(xiàn)在的孩子耐挫力很弱，心理建設(shè)不夠，而這正是要教育孩子的第一課——坦然面對(duì)失敗！

筆者的班里有這樣一個(gè)孩子L，L剛進(jìn)入我的班級(jí)時(shí)中考成績(jī)是班級(jí)第一，父母都是小學(xué)教師，母親對(duì)女兒要求很高，為了全力支持女兒的學(xué)習(xí)，家里其他成員包攬了一切家務(wù)。中考的失利嚴(yán)重打擊了L在校期間的學(xué)習(xí)積極性，家庭成員過(guò)度的期望無(wú)形中也極大地增加了孩子的精神壓力。在這樣的情緒影響下，L在期末考試中排名落到第十，沒(méi)能拿到三好生。L的母親非常生氣，想知道自己的孩子是不是遇到什么重大問(wèn)題，從母親的焦慮的語(yǔ)氣中我感受到了家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)的擔(dān)憂(yōu)，也隱隱感覺(jué)到家長(zhǎng)的過(guò)度反應(yīng)對(duì)孩子精神上造成的不小壓力。

按照以往的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)找學(xué)生談話(huà)，給她鼓勵(lì)，但是這往往治標(biāo)不治本。我想，該以匠人的精神去分析，一個(gè)模塊、一個(gè)模塊地解剖，逐步擊破。在這個(gè)案例中，更多的是家長(zhǎng)的負(fù)面情緒影響了孩子的心理，以致孩子喪失信心，家人的認(rèn)可對(duì)學(xué)生的信心建立具有重要意義。于是我制訂了以下溝通計(jì)劃。

（一）家長(zhǎng)談話(huà)

社會(huì)的浮躁讓家長(zhǎng)也跟著浮躁，雖然這對(duì)家長(zhǎng)都是教師，但在自己孩子的問(wèn)題上也不免失去理智。家長(zhǎng)殷切的期望可以理解，但是學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入職校學(xué)習(xí)，這是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的，作為家長(zhǎng)，應(yīng)該眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，應(yīng)該給孩子一定的空間去探尋自己的成長(zhǎng)道路，而不應(yīng)該用過(guò)度焦慮的情緒徒增孩子的壓力。就像前文提到的擰螺絲，三圈太緊，容易鎖死，余有半圈的空間才是久計(jì)，給孩子最堅(jiān)強(qiáng)的后盾，讓她沒(méi)有顧慮地去拼搏才是家長(zhǎng)該做的。

（二）學(xué)生談心

進(jìn)入更高的學(xué)府學(xué)習(xí)固然好，但是錯(cuò)失了機(jī)會(huì)也不需要絕望，高職生一樣能有別樣的人生，我還列舉了我教過(guò)的學(xué)生，有成功進(jìn)入更高學(xué)府學(xué)習(xí)的，也有在平凡崗位上獲得認(rèn)可的。自信心是通過(guò)不斷的實(shí)踐鍛煉提高起來(lái)的，我鼓勵(lì)孩子去參加各種活動(dòng)，參加學(xué)生會(huì)、做志愿者，豐富的活動(dòng)讓生活充實(shí)起來(lái)，在實(shí)踐中，有成功、有失敗、有經(jīng)驗(yàn)、有挫折，把失敗看做是成長(zhǎng)的過(guò)程而不是結(jié)果，使自己內(nèi)心強(qiáng)大起來(lái)，曾經(jīng)的挫折就不算什么了。

兩圈半的智慧，在于過(guò)猶不及。一些殷殷期盼孩子有所成的家長(zhǎng)往往因逼得太緊，而忘了孩子作為獨(dú)立的個(gè)體需要喘息，正如螺絲擰得過(guò)緊，要么不堪負(fù)荷斷裂，要么鎖死，機(jī)器無(wú)法正常運(yùn)作，幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)這個(gè)道理，也是教師的責(zé)任。進(jìn)入職校后找不到目標(biāo)的學(xué)生在高職院校中占據(jù)著不小的比例，重塑他們的信心，是職校老師工作的關(guān)鍵一步。

二、匠心授業(yè)——職業(yè)道德的養(yǎng)成

學(xué)生最終都是走上社會(huì)，獨(dú)立面對(duì)就業(yè)的壓力和社會(huì)的考驗(yàn)。技能的形成是可以經(jīng)過(guò)訓(xùn)練培養(yǎng)的，更難的是職業(yè)道德的培養(yǎng)。良好的道德習(xí)慣是每一個(gè)人終身受益的資本，不好的習(xí)慣則是人的一生羈絆。道德培養(yǎng)無(wú)法速成，職業(yè)院校的學(xué)生需要從行為習(xí)慣上進(jìn)行規(guī)范。在日常班級(jí)管理中培養(yǎng)職業(yè)道德行為從以下方面著手。

（一）從小事做起，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范

準(zhǔn)時(shí)到校，這雖然是每天上學(xué)中的一件小事，卻是培養(yǎng)學(xué)生時(shí)間觀(guān)念的最好標(biāo)準(zhǔn)。有的學(xué)生“差不多”思想嚴(yán)重，覺(jué)得遲到一兩分鐘不是問(wèn)題，而時(shí)間觀(guān)念恰恰相差的就是這一兩分鐘。有嚴(yán)格的時(shí)間觀(guān)念不能保證一個(gè)人成功，但是沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念的人絕對(duì)不會(huì)成功。不起眼的半圈，卻決定著螺絲的使用壽命。一個(gè)人能做到幾年如一日不論嚴(yán)寒酷暑地準(zhǔn)時(shí)到校，回想起來(lái)也是一件了不起的事，有這樣的毅力，就已經(jīng)成功了一半。

（二）經(jīng)驗(yàn)交流，相互學(xué)習(xí)

“有知識(shí)的人不實(shí)踐，等于一只蜜蜂不釀蜜?！弊鳛槁毿５睦蠋煟瑢?duì)每位學(xué)生都要重視技能訓(xùn)練，向勞動(dòng)模范、先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，培養(yǎng)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。作為學(xué)生群體，他們體驗(yàn)職業(yè)崗位的機(jī)會(huì)不多，筆者經(jīng)常讓學(xué)生交流自己在打工過(guò)程中發(fā)生的小故事，比如做客服應(yīng)該如何處理客戶(hù)的投訴，做收銀員應(yīng)該如何處理多、少收錢(qián)，真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)比教材式的案例更有感染力。

（三）發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，樹(shù)立榜樣

學(xué)生群體生活工作經(jīng)驗(yàn)不甚豐富，仍然有很多閃光點(diǎn)值得挖掘。例如，我班級(jí)內(nèi)有一個(gè)學(xué)生突然暈倒了，一陣慌亂過(guò)后，有學(xué)生站出來(lái)指揮，叫校醫(yī)、現(xiàn)場(chǎng)疏散人群，指揮有序，連校醫(yī)都夸獎(jiǎng)這個(gè)學(xué)生遇事冷靜、思路清晰，這樣的素質(zhì)放到工作中就是領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。我利用班會(huì)課對(duì)該學(xué)生的行為給予了肯定，也希望其他學(xué)生在工作、生活中遇到突發(fā)事件時(shí)能冷靜分析、果斷處理。一段時(shí)間后觀(guān)察，在遇到突發(fā)事件時(shí)，主動(dòng)站出來(lái)的人多了，退縮的人少了。

職業(yè)道德的養(yǎng)成是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，對(duì)今后從事職業(yè)活動(dòng)有重大意義。班主任在這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程中起到巨大的推動(dòng)和引導(dǎo)作用，只有用一顆匠人之心去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、去糾正錯(cuò)誤、去發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)、去弘揚(yáng)美德，才能使平凡的工作變得不平凡，將普通的崗位變得不普通。

三、匠心解惑——知識(shí)也需取之有道

解惑不是講大道理，而是用學(xué)生容易接受的方式教會(huì)學(xué)生做人做事，讓學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)別人負(fù)責(zé)，對(duì)集體負(fù)責(zé)。學(xué)生充滿(mǎn)著求知欲，充滿(mǎn)著對(duì)人生、對(duì)世界的困惑，而信息化社會(huì)獲得信息的渠道太多，學(xué)生習(xí)慣了問(wèn)百度勝過(guò)問(wèn)老師，而網(wǎng)絡(luò)信息混雜，需要取舍。

有這樣一個(gè)學(xué)生Z因偷拍別人被扭送派出所。雖事情發(fā)生得很突然，可是細(xì)細(xì)想來(lái)，回顧這個(gè)學(xué)生的點(diǎn)滴，早有預(yù)兆。Z同學(xué)自進(jìn)入我班以來(lái)學(xué)習(xí)方面一直未有起色，慢慢地就變成倒數(shù)一。我?guī)状握宜勱P(guān)于學(xué)習(xí)的事，他表現(xiàn)得很不在意。Z曾因感情問(wèn)題自殺過(guò)一次，告知母親，母親一開(kāi)始不相信，覺(jué)得以自己兒子絕不會(huì)做這種事，后兒子親口承認(rèn)，她才不得不相信事實(shí)?？梢?jiàn)，母親對(duì)兒子并不了解。Z曾幾次離家出走，母親因無(wú)法聯(lián)系上兒子向我求助。Z母親自述，婚姻不幸，父親游手好閑，長(zhǎng)期沒(méi)有穩(wěn)定的工作，最終離異，家庭的一切經(jīng)營(yíng)和開(kāi)支都由母親負(fù)責(zé)。Z母親是一個(gè)比較強(qiáng)勢(shì)的人，習(xí)慣于命令兒子，要求又高，加上生活的壓力，愈發(fā)覺(jué)得兒子不爭(zhēng)氣。沒(méi)有耐心跟兒子談心，導(dǎo)致母子之間的隔閡愈加深刻。這樣直到Z被抓，將矛盾激化到最高點(diǎn)。

很顯然，這個(gè)孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中有諸多困惑，為什么自己的父母天天爭(zhēng)吵而別人都是家庭和睦、為什么別人總是能換新手機(jī)而自己只能用舊的，也有對(duì)兩性的困惑、對(duì)人生的困惑。

反思整個(gè)事件經(jīng)過(guò)，存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

1.家庭關(guān)愛(ài)缺失、學(xué)生人格缺陷。不完整的家庭，缺少家的溫暖，再加上家庭教育方法不正確，缺乏溝通渠道，勢(shì)必會(huì)造成孩子極端、暴躁、偏激的個(gè)性。

2.缺乏情緒宣泄的渠道。這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，Z母親一直沒(méi)有聆聽(tīng)學(xué)生內(nèi)心的聲音，只是一味地要求兒子。致使孩子認(rèn)為自己一直被逼著學(xué)習(xí)，愈加的自暴自棄，并最終以這樣一種極端的形式爆發(fā)。

3.青春期的躁動(dòng)，性教育缺失。青春期的孩子本就該對(duì)世界萬(wàn)物充滿(mǎn)好奇。一個(gè)不健全的家庭顯然得不到他想知道的內(nèi)容。好奇心頻發(fā)，加上長(zhǎng)期感情的壓抑以及學(xué)生性格上自我管理的缺失，最終將好奇付諸行動(dòng)，釀成惡果。

解惑是教師的責(zé)任，對(duì)兩性的困惑，對(duì)青春悸動(dòng)的困惑，對(duì)家庭的困惑，對(duì)人際關(guān)系的困惑常常讓這幫孩子不知所措。通過(guò)科學(xué)的渠道給學(xué)生相關(guān)的信息是教師應(yīng)該做的，在有條件的情況下請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的心理醫(yī)生給予指導(dǎo)是最可取的；在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人士的情況下，班主任就是專(zhuān)家，給予學(xué)生正確的人際交往的指導(dǎo)是班主任的職責(zé)。作為一個(gè)獨(dú)具匠心的班主任，更要正確引導(dǎo)，為孩子指明方向。

總之，學(xué)生的成長(zhǎng)是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，這是一個(gè)不能計(jì)較投資回報(bào)率的行業(yè)，也是一個(gè)見(jiàn)效最漫長(zhǎng)的行業(yè)。在這個(gè)浮躁的社會(huì)，教師群體不能浮躁，就像匠人精心雕琢核桃，氣多一分，線(xiàn)就歪了；力多一分，刀就偏了，唯有用匠心經(jīng)營(yíng)這份事業(yè)，不急不躁，才是好教師。有人把人民教師稱(chēng)作“教書(shū)匠”，這里多少有調(diào)侃的意味，在很多人眼里這就意味著因循守舊、不思進(jìn)取，缺乏創(chuàng)新精神?？墒?，教育實(shí)踐告訴我們，每一個(gè)學(xué)生都是特殊的，每一個(gè)案例都是獨(dú)一無(wú)二的，我們不能像泥水匠一樣蓋一棟又一棟一模一樣的樓，師之匠心，需要獨(dú)運(yùn)。做一個(gè)稱(chēng)職的“教書(shū)匠”，須有“匠心”，須有低入塵土的姿態(tài)，也須有高入云際的志向，將班主任工作做到極致，才是匠心所用。

參考文獻(xiàn)：

[1]陸紅兵.師之匠心[J]江蘇教育教育管理，2016（9）.

[2]盧燕.冷熱互濟(jì) 潤(rùn)物無(wú)聲：淺談初中班主任的管理工作[J].教育藝術(shù)，2013（3）.

[3]黃毅力.“心的工程”：淺談后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化[J].文理導(dǎo)航，2014（8）.

[4]胡小芳.教師，須秉持一顆“匠心”[J].教育科學(xué)論壇，2016（11）.