高職院校推行6S管理的必要性分析及實(shí)施建議

[摘 要] 介紹6S管理的概念及內(nèi)涵，從高職教育的宗旨、高職學(xué)生特點(diǎn)以及高職實(shí)驗(yàn)室管理等方面分析了高職院校推行6S管理的必要性，強(qiáng)調(diào)了高職院校安全教育的重要性，并闡述了高職院校推行6S管理活動(dòng)的方式方法（具體步驟）。

[關(guān) 鍵 詞] 6S管理；高職院校；安全教育；必要性；實(shí)施建議

[中圖分類號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）21-0014-02

一、6S管理的起源、概念和內(nèi)涵

6S管理最早起源于日本的5S管理，因其簡(jiǎn)單易行、效果顯著，在日本企業(yè)中廣泛推行，并被許多國(guó)家引進(jìn)。20世紀(jì)50年代后，許多日本企業(yè)通過(guò)5S管理活動(dòng)使得產(chǎn)品質(zhì)量迅速提升，豐田（Toyota）汽車公司正是5S管理的有效推行，奠定了精益生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)。5S是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這5個(gè)詞的縮寫。因?yàn)檫@5個(gè)詞日語(yǔ)的羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S”，所以簡(jiǎn)稱為5S，在組織中開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng)，稱為“5S管理活動(dòng)”或者“5S活動(dòng)”。5S管理被引入我國(guó)后，隨著管理的要求及水準(zhǔn)的提升以及安全生產(chǎn)的內(nèi)在要求，不少企業(yè)增加了“安全（Safety）”一詞，發(fā)展成為6S管理。

6S的內(nèi)涵包括以下幾個(gè)方面：

整理：區(qū)分“要”與“不要”的東西，在工作崗位上只放置適量的必需品，不需要的東西全數(shù)清理出去。目的是騰出空間，防止誤用，營(yíng)造清爽的工作場(chǎng)所。

整頓：把留下來(lái)的必需品分門別類，按規(guī)定的位置擺放整齊，加以標(biāo)識(shí)，以便在需要時(shí)立即找到。目的是減少尋找物品的時(shí)間，創(chuàng)造井井有條的工作秩序。

清掃：清除工作場(chǎng)所的臟污，將崗位和辦公用品、機(jī)器設(shè)備、工夾具等清掃得干凈整潔，創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境。目的是創(chuàng)造舒適、健康、令人愉悅的工作環(huán)境，提高工作效率、工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，避免或減少工業(yè)傷害。

清潔：整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入，并且規(guī)范化、制度化。目的是將前3個(gè)S的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持，維持前3個(gè)S的成果。

素養(yǎng)：即教養(yǎng)，良好習(xí)慣的養(yǎng)成，不斷提高人的素養(yǎng)，養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、行為規(guī)范的習(xí)慣、作風(fēng)和意識(shí)。目的是培養(yǎng)好習(xí)慣，遵守規(guī)則，提升修養(yǎng)，培養(yǎng)良好素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)自我規(guī)范。

安全：養(yǎng)成良好的安全防范意識(shí)，識(shí)別安全隱患，按安全操作規(guī)程作業(yè)，減少和杜絕安全事故和人身傷亡事件。目的是消除安全隱患，減少人身傷害和經(jīng)濟(jì)損失。

6S管理活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物與人，其核心和精髓是培養(yǎng)良好習(xí)慣，提升人的整體素質(zhì)，從而把本職工作做好，實(shí)現(xiàn)個(gè)體的自身價(jià)值；確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和愿景。

6S管理是一種成熟的企業(yè)文化。據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道，目前全球有65%的企業(yè)都在廣泛地推行5S或6S管理。6S管理企業(yè)基礎(chǔ)的管理工作，是建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍、提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)管理手段，最終目標(biāo)是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。

二、高職院校推行6S管理的必要性

高職院校是一種社會(huì)組織，其使命是為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)人才，其屬性是“教育”，顯著特征是“職業(yè)教育”。這些特點(diǎn)，與6S管理的內(nèi)涵是一脈相承的，高職院校引入6S管理是非常有必要的，6S管理是高職院校實(shí)施教學(xué)和學(xué)生管理非常好的載體，現(xiàn)闡述如下。

（一）從高等職業(yè)教育的宗旨和使命看

高職教育的根本宗旨是為社會(huì)、為產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)高技能型人才，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)各行業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展提供人才隊(duì)伍的支撐，在我國(guó)加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有不可替代的作用。既然是面向產(chǎn)業(yè)第一線的技能型人才培養(yǎng)，除了傳授技術(shù)、鍛煉技能外，更要關(guān)注學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，包括良好的職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、安全生產(chǎn)意識(shí)、效率成本意識(shí)、環(huán)保意識(shí)等。6S管理的核心就是素養(yǎng)和安全、培養(yǎng)人的良好習(xí)慣、提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、消除安全隱患、實(shí)現(xiàn)自我管理和規(guī)范，非常適合高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

（二）從高職院校學(xué)生的特點(diǎn)看

高職院校的學(xué)生不同于本科及以上層次教育的學(xué)生，主要有三個(gè)特點(diǎn)：（1）多數(shù)學(xué)生在校期間沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，基礎(chǔ)較差，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力和自主學(xué)習(xí)意識(shí)，從平時(shí)的上課和實(shí)踐教學(xué)就可以看到，不少學(xué)生上課玩手機(jī)、打游戲、看小說(shuō)，甚至帶著耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)，實(shí)踐環(huán)節(jié)態(tài)度渙散、不動(dòng)手操作等。（2）目前在校的高職學(xué)生都是“90后”，出生在物質(zhì)生活相對(duì)豐富的年代，不少學(xué)生是獨(dú)生子或者家庭比較富裕，個(gè)性張揚(yáng)，受不了委屈，沒(méi)有經(jīng)過(guò)大的挫折，缺乏集體主義和團(tuán)隊(duì)合作精神。（3）學(xué)生的行為習(xí)慣普遍較差，早上睡懶覺(jué)，把早餐帶到教室食用；遲到、早退、曠課；不做筆記；下課時(shí)一窩蜂涌出教室，凳子椅子擺放凌亂等。這些不僅影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而且影響整體的教學(xué)生活環(huán)境，包括校園風(fēng)氣和文化，是高職院校亟待改進(jìn)的現(xiàn)象。6S管理通過(guò)制訂活動(dòng)計(jì)劃，擬定環(huán)境和行為規(guī)范，發(fā)動(dòng)成員廣泛參與，通過(guò)自查、交叉稽查以及各種激勵(lì)處罰手段來(lái)實(shí)施?？梢?jiàn)，6S管理的內(nèi)容和形式，既可以規(guī)范學(xué)生行為，養(yǎng)成自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度的習(xí)慣，提升自主學(xué)習(xí)意識(shí)，又能培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神，提升集體榮譽(yù)感。

（三）從高職院校實(shí)驗(yàn)室（實(shí)訓(xùn)室）管理的層面看

高職院校肩負(fù)著為產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線培養(yǎng)高技能人才的使命，而實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)和造就技能型人才的重要的手段，實(shí)驗(yàn)教學(xué)則是實(shí)踐教學(xué)中非常重要的環(huán)節(jié)。為此，大部分高職院校都建立了基礎(chǔ)課和專業(yè)課實(shí)驗(yàn)室（實(shí)訓(xùn)室）。但是，在實(shí)驗(yàn)室管理方面，就普遍存在不少問(wèn)題，以高職電子信息專業(yè)為例：（1）實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備除了主體（主機(jī)）外，通常還需要配件或者耗材配合才能正常使用，例如，靜電放電抗擾度試驗(yàn)設(shè)備，需要放電頭跟放電槍配合使用；各種示波器、EMI接收機(jī)需要探頭（Probe）或衰減器配合使用、燈具光色電綜合測(cè)試系統(tǒng)需要標(biāo)準(zhǔn)燈泡進(jìn)行校準(zhǔn)等，這些配件或耗材體積小重量輕，每次使用后隨手置于主機(jī)旁邊或周圍，缺乏定位和專人管理，下次使用的時(shí)候往往找不到，或者需要花很長(zhǎng)時(shí)間查找。（2）實(shí)驗(yàn)室的使用者與管理者脫節(jié)錯(cuò)位。一個(gè)實(shí)驗(yàn)室通常是多個(gè)教師或者多門有關(guān)聯(lián)的課程共用，難以把管理責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。如果教師或者上課學(xué)生的習(xí)慣不好，用完后沒(méi)有把設(shè)備配件歸位，沒(méi)有做好設(shè)備交接或使用情況記錄，其他教師（課程）再用時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)設(shè)備故障或配件丟失等問(wèn)題，影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常進(jìn)行。6S管理的整理、整頓、清掃、清潔，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理非常有針對(duì)性。

（四）高職學(xué)生的安全教育與高職教育的“職業(yè)”特征是密不可分的

高職學(xué)生的就業(yè)定位于生產(chǎn)制造、工程建設(shè)、服務(wù)等行業(yè)的第一線，針對(duì)安全尤其是安全生產(chǎn)的教育顯得十分重要。高職電子信息專業(yè)設(shè)置的課程中，電子產(chǎn)品制造、電子產(chǎn)品檢驗(yàn)課程設(shè)有用電安全、觸電急救、調(diào)試安全以及產(chǎn)品安規(guī)檢驗(yàn)等章節(jié)。實(shí)際教學(xué)中，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)安全問(wèn)題表現(xiàn)突出，學(xué)生缺乏安全意識(shí)，在實(shí)驗(yàn)室不按規(guī)范操作，亂摸亂動(dòng)實(shí)驗(yàn)設(shè)備；在教室或宿舍亂拉電線；在企業(yè)實(shí)習(xí)不按工藝規(guī)程作業(yè)等。6S活動(dòng)中的安全主題，就是圍繞學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活安全以及未來(lái)職業(yè)安全，開(kāi)展規(guī)范教育，消除已知和潛在的安全隱患，保障學(xué)生安全健康，培養(yǎng)學(xué)生的安全防范意識(shí)和符合安全規(guī)范的行為習(xí)慣。

綜上所述，在高職院校中推行6S管理是非常有必要的。推行6S管理，可以有效改進(jìn)上述問(wèn)題，對(duì)高職教育和教學(xué)活動(dòng)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，可以促進(jìn)高職學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，提高學(xué)生行為素養(yǎng)以及自我管理能力，改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室（實(shí)訓(xùn)室）管理，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)順利進(jìn)行，促進(jìn)高職學(xué)生安全意識(shí)以及遵守安全規(guī)范習(xí)慣的養(yǎng)成。

三、高職院校推行6S管理的方法建議

6S管理活動(dòng)是一個(gè)組織推行的體系活動(dòng)，跟其他體系建設(shè)（如ISO9001質(zhì)量管理體系）一樣，也非常注重“領(lǐng)導(dǎo)作用”和“全員參與”，而且應(yīng)遵循PDCA循環(huán)（即活動(dòng)規(guī)劃設(shè)計(jì)→活動(dòng)實(shí)施→效果檢查→持續(xù)改進(jìn)）的原則來(lái)推行。

具體來(lái)說(shuō)，高職院校推行6S管理，建議采取以下步驟方法：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，成立推行組織（Plan）。學(xué)院或系一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)知6S管理的目的和重要性，并且把這些愿景通過(guò)會(huì)議等方式向廣大師生宣布，在學(xué)校內(nèi)部形成廣泛共識(shí)。同時(shí)，成立學(xué)院或系級(jí)的6S推行委員會(huì)，確定其工作職責(zé)。

2.制訂推行方針及目標(biāo)（Plan）。方針的制定要結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，要簡(jiǎn)潔、寓意深刻、有號(hào)召力。方針一旦制訂，要廣為宣傳。圍繞6S管理的終極目標(biāo)，制訂切實(shí)可行的階段性目標(biāo)，作為活動(dòng)努力的方向，便于活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行檢查評(píng)比。

3.擬定實(shí)施方法及工作計(jì)劃，形成《6S管理程序》文件（Plan）。包括6S活動(dòng)實(shí)施辦法、評(píng)比方法、獎(jiǎng)懲辦法、6S管理規(guī)范（基準(zhǔn)）等。

4.教育培訓(xùn)及宣傳造勢(shì)（Plan）。每個(gè)系（班級(jí)）對(duì)全體師生員工進(jìn)行全面的教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括6S管理的目的、內(nèi)容、實(shí)施方法、評(píng)比方法等。可以通過(guò)動(dòng)員會(huì)、講座、放錄像、觀摩樣板區(qū)域、宣傳欄、海報(bào)等方式，在培訓(xùn)的同時(shí)廣泛宣傳造勢(shì)，形成全員重視、人人參與的氛圍，才能取得良好的推行效果。

5.實(shí)施（Do）。在學(xué)校范圍內(nèi)以班、級(jí)、職能部門為單位，對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行“大掃除”（包括整理、整頓、清掃和清潔活動(dòng)），發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。

6.檢查（Check）。根據(jù)6S管理規(guī)范（基準(zhǔn)），采用自查和專職稽查員查核相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)稽查、定點(diǎn)攝影、紅牌作戰(zhàn)等方式，對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，記錄各班級(jí)、部門的得分、存在問(wèn)題、先進(jìn)典型等。

7.評(píng)比及獎(jiǎng)懲（Action）。根據(jù)6S管理活動(dòng)評(píng)比辦法進(jìn)行評(píng)比，公布成績(jī)，實(shí)施獎(jiǎng)懲。

8.持續(xù)改進(jìn)提高（Action）。根據(jù)檢查過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，責(zé)任部門有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)提高，并追蹤改進(jìn)成效。同時(shí)將前期6S活動(dòng)的方式方法標(biāo)準(zhǔn)化，形成學(xué)校的制度，常抓不懈。

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