【摘要】:中國(guó)自古就有“得人者興、失人者崩”的思想,大到一個(gè)國(guó)家民族的繁榮昌盛,小到一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),事業(yè)的成功或失敗,原因是多方面的,但至關(guān)重要的因素就是人才因素。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),用人恰當(dāng)既可以贏得上級(jí)和群眾的信任,又可以鼓舞全體員工,形成一股向心力和凝聚力。反之,則可能挫傷大家的積極性,出現(xiàn)人心渙散、矛盾重重、難以維持的局面。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要講究用人原則和方法,促進(jìn)人才的發(fā)展和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】:領(lǐng)導(dǎo)者;用人;原則
一、領(lǐng)導(dǎo)者用人原則的重要性
(一)合理用人是實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的決定性環(huán)節(jié)
任何決策的制定和決策的實(shí)施都要依靠人才。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中,只有通過(guò)人才的作用,才能把物質(zhì)的、自然的、社會(huì)的各種條件結(jié)合起來(lái),形成作用于客觀工作對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo)效能,實(shí)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)決策的目標(biāo)。如果沒(méi)有一定數(shù)量和一定質(zhì)量的人才,那就既不能做出科學(xué)的決策,也不能實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策。在選拔好人才的基礎(chǔ)上,若不能合理的使用人才,科學(xué)決策的目標(biāo)也難以實(shí)現(xiàn)。因此,在科學(xué)決策的環(huán)節(jié)中,最關(guān)鍵的是人的因素;在領(lǐng)導(dǎo)工作中,最關(guān)鍵的是合理使用人才。
(二)合理用人是提高領(lǐng)導(dǎo)效能的核心問(wèn)題
我們衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作效能,主要不是看他們的個(gè)人學(xué)術(shù)水平、專業(yè)技能,或者說(shuō)不是看他們個(gè)人的專業(yè)成就和貢獻(xiàn),而是看他所領(lǐng)導(dǎo)的地區(qū)、部門或單位的工作成效。由此可見,領(lǐng)導(dǎo)者是依靠別人的成效、集體的成效來(lái)表現(xiàn)自己工作成效的勞動(dòng)者。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,居于主導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)者能否合理地用人,就成為能否調(diào)動(dòng)和充分發(fā)揮被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺能動(dòng)性,以推動(dòng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)鍵問(wèn)題。
(三)合理用人關(guān)系到國(guó)家的發(fā)展前途和命運(yùn)
人才,是國(guó)家和民族的前途之所寄,也是社會(huì)發(fā)展和歷史進(jìn)步的希望之所在。兩千多年前的楚漢相爭(zhēng),弱者的劉邦之所以能打敗項(xiàng)羽,一個(gè)很重要的原因就是劉邦善于選才用人。他不論出身的貴賤,只要是人才,就一概錄用,那些人才后來(lái)都成了漢初的丞相和大將,為漢朝的建立和鞏固立下汗馬功勞。美國(guó)在二十世紀(jì)初,科技并不發(fā)達(dá),為了國(guó)家強(qiáng)盛,他們采取了許多措施。除了自己培養(yǎng)科技人員外,還先后兩次修改移民法,先后引進(jìn)的科學(xué)家、工程師、醫(yī)生達(dá)24萬(wàn)人之多,從而使美國(guó)成為發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家。中國(guó)革命和建設(shè)的實(shí)踐表明,我們之所以取得偉大的勝利,除了正確的政治路線之外,一個(gè)很重要的原因,就是我們黨一貫重視人才的培養(yǎng)和選拔,造就了一批批杰出的人才,這是我們?nèi)〉脛倮幕緱l件。因此合理用人關(guān)系到國(guó)家的發(fā)展前途和命運(yùn)。合理用人的重要性要求領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握用人的原則,科學(xué)合理的管理人才。
二、領(lǐng)導(dǎo)者用人的原則
(一)明責(zé)授權(quán),用人不疑
用人之道,就是明責(zé)授權(quán)。授權(quán),是領(lǐng)導(dǎo)者智慧和能力的擴(kuò)展、延伸和放大。我們?cè)谑跈?quán)時(shí),一要用人不疑,這是授權(quán)的前提。我們應(yīng)該充分信任經(jīng)過(guò)深入考察之后選拔出來(lái)的人才,使其有職、有權(quán)、有責(zé)。我們堅(jiān)持放權(quán)用人,可以激發(fā)人才的創(chuàng)造精神,提高獨(dú)立工作的能力,使他們能放開手腳去工作,提高工作效率,最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。二要明責(zé)授權(quán),做到權(quán)責(zé)一致。授權(quán)并不等于放任不管,我們?cè)谑跈?quán)的同時(shí),要明確工作準(zhǔn)則,即考核方法、報(bào)告制度、監(jiān)督辦法等,對(duì)偏離目標(biāo)的行為要及時(shí)有效地加以控制。
(二)容人之短,揚(yáng)長(zhǎng)避短
俗話說(shuō),尺有所短,寸有所長(zhǎng)。用人者不僅要知道所用的人能做什么,還要容忍所用之人的短處,對(duì)人才不能求全責(zé)備,要多寬容、多理解、多幫助,促其揚(yáng)長(zhǎng)避短。這就要求我們?cè)谟萌藭r(shí)不是著眼于問(wèn)題,而是著眼于機(jī)會(huì);不是糾纏于一個(gè)人的弱點(diǎn),而是如何運(yùn)用工作職守和責(zé)任來(lái)幫助其克服自身的弱點(diǎn)。對(duì)于用人者來(lái)說(shuō),充分了解下屬,并用之所長(zhǎng),創(chuàng)造有利的環(huán)境,提供必要的支持,來(lái)增強(qiáng)人才的責(zé)任感、使命感與自信心。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是按照人才的不同長(zhǎng)處,量才使用,為其提供最能充分施展才能的機(jī)會(huì)和條件。揚(yáng)長(zhǎng)與避短不是孤立的或平行的,而是交叉融合在一起。使用人才,不要把著眼點(diǎn)放在“全才”上,而應(yīng)當(dāng)放在揚(yáng)其所長(zhǎng)上,實(shí)事求是地?fù)P長(zhǎng)避短,先看長(zhǎng)處,多用長(zhǎng)處,使之“八仙過(guò)海,各顯神通”,發(fā)揮長(zhǎng)處,施展才干。另外,還要能“短中見長(zhǎng)”,不知人短中之長(zhǎng),就不能做到善于用人。有些人的短處,是和某些長(zhǎng)處相伴而生的,這是長(zhǎng)處的一個(gè)側(cè)面。這類“短處”不能簡(jiǎn)單地用“減去”消除,其關(guān)鍵還在于怎么去用它,用得得當(dāng),“短”亦即長(zhǎng)。人的長(zhǎng)處與短處之間并沒(méi)有絕對(duì)的界限,長(zhǎng)處中蘊(yùn)藏著短處,短處中包含著長(zhǎng)處。因此,在用人上,我們不能機(jī)械行事,要根據(jù)具體情況,靈活使用人才的長(zhǎng)處,規(guī)避其短處。
(三)關(guān)心愛護(hù),用養(yǎng)結(jié)合
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)和下屬在思想上經(jīng)常進(jìn)行溝通。人是有思想的,都希望通過(guò)各種途徑展示自己的成績(jī)和風(fēng)格,獲得他人的重視及承認(rèn)。在培養(yǎng)下屬的具體途徑中,最關(guān)鍵的要求,就是要愛護(hù)自己的下屬。這中間有兩層意思:一是在下屬取得一定的成績(jī)而沾沾自喜時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要給他冷卻劑,使其戒驕戒躁;二是在下屬工作出現(xiàn)疏漏時(shí),領(lǐng)導(dǎo)必須及時(shí)出面,大膽承擔(dān)主要工作責(zé)任,給他升溫劑,這樣對(duì)下屬是一個(gè)極大的安慰,他也就可能在今后更好地為領(lǐng)導(dǎo)分憂,更努力地工作。此外,在下屬犯了錯(cuò)誤時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)指正,幫助他們改正錯(cuò)誤缺點(diǎn),這是對(duì)下屬最好的愛護(hù),至于批評(píng)的方式、時(shí)機(jī)則由領(lǐng)導(dǎo)自己把握。在原則性問(wèn)題上不能馬虎對(duì)待,要讓更多的人引以為戒;在非原則性問(wèn)題上,則要采用委婉的方式,以達(dá)到教育的目的。此外,還要組織豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng),促進(jìn)人才的發(fā)展和進(jìn)步。
(四)量才使用,動(dòng)力激勵(lì)
量才使用是將不同素質(zhì)、水平的人安排到不同層次、不同崗位上工作。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)按照“能級(jí)相稱”的原理用人,把不同能量的人安排在不同層次的崗位上。有才不用、大才小用、小才大用都是用人不當(dāng)。
適當(dāng)?shù)亟o予動(dòng)力激勵(lì)。所謂動(dòng)力激勵(lì),就是在滿足人才的某種需要的基礎(chǔ)上,不斷激發(fā)人才對(duì)高目標(biāo)的追求,從而提高人才的志向水平,調(diào)動(dòng)其內(nèi)在的向上奮進(jìn)的行為動(dòng)力。使人才的聰明才智得到最有效的發(fā)揮,迅速取得事業(yè)上的成功。領(lǐng)導(dǎo)者在使用人才中,要注意把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。物質(zhì)激勵(lì)可以使人才的物質(zhì)需要得到滿足,增強(qiáng)他們對(duì)社會(huì)、對(duì)政府和對(duì)組織的信任感,可以為他們的成功提供可靠的物質(zhì)保證。精神激勵(lì)則可以補(bǔ)償物質(zhì)激勵(lì)的不足,促使其在精神上得到一種滿足,從而激發(fā)出更大的精神動(dòng)力。
(五)合理配置,整體效能
合理配置是根據(jù)不同層次、不同崗位的需要,按一定數(shù)量比來(lái)選拔、配備適用的人才,形成合理的人才結(jié)構(gòu)。人才結(jié)構(gòu)的配置極為重要,配置合理能使不同層次、不同特長(zhǎng)的人才能量互補(bǔ),而結(jié)構(gòu)配置不合理,高層次人才過(guò)于集中反而有可能發(fā)生能量相互抵消的情況。合理的人才配置有利于發(fā)揮整體效能,提高人才的利用率,促進(jìn)組織的整體發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)
北宋史學(xué)家司馬光指出:“為政之要,莫先于用人?!币馑际侵卫韲?guó)家的關(guān)鍵,沒(méi)有比用人更重要的了。由此看來(lái),凡是具有高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)袖,都精通用人之道,能慧眼識(shí)人才,擅長(zhǎng)選賢任能方略,進(jìn)而使人才濟(jì)濟(jì)、事業(yè)興旺發(fā)達(dá)。綜上所述,人才是現(xiàn)代社會(huì)各部門生存發(fā)展之本,領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必從實(shí)際出發(fā),從戰(zhàn)略角度出發(fā),最大程度地發(fā)揮全體員工的作用,使之更好地為組織服務(wù)。
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