淺析采訪中的二次傷害以及防御措施（1）

2011年“10·22深圳聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)奸案”的報(bào)道中，在網(wǎng)上流傳許久的一段視頻引發(fā)了記者新聞從業(yè)者深刻的警醒：一群手持話筒的記者并未受到家屬的允許沖進(jìn)該案受害者家，當(dāng)時(shí)受害者楊武的妻子情緒很不穩(wěn)定，并不想接受采訪，但是眾多記者還是把鏡頭毫不保留的對(duì)準(zhǔn)在她的身上。案件本身對(duì)她來說就已經(jīng)是巨大的傷害，眾多媒體為了曝光案情，不斷追問她被強(qiáng)奸的過程及細(xì)節(jié)，使得受害女子縮在床上，用毛巾緊捂著臉，但一些媒體對(duì)這樣的鏡頭未做任何處理，把受害者的悲痛無限放大，讓受害者毫無尊嚴(yán)地暴露在公眾面前，嚴(yán)重措施受害人的身心健康。

這就是采訪中的二次傷害。二次傷害是指新聞媒體及其工作人員在對(duì)重大突發(fā)事件相關(guān)人員的新聞采訪行為或報(bào)道中，對(duì)受災(zāi)受害人群及其親屬造成的身體與精神傷害。在災(zāi)難，突發(fā)事故面前，我們每一個(gè)人都是弱者。事故對(duì)這些受害者已經(jīng)造成了很大的傷害，包括身體和心靈，是多方面的。所以，作為新聞人，出于新聞人的道德素養(yǎng)以及人性的本能驅(qū)使，我們?cè)谔骄渴录旧淼耐瑫r(shí)，更要關(guān)心受害者的內(nèi)心。

回顧2008年汶川地震初期的大量報(bào)道，不難看到，其中在地震災(zāi)后報(bào)道中出現(xiàn)了很多類似的負(fù)面報(bào)道例子，多數(shù)是主動(dòng)去揭“傷疤”。例如：你的家人都去世了嗎？你現(xiàn)在什么心情？在采訪受害的孩子的時(shí)候，更有甚者張嘴就問：“你今年上幾年級(jí)？你知道什么是地震嗎？”這樣的問題讓人尷尬而且匪夷所思。

其實(shí)，在這樣的采訪當(dāng)中我們可以用一種更加溫和的、正面的、積極的方法進(jìn)行提問，從中了解到我們所想獲知的信息，如您怎么知道發(fā)生地震了？你是怎么在廢墟下堅(jiān)持下來的？當(dāng)時(shí)的情景是怎樣的？其次，在采訪中盡可能不提被訪問者不愿意作答的問題。在面對(duì)傷殘兒童、青少年時(shí)，不要讓他覺得因?yàn)樗膫麣埗魂P(guān)注，讓他覺得不平等，是被可憐和同情的對(duì)象，那樣會(huì)加重他的心理創(chuàng)傷。

同樣在四川雅安發(fā)生的地震當(dāng)中，各地媒體紛紛派記者奔赴地震現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間的報(bào)道，讓民眾和外界及時(shí)了解到震中的情況。然而，以汶川地震的經(jīng)驗(yàn)對(duì)蘆山地震作出的預(yù)判，導(dǎo)致媒體在地震發(fā)生后的第一時(shí)間出現(xiàn)了誤判。大量媒體從業(yè)人員蜂擁而至，而后發(fā)現(xiàn)災(zāi)情其實(shí)遠(yuǎn)沒有他們想象的那么嚴(yán)重，但整個(gè)社會(huì)的悲情以及汶川地震中表現(xiàn)出來的那種救災(zāi)的激情已經(jīng)被點(diǎn)燃，很長(zhǎng)時(shí)間都未能未理性消退。因此被評(píng)論認(rèn)為缺乏足夠的理性與專業(yè)。

災(zāi)難面前，媒體該如何理性作為？事實(shí)上，如何做好災(zāi)難報(bào)道，是全球電視人共同面對(duì)的難題。希望同行多一分冷靜，多一分服務(wù)，給災(zāi)民留下溫暖與尊嚴(yán)。

無論是地震災(zāi)害還是社會(huì)因素的傷害，有這樣一批人值得我們更多的關(guān)注。那就是未成年人群。很多時(shí)候，我們會(huì)忽略對(duì)未成年人的保護(hù)，而導(dǎo)致了未成年人一次又一次的受傷。

2014年7月，山東東平一初中女生慘遭4名社會(huì)人員輪奸一案，經(jīng)媒體曝光后迅速在社會(huì)各界散播開來，繼而成為輿論的焦點(diǎn)。在采訪過程中，很多記者的行為真的是讓人大跌眼鏡。比如爆出受害女生的真實(shí)姓名和家庭住址。因此該女生很快遭遇“人肉搜索”并陷入網(wǎng)民的道德圍攻。一周時(shí)間內(nèi)，頻頻接受各種記者采訪，同時(shí)也不得不頻頻向來訪的記者一遍又一遍回顧案發(fā)時(shí)的情景，更夸張的是被問起“當(dāng)時(shí)有沒有洗澡”這樣尷尬的事實(shí)。

隨著被報(bào)道的故事越來越“熱鬧”，人們對(duì)事件主人公的關(guān)注越來越少，甚至沒有人在關(guān)注處于陰影和重壓下的女生本身，而此時(shí)的孩子已經(jīng)接近了崩潰的邊緣。有人在報(bào)道中這樣表述當(dāng)時(shí)孩子的狀態(tài)：不茍言笑，縮成一團(tuán)，目光呆滯，總是低著頭。難以想象，這個(gè)處在新聞漩渦中心的女生內(nèi)心承受著怎樣的壓力。夢(mèng)屎般的經(jīng)歷后，她正掙扎在二次傷害、三次傷害的泥淖中。而這樣的傷害可能來自各方在內(nèi)的新聞?dòng)浾卟稍L中不經(jīng)意的提問，還網(wǎng)帖中的惡語相加，來自預(yù)設(shè)的道德審判，甚至周圍一個(gè)個(gè)異樣的眼神。

針對(duì)兒童遭受暴力案件的報(bào)道，除了從兒童權(quán)利的視角外，還要具有社會(huì)性別敏感性和性別視角。她同時(shí)建議，媒體報(bào)道盡量了解同類案件的現(xiàn)象、社會(huì)文化原因、相關(guān)數(shù)據(jù)、背景知識(shí)、保護(hù)措施、應(yīng)對(duì)策略、可以提供支持的資源系統(tǒng)、政府和專家的意見與建議等信息和內(nèi)容。以增強(qiáng)政府和社會(huì)對(duì)類案的重視，試圖通過個(gè)案的報(bào)道來推動(dòng)制度化的解決方案。

沒有什么比每一名未成年人的健康成長(zhǎng)更重要。希望媒體從業(yè)者能夠從未成年人權(quán)利的視角出發(fā)，尊重其權(quán)利，傾聽其聲音，確保未成年人的身心健康和尊嚴(yán)受到保護(hù)。同時(shí)，希望“未成年人權(quán)利”不僅僅落在紙面上、落在一封封的倡議書中，而是真正成為每一位媒體人的行為自覺。

“為什么強(qiáng)調(diào)媒體社會(huì)責(zé)任”、“記者的社會(huì)責(zé)任是什么”、“記者應(yīng)該怎樣承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”，新聞工作者要自覺履行職責(zé)使命，熱情謳歌推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的人民群眾，科學(xué)對(duì)待社會(huì)轉(zhuǎn)型期的矛盾和問題，深入“走轉(zhuǎn)改”，真正做時(shí)代發(fā)展的觀察者記錄者、社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者和建設(shè)者。媒體人是建設(shè)者，就要有建設(shè)者的心態(tài)。作為建設(shè)者，媒體就應(yīng)該心系民生，傾聽民意，知百姓所需，解百姓所難。站在建設(shè)者立場(chǎng)上，就應(yīng)該把解決問題作為輿論監(jiān)督的出發(fā)點(diǎn)，把有利于推動(dòng)發(fā)展、有利于消除社會(huì)矛盾、有利于凝聚發(fā)展力量，作為輿論監(jiān)督的落腳點(diǎn)。從而報(bào)道出最真實(shí)的新聞事實(shí)。