論社會(huì)工作在構(gòu)建外來務(wù)工子女和諧校園中的作用

【摘要】：外來務(wù)工女子隨父母遷入城市存在教育資源不均、親子關(guān)系緊張和城市社會(huì)融入等問題，老師與父母如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理這些問題成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。顯然，作為助人自助為宗旨的專業(yè)，社會(huì)工作的及時(shí)介入對(duì)外來務(wù)工子女的身心健康成長(zhǎng)具有重要的作用。學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)深入外來務(wù)工子女學(xué)校，開展校園活動(dòng)、家庭活動(dòng)和班級(jí)活動(dòng)等，努力挖掘和提升這些兒童的城市社會(huì)的適應(yīng)能力，促進(jìn)其社會(huì)化和市民化，培養(yǎng)孩子們的學(xué)習(xí)能力和綜合能力，營(yíng)造有利于孩子們健康成長(zhǎng)的良好氛圍。

【關(guān)鍵詞】：學(xué)校社會(huì)工作；外來務(wù)工子女；健康成長(zhǎng)

改革開放以來，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，大量外來務(wù)工者涌入城市，他們參與城市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推動(dòng)了城市社會(huì)的發(fā)展，一系列問題也隨之產(chǎn)生，其中外來務(wù)工子女的受教育問題受到社會(huì)各界的高度關(guān)注。學(xué)校在外來務(wù)工子女成長(zhǎng)及人格形成過程中的地位和作用不可忽視，如何構(gòu)建一個(gè)和諧的有利于外來務(wù)工子女學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的校園，需要我們社會(huì)工作者去努力探索和實(shí)踐。

一、學(xué)校社會(huì)工作的作用

X小學(xué)是有著15年歷史的民辦小學(xué)，目前有32名教師，850多名學(xué)生，全部是外來務(wù)工者子女，設(shè)1—6年級(jí)共17個(gè)班。X小學(xué)地處交通混亂路段和鐵路旁，學(xué)校布局是兩層簡(jiǎn)易小樓，其中一部分是修繕后的危房，占地面積較少，校園狹窄，教學(xué)設(shè)施比較缺乏，學(xué)生的活動(dòng)區(qū)域僅一個(gè)籃球場(chǎng)，有關(guān)技能培訓(xùn)的課程少之又少，僅有6臺(tái)電腦作為上課用的設(shè)備，大部分學(xué)生的體育課是在打鬧中度過，極少的球類運(yùn)動(dòng)加上場(chǎng)地的限制一定程度上造成了學(xué)生課余生活的單調(diào)。學(xué)校場(chǎng)地不僅限制了學(xué)生平常文體生活，還使得學(xué)校無法開展大型的課外活動(dòng)。

1.豐富學(xué)生的課余活動(dòng)

外來務(wù)工子女學(xué)校由于經(jīng)濟(jì)區(qū)域的劃分處于環(huán)境相對(duì)差的地域內(nèi)，學(xué)生課余活動(dòng)區(qū)域主要在于教室和操場(chǎng)，學(xué)生人數(shù)比較多同時(shí)場(chǎng)地比較狹隘，學(xué)生碰撞摔倒的事故時(shí)有發(fā)生，存在一定的安全隱患。學(xué)校的一天學(xué)習(xí)生活中絕大部分時(shí)間在各種課程教授中度過，而這樣年齡的學(xué)生還處于游戲與學(xué)習(xí)并存的學(xué)習(xí)模式中，一味的用緊湊的課程教授來安排學(xué)生的校園生活無疑會(huì)造成學(xué)生上課注意力不集中、上課效率不高等問題，不利于校園融洽的學(xué)習(xí)氛圍的構(gòu)建。這些外來務(wù)工子女中，有一部分高年級(jí)的學(xué)生因?yàn)楦改腹ぷ鞯牡脑蚨D(zhuǎn)學(xué)到這個(gè)學(xué)校，缺乏對(duì)學(xué)校以及周圍環(huán)境的歸屬感。這部分學(xué)生在學(xué)校內(nèi)通常表現(xiàn)為下課不愿意出位置與同學(xué)交流，與人交談比較膽怯，也很少到社工站與社工進(jìn)行交流。

因此，學(xué)校社會(huì)工作者在介入學(xué)校和諧校園生活構(gòu)建中，根據(jù)老師和學(xué)生的切實(shí)需求，在條件允許的情況下舉辦一系列有目的性的趣味活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活，緩解繁重的學(xué)習(xí)而帶來的壓力，同時(shí)還能減輕老師的教學(xué)負(fù)擔(dān)，有利于構(gòu)建融洽、和諧的校園生活。

2.彌補(bǔ)學(xué)校教育資源的不足

現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)促使社工充分挖掘?qū)W生潛能，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我和自身所面臨的現(xiàn)狀，引導(dǎo)他們?nèi)绾瓮ㄟ^改變現(xiàn)狀獲得更大的成長(zhǎng)。

學(xué)校是兒童時(shí)期最重要的社交、學(xué)習(xí)場(chǎng)所，兒童時(shí)期大部分時(shí)間是在學(xué)校度過，兒童通過與同學(xué)、老師的互動(dòng)，學(xué)習(xí)知識(shí)、技巧和形成自身對(duì)待事物的態(tài)度，同時(shí)學(xué)校扮演著引導(dǎo)兒童進(jìn)行社會(huì)化的責(zé)任，學(xué)校不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，也是形成學(xué)生個(gè)人素質(zhì)的場(chǎng)所。在學(xué)生教育資源問題上，外來務(wù)工子女學(xué)校相比其他類型學(xué)校，明顯資源不足，雖然政府采取了很多措施，但是提供的教育資源仍然滿足不了外來務(wù)工子女的教育需要。教育資源分配不均，直接導(dǎo)致了學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施的缺乏，教師隊(duì)伍的能力有限，學(xué)校的教育理念較公辦學(xué)校也有不同。加之家庭經(jīng)濟(jì)因素的影響，大部分學(xué)生額外的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)機(jī)會(huì)，存在缺乏學(xué)習(xí)資料、輔導(dǎo)資源、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這些現(xiàn)實(shí)的困境一定程度上阻礙了外來務(wù)工子女學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。學(xué)校教學(xué)模式多數(shù)以學(xué)生的德智教育為主，而忽視或者說沒有能力兼顧學(xué)生實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，學(xué)生實(shí)踐操作能力較弱。學(xué)校社會(huì)工作者為外來務(wù)工子女鏈接各種社會(huì)資源，彌補(bǔ)他們教育資源不足的問題。同時(shí)，社工在扮演政策倡導(dǎo)者角色時(shí)也可推動(dòng)相關(guān)政策的建立，讓外來務(wù)工子女在受教育過程中權(quán)益受侵害時(shí)有訴說之門。

3.提高外來務(wù)工子女人際交往能力和情緒調(diào)節(jié)能力

學(xué)校社會(huì)工作者認(rèn)為，通過有目的的開展各種小組活動(dòng)有利于在學(xué)生當(dāng)中營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍，并且能夠通過活動(dòng)的開展，在與老師、學(xué)生的合作接觸過程中找到熱心于社工活動(dòng)的人，獲得這部分人的支持為后續(xù)工作的開展提供足夠有力的幫助。此外，我們還能在活動(dòng)過程中進(jìn)行榜樣學(xué)習(xí)，一方面鼓勵(lì)“榜樣”再接再厲持續(xù)保持良好的習(xí)慣和狀態(tài)，另一方面也引導(dǎo)其他學(xué)生學(xué)習(xí)“榜樣”身上的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)自我的自信。

外來務(wù)工子女學(xué)校的學(xué)生普遍表現(xiàn)為學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)普遍較差。他們從原本熟悉的學(xué)校轉(zhuǎn)入陌生的學(xué)習(xí)環(huán)境，不僅要適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，而且課堂的教學(xué)模式也跟以往不同，原有的固有學(xué)習(xí)方法不再適用于新的學(xué)習(xí)當(dāng)中，在這過程中會(huì)導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)吃力、成績(jī)跟不上，慢慢的表現(xiàn)為在課堂上不敢于積極發(fā)言，從而導(dǎo)致自信心下降，羞怯于表達(dá)自己的想法，想?yún)s不敢參加集體活動(dòng)，無法真正融入學(xué)校集體生活，造成自卑孤僻的性格。社工通過一系列活動(dòng)豐富學(xué)生的校內(nèi)生活，緩解學(xué)習(xí)壓力，培養(yǎng)興趣愛好，增強(qiáng)自身能力及自信心，為學(xué)生開展更多的趣味而有目的性的班會(huì)主題活動(dòng)，增加這部分學(xué)生對(duì)學(xué)校環(huán)境的了解，以便能盡快適應(yīng)新學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。

外來務(wù)工子女在學(xué)校生活的融入方面存在時(shí)間性和差異性，不同性格的學(xué)生在打入原有群體當(dāng)中有不同的表現(xiàn)，環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)的學(xué)生能夠迅速的融入到新的群體生活，而性格相對(duì)內(nèi)向的學(xué)生卻難以及時(shí)融入新的班集體及新的校園生活，長(zhǎng)期就可能會(huì)造成學(xué)生更加內(nèi)向不愿意跟同輩群體和老師交流，容易出現(xiàn)心理健康問題，性格偏向于自卑孤僻。如果加之家長(zhǎng)無暇顧及未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并疏導(dǎo)孩子的情緒，易造成學(xué)生情感上的孤獨(dú)感，做出偏差行為，由于來到隨父母來到城市的時(shí)間不長(zhǎng)，還處在對(duì)陌生環(huán)境的適應(yīng)之中，這部分孩子遠(yuǎn)離從小生活的熟悉地域，來到城市之后對(duì)自我的認(rèn)識(shí)有了一定的混淆。在初期，他們對(duì)于“我是誰”存在一定的障礙，也會(huì)產(chǎn)生地域歸屬感，對(duì)地域的刻板印象或地域群體的偏愛現(xiàn)象也會(huì)在不同程度表現(xiàn)出來，這就需要父母、學(xué)校老師、社工加以引導(dǎo)，才能更好的融入到城市生活中來。

4.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)，創(chuàng)新教師教學(xué)方法

X小學(xué)學(xué)校老師教學(xué)任務(wù)重，沒有多余的精力進(jìn)行班級(jí)凝聚力的建設(shè)，很多班級(jí)凝聚力、集體意識(shí)不夠強(qiáng)，學(xué)生遇到事情很少尋求周邊同學(xué)的幫忙，造成個(gè)別學(xué)生性格孤僻，加之老師的不注意，這些學(xué)生慢慢偏離了正常的軌道成為老師口中的“問題學(xué)生”。教師大多使用固有的教學(xué)模式，課堂上單純的給學(xué)生灌輸知識(shí)而忽視了創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在實(shí)際的教學(xué)過程中，許多老師對(duì)學(xué)生身心發(fā)展和學(xué)習(xí)規(guī)律并不很了解，無法選擇適合學(xué)生的教學(xué)方式，忽視了不同學(xué)生在不同的年齡段的學(xué)習(xí)的實(shí)際情況。

針對(duì)這樣的情況要求社工在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)充分考慮存在的不足，通過目的性的小組活動(dòng)慢慢提升學(xué)生的集體意識(shí)，加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，這樣不僅利于學(xué)生的正常學(xué)習(xí)，也利于老師與學(xué)生之間進(jìn)行深入的交流。通過老師和學(xué)生一同參與其中能夠加強(qiáng)師生間的交流，打開了師生間交流的通道，老師不再是高高在上的角色而是學(xué)生的親近的朋友和可靠的后盾。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在建設(shè)和諧校園生活過程中同時(shí)應(yīng)該要注重教師隊(duì)伍的建設(shè)，鼓勵(lì)老師在教學(xué)過程中多加入創(chuàng)新性，不斷豐富學(xué)生的課堂內(nèi)容，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，建設(shè)和諧的校園氛圍。

二、社會(huì)工作的實(shí)際應(yīng)用

學(xué)校社會(huì)工作者根據(jù)前期對(duì)老師、學(xué)生及學(xué)校的需求進(jìn)行評(píng)估情況，就擬在X小學(xué)開展的社工活動(dòng)計(jì)劃跟學(xué)校的負(fù)責(zé)人及參與老師等進(jìn)行了討論，將計(jì)劃不斷具體細(xì)化，更加符合農(nóng)民工子弟學(xué)校的需求，更有利于學(xué)校和諧氛圍的營(yíng)造。由于前期做足了準(zhǔn)備，社工的活動(dòng)計(jì)劃也得到了學(xué)校負(fù)責(zé)人和老師的大力支持，對(duì)社工即將在學(xué)校開展的活動(dòng)也寄予了期望。筆者參考了學(xué)校的各種情況，經(jīng)討論決定準(zhǔn)備在學(xué)校中開展主題班會(huì)、趣味活動(dòng)、情景劇表演、手工制作等活動(dòng)，以豐富學(xué)生的課余生活。

通過前期調(diào)查以及結(jié)合學(xué)校的工作安排，筆者制定了以“手拉手共成長(zhǎng)”為活動(dòng)主題，營(yíng)造和諧的校園氛圍，為期三個(gè)月：

三、學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐分析

1.學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)效果評(píng)估

第一，豐富課外生活，拓寬學(xué)生視野。社工充分運(yùn)用社會(huì)各方面資源及自愿者資源，為學(xué)校提供了多樣、有趣而持續(xù)性的社工活動(dòng)，為學(xué)校注入了新鮮的活力。社工站與一定數(shù)量的志愿者具有聯(lián)系，能夠利用志愿者開展豐富的校園活動(dòng)，學(xué)生的活動(dòng)參與率也逐漸變高，師生們漸漸能夠習(xí)慣并了解、配合社工的活動(dòng)。學(xué)校社會(huì)工作進(jìn)駐校園給校園注入了一股新力量，社會(huì)工作者們運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)和技巧為學(xué)校老師和同學(xué)開展了一個(gè)個(gè)有趣的活動(dòng)，充分緩解了課堂上的沉悶氣氛，校園中充滿輕松愉快的氣息，這是社工最開始進(jìn)駐學(xué)校的愿望，學(xué)生也通過社工活動(dòng)認(rèn)識(shí)了課堂以外的豐富多彩的世界，增強(qiáng)了自信，開闊了視野。

第二，運(yùn)用課外活動(dòng)，促進(jìn)人際交往。社工通過情景劇表演、自然科學(xué)競(jìng)賽、體操比賽等多種集體性活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，讓學(xué)生學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)合作，在與他們合作完成任務(wù)的過程中認(rèn)識(shí)自身存在的不足以及學(xué)習(xí)同輩群體身上可借鑒的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自我的不足，不斷充實(shí)提高自己的素養(yǎng)，通過各種活動(dòng)增加了班級(jí)之間、班級(jí)與班級(jí)之間、班級(jí)與學(xué)校之間的交流，創(chuàng)造了途徑使學(xué)生在交流合作中不斷認(rèn)識(shí)自己，增大了學(xué)生的人際交往范圍，為構(gòu)建校園和諧氛圍起到了不可估量的作用。

第三，社工積極引導(dǎo)，注重能力培養(yǎng)。傳統(tǒng)課堂上的德治教育已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)的需求，學(xué)生在學(xué)校的文化學(xué)習(xí)不能完全應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活面對(duì)的問題，加上桂寧小學(xué)學(xué)生都屬于外來務(wù)工人員子弟，他們面對(duì)著更大的社會(huì)壓力和環(huán)境適應(yīng)壓力。青少年兒童正處于埃里克森心理發(fā)展階段論中的勤奮感對(duì)自卑感時(shí)期，學(xué)生如果有能力能及時(shí)處理應(yīng)對(duì)面對(duì)的問題那么她就能夠積極樂觀的應(yīng)對(duì)生活。因此，社工要充分應(yīng)用抗逆力理論，充分激發(fā)學(xué)生個(gè)人的能力培養(yǎng)，注重培養(yǎng)學(xué)生自我解決問題的能力。

第四，校園文化建設(shè)，營(yíng)造良好氛圍。社工在介入校園和諧生活構(gòu)建中，著力于先改善環(huán)境以環(huán)境影響個(gè)人的工作方法，注重校園文化的建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的歸屬感，打造干凈、整潔的校園生活學(xué)習(xí)環(huán)境，形成了良好的校園氛圍。另外，介入階段設(shè)計(jì)活動(dòng)一定要有針對(duì)性和目的性，制定詳細(xì)的可衡量的活動(dòng)指標(biāo)。這也要求社工要提高專業(yè)水平，一個(gè)優(yōu)秀的社工，在工作過程中切記不能照搬理論而是根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同靈活應(yīng)對(duì)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

第五，社會(huì)工作的介入彌補(bǔ)了教師教學(xué)方法創(chuàng)新性不足。社會(huì)工作在學(xué)校的介入給學(xué)校注入了新鮮的血液，社會(huì)工作者在滿足老師、學(xué)生的需求上，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為學(xué)生開展豐富的多樣性的主題班會(huì)、素質(zhì)拓展活動(dòng)、情景劇等課外活動(dòng)，與傳統(tǒng)的教學(xué)方式不一樣，社工運(yùn)用技巧為學(xué)生開展發(fā)展性、成長(zhǎng)性類型的小組、社區(qū)工作彌補(bǔ)了教學(xué)方法創(chuàng)新性不足，為學(xué)生帶去了別樣的體驗(yàn)。

2.學(xué)校社會(huì)工作反思

（1）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升專業(yè)服務(wù)水平

學(xué)校社會(huì)應(yīng)該以學(xué)生為本，社會(huì)工作者需要思考如何在參與建設(shè)校園和諧生活構(gòu)建中減少學(xué)校體制影響，工作方法更加靈活多樣性，更能貼切學(xué)生的具體需求，提供更加專業(yè)化的服務(wù)。值得注意的是介入過程中個(gè)案工作應(yīng)與社區(qū)工作、小組工作同樣被受到重視，社會(huì)工作者需要靈活去運(yùn)用。

社會(huì)工作是一門新興的職業(yè)，社會(huì)認(rèn)同度不高，這更加要求我們?cè)趯I(yè)服務(wù)過程中體現(xiàn)出專業(yè)的特性。外來務(wù)工子女本身有其特殊性，隨父母進(jìn)城遷校要有一個(gè)環(huán)境的適應(yīng)過程，需要社工在這其中充分發(fā)揮好支持者和協(xié)調(diào)者的作用，幫助這些學(xué)生更好的融入城市生活，減少陌生感。

（2）做好前期準(zhǔn)備工作，充分鏈接社會(huì)資源

社會(huì)工作者在開展社工服務(wù)之前要求社會(huì)工作者深入服務(wù)對(duì)象，了解服務(wù)對(duì)象的需求，以確?；顒?dòng)切合服務(wù)對(duì)象的需要。脫離服務(wù)對(duì)象將不利于社工有效的達(dá)成工作計(jì)劃。社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)充分運(yùn)用社會(huì)資源造福于服務(wù)對(duì)象，學(xué)校社會(huì)工作中顯得尤其重要，社工要運(yùn)用社會(huì)資源為學(xué)校、學(xué)生帶來校外資源，為學(xué)生爭(zhēng)取各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，開闊他們的視野，增強(qiáng)自信，不僅是學(xué)校建設(shè)的支持者和協(xié)助者，同時(shí)也是學(xué)校和諧校園生活建設(shè)的設(shè)計(jì)者和實(shí)踐者，學(xué)校社會(huì)工作在和諧校園生活中起著不可替代的作用。

（3）合理運(yùn)用志愿者隊(duì)伍

大學(xué)生是志愿者隊(duì)伍的主力軍，同時(shí)這支志愿者隊(duì)伍具有一定的素質(zhì)。社工助人不僅是幫助解決眼前的問題，正所謂授人以魚不如授人以漁，社工還要為學(xué)校儲(chǔ)備后續(xù)的支持力，在社工機(jī)構(gòu)撤離學(xué)校之后，大學(xué)生志愿者一定程度上可以幫助學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行校園和諧生活的構(gòu)建。