高職生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)方式分析與解讀

【摘要】 本文在研究中以高職生口語(yǔ)交際能力為核心，分析高職生口語(yǔ)交際能力的現(xiàn)狀，提出高職生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)方式，優(yōu)化高職生綜合能力，完成高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)而為相關(guān)研究人員提供一定的借鑒和幫助。

【關(guān)鍵詞】 高職生 口語(yǔ)交際能力 現(xiàn)狀 培養(yǎng)方式

口語(yǔ)交際除了包括生活交際語(yǔ)言，還包括特定場(chǎng)所中針對(duì)特定對(duì)象而使用的口語(yǔ)交際，而高職生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)一是生活交際，二是學(xué)習(xí)交際，三是職業(yè)交際，要求高職生三方面口語(yǔ)交際能力協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)綜合交際能力的提升。但就現(xiàn)階段而言，高職生在生活交際、學(xué)習(xí)交際以及職業(yè)交際中存在發(fā)展不均衡的現(xiàn)象，需要高職院校在實(shí)際教學(xué)培養(yǎng)中，對(duì)這三層交際層面進(jìn)行區(qū)分培養(yǎng)和提高，制定針對(duì)性口語(yǔ)交際培養(yǎng)方案，完善培養(yǎng)體系，進(jìn)而提高高職生的口語(yǔ)交際能力。對(duì)此，在這樣的環(huán)境背景下，探究高職生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)方式與解讀具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、 高職生口語(yǔ)交際能力的現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，高職生口語(yǔ)交際能力整體發(fā)展不均衡，并主要為以下幾種表現(xiàn)：

（一）生活層面

學(xué)生在實(shí)際生活中，口語(yǔ)道德不規(guī)范，口語(yǔ)表達(dá)不夠準(zhǔn)確，同時(shí)，態(tài)勢(shì)語(yǔ)和文際場(chǎng)合匹配度不高，在實(shí)際交際中存在不少交際失當(dāng)情況，側(cè)面反映出學(xué)生生活口語(yǔ)交際能力的缺失。即使一些學(xué)生具備學(xué)習(xí)交際口語(yǔ)與職業(yè)交際口語(yǔ)，但由于生活交際口語(yǔ)的缺失，很容易給對(duì)象造成不良印象，使得對(duì)對(duì)方質(zhì)疑其學(xué)習(xí)交際口語(yǔ)與職業(yè)交際口語(yǔ)，不利于學(xué)生的全面發(fā)展。

（二）學(xué)習(xí)層面

一些學(xué)生在學(xué)習(xí)層面的口語(yǔ)交際能力較弱，在某校公共課教師與專業(yè)課教師實(shí)際訪問調(diào)查中，公共課教師與專業(yè)課教師都提出學(xué)生在課堂上無法提出有效問題，對(duì)教師講解回應(yīng)的積極性較低，無論是口語(yǔ)復(fù)述知識(shí)的能力還是問題歸納分析能力都偏低。若教師和學(xué)生在課堂溝通上缺乏效率，那學(xué)生就會(huì)失去一條學(xué)業(yè)幫助途徑，限制學(xué)生專業(yè)知識(shí)學(xué)生范圍，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高形成不利影響。這類學(xué)生中的一少部分可以將生活交際口語(yǔ)轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)交際口語(yǔ)和職業(yè)交際口語(yǔ)，而大多數(shù)學(xué)生停留在服務(wù)態(tài)度上，無法對(duì)各個(gè)商品和顧客進(jìn)行有效介紹，不利于商品的交易。

（三）職業(yè)層面

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，辯論水平高、即興思維強(qiáng)的學(xué)生為0-1%，演講能力強(qiáng)的學(xué)生為1%，朗誦能力強(qiáng)的學(xué)生為2-3%，這三類學(xué)生的總和不超過全校學(xué)生的5%，形成這一情況的原因在于高中期間語(yǔ)文教學(xué)中忽視口語(yǔ)教學(xué)，升入高職后，受課時(shí)約束，學(xué)生很少有機(jī)會(huì)進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練，進(jìn)而造成學(xué)生職業(yè)層面口語(yǔ)交際能力較弱【1】。

三、高職生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)方式

通過上述分析，為了實(shí)現(xiàn)高職生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)，要求學(xué)校、社會(huì)、家庭聯(lián)合起來，形成合力，從課堂主渠道入手，強(qiáng)化課堂學(xué)習(xí)交際口語(yǔ)和職業(yè)交際口語(yǔ)的訓(xùn)練，并在實(shí)際生活中，鍛煉生活交際口語(yǔ)，整合作用下，提高高職生口語(yǔ)交際能力。

（一）強(qiáng)化自主意識(shí)，促發(fā)學(xué)習(xí)行為

為了提高高職生口語(yǔ)交際能力，高職院校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，使得學(xué)生從自身生存與發(fā)展的角度上思考，正確認(rèn)識(shí)到口語(yǔ)交際能力對(duì)自身發(fā)展的重要性，明確口語(yǔ)交際能力水平可以直接關(guān)系到生產(chǎn)關(guān)系的形成，創(chuàng)設(shè)融洽而和諧的人際環(huán)境，而二者的作用可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的生成。同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生站在就業(yè)和未來發(fā)展的角度上，審視口語(yǔ)交際能力的作用，使其明確口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)在高職學(xué)習(xí)階段的緊迫感，樹立口語(yǔ)交際能力鍛煉的長(zhǎng)期性，形成自覺意識(shí)，進(jìn)而主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身口語(yǔ)交際能力。與此同時(shí)，促進(jìn)生活交際口語(yǔ)逐漸向?qū)W習(xí)交際口語(yǔ)和職業(yè)交際口語(yǔ)進(jìn)行正向遷移，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)中豐富經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，提高學(xué)習(xí)交際口語(yǔ)和職業(yè)交際口語(yǔ)，并在實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)中，綜合鍛煉生活、學(xué)習(xí)、職業(yè)等層面的口語(yǔ)交際能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)【2】。

（二）完善教學(xué)體系，提高交際能力

學(xué)生學(xué)習(xí)層面和職業(yè)層面的口語(yǔ)交際能力可以通過教學(xué)體系進(jìn)行完善和培養(yǎng)，從提高認(rèn)識(shí)和選準(zhǔn)切入口這兩方面措施入手，提高高職口語(yǔ)教學(xué)的高效性和針對(duì)性，并在此基礎(chǔ)上，完善課程教材建設(shè)，在各個(gè)學(xué)科教材或是教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)中加入口語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容，落實(shí)口語(yǔ)教學(xué)舉措，切實(shí)提高高職生口語(yǔ)交際能力【3】。在教學(xué)方法上，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際情況，模擬商業(yè)交際口語(yǔ)環(huán)境，并完善相關(guān)教材內(nèi)容，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高職口語(yǔ)教學(xué)體系的構(gòu)建與完善?？谡Z(yǔ)教學(xué)體系在高職教學(xué)體系中剛剛起步，只在商務(wù)行政管理短期實(shí)訓(xùn)中體現(xiàn)，還沒有獲得重視，需要教務(wù)部門加以統(tǒng)一規(guī)劃，加大投入力度，甄選教材、強(qiáng)化師資力量，使得口語(yǔ)交際課程納入為相關(guān)專業(yè)必須課程或是公共必修課程，將生活交際口語(yǔ)、學(xué)習(xí)交際口語(yǔ)和職業(yè)交際口語(yǔ)整合起來，形成一體化口語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)，不斷鍛煉學(xué)生口語(yǔ)交際能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（三） 完善交際環(huán)境，達(dá)到培養(yǎng)目的

為了培養(yǎng)高職生口語(yǔ)交際能力，高職院校要整合資源，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)有利的口語(yǔ)交際環(huán)境，鍛煉學(xué)生口語(yǔ)交際能力，達(dá)到培養(yǎng)目的。

1.促進(jìn)“量”的轉(zhuǎn)化

高職教育要為學(xué)生提供多樣化口語(yǔ)交際途徑，由量轉(zhuǎn)化為質(zhì)，一方面強(qiáng)化課堂口語(yǔ)訓(xùn)練，在學(xué)校日常活動(dòng)中設(shè)置口語(yǔ)訓(xùn)練內(nèi)容，輔導(dǎo)員要盡可能為學(xué)生提供更多的口語(yǔ)交際時(shí)間和空間，引導(dǎo)學(xué)生參與社團(tuán)活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)造社會(huì)口語(yǔ)交際機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生多多進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天，鍛煉口語(yǔ)書面形式，提高學(xué)生口語(yǔ)綜合能力。

2.營(yíng)造語(yǔ)言環(huán)境

高職院校要為學(xué)生營(yíng)造健康的語(yǔ)言環(huán)境，使得學(xué)生在特定情景下鍛煉口語(yǔ)交際能力，實(shí)現(xiàn)口語(yǔ)交際能力的提高，遏制不良的語(yǔ)言環(huán)境為學(xué)生帶來不利影響。對(duì)此，營(yíng)造用于得當(dāng)、文明規(guī)范的口語(yǔ)交際環(huán)境對(duì)學(xué)生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)十分重要，從建設(shè)積極向上、文明誠(chéng)信的商學(xué)院的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)入手，黨政工團(tuán)齊抓共管，形成合力，創(chuàng)設(shè)健康積極的語(yǔ)言環(huán)境，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高職生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，為了培養(yǎng)高職生口語(yǔ)交際能力，要從生活層面、學(xué)習(xí)層面、職業(yè)層面入手，剖析高職生口語(yǔ)交際能力現(xiàn)狀，通過思想教育方式，強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到口語(yǔ)交際能力的重要性，并完善高職口語(yǔ)教學(xué)體系，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)健康而規(guī)范的語(yǔ)言環(huán)境，不斷鍛煉學(xué)生口語(yǔ)交際能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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